Mnurut saya masalahnya ada di miss komunikasi antara Mas Arkan dengan agen bus saat melakukan pemesanan. 1. Mas Arkan telpon ke agen, sudah menyampaikan detail pesanan via telpon ke agen. 2. Agen merespon dan meminta waktu untuk mengecek pesanan serta berjanji akan memberi kabar. 3. Agen mungkin lupa memberi kabar (mungkin karena banyaknya pesanan). 4. Mas Arkan kirim WA ke agen tanya pesanannya sudah fix belum dan dijawab ada, siap set2 di terminal. 5. Mas Arkan ke terminal pada hari keberangkatan namun namun kecewa karena dapat kabar dari agen bahwa hari itu tidak ada jadwal keberangkatan sebagaimana pesanan yang dijanjikan. Kalau saya pribadi menganalisa, miss komunikasi terjadi saat kirim WA. Mas Arkan kurang detail saat menanyakan pesanannya ke agen bus (tidak menulis ulang pesanan keberangkatan hari apa, utk berapa orang, dll). Mungkin saja agen lupa dan mengira WA Mas Arkan itu dari pemesan lain yang booking keberangkatan di lain hari. (Karena agen sebelumnya juga lupa menghubungi Mas Arkan lagi sampai akhirnya Mas Arkan menanyakan lagi pesanannya via WA). Saran saya, setiap menanyakan ulang pesanan via WA, lebih baik ditulis ulang detail pesanannya lagi (berangkat hari apa, utk berapa orang, dll). 😁🙏🙏

SALUT BUAT ARKAN ! CATATAN NICH BUAT PARA PENUMPANG TERHADAP PO. TERSEBUT AGAR LEBIH BERHATI HATI DIKEMUDIAN HARI !!!!!!

ini yang membuat saya nge fans ama mas arkan...bicara apa adanya....dan jangan tanya perhatiannya ama crew bus pas dia nge vlog..sangat royal orangnya...saya lihat mas arkan pas nge vlog ALS...luar biasa perhatiannya...kadang pas dia enggak nge vlog...sempat2nya ngantar makanan pada crew..itu saya lihat pas trip malang-medan naik ALS 388...

Dulu th 90-an, rute Jkt - Sby pp, saya penggemar berat Lorena krn kenceng, kemudian pindah ke Kramat djati krn on time, sekarang 4 th terakhir naik Gunung Harta krn busnya bagus, cepat dan administrasi-nya rapih.

Mau cerita sedikit mas mengenai PO Haryanto, sebelum lebaran tanggal 20 April 2023 sepupu saya udah beli tiket PO Haryanto berangkat dari jembatan gantung keberangkatan jam 6 Pagi menuju purwantoro, ternyata busnya telat dan ga ada sampai jam setengah 10 siang, dan tiba tiba digantikan dengan bus pariwisata yang ga sepadan dengan harga tiket yang dibeli. Seharusnya pihak PO memberitahukan terlebih dahulu kasihan sepupu saya menunggu dari jam 6 pagi sampai setengah 10 siang, dan kemarin ketika saya pulang menuju jakarta juga saya lagi2 dibuat kesal dengan PO Haryanto yang supirnya membawa busnya ugal2an ketika saya pulang ke jakarta dari solo keadaan tol sedang satu arah menuju jakarta tiba2 ada bus PO Haryanto yang menyalip dari kanan masuk jalur kiri dengan tiba2 saya hampir celaka, ketika dikalkon dan dikasih lampu dim supir malah sengaja mengerem busnya secara mendadak dan membuka pintunya sambil melihat kearah mobil saya dijalur kanan seperti mengajak berantem dijalan. Sayangnya tidak sempat saya rekam karena kedaan saya sedang menyetir dan dimobil sendang tidur semua. Tolong PO Haryanto supir supir bus seperti itu sebaiknya diberhentikan saja, sangat membuat orang celaka dengan tingkah lakunya yang ugal2an.

