La Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) es la institución encargada de proteger los derechos en salud de cada peruano, para lo cual orienta sus acciones a empoderar y colocar al ciudadano en el centro del sistema de salud nacional, sin importar donde se atienda o su condición de aseguramiento.
La Superintendencia se crea el 6 de diciembre del 2013 con el Decreto Supremo N° 1158, en el marco de la Reforma de la Salud, y tiene potestad para actuar sobre todas las instituciones Prestadoras de salud (IPRESS) como las instituciones financiadoras (IAFAS) públicas, privadas y mixtas del país. Para esto, desarrolla sus acciones en base a cuatro líneas de acción:
1.- La Promoción y protección de los derechos en salud: de manera que los ciudadanos conozcan sus derechos y cómo hacerlos respetar, además de darle las herramientas y orientación o intervenir cuando éstos se vulneren.
2.- La Prevención: a través de la supervisión de los establecimientos de salud públicos y privados que brindan un servicio de salud como a aquellas instituciones que financian dicha atención.
3.- Restitución del derecho: a través de la fiscalización se promueve el respeto a los derechos del usuario y se proponen medidas correctivas, además de hacer uso de la facultad sancionadora cuando el caso lo amerite.
4.- Investigación y Desarrollo: a través de sistemas de información nacional que faciliten la toma de decisiones en el nivel técnico y político; además de fomentar el intercambio de información y la transparencia.