Как отправить клиенту напоминание о записи из amoCRM в WhatsApp

Рет қаралды 1,763

Команда F5 — комплексное внедрение amoCRM

3 жыл бұрын

Для отправки напоминания о предстоящем событии из amoCRM необходимо установить виджет "Триггеры" , который позволяет настроить процесс автоматической отправки напоминаний в любой мессенджер: WhatsApp, Телеграм, Vibeк и т.д.
Подробнее о виджете: cmdf5.ru/widjety-amocrm/triggers
Подробная инструкция по виджету для автоматизации более сотни процессов в amoCRM: cmdf5.ru/manual/triggers
Ознакомиться со всеми нашими виджетами можно по ссылке: cmdf5.ru/widjety-amocrm/
Телефон для консультаций: +7 (495) 248 01 05
Facebook - / cmdf5
Группа вконтакте - comf5ru
Instagram: /
Telegram канал с новостями и разбором бизнес-процессов: t.me/f5crm
Почта: video@comf5.ru

Пікірлер: 10

@Prazdniki-dvRu 3 жыл бұрын

Отлично. Нужно больше видео с настройками, отдельных сценариев. Чтобы можно было самостоятельно под себя потом настраивать. В рамках данного сценария, как изменить сценарий, чтобы делать отправку Сейлзбота только в рабочие дни, в рабочее время?

@cmdf5 3 жыл бұрын

Добрый день! При настройке сценария в блоке условий можно выбрать проверку на день недели. В зависимости от дня недели и текущего времени можно запускать разные действия. Либо не запускать их. Позвоните нам, и наши системные аналитики Вам с удовольствием помогут. +7 (495) 248 01 05

@Prazdniki-dvRu 3 жыл бұрын

@@cmdf5 я в курсе, как и про 3000 час в настройке тоже. И что решение озвученных мной задач мне насчитали как за 2 часа. Ролик же, который понятен всем, раскрывает именно простые вещи, которые реально можно и самостоятельно настроить. Потратив конечно довольно больше времени, но простой сценарий настроить можно. Нюансы, же не освещаются, специально. Я не думаю, что настройка без учета рабочего времени, исключения дублирующихся сообщений, и выходных - кому-то будут нужны. Т.к. такая автоматика создаст больше проблем, чем сделает работу удобнее, комфортнее. Но все равно большое спасибо и за это видео.

@davibe1977 3 жыл бұрын

Спасибо!

@marakoris Жыл бұрын

А как сделать, что бы при смене даты в сделки создавалась задача на эту дату?

@Prazdniki-dvRu 3 жыл бұрын

И еще вопрос, данный сценарий будет срабатывать при каждом изменении в сделке, в рамках -15 минут. Т.е. если в сделке за эту минуту будут произведены два сохранения изменений, например, через 40 секунд, после первого внесения изменений, клиенту уйдет повторное уведомление через Сейлзбот. Правильно? Как можно обезопасить себя от такой ошибки менеджера?

@cmdf5 3 жыл бұрын

Чтобы обезопасить себя, можно выбрать пункт "выбирать только 1 раз для сущности". Либо через блоки условий настроить данную логику.

@Prazdniki-dvRu 3 жыл бұрын

@@cmdf5 большое спасибо. Отличный вариант.

@marakoris Жыл бұрын

Таким образом будут отправляться оповещение только если был диалог с клиентом через этот канал. А если с клиентом общались только по телефону, как сделать отправку на whatsapp ?

@cmdf5 Жыл бұрын

Максим, сообщение в WhatsApp можно отправить инициировав его через SalesBot. Для этого нужно подключить одну из интеграций amoCRM с Whatsapp, например, сервис Wazzup. В этом случае сообщение можно отправить просто зная номер телефона клиента.