老奶奶被麥當勞咖啡燙傷，拿到封口費，然後遭遇“社死”，真相多年後掀開
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Жыл бұрынWhat really happened to the McDonald's hot coffee lawsuit?
@m2story Жыл бұрын
M2已經開通會員，加入鏈接：kzfaq.info/love/9HOOTENXN_Q2AJ7eozWBXAjoin
@12345Dororo 6 ай бұрын
ㄏㄏㄈㄈ🎉ㄌ
@user-zn5uk7vy4s Жыл бұрын
這案子當時超有名的 不過新聞都是一面倒的說 "老太太因為咖啡太燙,然後不小心燙到自己,最後惱羞成怒要求麥當勞賠償" 當時看完新聞想說,這是在碰瓷嗎? (有點像那個,"消防夫妻勒索麥當勞7060萬") 結果現在才知道原來是麥當勞惡意挖坑給跳的 這種公司真的是很惡劣
@user-di4vq3cy7d Жыл бұрын
有時看新聞，聽聽就好，凡事不可盡信。畢竟誰也無法完全明白真正發生的狀況，若是妄下判斷進而挑動是非只會徒增更多傷害。
@someivy Жыл бұрын
其實老太太年紀也大了，那些私了的錢對她來說可能是支付龐大醫療費的用途，不債留子孫。不然以她自尊這麼高的人（寧願穿著得體進法庭不願意被攙扶示弱），怎麼能受得了全世界對她這樣冷嘲熱諷，讓人覺得她是個貪小便宜碰瓷的人呢？面對大企業，小平民也是可憐～ 🤧
@user-mi9ff3zy9m Жыл бұрын
這個案子我記得，老太在我心中的形象完全跟M2講得一模一樣。 原來她被燙得這麼慘。她一定沒想到輿論會把她形塑得這麼邪惡。
@freeocha Жыл бұрын
我也是，老师讲这个案例的时候，我还想法律确实被一些碰瓷的人滥用了。包括后来我查资料，最后相信了一些专家的结论，说“茶的温度更高，当时的案例有问题”。现在看来，这种铺天盖地的媒体攻势是一件很危险的武器
@KatharineFLee Жыл бұрын
她不邪惡，是被律師操弄了。
@freeocha Жыл бұрын
@@KatharineFLee 莫名其妙的结论，你真的有看这个视频吗？
@mary831010 Жыл бұрын
@@freeocha 不她的结论正确，如果深入查这个案子，她被当时的律师给操弄了，或者说胡弄了，当然也有大企业操纵舆论因素导致败诉......
@laomau Жыл бұрын
我觉得舆论已经被收买了 这可能是一套组合拳 接着告咖啡机公司 不仅赢了官司还赢了口碑生意更上一层楼还获得更多的钱
@ArialTheCat Жыл бұрын
我本來一直覺得麥當勞咖啡杯上的警告標誌很多此一舉，熱咖啡當然燙不是嗎？原來居然燙這麼多！謝謝 M2 解說了這個案子，老太太真可憐，受傷那麼嚴重還被人抹黑又不能澄清 😢
@emyw4592 Жыл бұрын
78度左右是咖啡机出来咖啡的最好滋味。当年我就觉得超过90度的咖啡也太夸张了吧！！！
@moneyerlam Жыл бұрын
警告標誌是這事件之後才加上去的，防止再被告~
@markli7449 Жыл бұрын
资本不会那么轻松的饶了她
@user-mh5mf5ep1w 9 ай бұрын
別說客人燙傷事件、連員工都很容易受傷吧！這樣大的公司律師陣營一定很強、但老太太堅持原則！很佩服！
@Reyesnino8763 11 ай бұрын
我80年代小時候也被燙傷過，不過是麥當勞的熱Choco. 那時侯他們家的熱巧克力還有棉花糖在上面，也沒有cautions 的字句，問題是，如果你冬天的時候摸上那個杯，你其實根本不會感受到裏面的東西有多熱，記得只有幾歲的時候看到棉花糖溶在熱巧克力上，小時候的我忍不住香氣用力地喝了一口，那個真的跟被岩漿燙到一樣的感覺，加上因為上面有一層溶了的棉花糖，在你喝進去的最初你不會知道這一口其實超級燙，被濃稠又粘的熱巧克燙到真不是開玩笑，那個熱力是那幾秒一直粘在你的口腔，那時候小小的我口腔差不多一星期後才好，所以我明白這個老婦人的感受。
@BlueOceanBlue Жыл бұрын
上次李昌钰博士来Montreal的时候，我做了3天的专职接送，他送了徽章给我。
@CC0317CC Жыл бұрын
小時候聽說過這個案子，但也是看了M2才知道原來被燙得如此嚴重，好可怕，人心也好險惡😰
@user-yd4so4pd3q Жыл бұрын
