Müştəri məmnuniyyətini daha da yaxşılaşdırmaq üçün dayanmadan çalışırıq 😊

  Рет қаралды 171

Kapital Bank

Kapital Bank

2 ай бұрын

_Müştəri məmnuniyyətini daha da yaxşılaşdırmaq üçün dayanmadan çalışırıq 😊
Belə ki, ötən günlərdə müştərilərimizlə üzbəüz görüş keçirdik. Onları ofisimizdə qonaq etdik, fikirlərini və təkliflərini dinlədik. Hər bir görüş iştirakçısına ürəkdən təşəkkürlər!
Ancaq bu, hələ son deyil. Çünki belə görüşlərimiz davamlı olacaq. Əminik ki, məhz bu kimi görüşlər sayəsində xidmət keyfiyyətimizi daha da yüksəldə biləcəyik.
#KapitalBank_____________________________
Kapital Bank Azərbaycan Əmanət Bankının varisi kimi uğurla fəaliyyət göstərir. Hazırda Kapital Bank Azərbaycanda ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Universal bank olan Kapital Bank 3 milyondan çox fiziki və 22 mindən artıq hüquqi şəxslərə xidmət göstərir. Eyni zamanda, Kapital Bank dövlətin həyata keçirdiyi bir sıra sosial proqramlarda yaxından iştirak edir və real sektorun inkişafı üzrə bir sıra proqramları həyata keçirir.
Strateji baxışımız - Hər kəsin bankı olaraq daha dayanıqlı gələcəyi təmin edən bir nömrəli maliyyə tərəfdaşına çevrilməkdir. Bugünkü seçiminiz gələcəyinizin təminatıdır.
Strateji hədəflər:
- Riteyl biznesinde bazar lideri olmaq;
- Səhmdarlara maksimum dividend ödəmək;
- Korporativ idarəetmədə rol model olmaq;
- Regionda aparıcı bank brendi olmaq;
Missiyamız - Həyatınızın hər bir dönəmində şəffaf maliyyə tərəfdaşlığımızla ölkəmizin sosial-iqtisadi rifah halını birlikdə yüksəltməkdir.
Dəyərlərimiz
Dürüstlük - özümüzə, müştərilərimizə, həmkarlarımıza və tərəfdaşlarımıza qarşı dürüst və şəffaf olmaq;
Keyfiyyət - Gördüyümüz hər işdə professional keyfiyyəti ortaya qoymaq;
Gəlirlilik - Başladığımız və apardığımız hər bir layihədə səhmdar üçün dəyər yaratmaq;
Əməkdaşlıq - PAŞA Holdinqin bütün strateji aktivləri arasında qarşılıqlı faydalı sinerji formalaşdırmaq;
Sahibkarlıq - Məqbul risk sərhədləri çərçivəsində təşəbbüs və biznes irəliləməsini təşviq etmək;
______________________________
Kapital Bank rəsmi hesabları:
Vebsayt: kapitalbank.az/
Facebook səhifəsi: / kapitalbank
Instagram səhifəsi: / kapital_bank
Linkedin səhifəsi: / kapital-bank-ojsc
Twitter səhifəsi: / kapitalbankojsc

Пікірлер: 9
@Meh9111
@Meh9111 2 ай бұрын
Salam cox xayis esirem cavablandirasiz deye bilersiz birbankdan uni bank kartina pul gonderende kamisaya pulu cixir??
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Salam, Hörmətli Müştəri. Bir müştəriyə məxsus bütün Birbank kartları üzrə (Birbank Cashback debit, Birbank Miles debit, BirKart Black debit, BirKart ƏDV, Visa İnfinite Miles debit, Birbank Premium Cashback debit, Mastercard World Elite Miles debit, Birbank Umico debit, Birbank Umico Premium debit və Birbank kredit kartları) şəxsi vəsaitdən ay ərzində Kapital Bank bankomatlarında komissiyasız nağdlaşdırılan və yerli bank kartlarına komissiyasız köçürülən ümumi maksimal məbləğ 5000 AZN təşkil edir. Ödəniş kartları üzrə xidmət tarifləri ilə bağlı ətraflı məlumatı qeyd olunan keçiddən əldə edə bilərsiniz: www.kapitalbank.az/files/tariffs/az_20240406112604.pdf
@Lonely_Shepherd1
@Lonely_Shepherd1 2 ай бұрын
Online xidmet 0 seviyyesindedi. Suali aciq askar yaziram mene basqa cavab verirler + 45 dq adami gozlederler?
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Salam, Hörmətli Müştəri. Bizim üçün hər bir müştəri və onların xidmət səviyyəsi, bank məhsulları haqqında olan düşüncələri, dəyərləndirmələri çox önəmlidir. Onlayn Çata daxil olan hər bir müraciət 24/7 növbəli şəkildə cavablandırılır. Müraciətlərin sayı nisbətən çoxaldığı halda operatora qoşulmaq üçün gözləməli olursunuz. Belə hallarda sadəcə növbənizi tərk etmədən gözləməyiniz xahiş olunur. Müraciət etdiyiniz zaman "Əməkdaşa qoşul" cümləsini yazaraq Siz əməkdaşlarımızdan ətraflı və dəqiq məlumat əldə edə bilərsiniz.
@Lonely_Shepherd1
@Lonely_Shepherd1 2 ай бұрын
@@kapitalbank hamisini eliyirem mesaji gorur cavab vermir
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Zəhmət olmasa, qeyd edin, əməkdaşa qoşulandan sonra cavab təqdim olunmur?
@Lonely_Shepherd1
@Lonely_Shepherd1 2 ай бұрын
@@kapitalbank suali duzgun cavablandirmir. Ferqli melumat verir.men basqa wey sorusuram o basqa cavab verir
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Sizə cavab təqdim edən botdur. Zəhmət olmasa, Əməkdaşa qoşulmaq istədiyinizi qeyd edəndən sonra gözləyəsiniz. Əməkdaş tərəfdən dəstək olunacaqdır.
80 Year Olds Share Advice for Younger Self
12:22
Sprouht
Рет қаралды 1,4 МЛН
DEFINITELY NOT HAPPENING ON MY WATCH! 😒
00:12
Laro Benz
Рет қаралды 59 МЛН
100❤️
00:19
MY💝No War🤝
Рет қаралды 23 МЛН
Smart Sigma Kid #funny #sigma #comedy
00:26
CRAZY GREAPA
Рет қаралды 14 МЛН
Amazing weight loss transformation !! 😱😱
00:24
Tibo InShape
Рет қаралды 53 МЛН
Toy | Komedixana  353-cü bölümdən
26:59
Komedixana
Рет қаралды 119 М.
Seans Odası #23 I Hayaller ve Gerçekler
41:05
Yatırım Finansman
Рет қаралды 57 М.
TEK KELİME DİKKAT DOLAR ALTIN EURO HEPSİNİ VURACAK
13:37
Selçuk Geçer
Рет қаралды 35 М.
Manat istiqrazlarımız bazara təqdim olundu 🔔
1:49
Kapital Bank
Рет қаралды 98
Məzar Daşı | Komedixana  351-ci bölümdən
19:14
Komedixana
Рет қаралды 827 М.
Slow motion boy #shorts by Tsuriki Show
0:14
Tsuriki Show
Рет қаралды 8 МЛН
POV Joy and Anger's house - Inside Out 2
0:40
AmogusMan
Рет қаралды 24 МЛН
Good job hero. #shorts #fyp
0:20
Gbeckett12
Рет қаралды 44 МЛН
как попасть в закулисье в schoolboy runaway
0:51