КАК ОБМАНУТЬ ДЕТЕЙЛИНГ СТУДИЮ? КОНФЛИКТЫ и МОШЕННИКИ, ОСТОРОЖНО!
Рет қаралды 28,918
Күн бұрынКак не попасть в просак? ОСТОРОЖНО!
Разбираем частые конфликтные ситуации в детейлинге, освещаем мошеннические схемы, на которые может попасться каждый.
Таймкоды:
00:00 - О чем выпуск?
00:27 - Вступление
01:06 - Тендеры и мошенники
03:17 - Этой царапины не было!
04:52 - Украли вещи из салона
05:36 - Уехал и не оплатил услуги
06:41 - Не заплачу, вы не успели
07:37 - Не работает электрика
08:29 - Вы угнали мой авто
09:43 - Мойка двигателя
12:01 - Полировка лобового стекла
14:04 - Вы сожгли мне пластик
15:15 - Я же просил другое
16:37 - А я думал, будет как новая
17:54 - Перекрас автомобиля
19:11 - Выводы, как избежать проблем?
Всем детейлинг культуры!
Держитесь ритма SAPPO
🖇 Сайты проектов:
Детейлинг магазин - www.sappo.ru/?
Школа обучения детейлингу - www.sapposchool.ru/?...
Детейлинг центр в СПб - sappodetailing.ru/?...
Подписывайтесь на социальные сети:
Telegram канал «Детейлинг ПОЛЬЗА» - t.me/detailingpolza
DZEN - dzen.ru/sappo
Детейлинг магазин - / sappo.ru
Детейлинг центр - / sappodetailing
Школа обучения детейлингу - / sapposchool
Реставрация кожи - / workshop.sklad
ВКонтакте:
sappo_official - детейлинг маркет
sappodetailing - детейлинг центр
sapposchool - школа обучения детейлингу
sappoworkshop - реставрация кожи
DRIVE 2 - www.drive2.ru/o/sappostore
#sappo #sappodetailing #детейлинг #авто
@user-ym3jg1sc1u 9 ай бұрын
Ситуации такие проходили, половину точно. Вещи, царапины, двигатель, платить не буду - все было у нас. После обучения обновили заказ наряды и добавили еще 4 камеры в боксы и на улицу. Администратору в должностную все прописали - стало спокойнее!
@user-mw9lj5wx2f 8 ай бұрын
Здравствуйте! Как правильно составить заказ наряды? Не могли бы поделиться? Открываю свою мини студию у себя в городе. Хотелось бы чтоб помогли чуть чуть, если это возможно)) Заранее благодарю.
@sappodetailing Ай бұрын
Правильные слова! Спасибо за обратную связь!
@user-cm1dq7yd3u 9 ай бұрын
Очень нужна такая информация, лучше конечно учиться на чужих ошибках,!!!!
@sappodetailing 9 ай бұрын
Да 👏 спасибо, надо будет готовить вторую часть, интересно обмениваться обратной связью, комментарии читать, в жизни столько чудес бывает..
@marinats4245 9 ай бұрын
Очень полезно! Спасибо за четкую информацию!
@sappodetailing 9 ай бұрын
У нас была еще ситуация как нас на ЭБУ новый хотели поставить, прям с Германии, хотя автомобиль был с пробегом и годами прилично пожил..)
@user-ym3jg1sc1u 9 ай бұрын
У нас еще бывают неадекватные клиенты на мойке - после чего поставили тревожную кнопку и электрошокер выдали администратору)
@sappodetailing 9 ай бұрын
На мойке иногда и мортал комбат может произойти, мойка это вообще кладовая опыта ))
@egor1595 9 ай бұрын
😂😂😂
@user-ms8hp4ve7c 9 ай бұрын
Очень интересно было послушать, всем желаю, чтобы такое не случилось с вами!
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас! Спасибо за поддержку!
@user-ug8un3xc9g 9 ай бұрын
Спасибо, за обзор темы! Очень полезно. И ждем разборов других тем, связанных с детейлингом
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас! Спасибо за поддержку!
@stoneriders9917 9 ай бұрын
Спасибо за видео, очень полезно, четко по делу
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас!
@paveldogood 9 ай бұрын
Спасибо за информацию! 👍
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас!
