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Este vídeo ensina como se preparar para realizar uma auditoria interna da ISO 9001 versão 2015 - Compreende a 1a. parte dentre dois vídeos sobre o mesmo assunto. Apresenta como deve ser elaborada uma lista de verificação (check list) pessoal e os cuidados prévios necessários para a boa condução da auditoria. A explicação é feita a partir do planejamento da auditoria interna de um departamento de compras, tomando-se por base as cláusulas 8.4.1 e 8.4.2.d da norma.
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