Medali Mas Emang Bus yg bagus tapi jrg ter ekpose. pengalaman sy naik Medali mas dari surabaya tujuan cirebon naik bus jurusan malang -jakarta fasilitas : - 1 Buah Instan Cup - 1 btl Mineral Water - 1 buah kopi sachet - 2 pcs Roti - 1 selimut - 1 kali Servis Makan di Rm duta ngawi Full. Corr perasmanan. WORTH TO BUY sih

saya suka tata bahasa yang disampaikan mas arkan. kelihatan santun dan berusaha tak menyinggung pihak lain meskipun yang disampaikan sesuatu hal yang tidak mengenakkan. bisa buat contoh generasi muda

Semenjak ditinggal mas rian, seketika seperti, semangat kontennya mas

Keren mas Arkhan... 👍👍👍 Semenjak mas Rian keluar... Po.. Itu kurang pelayanannya... 🙏 🙏

ambyar emang, dengan kepemimpinan HR sekarang yang kurang merakyat seperti mas Rian. pentingnya pemimpin turun tangan ke terminal tuh ya begini tau kondisi lapangan

Mas Arkan... Sepertinya vlogger bus perlu membuat konten pengalaman "mengecewakan" seperti ini, tapi tetap diberikan solusi dalam perjalanan... Sebuah edukasi... Terima kasih vlog nya...

gw juga pernah kayak gitu... pas gw mau pergi dari aceh tengah ke banda aceh... disitu gw pergi sama nyokap gw naik JRG travel .nahhh itu disuruh tunggu tuhh jam jam 8-9 malam.,nahh...abis itu , gw sama nyokap nungguin tuh sampe setengah 10.., emosi tuhh emak gw karena udh ditunggu gak dateng dateng tuhh hiace.... ditelpon emak gw tuhh agennya... si agen bilang : bu... hiace nya udh berangkat 1 jam yang lalu : .... kan emak gw marah dongg... alhasil gw ke terminal... ternyata agennya udh pulang... nah... besoknya gw pergi naik hiace yang lain... untung aja belum dibayar... mohon untuk pihak JRG semoga ditangani 20:48 02/02/2023

Yg sekian kali, paling suka liat vlog nya mas arkan, review nya ndak live, jadi kalo pas jalan, ndak perlu bisik2 kek yg sebelah, dan pastinya lebih jelas, dan sekali lagi, gaya bahasa nya loh, keliatan banget kalo orang nya smart banget, sukses selalu mas, go to 1 jt, 😊

SELAMAT TINGGAL PO HARYANTO. SELAMAT DATANG PO-PO BARU LAINNYA 👋🏻👋🏻👋🏻

Bahan evaluasi kedepannya sbg PO dan customer.. Mas Arkan ini sudah baik bgt dalam menyampaikan kritik dan saran nya.. Sukses untuk semuanya

PO yg dulu banyak penggemarnya sekarang sepertinya banyak sekali bermasalah.. mulai dari laka lantas sampai kurangnya pelayanan... Pa haji sepertinya perlu mengevaluasi lagi pegawainya...🙂 Sayang bus banyak banyak nanti ditinggal oleh fans nya 🙏🙂

Sebenernya ini bus Underrated. Bagus & nyaman perjalanannya. Cuma kurangnya dia gak full ngetoll, kadang turun lewat pantura. Jadi cocoknya buat orang yg bepergian santai gak buru2, dan kurang recommended utk org yg dikejar waktu. Harganya juga terjangkau banget.

Mas arkan meskipun ada ujian diawal tapi dapat unit yang masih baru tuh semangat selalu mas arkan dibalik konten yang indah meski kenyataan kadang gak lancar

Satu masukan positif buat management PO Haryanto. Semoga kedepan nya lebih baik lagi

Pernah miss komunikasi sama po ini,waktu jamannya ada kelas super executive. Pesen buat high season di h-2 dan harga sudah naik 50ribu(normal 250) giliran hari h datang mau kontrol diminta 50ribu lagi. Kaget lah saya,dengan alasan sudah di telfon pagi harinya,padahal tidak ada pemberitahuan sama sekali. Biasanya memang kalo ada apa" pasti dikonfirmasi dulu pagi harinya.