@ExpZerg 8 ай бұрын
Ой бедненькие))) Щас я свои случаи расскажу, как на Мойке пропадала какая то хрень типа зарядок для телефона, ковров задних пассажиров. На заправке сняли крышку бензобака. В малярку отдал красить задний бампер, отдали машину с битой жопой. Две недели мялись пока не перекрасили. В сервисе проебали решетку радиатора и корпуса воздушных фильтров. В одном Москвском знаменитом сервисе по ремонту дисков была оставлена машина на ремонт на день.. Какое было мое удивление ночью увидеть свою машину с пьяным мастером за рулём в центре Москвы.
@ExpZerg 8 ай бұрын
Ой забыл ещё, как официальный дилер карбоновую накладку на двери, ответной снимал под которой не было болтов дверной карты 🤣 К слову прошло 5 лет накладка так и осталась лопнутая. Диллер сказал что сломал я сам ее до приезда в сервис.
@maxim_tsvetkov_sappo 8 ай бұрын
@@ExpZerg это мощно конечно! желаем, чтобы у вас такое не повторялось
@sappodetailing Ай бұрын
Есть недобросовестные люди и нам жаль, что Вы попадали в такие ситуации. Приезжайте к нам, сделаем все качественно и на высшем уровне!
@johannvonschiller 9 ай бұрын
Познавательно. Спасибо.
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас!
@user-um9mi9sc8o 9 ай бұрын
Была история с самым первым видом мошенников))) раскрыли их позвонив в головной офис компании которую они якобы представляли( они нам так и сказали что это мошенники) распространённая схема. А вообще такой контент очень нужен!!!! Молодцы🤘🏻
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Спасибо вам за обратную связь! Много людей написили, что сталкивались с подобным. Мы даже не представляли, что это так сильно распространено
@sappodetailing Ай бұрын
Сейчас очень много мошенников звонят через подменные номера - это уже стабильность. Остаётся держать ухо в остро! Спасибо за поддержку!
@semianikov 9 ай бұрын
Спасибо за то, что делитесь опытом 🤝 Желаю всем процветания и поменьше таких "хороших" клиентов
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Благодарим за обратную связь! 🤝
@sappodetailing 9 ай бұрын
Спасибо за обратную связь Илья, приезжайте в Питер как нибудь! ☑️
@tonovaniautoskel2629 9 ай бұрын
Крутое видео! Спасибо 👍
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас! Спасибо за поддержку!
@user-mw9lj5wx2f 8 ай бұрын
Спасибо , друзья! Очень информативное видео!
@sappodetailing 8 ай бұрын
Рады что вам зашло видео и принесло пользу 🚀🚀🚀
@user-ki7lf1mu9o 8 ай бұрын
Всем привет! Клиент приехал на хим. чистку кожаных сидений и не сказал что они были покрашены.
@maxim_tsvetkov_sappo 8 ай бұрын
Буквально недавно была похожая ситуация у коллег да и у нас происходило нередко. Мы уже взяли за привычку не полагаться полностью на информацию от клиента и во время химчистки кожи (несмотря на обязательный вопрос "была ли реставрация") - начинаем очистку с небольшого незаметного участка, чтобы посмотреть как отрабатывает состав. Это единственный надежный способ, на мой вгляд. Сами составы, с учетом все большего количества крашеных салонов, стоит тщательно подбирать и контролировать, чтобы они были в диапазоне 7-8 pH. В вашей ситуации что в итоге произошло и чем закончилось? Полезла краска и клиент требует перекрас? Каким составом вы чистили? Если вы работали pH-нейтральным составом и все делали по технологии, я считаю, что клиента можно смело отправлять к мастерам, кто ему красил. После правильного перекраса таких ситуаций происходить не должно (опять же если грамотно подобран состав и вы не жесткой щеткой для ковролина делали процедуру). Конечно, все это надо лояльно разжевать клиенту и зафиксировать, что с вашей стороны все было сделано по технологии и в данном случае стоит обратиться по гарантии к исполнителям, которые делали покраску сиденья.
@sappodetailing 7 ай бұрын
Классика жанра когда клиент скрывает 😎 информацию
@Ev_Che 9 ай бұрын
Очень, в тему !!! Благодарим за проделанную работу, для нас коллег.
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Спасибо вам!
@sappodetailing 9 ай бұрын
Ожидаем вторую часть, спасибо ☺️
@user-tc6wv3ub9o 5 ай бұрын
Четкий ролик! От души, Бро!!! Побольше такого контента 💪🤝
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас! Спасибо за поддержку!
