Как управлять расходами на доставку по realFBS

No video

Как управлять расходами на доставку по realFBS | Ozon realFBS

Рет қаралды 8,075

8 ай бұрын

В этом видео рассказали о том, как управлять расходами на доставку на методе "Партнёры Ozon"
*Комиссии - это вознаграждение Ozon
💡 Бесплатные обучающие материалы от экспертов Ozon - seller-univers...
✔️Расходы на доставку до покупателя clck.ru/378aVX
✔️Всё про RealFBS Express clck.ru/32nmWh
✔️Всё про RealFBS Comfort clck.ru/33ZoUo
✔️Всё про RealFBS Standard clck.ru/32mGJh
✔️Как создать и настроить метод доставки realFBS clck.ru/37Ar3b
🔹 Зарегистрироваться на Ozon - clck.ru/33eahx
📌Управляйте бизнесом в мобильном приложении Ozon Seller:
App Store (iOS) - ozon.ru/t/JdqY1go
Google Play (Android) - ozon.ru/t/JdqYqQj
🔹 Анонсы будущих онлайн-мероприятий - seller.ozon.ru...
И не забудьте подписаться на наш канал, чтобы не пропустить новые полезные видео о работе на Ozon!
0:06 - Из чего складывается стоимость доставки?
1:11 - Как рассчитать расходы на логистику
2:24 - Механика работы управления расходами
3:26 - Как это работает
4:03 - Работа инструмента на схеме Standard
5:12 - Работа инструмента на схеме Express и Comfort
5:49 - Изучайте тарифы перевозчиков
6:00 - Проверяйте закрывающие документы
6:13 - Бесплатное обучение от Ozon University
#ozon #fbs #ozonfbs #обучениеозон #обучениеozon #товарыozon #какзарегистрироваться #методдоставкиozon #методдоставкиозон #партнерыозон #realfbs #rfbs #ozonrfbs #realfbsozon #ozonпартнеры

Пікірлер: 36

@anutasmm 7 ай бұрын

Когда озон решит проблему продавцов связанную с возвратами .Почему бы не сделать так: за обратную логистику чтобы оплачивал клиент. А то получаються большие расходы за отмену товара который в пути и не доехал так как видилите клиент передумал покупать. Или пусть в таких случаях сразу открываеться спор компенсацией обратной доставки. А то отменят, а платить мне . И так доставка дороже товара. А вы еще цены хотите ниже чтобы мы делали .А компнсировать воврат кто будет????????????

@galerinaokaymlennaya6384 7 ай бұрын

По закону клиент обязан возместить стоимость доставки по возврату, но озон видимо у нас в танке и об этом не в курсе.

@Tortvkarmane 6 ай бұрын

У нас вообще человек берет, ест товар (печенье) и возвращает обратно. Озону разницы нет, он принимает и нам начисляет 300р в долг. Нарушение всех пунктов гражданских прав и законов по торговле.

@user-dh3th2pt2h 6 ай бұрын

У меня взяли 21 кг кукурузы молотой,на пункте отказался,она ему не подошла,отказ с меня 1300 за катание. И отзыв от покупателя не подошла,благо что 5 звёзд.просто набрал товар который не знает.мог взять меньше у меня есть 1,5.3.5 кг отдельно,а он набрал и отказался.для него игра а для нас расходы

@thecoon9252 6 ай бұрын

Яндекс снял с меня за невыкуп 0.12р)

@Vegasnn 6 ай бұрын

@@galerinaokaymlennaya6384 озон не в танке, озон с хитрой ж.... Они за счет продавцов завоевывают лояльность покупателей. Покупатели настолько избалованы, привыкли что платить ни за что не нужно, назаказывают, а потом думают нужно это им или нет. По закону да, покупатель должен возместить расходы продавца на возврат.

@user-gr2ro1eb5c 6 ай бұрын

Полностью согласна с оплатой возврата покупателем. Условия для продавца просто кабальные. Не важно почему отказался покупатель, всегда за возврат платит продавец. Пересмотрите этот пункт и так большую часть с цены товара забирает OZON

@ozon_business 6 ай бұрын

Считаем, что платный возврат способен отпугнуть покупателей и уменьшить количество заказов, что плохо скажется и на продавцах, и на работе площадки, поэтому рекомендуем закладывать расходы на логистику в стоимость товара. Подсчёт юнит-экономики и грамотный выбор цены только за вами

@Vegasnn 6 ай бұрын

@@ozon_business не надо ничего считать. вы плохие счетоводы. надо работать в рамках законодательства. почему продавец должен оплачивать недальновидность покупателя ? почему продавец должен нести расходы ? Заложить в стоимость это удорожание товара, вот тут покупатель сразу сообразит, что нужно купить где подешевле. тем более что озон берет процент и с заложенных в стоимость товара расходов на логистику. ха-ха-ха. берет за логистику плюс еще берет с этой логистики еще и процент. Остап Бендер нервно курит. хотя что вам там объяснять. у озона свои интересы, как можно больше состричь с продавцов. доходы озона превышают все расходы и доходы, производителя товара и цепочки продавцов (опт/розница). не слишком ли жирно ?

