Les PIEGES des CLIENTS à éviter Chauffeur VTC Débutant France Bdx application

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Ай бұрын

Bonjour,
Aujourd'hui je vous présente, en vrac, quelques un des pièges à évite, tendus volontairement ou involontairement par la clientèle d'application.
Le plus souvent, ce sont des comportements totalement involontaire.
Je me suis fait avoir quelques fois donc je présente ces situations pour que tu puisses éviter de tomber dans le piège.
Comme d'habitude, je vous partage mon expérience. N'hésites-pas, toi aussi, à laisser en commentaire un partage d'expérience ou à aider la communauté.
Bonne vidéo.
Si tu t'intéresse au métier et que tu veux commencer, DEVIENS VTC si ça te tente :
⬇️ Liens de parrainage à entrer au moment de l'inscription ⬇️ :
UBER
drivers.uber.com/i/vcw1sc315nsh
CODE pour BOLT (100€ pour vous et 100€ pour moi):
CEDRICL301
Dashcam NEXTBASE 222X
Photo de Unsplash
Intro réalisée par @alexsolution
Song: baoj - With You (Vlog No Copyright Music)
Music provided by Vlog No Copyright Music
Instagram : @vtc_bordeaux_france

Пікірлер: 49

@titouuuu Ай бұрын

Bonjour Cédric, cela fait 6 mois que je regarde tes vidéos. On doit avoir le même âge je pense, j’ai commencé en septembre 2023 le travail de VTC, je suis en Tesla M3 sur Paris. J’aile beaucoup tes contenus, bravo pour ton travail. Pour rebondir sur les clients alcoolisés, je prévois toujours des petits sacs à vomi (vendu une dizaine d’euros sur Amazon pour 20 sacs), cela m’a sauvé la mise deux fois, c’était à chaque fois des nanas qui rentraient de soirées et qui ne tenaient pas bien l’alcool. Sinon pour les kebabs et les mcdo, j’ai la chance d’avoir un coffre fermé (malle). Donc je leur propose de le mettre dans le coffre pour eviter les odeurs dans l’habitacle. Sinon les clients qui sentent la transpiration c’est assez difficile de leur dire qu’ils sentent mauvais évidemment. J’augmente la ventilation discrètement ou j’entre ouvre ma fenêtre histoire de laisser passer de l’air extérieur. Le pire c’est l’odeur du tabac, les fumeurs qui rentrent dans ta voiture, ca reste longtemps. Limite quand j’arrive sur le point de pick up et je vois au loin le client prendre sa dernière taffe avant de jeter sa clope. J’ai envie d’annuler directement mais bon… je me dis que ça fait malheureusement parti du métier Enfin voila, bonne continuation dans tes vidéos

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

Salut et merci pour ton commentaire. Tu m'as l'air d'être un chauffeur respectueux. J'ai des sacs à vomi également mais je n'ai jamais eu l'occasion de les utiliser (heureusement). Et oui, je trouve que c'est un manque de respect que de tirer une dernière taf avant de rentrer dans le véhicule, l'halène chargée de tabac mais comme tu le dis, ça fais parti du boulot. Un jour, j'ai pris 2 gars, pressés, ils allaient à la gare. L'un d'eux avait une boisson type gobelet Mcdo dans la main. Juste avant de rentrer dans le véhicule, il a jeté son gobelet sur la route ...

@pwelele Ай бұрын

Merci beaucoup pour tous ces conseils, au top comme d'habitude 👍👍👍

@miraitrunks4762 Ай бұрын

Merci pour tes conseils, j'ai suivi ton conseil du prix forfait 20€ et j'ai réussi mon examen pratique

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

Félicitations, je suis ravi de l'apprendre. Bon courage pour la suite.

@kaki6015 28 күн бұрын

Salut, tu ressemble grave à jamy dans fred et jamy

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 28 күн бұрын

😂 On ne me l'a jamais faite celle-là.

@SebNod 25 күн бұрын

Plus Ciotti en ce moment 😂

@foot1877 24 күн бұрын

Les pires c’est ceux qui mettent un 2eme arrêt sans te prévenir dès qu’ils entrent dans la voiture, j’leur dis l’arrêt c’est lors de la commande qu’il faut le faire pas après.

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 21 күн бұрын

Oui tu as raison, ça c'est abusé.

@finder1976 4 күн бұрын

Bonjour, est-ce qu-il y a une video specifique pour les livraisons?

@ypp220 Ай бұрын

Salut cedric ,super videos merci jai beaucoup appris grace a toi , petit question : apres chaque courses tu te gare ou tu reprend la route ?

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

Merci pour ton message. Alors ça dépend où m'amène la course. Si je dépose un client à la gare ou à l'aéroport, je ne reste pas sur place, c'est interdit. Les contrôles sont fréquents et tu peux prendre cher. En général, je fais quelques mètres et je stationne plus loin, là où je ne risque pas de me prendre un PV par les voitures radars. En principe, tu devrais reprendre la route jusqu'à ton siège mais dans les faits, personne ne peux faire ça.

@TheRafage 14 күн бұрын

Ce n'est vraiment pas un métier facile, tout cet investissement véhicule, autorisation machin et pas cher payé, mais le pire c'est " l'humain " les gars chelous, les drogués, ceux qui sont bourrés, les filles bourrées etc etc..

@lukacsludovic 29 күн бұрын

Bonjour Cédric, Respect pour toute cette énergie, VTC, vidéos YT, départ Canada. Moi, je viens seulement de recevoir ma carte pro. Je vais ouvrir, pour commencer une EI auto entrepreneur car je suis déjà/encore 😊salarié. SASU peut-être plus tard. Je galère déjà pour trouver une RCC pour VTC. AXA et CA Pacifica région île de France, n’assurent plus les VTC. Peux-tu me dire auprès de quelle compagnie as-tu ouvert ton assurance pour transport de personnes à titre onéreux ?