@user-pj2gh7qj1y 9 ай бұрын
Были такие с Москвы дошло до этой оплаты и сразу стало понятно, что развод... Привет с Красноярска
@sappodetailing Ай бұрын
Привет, Красноярск! Желаем никогда не попадаться в подобные ситуации!
@muslimuser-cd7wv5ws9g 8 ай бұрын
Ждём видео, как детейлинг обманывает клиентов
@sappodetailing 7 ай бұрын
В детейлинге все честные ребята 😁
@Astro_Tonio 9 ай бұрын
Классная информация, спасибо.
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас!
@reversdetailing3524 9 ай бұрын
Ребята, спасибо!
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Спасибо за обратную связь!
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас! Спасибо за поддержку!
@user-pp6uc8bh2c 9 ай бұрын
У меня была ситуация в 2002 году, пригнал бмв Е39 на чистку салона, когда пришел забирать не было телефона кнопочного который шел в комплектации в те года. Украли. Концов не нашел. Так что не всегда клиент мошенник. С обоих сторон конченых хватает
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Согласны! Поэтому есть желание снять вторую часть ролика, как раз про вторую сторону. Спасибо за ваш комментарий!
@user-pp6uc8bh2c 9 ай бұрын
@@maxim_tsvetkov_sappo да, это будет в тему
@sappodetailing Ай бұрын
Везде есть недобросовестные люди, это жизнь. Мы сделали ролик исходя из наших наблюдений, поэтому в данной теме конкретно про обман клиентами. Очень жаль, что вы наткнулись на такой недобросовестный детейлинг.
@D_Man56 9 ай бұрын
А как принимать прям грязный авто? Вот хорошо такой грязный,где можно не увидеть дефектов лкп? Я у себя обнаружил много мелких сколов на капоте после глины и правильной мойки.
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Классный вопрос! У нас было несколько случаев и мы делали так (вернее сначала не делали, но жизнь научила после неприятной ситуации): Пометка в акте приема передачи: "Автомобиль в сильно загрязненном состоянии, возможны скрытие дефекты". Подпись клиента. После мойки - круговой видеообзор либо просить клиента дождаться на месте.
@sappodetailing 9 ай бұрын
Галочка ☑️ в заказ наряде, автомобиль принят без предварительного осмотра, вы не несете никаких обязательств, по факту мойки если это на вашей стороне происходит, уже для себя фиксируете и отправляете владельцу
@sappodetailing 9 ай бұрын
Так и у нас 👍
@Tarasov9588 8 ай бұрын
Занимаюсь заменой и ремонтом стекол(в компании), как я вас понимаю
@sappodetailing Ай бұрын
Рады, что ролик был для Вас полезен) Стараемся)
@svyatoslavyurievich8064 7 ай бұрын
👏👏👏👍👍💥🔥🔥🔥 КЛАССНЫЙ МАТЕРИАЛ Ребята.. БОЛЬШОЕ СПАСИБО 🙏🙏👍👍👍 Вам ПРОЦВЕТАНИЯ и УСПЕШНЫХ КЛИЕНТОВ..., КОТОРЫЕ Не пытаются Нажиться НА ТРУДЕ ДОБРОСОВЕСТНЫХ РЕБЯТ...
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас! Спасибо за поддержку и теплые слова!
@Mossubbotin 9 ай бұрын
Моя маленькая рекомендация когда мутный клиент (а ты это поймёшь) посмотри как он записан в гет контакт!А он записан как кидала,крыса и прочие
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Крутой совет! Спасибо!
@sappodetailing Ай бұрын
Учтем) Спасибо за лайфхак!
@user-kn2wp9ji1c 7 ай бұрын
Спасибо вам
@sappodetailing Ай бұрын
Стараемся для вас!
@user-jz2qt8oy7n 9 ай бұрын
Ой было. Плавали. Знаем. Месяц назад наехал клиент, час переписок и разговоров - отстал, т.к. сказал, что не было этого (сторис с инсты предоставил, фото предоставил). Еще через часа два написал, что косяк его и он извиняется 😂
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
😅А по поводу чего наехал? Нашел какую-то вмятину или царапину?
@sappodetailing Ай бұрын
Ну, хотя бы извинился. Плюсик в карму зачтётся
@user-ru9de9wx4r 9 ай бұрын
Что мешает при оформлении заказ наряда использовать видеофиксацию,устная договоренность является Афертой договором? В это случае проще доказать мошенничество.