倒覺得這沒甚麼好險惡的。 今天只是因為它是麥當勞，賺得多所以被期待（因為有能力）去承擔這個賠償或者說這個社會責任。 如果今天一個人創業賣個早餐或飲料，客戶外帶自己燙傷都要求賠償，店大概都倒得差不多。 只是同樣麥當勞這個大企業擁有話語權與社會影響力，又養得起公關危機處理專家與律師。 可以用錢與手段洗風向
@CC0317CC Жыл бұрын
@@user-yd4so4pd3q 所以您苟同洗風向污衊人的行為嗎？我沒有想辯論您可以自己開新的留言🙏🏻
@user-yd4so4pd3q Жыл бұрын
@@CC0317CC 你是指麥當勞的公關操作還是其他人局外人在媒體上的玩笑梗？ 很多時侯訊息是被知情人事刻意扭曲帶風向而對別人進行攻擊，但更多時侯是一些局外人只擷取他們願意相信的地方去傳遞與解讀。 我們很多時侯會不經意變成你口中污衊或帶風向的幫兇，我不敢說麥當勞一定是帶風向的知情者，但換個角度來說，麥當勞這波公關危機處理得非常好。
@CC0317CC Жыл бұрын
@@user-yd4so4pd3q 好的您說的都對☺️
@user-er3kt9vm2d Жыл бұрын
@@user-yd4so4pd3q 一二一
@linyan9299 Жыл бұрын
我的一个乘客82岁，在她71岁的时候骑行公路运动车，为了躲避突然出现的行人，她来不及脱下脚钉，人断了多根肋骨，小臂骨，踝骨和锁骨，她说从那以后就再也没骑行，到了82岁她仍然需要去诊所，但她精神很好，头脑灵活，说话清晰快速，幸亏加拿大是医疗免费的国家。至少没有垫付医药费和报销的烦恼。
@user-nn5wf4sq8w Жыл бұрын
我的老天啊⋯⋯燒燙傷治療過程的那種痛苦真的是無法用言語形容的😭😭百分之6傷到那種地步！光想每次換藥的情形就怕到起⋯雞皮疙瘩！願大家平平安安的❤️
@2010moment Жыл бұрын
嗯，烫伤处理很重要，千万别脱衣物，这个老太太就是她是孙子错误操作，肯定皮全部撕坏了。先冷水降温是关键，严重一定要去医院处理
@xkzhao3635 Жыл бұрын
幸好老人活到94岁，也算高寿了，老人内心强大👍。
@dengdengrrrq9209 Жыл бұрын
当年刚来美国，本地同学都告诉我老太太烫伤根本不严重，纯纯的恶意碰瓷和贪婪。我看这视频前深信不疑呢，原来烫的这么严重，感谢揭示真相。
@yumiion Жыл бұрын
覺得大家都應該來看看這個案件，大企業是怎麼用自己的財大氣粗去詆毀一個人的名聲，而利用的就是民眾通常都不會去深入瞭解事情，僅憑表象就下結論去傷害一個人，媒體常用聳動的標題去吸眼球也更助長了此類風氣，而這絕不是單一個案，必須要更警覺的去對待各種消息才能避免掉入陷阱，另外，雖然本來就很少吃麥當勞，但我大概不會再和他們咖啡了
@anniegim2040 Жыл бұрын
我本来也想说看完，不想再去那边消费了。但是工作忙碌的时候就很难做到不买MCD啊！😂这就是他们的高明之处。但我确实没买过他们的咖啡，每次都是点热茶，所以不太知道它很烫嘴这件事，看了这个视频才知道。我想以后进MCD前，这个事件都会浮现在我脑海里吧。
@user-ob1mn9rb9s 2 ай бұрын
现在麦当劳的咖啡温度已经调低了
@adacheung2136 Жыл бұрын
這期好有意思，越做越好了！老太太傷得這麼嚴重！想想都痛！😭還要受委屈🙏
@Sin-me7bi Жыл бұрын
以前知道这个案件，现在才知道细节，更震惊的是美国竟然有不必要诉讼的法案，这不等于大公司成为法外之地了吗？这是看这个案件让我最不舒服的地方
@user-uz8he3oe1k Жыл бұрын
在美國，顧客不是上帝，商家才是大王。
@davidyang8265 Жыл бұрын
我也一样，以为美国以顾客为上帝，老太太只是被烫了一下嘴就轻轻松松拿到几百万美元
@oberkampf3551 Жыл бұрын
@@user-uz8he3oe1k 在中国，顾客是上帝，政府为人民服务，真让人暖心，偷偷乐吧
@user-uz8he3oe1k Жыл бұрын
@@oberkampf3551 在中國，老百姓都是韭菜，大部分韭菜愛鐮刀（黨員）。 鐮刀偷著樂，卻說“中國老百姓是世界上最幸運的人，偷著樂”。 最搞笑的是，韭菜老百姓真的相信了。看得我們境外正常人忍不住笑了。
@oberkampf3551 Жыл бұрын