Medali mas emanh snack nya sebanyak itu mas. Dihari biasa pun isi nya sama.

Huhu akhirnya Mas Arkan ngrivieuw Medali Mas juga. Huhu seneng deh. Semngat terus Mas Arkan

Alhamdulillah msh bisa balik le ngalam sam...ikut ketawa juga aku pas nanjak ngap2an...lari hanya 17km/jam 😁....sehat sll sam Arkan 👍👍👍👍👍👍

HR skrng makin kesini makin kesana klo diliat2😂

Kasihan Manajemen PO.HARYANTO pelan2 mulai digerogoti kutu busuk dari dalam manajemennya sendiri. Semoga ini hanya ulah oknum agent, yg kena dampak adlh manajemen PI.HARYANTO. Tabah sampai akhir ya Arkan…👌

Ni salah satu yutuber idola saya bicara apa adanya,, Sehat end sukses selalu mas arkan

sadar ga si semenjak gaada mas rian, haryanto jadi rada teledor gitu. atau cuman aku aja 😂?

Mungkin untuk para Agen di masing" tempat, lebih bisa komunikasi dengan baik para penumpang agar tidak terjadi kesalahan komunikasi. Sehat selalu mas arkan, semoga saja bisa bertemu dilain kesempatan🙏🤩

Pelayanan agen hr badami karawang juga sama, jadwal pemberangkatan jam 7 malem, pas dateng ke agen katanya gabisa harus dialihkan besok pagi jam 7, gaada konfirmasi juga dari agen, untung ada penyelamat pake bis cahaya trans

Narasi Mas Arkan sungguh sangat luar biasa.. jelas dan akurat..

Pastinya naik Medali Mas lebih recomended mas, snack lmyn banyak jg free kopi sm pop mie ✌👌

pemahaman yang masuk akal mas Arkan,, salut atas penjelasannya.... semoga ada hikmah yg berbuah hasil tuk lebih baik... sehat dan sukses selalu mas Arkan 👍👍👍

Harusnya laporkan aja nomor agen yg pernah di hubungi sama mas arkan biar manajemen po haryanto yg usut,karena banyak kejadian agen abal² yg memanfaatkan kesempatan di waktu arus mudik lebaran.

Setelah berapa hari gak muncul, akhirnya ada trip lagi. Sehat selalu mas 🙏 supaya bisa remedial naik als lagi 😁

Sekarang pelayanannya emang agak kurang ngga kek dulu.. Saya terakhir naik itu dulu yg kata kernetnya ngga bisa turun di spbu matahari kudus.. Akhirnya saya turun di terminal jati.. Dan ternyata bisnya bablas bisa lewat spbu matahari.. Abis itu saya udah kapok& udah gamau naik bis itu lgi.. Mana crewnya di tegal naikkin penumpang gelap lgi hadeeehh

Terimakasih mas .. Edukasi luar biasa untuk para viewers.. Semoga didengar oleh pihak terkait..

Jgn takut2 mas upload video kritik2 dan saran2. Masa bodo sama circle yang yaaaah gitu deh. Saya dukung untuk kemajuan Transportasi khususnya Bus.

Whh kasian mas arkan 😢😢semangat mas👍sehat selalu

Medali mas Snack auto melimpah, bus langganan dari Poris ke Malang, sebelum Haryanto buka rute Malang ke Tangerang

Ayo PO Haryanto bebenah unt administrasi nya supaya bisa lebih baik lagi kedepannya. ...

setuju jg sih mas sama viewer yg punya pendapat hrs sedian konten keluhan2 gini, contoh aja mgkn dr tmn2 mas arkan prnh ada bernasib sama di PO.lain mgkn dpt kasus yg sama atau mgkn lbh dpt service yg kurang bagus, bisa di coba tuh mas secara lgsg.. buat liat pelayanan mereka lg udh berubah atau blm?? klo berubah brrti emang sangat membantu vloger2 perjalanan kyak mas arkan ini & tmn2 lainnya & buat bantu masyarakat lain jg untuk lbh menghindari agar gk bernasib sama aja.. bkn menjelekkan PO lain yg punya service kurang bagus,tp kita jg berharap semua nya jg jadi lbh baik ke dpnnya.. beda nya klo kasus gini kn mas arkan gk tau bkal gini, nah ini anggap aja kita sengaja buat liat udh ada perubahan yg signifikan atau blm??