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

Merci pour ton message. Je suis chez Pacifica parce que je suis au Crédit Agricole et que j'ai tous mes comptes là-bas. ça aide je pense. Bon courage.

@adriennem1974 Ай бұрын

Hello, merci pour tes conseils précieux. Je commence bientôt. Mais dis moi on m'a dit en formation que les dash cam sont interdites.

@VTCBordeauxFrance-hf3lp Ай бұрын

A ma connaissance, ce n'est pas interdit tant que les clients sont prévenus. J'ai, sur mes vitres arrières, des stickers qui informent les clients qu'ils sont filmés. Sur l'application UBER, tu as même la possibilité de le signaler. Uber a d'ailleurs un partenariat avec Norauto pour l'achat de Dashcam à prix réduit.

@adriennem1974 Ай бұрын

@@VTCBordeauxFrance-hf3lp OK. Je te remercie

@marioche1340 29 күн бұрын

Salut cedric client qui réserve et qui est pas là j'annule sa leur apprendra😂 😅merci pour ta vidéo J'ai horreur des clients aussi qui me dise par la ou il faut aller 😂

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

Oui c'est pas facile parfois. On doit prendre un peu sur nous. Bon courage ;)

@renaud.stephane8823 9 күн бұрын

Bonjour j ai commencé samedi je suis dans le 91 et je fais du Paris mes la avec les j o catastrophiques Ma question quant on fini une course uber ou Bolt il faut valider la fin de la course quant le client est encore dans la voiture ou une fois il est sortie Merci 🙏

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 7 күн бұрын

Salut, Ca ne doit pas être le moment idéal pour débuter à Paris pendant les JO ... bon courage. Moi, ce que je fais perso, j'arrête la course uniquement lorsque le client est sorti et que je lui ai remis ses bagages éventuels. Parce que pour moi, la prestation se termine lorsque le client à quitté ton véhicule et qu'il a repris ce qui lui appartient. Attention à ne pas oublier et rouler avec ta course non terminée.

@Gloorp Ай бұрын

moi maintenant si ya le moindre retard c est 4 etoiles direct

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

C'est vrai que je me dis la même chose au départ, dans la voiture. Mais parfois, la personne arrive, s'excuse, et a un comportement très sympathique. Alors souvent, à tord peut-être, je passe l'éponge.

@alibejaia7906 26 күн бұрын

Trop parler pour ne rien dire de très important....j'ai commencé en 2015 à nos jours et tout ça c rien de dramatique... S'il y a pas agression, viol.....le reste c des banalités du métier....soit on accepte chacun gère à sa façon soit on arrête de bosser.....

@ccastusslgg5788 28 күн бұрын

Le client qui claque la porte c est le pire

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 28 күн бұрын

Oui, surtout quand la ceinture se coince dans la porte lorsqu'il la claque. =

@renaud.stephane8823 29 күн бұрын

Bonjour, moi c’est Stephane jeune VTC de sur la région parisienne du 91. Là je viens de recevoir mon macaron provisoire j’ai en train de finaliser sur les applications Bolt et Uber les rendez-vous pour les voir en physique. Ma question j’ai plusieurs collègues qui veulent que je leur je les dépose à l’aéroport d’Orly en course privé je fais juste une facture classique y a pas besoin de faire un devis voilà ma question si je fais juste une facture qui signe et c’est tout. Merci au revoir à bientôt

@bien-etrebusiness1525 29 күн бұрын

Sisi il faut faire un bon de commande ou devis, la facture tu la fais à la fin de course.

@lukacsludovic 29 күн бұрын

Il faut faire, il me semble, une réservation BDC papier ou numérique (mail, SMS)

@Bigdouzzle 29 күн бұрын

Ça m'étonne un peu quand même, tu a réussi les exams et tu ne sais pas ça? C'est quand même un des documents OBLIGATOIRES pour les courses.

@VTCBordeauxFrance-hf3lp 29 күн бұрын

Salut Renaud. Fais attention car si tu te fais contrôler et que tu as un client dans ta voiture, sans devis, ça va être difficile de persuader la police que tu ne fais pas du black. Il y a des appli qui te permettent facilement de faire un devis en 1 minute. Ca sécurise le tout. A+ et bon courage pour tes débuts.

@renaud.stephane8823 28 күн бұрын

@@Bigdouzzle oui merci mais on apprend tellement de choses avec peut temps j avais juste un doute 🤔

@turbodxturbodx1078 26 күн бұрын

Depuis quand les applications rembourse les frais d'annulation 20€?!, peut être vous fait vtc dans une autre planète.

@SebNod 25 күн бұрын

Oui 5,40€

@francybakansi2877 25 күн бұрын

Tout dépend du type de réservation et la somme. J’ai déjà eu 24€ de frais de remboursement.

@LeBastin 24 күн бұрын

Il parle des réservations,pas des courses à la volée, je crois que c'est toi qui n'est pas de cette planète 😂😂

@SebNod 24 күн бұрын

Jamais je prends de réservation, que du live

@LeBastin 24 күн бұрын

@@SebNod c'est pour ça alors que tu n'a jamais vu d'annulation à 20€ mais c'est bien le cas 😉

@mehdibenamar-y5s 21 күн бұрын

Perso je passe mon tour dans ce metier d esclave.... bon courage a ceux qui ce lance dans ce métier... fini les week-end en famille.. les sorties avec les enfants.. les restos entre potes... bqref tout ça pour au final faire le meme salaires qu un salarier

@ebm9991 20 күн бұрын

Complètement d'accord, une grosse galère pour rien de plus