@@user-uz8he3oe1k 我认为，各国政府官员都是影帝影后般的洗脑专家，忽悠并收割民众。毕竟，政府不是生产部门，只是决策机构，任何国家都是上层政府决定社会政策和制定法律，管理中层中产和底层人民，让中层成为他们管理底层的工具人，至于维持底层人民温饱的成本，也是中产买单。 所以妳刚才讲说在美国，顾客不是上帝，商家才是大王没错，其实世界各国包括台湾也1样。只不过墙国的吃相变得越来越难看了，之前中产的过度溢价房产和存款是韭菜币，是用来转移离岸韭菜币和镰刀币的对冲工具外加防止恶性通货膨胀的护城河，但现在都变成了韭菜盒子，而且只会越来越糟糕，老百姓的生活也会越来越苦
@jeehuihui7076 Жыл бұрын
聽到的第一反應就是: 老奶奶真勇敢，能直面大企業的不合理。
@annchen1293 Жыл бұрын
在下剛成年時第一份工作就是麥當勞，當時美式咖啡就是影片中那種，杯子也是片中的保麗龍。大家都知道那樣的杯子跟溫度真容易破掉跟燙到。
@purewing9858 Жыл бұрын
很惭愧，我也一直以为这个要求赔偿的人是贪得无厌的。感谢M2让我知道了真相
@elau3742 Жыл бұрын
因為在美國太多這種插贓嫁禍的人，害得一些小店關門及破產，他們的行為使人誤會救索常便是救財。
@LeadToFly1326 Жыл бұрын
要求賠償的確是貪得無厭，不想為自己的行為負責而牽拖麥當勞的行為很爛 我不能完全認同但可以理解麥當勞簽完保密條款後洗風向的公關操作
@user-vw9mm7xt4h Жыл бұрын
我认为还是贪得无厌。餐馆和家里煮的食物许多都超过90度。自己被烫伤，要告谁？
@user-rs2nx6ro6c Жыл бұрын
@@user-vw9mm7xt4h原本家屬是不願意上訴的，是律師為了業績貪得無厭。
@boyxxx3371 Жыл бұрын
@@user-vw9mm7xt4h 是有明文規定不是超過某個溫度的，因為和食物不同，液體潑到身上更難弄掉撥走
@qida2937 Жыл бұрын
太棒了！都是两位我最喜欢的博主！支持
@NLayla875 Жыл бұрын
說真的 我在麥當勞工作最怕的不是咖啡 是玉米湯 我的手兩個月前才被燙的兩三個水泡 痛的要死 還一度因為工作關係只能包著 結果還發紅腫起來 之後不得已只能不包 讓傷口保持乾燥 現在疤還在 我們做麥當勞的都不止一次被燙到了 每次玉米湯溫度調稍微低一些就會有人給他轉加熱 以後裝湯都別催促 誰催促裝湯裝的慢 就讓他自己裝湯 天氣冷時候一天裝一百杯都是絕對的 還要被催慢🙄 真的很討厭！
@maggiechen864 Жыл бұрын
辛苦了
@dachencu4600 Жыл бұрын
Omg我觉得我这一代的国人可能很多小时候都听过这个故事，而且也都以为是嘴被烫了一下啥的，把这个故事当成美国消费者脆弱爱碰瓷的典型案例。。。不得不说这些大企业的影响力真的牛逼，服了，谢谢M2档案让我们了解事情真正的来龙去脉
@candysu2230 Жыл бұрын
真的 那时候杂志都说是烫嘴
@chenchen7393 Жыл бұрын
小学二年级我们语文老师也说是烫伤嘴皮，然后对比中国民工被打伤赔了几百块 说什么资本主义社会😂
@boyxxx3371 Жыл бұрын
@@chenchen7393 中國人自己覺得中國人命賤屬於是
@qz7794 Жыл бұрын
@@boyxxx3371 现在可是中国人命贵，中国死个中学生，比美国死十几个儿童都轰动。
@JK12345-z Жыл бұрын
@@boyxxx3371 不是，是不良媒体宣传都宣传到中国了。你看视频里也是，明明都是普通老百姓，结果跑去支持手眼通天的大企业，打击跟自己一样没有话语权的草芥
@tonyeng1110 Жыл бұрын
俗話講：「水滾茶靚」，中式茶樓如果用80度水沖茶會被客人罵死。美就是因為有律師靠打官司分錢的制度才多這類案件（包攬訴訟在很多地方是非法），且美的法庭判決也易有出人意表的高額結果，在其它英語地區如英國等就極少這類提告。所以在美做這類生意的必買大責任險
@mollywong8930 Жыл бұрын
謝謝你解說, 我不懂普通話/國語, 但字幕十分幫助, 喜歡你的簡潔清晰, 毫不沉悶解說, 讓我對這同樣誤解過的案例明白多點, 你做得很好! 所有你說的CASES, 對受害者尊重和啟發人心反省思想,通通做得很好!
@user-bx2xw5me1y Жыл бұрын
太冤了，謠言真的很可怕🥺話說，這個故事告訴我們，買車就該買有杯架的，而且太燙的東西就先暫時放旁邊不要碰
@wuyijie9490 Жыл бұрын
1992以前的車都沒有杯架的設計！後來的車漸漸的都有杯架裝置！
@64-89-PRC-Tanked-Citizens 2 ай бұрын
@@wuyijie9490 1992年以前的車都沒有杯架的設計? 你是指腳踏車?!