Sama mas arkan kejadian ini saya alami d lebaran tahun lalu dengan po yg sama Dan saya sudah bayar full Saat tiba d terminal dan ketemu agennya, agen bilang bus untuk hari ini busnya gak berangkat Dan langsung shok Apa lagi di situ kami pulang sekeluarga Semoga kedepannya bisa lebih baik lg Alhasil skrng jadi kapok untuk naik bus itu

Iya mas kenapa ya po Haryanto saya berangkat harusnya jaam 08:00 terus di suruh nunggu 20 jam😢

Mantap, salam sehat selalu, dan selamat sampai tujuan, Amiin ya robbal alamin, tetap semangat Mad Arkan, ambil hikmahnya saja

Mohon sebelumnya mas mungkin miskomunikasi dari pusat/busnya po.haryantonya soalnya mas Rian udh ngg disana jadi udh ngg bisa pantau unit HR juga dan juga pelayanan agen menurut saya sudah berkurang serta jadwal dari agennya juga kurang jelas saya ngalamin kemarin saya pesan tiket h-5 berangkat h+1 jalan dan kata agen sudah saya booking dan pas saya datang ke terminal Pulogebang bus tidak ada bus Haryanto yang jalan ke malang untuk jam 2 siang saya tanya agen kga ada tau menau diagennya pas saya chat diwa nya ngg jawab² tapi untungnya belum bayar, btw sama saya mas juga kaya sama mas Arkan ya..😅😊 Btw ini pengalaman saya ya.. kalau ada salah kata mohon maaf 🙏

Sering2 mas upload konten2 yang bertema kekecewaan saat ngetrip biar berbagi pengalamannya bertambah

Bis Medali mas mantap banget dari service makan sampe snacknya 👍👍

Yg dimaksud dari mas arkan kalau ini terjadi di orang lain yg kurang paham kasihan jadinya . Betul sekali mas arkan dikasih pemahaman untuk orng lain supaya lebih berhati-hati 🙏

Aku malah paling suka klo youtuber bis konten nya ada pengalaman gk enak nya,, karena biar jd masukan jg buat PO Bus tsb untuk berbenah,, dan untuk penumpang jg biar bisa jd pertimbangan dan edukasi saat melakukan trip dengan BUS,,, cb deh mas arkan nge trip PO Bus jakarta- pekalongan , biar tau pelayananya seperti apa 😁

Bener mas. Haryanto gitu. Waktu pesen dan tanya pembayaran gmn agen nya bilang hari H aja sekalian ambil tiket. Akhirnya saya lunasin tiket h-1 tak ambil tiketnya

Minta doa nya temen2 hari Minggu q pulkam dari Bali ke Lamongan naik bus Restu mulia.sehat terus mas Arkan.

Semangat terus ya mas Arkan dan semoga sukses dan semoga panjang umur dan semoga sehat selalu dan semangat terus ya mas Arkan buat kontennya 🥰

Mas rian g ada kacau po ini

udah rezekinya po. medalimas kali, biar mas Arkan tau pelayanan dan fasilitas di PO. tersebut. jaya terus po.medalimas amiin🤲🤲 best pelayanan dan fasilitas makanannya👍 saran saya next pertama dan terakhir kali naik PO.haryanto karena dengan kepemimpinan yang dulu dan sekarang berbeda mas, jangan jangan lagi dah naik PO.haryanto.