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Отличное решение, всех призываем к этому. Но как показывает практика - не всем хватает дисциплины это делать на постоянной основе
@sappodetailing Ай бұрын
Очень хорошее решение. Спасибо за обратную связь!
@user-mw9lj5wx2f 8 ай бұрын
Вы можете отправить заказ - наряды ? Как правильно их прописывать ? Чтоб было на бумаге?
@sappodetailing 8 ай бұрын
Есть канал Детейлинг Польза - там 👈
@sappodetailing 8 ай бұрын
Канал в Телеграмме 👌
@Strelok7601 9 ай бұрын
Видимо в идеале иметь влиятельных знакомых, друзей, способных вразумить таких клиентов. Уровень агрессии после просмотра ролика вырос, каждого бы из перечисленных клиентов ногами втоптать в асфальт, ну или машину сжечь на следующий день 🙂
@sappodetailing 9 ай бұрын
Тут как раз агрессия не помогает, сейчас в текущих реалиях это даже во вред будет, никто так не работает уже как правило, только разве те кто потерял тренд, поэтому лучше спокойно и в рамках закона действовать, с привлечением соответствующих органов
@sappodetailing 9 ай бұрын
А для этого факты надо собирать - подписи, документы, записи
@user-mo6im3fb1o 9 ай бұрын
А как быть в ситуации наоборот? Вот слишком грязная резина была, еле отмыл, потратил много химии, полировать пришлось молдинги и т.д...доплати за работу?
@sappodetailing 9 ай бұрын
Ситуации разные бывают, самое важное - это предварительная фиксация и полное согласование, аргументами. Никогда не повышать голос, не выходить на эмоции - сухо по делу, если клиент не понимает что создает доп работу, нужно имидж держать, работу сделать, на будущее учесть и внимательнее принимать машину в работе, сразу оговаривая что по определенным моментам могут быть уточнения цены. Задача компании и ремесленника - на берегу обо всем договариваться, зафиксировать на бумаге, поставить подпись. Снять с себя ответственность за все, кроме результата своего труда, компетенции.
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
На мой вкус - инвестировать в данной ситуации в будущий возврат клиента. К примеру, устно зафиксировать: "Мы проделали дополнительную работу, доплаты с вас, в качестве лояльного отношения, брать не будем. Спасибо, что выбрали нашу студию, будем ждать вас снова". Подобный жест - цена за максимальную вероятность рекомендации или возврата
@user-ih7db5hw8p 9 ай бұрын
даже мы в гаражах при приеме все фиксируем на фото ,видео.Акт приема передачи. хоть и паленый,но клиент подписал. как вы так работаете?позиционируетесь вроде брендовым серваком
@sappodetailing 9 ай бұрын
Мы не сразу были брендовым серваком, а стали таким со временем, с 0 начинали как и все, да и начинали пацанами приезжими с чужом большом городе, нахавались, выжили, окрепли, рассказываем вот как бывает и было у нас
@user-ih7db5hw8p 9 ай бұрын
Понял
@user-ih7db5hw8p 9 ай бұрын
Молодцы,так держать, и всем начинающим как и мы желаю удачи, всю получится, главное работать!
@michaelloshevich6107 9 ай бұрын
Пиз....ть надо таких клиентов!!! Спасибо, интересно было, по первому пункту....по тендерам была похожая ситуация, надо было "сертификат" некий за 35тр сделать для участия в тендере через подставную компанию!)))) Удачи вам!
@Alexdrummer09 9 ай бұрын
дешёвый разводняк такой, как на это можно вестись?!
@michaelloshevich6107 9 ай бұрын
@@Alexdrummer09 Приезжает здравоговорящий, приятно одетый человек, на нормальном интеллигентном языке....ты просто не сталкивался....
@Alexdrummer09 9 ай бұрын
@@michaelloshevich6107 так"дайте мне денег, чтобы получить потом больше" этот подтекст стар как мир, не поверил бы я.
@sappodetailing 9 ай бұрын
Да пассажиры бывают и схемы интересные, держите ухо в остро
@sappodetailing 9 ай бұрын
Да ситуации разные бывают, люди профессионалы в своем деле, умеют убеждать, выглядеть солидно и говорить..
@michaelloshevich6107 9 ай бұрын
Сделайте розыгрыш какой-нибудь услуги у вас...)