@a6260075 Жыл бұрын
感謝分享個案例，雖然在當時被抹黑的老太太有些無奈，但反向思考如果真的想碰瓷的去碰這些大企業也沒那麼容易那些所謂高額賠償背後可能也有許多搬不上檯面的事。
@user-di4vq3cy7d Жыл бұрын
其實有些事情本來就不是誰的錯，而是無奈的意外。但人的劣根性就是想趕快找個罪魁禍首出口惡氣，氣是出了，傷害卻更多了。
@elizabethleung7475 Жыл бұрын
其實還是覺得，這件事告了也好像老太太責任佔比更多
@linca7623 Жыл бұрын
念心理系的，在行銷和心理學時第一篇就是這個案例，還特別解釋而且側重了老太太的訴求重點，額外還有解釋公關特點。現在再聽一次感覺更清楚了！
@user-ck4le1fe2l 8 ай бұрын
在對自己的賠償可以讓步，在對降低咖啡溫度不願讓步，光這點就彰顯了老太太的人格。
@tyoma4lyf106 2 ай бұрын
最后还是让步了
@ccc1703 Жыл бұрын
这集做得很棒！感谢！也让我们了解了事实真相，希望更多人可以看到。
@Ha-ng7lc Жыл бұрын
這集真是精采, 謝謝Ray!
@tiahsian7014 Жыл бұрын
小時候我也酸過這位老太太，我錯了...😭
@louisalee5337 Жыл бұрын
經过老太太的案子,我常對事故受害者說:在美國,你少说赔個几百萬！
@jimzhao6709 Жыл бұрын
非常好的视频，不仅对案件的来龙去脉叙述清楚，还深挖了公司的社会责任和道义公正这样有深度的看点！为作者点赞👍！
@caramelmacchiato1822 Жыл бұрын
👍
@janc3830 Жыл бұрын
听闻这事时，觉得很离谱，咖啡本来就烫，自己倒掉的，干嘛要人家陪。原来很多细节根本没报道或是被一带而过，很多人都不知道有多严重，不知道那是超标的烫，不知道原来老太太也跟我们一样起初认为是自己的错，后来坚决告也是为了要麦当劳减温，现在知道后，我是100%支持老太太的。
@jsc3417 Жыл бұрын
现在知道美国媒体洗脑的威力有多厉害了吧？
@user-rh5uw5qb2r Жыл бұрын
咖啡，若是加糖的咖啡，又是100度的高屋，那根本就是汽油彈等級，提告是有理的
@CESIAWOLF Жыл бұрын
提告是真的有理，這個案件也被不少人拿出來講 我記得整個過程 麥當當是完全沒有任何提示這是一杯已經可以稱為沸水的咖啡 老人小孩都有可能在拿取的過程中打翻並燙傷自己 消費者的預期心理都是7-80度的熱咖啡而不是高達90度以上的熱咖啡
@user-eq4dv7ry2b Жыл бұрын
確實如此。當時也是一樣的感覺
@judywilde4239 Жыл бұрын
減溫很好，但萬一又有人嫌熱咖啡不夠熱呢？
@Jkchocopy Жыл бұрын
每次喝麦当劳咖啡的时候我都要放个20分钟才敢上嘴。。。
@socialdistancing6482 Жыл бұрын
现在的麦当劳咖啡没那么热了
@vitatu6780 Жыл бұрын
不管如何 熱咖啡確實不宜在行進中車上飲用，極易發生危險
@user-yg7st1gw5x Жыл бұрын
如果是这样就不应该开通卖咖啡的快速通道诱导人们
@SKubric 2 ай бұрын
Then get the coffee off the drive through !
@64-89-PRC-Tanked-Citizens 2 ай бұрын
@@SKubric Then do not go to Mac for food.
@SKubric 2 ай бұрын
@@64-89-PRC-Tanked-Citizens Then do not comment on KZfaq.
@twngirlsshop242 Жыл бұрын
謝謝M2的分享。我超記得這案子因為當時在澳洲念書時，我們教授提這案子跟大家討論並且還要寫想法。也因為這案子，之後麥當勞在咖啡、蘋果派跟其他包裝上面都標註"高溫小心燙口"等。其實你提到的"非必要訴訟"這一事，是因為美國人很愛提告，我真看過在電鑽(美國製造)上面有標語"請勿拿來鑽牙齒"如此匪夷所思的警告語。
@caramelmacchiato1822 Жыл бұрын
電鑽請勿拿來鑽牙齒🤣🤣 我就被蘋果派燙過口😅
@someivy Жыл бұрын
應該不是匪夷所思，在一些經濟條件比較不好，不能花錢去看牙醫的地方，人們的確可能異想天開想要自己拔牙或自己處理 😅
@mlchou5877 Жыл бұрын
@@caramelmacchiato1822 呵呵， 我在上海就被生煎燙過無數回， 真是欺負外地人！！😛😩
@caramelmacchiato1822 Жыл бұрын
@@mlchou5877 燙嘴的東西其實很好吃😝，尤其是在寒冷的天裏。 不過為了安全，還是等降温一點兒才入口。
@mlchou5877 Жыл бұрын