Ini sih harusnya jadi masukan buat po yg bersangkutan , dn hrus ada peninjauan ke agen" Yg gk bertanggung jawab ats tindakanya yg sangat merugikan penumpang, dan semoga vidio ini sampai ke pimpinan po bis yg brsangkutan agr bs di audit atau perbaikan internal antra agen bus supaya tidak terulang lagi kejadian seperti ini dan ini fatal

Saya pernah kemarin menjelang lebaran tgl 20 an naik haryanto dr terminal grogol ke surabaya disuruh dtng jam 3 : 30 gokil bus nya dtng jam 20 malam hadeh...😂😂😂

Melimpah snacknya😭,semoga sehat selalu panjang umurnya dilancarkan segala urusannya Mas Arkan🙏

Ya ampun ga kebayang rasanya diprank sama agen seperti itu mas Arkan, pasti kecewa berat lahhh. Semoga jadi pelajaran buat PO tsb 😢😢 untung masih ada bus penyelamat untuk ke Malang.

pengen banget mudik naik bis, apa daya keluarga gak ada yg diluar kota jauh😂

Akhirnya Upload Lagi, SUKSES MAS

Wkwkwkw , mawut semenjak di tinggal calo terkuat di bumi ...

Saya dulu pernah naik medali mas dari sby-priok emang Snacknya banyak banget mas jos pokoke mas

Semenjak di tinggal mas Rian Mahendra PO Haryanto mulai bobrok

iya dong kasian banget kalo nenek kakek,,,harus nya agen nya harus tanggung jawab agen nya telpon kantor pusat

Awalnya kecewa tapi perjalananya seru krna lewat pantura

Semenjak di tinggal mas Rian PO Haryanto makin kacau

*Wah HR,Gk Nyangka Sih* 😂😂😂

Memang kacau mas HR pasca Lebaran ini, kemarin naik HR juga kacau. Berangkat paling akhir dan tiap ditanya no. Pol bis gak ada yg kasih akhirnya semua jurusan JKT jd satu nanti akhirnya dipecah Term. Kudus, sejak RM GK ada semua jd kacau

Di tunggu.. baru muncull ni mas Arkan.. Maaf lahir batin mas, yang tua banyak salahnya 🙏🙏😁👍

Medali mas sama GH memang Andalan tujuan malang, Tapi Baru2 ini Sinar jaya Juga lumayan soal pelayanan di jalur malang Tarif Murah juga.

Walaupun kena prank tapi tetep suka karna mas arkan nyoba naik medali mas hehehe

sbg youtuber bus gak cm jd pandu sorak aja...detail2 tentang dunia bus kudu di kritisi..agar lbh baik kedepanya...

Gw kemaren jg dapet rosin hdd 454 body modern mesin 1525 wenak bngt pokok nya. Kelemahan nya emng sama brrti pas tanjakan itu bus kaya pengen gw ajak balapan lari 😂😂😂😂

saya sebagai pelanggan setia medali mas, emang snack medali mas mantap dibanding bis lain servis makannya juga coor ga d batasi

Masukan juga utk P.O ybs, saya sendiri sejak mas Rian udah ga di sana, udah urung pake PO tsb, padahal biasa banget kalau hilir mudik bekasi - kudus / pati (tim muria). Pernah dulu pas mas rian udah ga di sana, disuruh dateng jam set.4.. bisnya sampe tau ga jam berapa? Set.6! Padahal kondisi jalan lancar dan sesama bis muria lain udah pada berangkat jalan duluan. Lalu pelayanan agen tempat saya naik, krg ramah, mungkin oknum, ya biasa sy nanya2 ada kursi kosong dsb, sambil saya jg nanya2 PO lain yg jg langganan, eh pas jawabnya lama dan udah keduluan book PO lain, malah nadanya krg ramah sampe bilang “jgn dibiasain mas kalau belum fix nanya2” 😅 lah gimana? Masa nanya dl gaboleh, trus kl ada yg gercep pastinya pilih yg gercep donk ya? Sejak saat itu, udah ga pernah naik lg PO tsb, dan anehnya kejadian itu terjadi pas Mas Rian ternyata udah ga di sana. Sekali lagi itu pengalaman saya ya, bukan krn saya maniak mas Rian. Saya mah bis mania biasa 😊

Kasus ini persis sama yg gw alami lebaran kemarin sama PO. Haryanto. Booking via Traveloka utk tggl 23 April 2023 dr Jakarta ke Karangkates namun dibatalkan 1 hari sebelum keberangkatan. Ketahuannya pas iseng buka email kemudian ada notif dr Traveloka perihal pembatalan tsb.