@sappodetailing 9 ай бұрын
Да мы как то не попали в тренд, особо не проводим ничего такого, просто работаем :))
@saquartvelochianchvela3928 2 ай бұрын
Правила приемки автомобиля написаны не дураками и обязательны к исполнению.
@sappodetailing 2 ай бұрын
www.sappo.ru - детейлинг магазин для вас
@user-ru9de9wx4r 9 ай бұрын
Печальнее когда данные операции совершают сотрудники МВД внедряя наркоагентов для продаж в студии с целью получения доли бизнеса, а владельцы кайфуют и делают вид что ничего не происходит. В конечном результате страдают порядочные неупотребляющие мастера,зачастую. Вывод. Думайте сами как развивать свой бизнес. Позволять накуриваться и обнюхиваться и страдать либо потихонечку создавать свою клиентскую базу не суя нос в чужой бизнес!
@sappodetailing 9 ай бұрын
Это скорее всего случайность, как наркоагента (барыгу) можно в детейлинг центр подсадить ? Звучит как спец операция какая то, хотя если отжимать бизнес, подставлять, то возможно вполне себе рабочая схема :(
@user-ru9de9wx4r 9 ай бұрын
@@sappodetailing вы же не знаете прошлого своих учеников. Они вам об этом и не расскажут. Для кого-то деньги не пахнут для кого-то... Для них это всего лишь территория.
@squardmysurname9222 7 ай бұрын
Да, да, потом в итоге детейлинг ни за что не отвечает, все на страх и риск заказчика.
@sappodetailing 7 ай бұрын
Все верно, бизнес защищает себя от клиента у которого прав ого го сколько :)
@squardmysurname9222 7 ай бұрын
@@sappodetailing Бедный бизнес, от клиентов защищается))) У бизнеса куда больше возможностей для манипуляций и обмана клиента, права потребителей возникли именно по этой причине, т.е. причина и следствие. Да и все эти права очень сложно реализовать, судебные тяжбы не под силу большинству, кому терпения не хватает, кому банально навыков и денег, да и судиться в стране где юр. лица меняют как перчатки так себе идея.
@upal-otialsia 9 ай бұрын
Да вывод пипец при принятии машины пишите что даже если машина сгорит мы не несем ответственности. И кто к вам поедет то с такими условиями если вы низа что не несете ответственности
@sappodetailing 9 ай бұрын
Ответственность может быть только в части тех услуг что оказываете, за остальное вы не в силах нести ответственность, это огромный риск неоправданный 🫰😎
@vikararz5227 9 ай бұрын
Какой идиот подпишет документ,по которому исполнитель не несёт никакой ответственности при мойке двигателя?????
@sappodetailing 9 ай бұрын
Абсолютно все клиенты подписывают документы 🪪 как правило, а куда деваться ?
@mikhaylovsvadba 9 ай бұрын
На сколько я помню, ты уходил из саппо и всех там матюкал)
@sappodetailing 9 ай бұрын
Это был незаконченный роман 😁 В итоге любовь и доброта воссоединила нас вновь ❤️ и мы счастливы 🥰
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
У вас слабо проверенная информация, готов ответить за любое слово
@user-qb1ip1bl6n 9 ай бұрын
Интересно получается мы делаем вам услугу а если мы повреждаем то мы не виноваты , а если все получилось бес повреждении то мы красавчики и профессионалы , одним словам хатим заработать на вашем авто но нести ответственность не хотим кто тут ещё мошенник ?
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Добрый день, спасибо за ваш комментарий, но ваше высказывание идет вне контекста сказанного в видеоролике. Конечно, если повреждение чего-либо произойдет по вине студии - ущерб возмещается без каких либо вопросов + дополнительные подарки и бонусы за неудобства. Благо у нас такое было буквально пару раз и в очень слабой форме. Не несем ответственность - для ситуаций (которые было проговорены в ролике), к примеру таких как: - полировка лобового ЕСЛИ оно с дефектами, трещинами итд. - коррекция лкп с повреждениями до базы и прочими фатальными дефектами. конкретно фиксируем по элементу, так как клиент может ожидать "чудо" и заводской вид детали. - мойка моторного отсека. Тут все так же подробного проговаривалось, это подстраховка от заведомо проблемных двигателей, в которые уже вмешивались. И дополнительно подстраховка от "разводил" на мойку двигателя.
@sappodetailing Ай бұрын
Спасибо за обратную связь!