@@caramelmacchiato1822 道理大家都懂， 但是還是愛 “趁熱” 吃啊。 冷天裡喝熱湯是愜意，但燙破嘴也是經常的事。😆不過有些東西真的是太熱了，譬如芋泥， 一般店家都會提醒啦。
@enyayang6691 Жыл бұрын
不知道有什麼證據顯示後面是麥當勞的操作，我覺得酸民的霸凌才是真正殺人不見血的兇手⋯⋯我不是麥當勞的愛用者，一年都吃不到一次
@SKubric 2 ай бұрын
那还不是麦当劳的媒体操作？ f..k McDonald
@shadow52msx Жыл бұрын
今天恰巧是我生日耶～＾＾❤️ 人生第一次看會員專屬片！ 人生第一次抖內！ 祝M2訂閱步步高升✨
@m2story Жыл бұрын
生日快乐🎂
@shadow52msx Жыл бұрын
@@m2story 💕
@lanaxj Жыл бұрын
有一个bug，普通人都知道在烫伤之后应该立刻用冷水或者冰水冲洗或者冰袋冷敷来急救。但是这个急救程序在第一家医院却没有被实施，即使急救室被占满，医院冷水还是有的。按照up主的说法，一直到了第二家医院才得到救治。
@mlchou5877 Жыл бұрын
正是我想說的， 那個孫子很沒常識。 沖脫泡蓋送， 小孩子都知道。 我不是替麥當勞說話，但這事雖很倒霉，但自身的責任更大。 如果不是那個律師，不會有這事。
@marchwu2109 Жыл бұрын
不好意思 我也是燙傷時立即脫衣物的人 看了這案例我以後會知道怎樣做了 還有急診室都是先看他們認為有生命危險的人 所以時不時就會聽到有耽誤救護而死的人
@christinablossom8242 Жыл бұрын
应该立刻管麦当劳要冰块
@user-xv6bb2op4h Жыл бұрын
之前看別人說時還想說根本是她自己翻倒的還討高額賠償，結果看了M2檔案才知道這咖啡原本只比沸點低了十度，跟之前的雪弗蘭汽車一樣，全是大公司省成本下的罪惡資本....
@ishiewang Жыл бұрын
我想请教李昌钰博士，他的妈妈是怎么把他和他这么多兄弟姐妹，一共13个人培养的这么好的。他的妈妈有没有什么教育子女的特别方法？🙏🏻🙏🏻🙏🏻希望这条留言能被看到..
@hazelngwong Жыл бұрын
Hi Ray 每個故事你都敘述非常生動，精彩 You are a very good story teller Wonder …. 你是讀 criminology 或是 讀 drama 的 每星期都期待你的 video Thank you
@Gao69 Жыл бұрын
老太受到的最终伤害，都是那个投机贪财的律师造成的！
@iwnnasay Жыл бұрын
是麥當勞的無良律師團吧?幫這大企業欺負顧客百姓! 希望所有支持這種企業作風手段的人，都被賣黨勞的咖啡燙到重要部位，領800 美元代用券，然後閉嘴!!
@Gao69 Жыл бұрын
最终，被人利用找来辱骂，终无安宁，一无所获的是谁？
@michd6452 Жыл бұрын
我也是很早就听过这个事件，没有细节，一直以为老太太是碰瓷的一方，真是惭愧。十分感谢M2澄清事实，邪恶😈的资本……
@user-uz8he3oe1k Жыл бұрын
我也一直以為沒天理了、開門做個生意買杯熱飲、客人自己錯誤操作、商家居然能被判賠償。 沒想到麥當勞明知大量客人被嚴重燙傷，也要堅持買滾燙的咖啡，目的無非為了錢。麥當勞才是為了錢不顧人們死活和痛苦的無恥商家！ 麥當勞還串通同行一起，為了免責，將咖啡溫度調高，並給錢各大媒體污衊受害人。 我希望那群缺德鬼都在今生嚐到害人的惡果。
@scarletchow7172 Жыл бұрын
@@user-uz8he3oe1k 因為如果咖啡唔夠熨，會有更多人乍型
@jeanfan7499 Жыл бұрын
是 资 本 邪恶 吗 还 是 人 性 邪 恶！？
@RCTUN748 Жыл бұрын
說資本邪惡這種話的智商實在很有問題，跟柬埔寨人種差不多程度。
@jeanfan7499 Жыл бұрын
马 克 思 对 中 国 人 的 毒 害！！
@tobymo5192 Жыл бұрын
認識很多朋友是來自埃塞俄比亞，這國家生產有名的咖啡豆，咖啡在埃國的飲用習慣又如飲白開水，人們飲用咖啡不會加糖或奶，朋友告知我在當地的咖啡是燒100度才是合格，若温度不夠100度的店子是沒客人到的，所以朋友們都笑美國人是不懂飲咖啡……另外一提當年麥當奴在白色杯子外是有印上cautions it's hot的警告字的，現今的mac's cafe啡黑杯子亦有印上這警告語，這件轟動一時的案件，老太太真獲得的賠償金額巳不是重點，但肯定最得益的還是那個律師，除了瓜分了不少老太太的金額外，自此案後他便生意興隆財神日日敲他門，很勵害的律師！
@Lucky-oj7yv Жыл бұрын
我在麥當勞買咖啡幾十年，從來沒被燙到過。
@rubeem Жыл бұрын