@ozon_business 6 ай бұрын

@Vegasnn платные возвраты внедрять не готовы - это значимый фактор, который может отпугнуть покупателей, а это ни нам, ни вам не выгодно. Закладывать такие расходы в стоимость товара - не единственное решение: расчёт юнит-экономики поможет найти оптимальную цену для увеличения прибыли, но не стоит забывать, что и подсчёты должны быть корректными. Например, если закладываете сумму логистики в стоимость товара, то наше вознаграждения за продажу естественно увеличивается, но не кардинально, - возьмите чуть больше, чтобы компенсировать стоимость с учётом процента. Да, цена тогда возрастёт, но, ведь, ваши конкуренты тоже отталкиваются от этих факторов, и всё же продолжают работу. Тогда получается, что проблема всё-таки с расчётами, а не с тем, что мы берём с вас непомерную плату

@galerinaokaymlennaya6384 6 ай бұрын

@@ozon_business ну да пусть дальше несут к вам надкуссаную жрачку и поношенные трусы, а мы заплатим, всегда было так что товары личной гигиены не подлежат возврату, но у вас это типа в порядке вещей... Озон ты такой за щедрый для клиентов, давай бери расходы за возвраты на себя и не потеряешь лицо))

@OsamuDazai-tenshi Ай бұрын

@@ozon_business А вы сами посчитайте тогда сколько на вашей площадке товары будут стоить, если продавец будет закладывать логистику плюс вариант, что покупатель испортит и вернет товар, который потом не продать. Вы же ничего не компенсируете. Всеми правдами и неправдами отказываете продавцам, когда очевидно, что это покупатель сделал. Вам же акции нужны, цены как можно ниже чтобы все делали. И тут же советы раздаете про юнит экономику.

@EktonClark 4 ай бұрын

непонятно тольк окак народ торгует небольшими товарами ,стоимостью до 400 рублей, если доставка выходит в 380 ... и шаг определения веса в 1 кг

@marina_pustovalova 8 ай бұрын

Самый дорогой маркетплейс для продавцов 😅

@thecoon9252 6 ай бұрын

Я на яндекс перебираюсь потихоньку

@user-kg8ys5po9r 13 күн бұрын

@@thecoon9252😂Вы ещё не были на Яндексе? Охуеете вообще!!!! Озон хоть двигает за свой процент товары, яндексу вы будете оплачивать на круг около 40 процентов комиссий... И за все акции и распродажи вы будете сами башлять...

@user-er5zb2wv7s 16 күн бұрын

Лучше иметь магазин на своем сайте и рекламировать его, чем за просто так деньги маркетплейсам отдавать. Они этих денег не заслуживают.

@galerinaokaymlennaya6384 7 ай бұрын

Вижу что пока что озон это какое-то днище работаю с этим маркетплейсом не так давно, но это просто надо же так с людей капусту грести собираются по рублю с нас стричь! Скоро торговать будет вообще не выгодно одни обновления в пользу озона, цену снижайте ага! А вы комиссии свои снизьте, вы то на всем зарабатываете и на продажах от нас, и на экваринге, и на возвратах, а на чем нам зарабатывать при такой конкуренции и демпинге цен? В реальности лучше б вы сделали эту схему для покупателя скрытно, а и чтоб мы просто могли уменьшать расходы на доставку, а у клиента отображалась бесплатная доставка! И вообще-то по закону о дистанционной торговле, вам бы стоило бы знать что расходы на доставку по возврату берет на себя клиент, если он отказался, а не продавец то бишь мы! Так что да решите этот вопрос о котором написал комментатор ниже!

@Vegasnn 6 ай бұрын

Да, комиссию озон поднимает чуть ли не каждый месяц. Скоро будет выше чем закупка товара и все расходы продавца. Аппетит безграничен. Куда не ткнись в навязываемые сервисы, везде денег хотят и не малых.

@galerinaokaymlennaya6384 6 ай бұрын

@@Vegasnn ага и все поправки и поправки в договоре, сидят там, называется "кручу - верчу" на##ть хочу"...

@Elf_mi 6 ай бұрын

Не могу у себя такой пункт найти. Или это только при создании?

@user-gc8zn5qb5o 5 ай бұрын

Если в стандартной доставке, я включу галочку "разделять расходы на доставку с покупателем" и везде поставлю "0" , то есть полностью оплачивает покупатель. В случае отказа покупателя от заказа, кто оплатит за доставку, какие будут мои расходы в этом случае?

@user-md6ew4vk5v 3 ай бұрын

Где вы находите эту галочку? я не могу найти.

@user-gc8zn5qb5o 3 ай бұрын

@@user-md6ew4vk5v в настройке метода. Только для реал фбс

@Batizada1 6 ай бұрын

Озон уже не тот... только хуже и хуже.

@user-fx3sk7gm5t 8 ай бұрын

Ну да доставка дорогая. У меня доставка больше чем сам товар стойт.либо цену поднимать

@kapriz_9 8 ай бұрын

А цену поднимаешь и брать не будут

@Tortvkarmane 6 ай бұрын

@@kapriz_9а смысл тогда торговать в минус?)))

@pava_kreslo865 6 ай бұрын

Вот видимо перевозчик "Подорожник" убивает все наши посылки, отправили все норм, обратно пришло пол товара. Еще и докажи что ты не в таком виде отправил

@Vegasnn 6 ай бұрын

Убивает еще требование озона прислать им при споре видео запаковки. Я что на киностудии что ли работаю? Мне больше заняться нечем? Если я еще и этой ерундой буду заниматься, мне некогда будет заниматься остальным. А вот при отправке с их склада съемка не проводится, она у них запрещена. Такое ощущение, что набрали в озон по объявлению менеджеров идиотов которые любым путем цифры дохода увеличивают, а на остальное по барабану, то что шарик который они таким способом найдут может лопнуть.