@antonvestgeit4916 9 ай бұрын
Тогда зачем мне такие услуги если вы не что не несёте ответственности?
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Добрый день, спасибо за вопрос, отвечал на подобный ниже, поэтому продублирую: Конечно, если повреждение чего-либо произойдет по вине студии - ущерб возмещается без каких либо вопросов + дополнительные подарки и бонусы за неудобства. Благо у нас такое было буквально пару раз и в очень слабой форме. Не несем ответственность - для ситуаций (которые было проговорены в ролике), к примеру таких как: - полировка лобового ЕСЛИ оно с дефектами, трещинами итд. - коррекция лкп с повреждениями до базы и прочими фатальными дефектами. конкретно фиксируем по элементу, так как клиент может ожидать "чудо" и заводской вид детали. - мойка моторного отсека. Тут все так же подробного проговаривалось, это подстраховка от заведомо проблемных двигателей, в которые уже вмешивались. И дополнительно подстраховка от "разводил" на мойку двигателя.
@sappodetailing Ай бұрын
Спасибо за обратную связь!
@TolyamBA61RUS 9 ай бұрын
Со стеклом полная шляпа, разбили стекло и мы тут нипричем? Мдаааа это полная фигня
@maxim_tsvetkov_sappo 9 ай бұрын
Добрый день! За любое стекло при полировке - несем полную ответственность, за исключением стекол с трещинами. Это норматив по технологии - если стекло с трещинами - полировать его не рекомендуется, мы озвучивали, что взяться за такую работу можно, но с письменным согласием клиента об ознакомлении рисков.
@sappodetailing Ай бұрын
Спасибо за обратную связь!
@maxnospot 8 ай бұрын
Не пойму, человек на корабле в шторм снимает что ли? От чего такая качка?
@sappodetailing Ай бұрын
Дождливый Питер🤣
@abtopchob580 8 ай бұрын
Что я понял из видео: у нас работают исключительно профессионалы, но ответственности мы ни за что не несем. Лопнуло стекло, сожгли пластик или не можем сделать нормальный заказ-наряд, акт приема-передачи? Ваши проблемы, клиент всегда не прав.😂
@maxim_tsvetkov_sappo 8 ай бұрын
Добрый день, спасибо за ваш комментарий, но ваше высказывание идет вне контекста сказанного в видеоролике. Конечно, если повреждение чего-либо произойдет по вине студии - ущерб возмещается без каких либо вопросов + дополнительные подарки и бонусы за неудобства. Благо у нас такое было буквально пару раз и в очень слабой форме. Не несем ответственность - для ситуаций (которые было проговорены в ролике), к примеру таких как: - полировка лобового ЕСЛИ оно с дефектами, трещинами итд. - коррекция лкп с повреждениями до базы и прочими фатальными дефектами. Rонкретно фиксируем по элементу, так как клиент может ожидать "чудо" и заводской вид детали. - мойка моторного отсека. Тут все так же подробного проговаривалось, это подстраховка от заведомо проблемных двигателей, в которые уже вмешивались. И дополнительно подстраховка от "разводил" на мойку двигателя.
@sappodetailing Ай бұрын
Ответственность наша заканчивается там - где начинается ответственность клиента. Выше наш коллега вам все подробно расписал. Спасибо за обратную связь💙💙
@ivandffmnry3062 9 ай бұрын
И большинство конфликтов с тожероссиянами.
@sappodetailing 9 ай бұрын
В Питере редкость :)
@user-de2mw5wk8n 8 ай бұрын
Полировка есть линза и нет полировки , а деньги дай😂😂😂😂
@sappodetailing Ай бұрын
🤣
@user-gn2jq3pw9s 9 ай бұрын
А вот это, называемое не обман? 😁😁😁😁
@sappodetailing 9 ай бұрын
Это вы о чем ? :))
@Tarasov9588 8 ай бұрын
Занимаюсь заменой и ремонтом стекол(в компании), как я вас понимаю
@maxim_tsvetkov_sappo 8 ай бұрын
Да, понимаем, сфера специфичная, много слышали об этом. Удачи вам!
@sappodetailing 7 ай бұрын
Приятно слышать слова поддержки
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 18 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 31 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 5 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 78 М.
UNIONDELTA
Рет қаралды 2 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 7 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 7 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 102 М.
SAPPO™ Detailing — Культура детейлинга
Рет қаралды 84 М.