不太清楚老太太跟麥當勞要索償的原因，但這件事是她自己不小心燙傷自己，她一開始都覺得是自己的責任，為什麼經律師勸說後就改變主意？而且為什麼從一開始的20萬變成後來的200多萬？我覺得不多不少都是那位律師從中作梗，她自己也為了自己的利益。但麥當勞並不算帶風向吧，嘲諷老太太的是媒體、電視台，比較像是為了收視所以拿了這個題材。
@3gmom408 Жыл бұрын
我自己做了比较。目前我觉得最烫的是我家附近的Burger King。它烫的程度可把塑料汤匙烫得歪曲。不敢想象如果不小心被烫到，肉都可以被煮熟。
@user-hi1zf2ig8r Жыл бұрын
條理分明；言語清晰非常值得關注，很讚！
@user-gx2tl5ii3q Жыл бұрын
从这个视频了解到很多从前不知道的情况，分析的很到位👍👍多谢分享！
@飄逸Lily Жыл бұрын
大學有門課程叫Business Law，老師用過這個案例，模模糊糊地記得老師講麥當勞沒有做到duty of care，所以是breach of contract，因而敗訴。
@thunderb5734 Жыл бұрын
我也是念business law时了解到这个案子的，理由就是麦当劳owe customers duty of care, 另外法院判如此高昂赔偿金其中一个理由是向公众传递一个message, 那就是麦当劳作为一个具有社会影响力的连锁知名企业，更应该保证顾客安全。这个案子后，餐饮业便开始小心给顾客提供的食物热饮温度
@phenix523 Жыл бұрын
感谢分享！这个案件的详情真的很有必要被人知道。
@xinwangamstad8225 Жыл бұрын
很公正地从双方的角度来分析事情本身，就如小乌最近一期的彭宇事件重新审视一般，让我们对事情的真相有更好的理解。
@jazz4jess Жыл бұрын
咖啡太燙也許是一個錯，把熱咖啡夾在兩腿中間也是一個錯誤動作。通常喝熱飲料都需要慢慢喝，我都在店裡或家裡喝，不會在車上喝（雖然車上有放杯子的設備），也不喜歡外帶熱飲料，避免移動時倒瀉燙到，但冷飲就不怕。
@leachow5400 Жыл бұрын
那么软的杯子，怎么能用腿夹着，同情但不亚于自找麻烦
@mary831010 Жыл бұрын
如果要开车还是冰咖啡比较好......
@joys5011 Жыл бұрын
杯子上沒警語,, 温度90太高.....若沒有這二點..頂多打翻...不會燙傷...你還能說麥當勞沒錯嗎...再加上之後的媒體霸凌...大企業出事不反省.不改善..只為營業利益..不管客戶死活...你還要洗白它...你沒事吧
@user-hi3gv4xc4u Жыл бұрын
说一个观点，如果咖啡太烫，也会冒蒸热气，平常人是不会那么冒险夹在脚中间...老太太会赢也是因为律师用了别的观点和麦当当有点傲慢 🤣🤣这怎么看部分老太太，孙子也有责任 ...就算麦当劳现在有打警告，我也不可能喝他们家的热饮了，毕竟自己有喝过真的很烫，都要放很久才会冷却。
@gishileh Жыл бұрын
這個案子在之前一個天價索賠專題有看過 雖然說業者因為這樣賠償很冤 但也間接的改善了許多細節 讓之後消費者不再經歷過往案件 當然 其他案件有些是真的惡意碰瓷敲詐 但這個案子 仍可看出西方世界對於消費者權利的重視 本案雖然不是麥當勞刻意打翻 但90度的溫度別說當事人 即使是年輕人 碰到這麼高的溫度還是會被燙傷的 西方世界很習慣用天價賠償 警惕各種企業務必善待顧客 如果發生在亞洲或落後國家 索賠的倍數就會低很多 會不會是這樣 所以相對來講 當地企業即使犯了錯似乎也有恃無恐? 不過比起業者賠償 真正讓人反感的 反而是那些事後拿這種事情多次開酸的動畫 就和名嘴 政客一樣講話不負責任 而很多企業用各種方式保護自己的方式 多少還是讓人覺得 金錢似乎就是力量
@lnsightsonlife Жыл бұрын
认同。更让人反感的是对老太太谩骂讽刺的媒体及旁观者，这说明西方文明另一种丑陋。
@minicooperskylineminicoope2035 3 ай бұрын
看这期节目学到了满满的知识，谢谢 Ray 和 M2 团队。
@rubeccawong7146 Жыл бұрын
還好我冬天夏天都喝冰咖啡（擺錯重點），光聽了就覺得好疼，更何況是一個皮膚這麼薄的老太太😭😭😭
@user-kb2zd6iv9m Жыл бұрын
看M2看到現在的心得，法律很多時候是給有錢有權那一方服務的，真的噁心
@SophieLi-ee3wr Жыл бұрын
好期待你們的聯訪
@x1422 Жыл бұрын
這案子真的很有名，甚至成為大企業理賠的經典案例，但是這是我第一次聽到詳細案情
@anniegim2040 Жыл бұрын
我是念公关出生的，虽然毕业后没有选择进入这个行业。但我觉得这起事件，只会成为那些大企业的”公关成功案例“参考。
@kk-bi4gj Жыл бұрын
热知识：咖啡冲泡最佳温度为91-95度。我觉得那个咖啡机生产商好冤啊，这都能被告。
@jinni868 Жыл бұрын
本來溫的咖啡就不對味...至於多燙也是因人而異 ! 總之 , 安全問題自己本來就要更用心 , 不會有人比你自己更在乎是吧 !