Hallo mas arkan aku penonton setia mas arkan semangat terus yg mas arkan sehat selalu semoga rezeki dilancarkan Amiin

Semenjak mas Rian keluar. Hariyanto juga agak berbeda 😢

Gak kuatir di bully fans garis keras Haryanto mas..😊

namanya dilapangan ada aja hal2 yg tak terduga. tetap semangat mas arkan..

Sayang bos modea udah gak di hr komplain jadi susah biasanya komen di live nya aja bisa langsung di tanggapi

Sedang menunggu vlog lebaran bareng bu vinda

Waduh agak kusut kek lifka channel🤣,semangat mas arkan ngonten nya,ditunggu trip berikut nya👍🏻👍🏻

Anakku fans bgt sm mas arkan,tiap hari nonton chanel nya, Sehat selalu mas arkan,🤲🤲

Ditunggu vlog lebaran di garasi Po Efisiensi

Intinya jangan pernah mengecewakan customer.. karna kita gapernah tau siapa calon customer yg nanti kita kecewakan dan bisa ber efek apa juga nantinya untuk kita.. kritik media memang paling buahayaaaa😂

Ooo makanya bu Vindia klepek" sm mas Arkan, soalnya mas Arkan suka nggomong&klo nggomong itu jelas, mudah dipahami🙈

Minal aidin wal faizin..mohon maaf lahir dan batin y mas arkan... #pekalongan merapat mas arkan..

Banyak cerita Yg tak terduga saat Lebaran. Sabaar..

Pernah merasakan keselnya seperti itu tp beda PO,persis mirip dengan ceritanya mas arkan

Masih mau naik PO itu lagi mas? Atau mencari pilihan lainnya?

Merindukan mas Rian

Mas arkan ganteng bikin trip naik bus eka artis lah kaya selalu rindu atau sayang2 pliss🤗

Bukti po.haryanto mundur alon alon

Parah banget Agennya.😠😡😡 Sehat slalu Mas Arkan 🙏

Minal Aidzin Mas🙏😁 Lama ga liat kontenmu Mas Arkan, wkkw😂kangen jdinya,juga jdi inget wktu itu ak jga ga lewat tol karna kan one way dri jakarta ke jawa nya jdi muter jauh wkkw,juga waktu itu kan dari malang ke bogor naek mobil pas di jawa tengah sehabis rumah makan Haryanto ktemu Kaldera wkw jdi keinget mas Arkan naik itu bis😅 Mana toh mas ktanya kapan2 naik menggala dari surabaya ke singaraja😁 Semangat kontennya mas,smoga sehat terus

Betul nih Mas bisa Buat vidio pengalaman dengan PO BUS Yang mengecewakan penumpangnya sehingga bisa jadi reverensi kita untuk tidak naik armada Bus tersebut

" Tanggung Jawab " udh di tanggung kudu di jawab 😅😅😅😅 Sehat sehat mas arkan 🙏

Sinar jaya tetep prioritas utama dikala kerja tiap pp surabaya jakarta selalu pakai sinar jaya gapernah ngecewain pelayanan bagus crew ramah dan penuh tanggung jawab

Waduh fatal banget itu si emang.. Paling engga emang dari pihak mereka lebih komunikatif ke pelanggan. Apalagi lagi musim mudik yang mana permintaan dan mungkin kendala di jalan lebih banyak. Ko bisa ya? Bilang, "Ga ada keberangkatan ke Malang". Waduhhhh 😫