@jinhuang690 Жыл бұрын
@@jinni868 就一环一环的往下赖呗
@su842022 Жыл бұрын
好期待李博士的訪問❤
@kumo_321 Жыл бұрын
Ray你好！太羡慕你们啦有机会当面采访李博士，其实我特别好奇李博士有没有关注过新西兰的普克卡瓦血屋案，这个案子当年在天涯上看过后就一直成了我的放不下的几个悬案之一，刚好也是和血迹、痕检息息相关的案子，如果有机会的话想听听李博士的看法
@jwangles1773 Жыл бұрын
有一年暑期结束返校，因为火车急刹，桌子上一搪瓷杯刚打满的滚烫的热水直接掉到腿上，大腿上起满了水泡，熬了十多个小时到了学校才看了医生。这种纯属铁路公司的责任也没地儿告啊
@richardhuang7567 Жыл бұрын
問題："李博士在辦案的過程中有沒有遇過比較靈異的事件?" 謝謝
@user-tv7sh9rv3j Жыл бұрын
正義魔人ㄧ直都在！ Ray那句「三昧真火」我笑了😁 謝謝Ray 及團隊帶來好視頻
@weichia8456 Жыл бұрын
原來以前知道的「真相」都是被媒體加工的， 背後操控者太黑心， 讓她簽保密協議以致令老太太啞口無言， 又要被羞辱。
@parisyongfen369 Жыл бұрын
精彩 每集都讲的那么精彩👏🏻 多谢这么精彩的分享 李昌钰博士招助理不 哈哈 看他分析各种血渍的方向 就能还原凶杀现场 让人看的拍案叫好👍
@scarlett8527 Жыл бұрын
謝謝！
@user-zg1ep6of8u Жыл бұрын
真巧小烏跟Ray竟是好朋友，都是我喜歡的博主，果然是物以類聚，一伙人。假日愉快
@littleturtle5818 Жыл бұрын
这件事当时很轰动。我当初认为，现在还是认为，老太太的责任大于麦当劳。被咖啡烫伤的人不少，但毕竟占了极少的比例。且明明是她自己的失误造成的。 一审判她只需负20%的责任，算是不错了。要不然就不收封口费，打到底。收了封口费，就得背上骂名，很难得到同情了。
@knowyourfortune Жыл бұрын
This grandma is an angel
@msun11 11 ай бұрын
我記得當年這件事，那時也覺得是貪心的人，老美愛打官司。 從那時起大多的咖啡都不夠熱，我自己很愛喝咖啡，所以心理就有「消費者真倒楣，被害接受溫咖啡」看了你的解釋才知道自己誤解了這麼多年。
@user-no7ez8wv5l Жыл бұрын
不要吃他們的東西，裡面有增加不好的成份與胚胎有關的調味劑等等~
@worstguy6183 Жыл бұрын
燙傷老太的是她自己啊，自己的危險操作
@oHisanao Жыл бұрын
重點在於如果知道包裝與內容物是如此之高的溫度與危險材質，使用者會做出相對應的行為 否則很多商品就不需要使用說明了 熱是有差別的，一杯熱飲和一杯熱油 你的看待方式會一樣嗎？ 7-11那種要熱不熱的飲料也叫熱飲啊
@user-ec3gf9ml9w Жыл бұрын
太棒了！你和小乌我都很喜欢。期待访谈
@wenjingshen9784 Жыл бұрын
很多年前当我听到这个案子的时候，还觉得怎么美国人这么喜欢告人，自己不小心倒了咖啡烫到也要告别人。Ray谢谢你，让我们了解真相👍可怜的老太太😢
@lamjessica Жыл бұрын
视频全部看完了，坐等更新。对了，有会员吗？辛苦啦。
@changcarl Жыл бұрын
感謝M2檔案！原來真正黑心的不是老太太，而是大廠商啊！這些廠商抹黑手段果然厲害！先簽下和解協議，然後再來媒體運作，真是太可怕了！ 感謝Ray用心製作的視頻，讓大家可以看到未被注意的黑幕！期待M2檔案和腦洞烏托邦的合作！這是我最喜歡的兩個頻道！
@dali5468 Жыл бұрын
是老太婆要告廠商,廠商就還擊,一旦還擊非要致於人死地,要不然就很多人繼續告廠商了！這是殺一儆百。从絕後患。
@user-ru6bb1pm1g Жыл бұрын
好期待😍李博士是我的偶像🤩
@littlestar9234 Жыл бұрын
听完故事我还是觉得热饮本来就是热饮，难不成你在家冲咖啡不煮热开水冲下去？ 受害者本身操作很有问题， 因为产品不是因为杯子破裂造成伤害， 很多小店家也是滚烫热水冲热咖啡，顾客拿去桌上喝。如果不下心淋在大腿， 店家被告也是挺可怜的。
@resbonsibility Жыл бұрын
造成意外發生是老太太的操作失誤 以及商品本身存在的瑕疵 不管是溫度過高或是沒有警告 笑他貪心或是不配拿這麼多錢我覺得很糟 好比在路上跑步摔倒但剛好摔進摔沒有水溝蓋也沒有警告標示的下水道孔 拿到賠償之後被嘲笑貪錢 笑你蠢又笑你應該 然後因為拿錢不能為自己發聲不然會被告到死 最後可能憂鬱 自我懷疑 後悔的生活 直到老死
@nanac7470 Жыл бұрын
想问问李博士是不是真心相信辛普森是无辜的
@joshmurphy1289 Жыл бұрын
在整件事情上，麦当劳的处理方式很阴险下作，一点没有大企业的担当和节操。老太太失误就失误在不该接受那笔封口费，以至于不仅承受了肉体痛苦，余生10年里都要蒙受不明真相的人的谩骂和诋毁。
@loveanimals9090 Жыл бұрын
老太太的律師居然沒有注意到 和解條件不准原告再發聲明 但是被告也不可以有汙衊操作 真的是被財團擺了一道 好險很早就不再吃金拱門了
@yyzleaf Жыл бұрын
律师不可能没注意到和解后不能发声明，律师是拿抽成的，赔越多抽成越多，所以律师不会告诉当事人，或者说当事人没估计到麦当劳这么无耻
@user-uz8he3oe1k Жыл бұрын
聽說金拱門的牛肉有問題。
@liukevin1118 Жыл бұрын
謝謝妳 我也是這麼想 老太太一方沒有堅持要求簽署雙方緘默條款 以至於啞巴吃黃連.....
@verstop Жыл бұрын
會員簽到 提問藍可兒案兇手是怎麼把屍體放入水塔中 有什麼可能的聯想
@yutinglin3176 Жыл бұрын
我覺得很奇怪，一般人會把咖啡夾在兩腿中間嗎？這方式很奇怪@@ 杯子是軟的，不是硬的，放兩腿中間，車子行進中，一個煞車顛簸，雙腿一夾...悲劇就發生了。
@2010moment Жыл бұрын
说了是停在停车场吃东西时发生的，因为车上没有放杯子的地方
@2010moment Жыл бұрын
最大失误是孙子不该去除她衣物。直接脱裤子，皮肤肯定全部被撕下来了。还是应该先别脱衣服，冷水降温，去医院让他们处理
@yutinglin3176 Жыл бұрын
@@2010moment 沒有放杯子的地方還買熱飲，這邏輯也說不過去！ 既然車子已經停好，人也到店裡買好餐了，那為何要特地將餐點再拿到停車場吃？很奇怪。
@SYau619 Жыл бұрын
我一直都很想听这案件，感谢
@biubiubiu0 Жыл бұрын
我以前聽說這事時也就當一笑話看 文案哪想到的 厲害👍
@671021 Жыл бұрын
現在已經是個眼見不能為憑.有照片還是沒有真相.的時代
@NoName-no9jq Жыл бұрын
虽然很不幸，但是我还是觉得那么大年纪没有生活经验吗？快餐店的咖啡都是滚烫的，杯子上也有hot警告，我拿在手里都很小心，老太居然还放在最不经烫的地方，案件没说孙子已经启动车了没有，要放糖可以叫服务员帮你放好，无商不奸，自己保护好自己才是唯一避免或减少意外和不幸的最好方法，出了事再多赔偿也得不偿失。
@ChanChan-eu1ls Жыл бұрын
夾在兩腿之間來打開一杯熱飲，這樣的做法肯定是錯的！極度危險 ! 又不是小孩子，應該有分寸吧！
@minggai5569 Жыл бұрын
Very knowledgeable !
@withoute1 Жыл бұрын
我當初也覺得被燙到應該是自己的責任比較大，沒想到是因為麥當勞刻意提高了溫度，而且對方能經營得這麼大，他們顧客員工被燙傷的機率遠高其他行業他們自己會不清楚？受害者點出問題還不改，真的欠教訓。
@fionashow007 Жыл бұрын
所以就是如果买个热水壶, 烧水烧到水开了去拿, 然后不小心自己洒身上了, 可以去告卖热水壶的? 咖啡机厂商又没逼你把温度设在91度. 我觉得整件事儿最恶心的是各种律师. 没有一开始那个律师想出名抽油水, 没有麦当劳的恶心律师团, 最后老太都不会落得这个结局.
@delphine1717 Жыл бұрын
所以才有人說律師跟記者都是“噬血”的行業。遇到壞事就如鯊魚般問味而來。
@nanqin7551 Жыл бұрын
期待你们强强联手的精彩节目哈！
@user-fg6vx7gz3d Жыл бұрын
普及知识，好节目。
@chakwowu6825 Жыл бұрын
真的嗎？家用機出水只有65度？！我自家那台Espresso機寫著是建議以93度來沖咖啡的，我還刻意把它上調一下到95度……
@BrotherPeanut888 Жыл бұрын
让我疼一会！哈哈哈啊哈哈。我欣赏你的幽默，请再加点 👍🏻
@tingtaiwan 3 ай бұрын
在美國讀書時有聽過同學討論這個案子，一面倒的批評這貪婪的老太太，說就是因為她，麥當勞咖啡無法自行續杯，說買咖啡依法只能裝7分滿 等等。。直到今天，20多年後才知道真相。。 唉 。。。
Kirill Multitool
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Andrew Huberman
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