Можно ли вернуть телефон если он не подошёл по цвету или размеру!

  Рет қаралды 10,264

Юрист Иван Курцев

Юрист Иван Курцев

5 жыл бұрын

Для получения личной консультации пишите в удобную для Вас социальную сеть:
.
Вконтакте - i.kurtsev
Одноклассники - ok.ru/profile/153268454096
Telegram - t.me/kurtsev89
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471,
от 22.06.2016 N 568)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
(п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Пікірлер: 54
@user-nb7fz7hc8h
@user-nb7fz7hc8h 2 жыл бұрын
Иван здравствуйте Можно ли вернут увлажнитель воздуха если все хорошо но по цвету по подошёл ?
@forposter111
@forposter111 2 жыл бұрын
Слишком воды. Завязывай с блогерством.
@user-ds9cr1zz6p
@user-ds9cr1zz6p 2 жыл бұрын
Привет а если я купил телефон прошло 22 дня после покупки но обнаружил что в телефоне нету автоматической записи разговора что для меня очень важно а нету её по той причине так как прошивка насколько мне объяснили стоит украинская вот могу Я этот вопрос как-то решить или уже нет
@maff33r
@maff33r 2 жыл бұрын
На следующий день можно вернуть ?
@camri
@camri 2 ай бұрын
Можно ли вернуть смартфон, если купил через интернет магазин, но при самовывозе из салона выяснилось, что образец витринный и нужно его осмотреть, чтоб забрать? В течение 7 дней после осмотра и самовывоза имею ли я право вернуть данный товар в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей"? Если он надлежащего качества*
@Dim-Dimach
@Dim-Dimach Жыл бұрын
Подскажите пожалуйста 7.09.23 купил телефон за 30 к сегодня 9.09.23 заметил что тел неоднократно тормозит смогут ли мне вернуть деньги или обменять на другой телефон с доплатой?! За ранее спасибо
@user-jl6qs3so4p
@user-jl6qs3so4p 5 жыл бұрын
А подскажите пожалуйста я покупал айфон, затем он сломался мне его заменили на новый, следовательно у него новый год гарантии, в магазине у меня его на ремонт не берут, т.к это замененный телефон и сказали что я ехал с ним в другой город в сервисный центр, я ещё уточнил а деньги если я захочу вернуть тоже они будут возвращать? В магазине ДИРЕКТОР магазина ответила, да, позвонил я сегодня в Сервисный центр где мне сказали что на ремонт либо замену телефона они его примут а вот деньги они не возвращают, т,к я им ничего не платил, а платил магазину, и вот я не знаю что мне делать вроде как гарантия то есть, и на магазине вся ответственность
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 5 жыл бұрын
Завтра и послезавтра выставлю видео с ситуациями когда телефон ломается. Мне важно, чтобы посмотрев видео Вы поняли ответ. Если что-то не понятно будет, тогда пишите на вотсап и все обсудим !
@Deddy888
@Deddy888 3 жыл бұрын
спасибо
@user-rg2nv2nl9e
@user-rg2nv2nl9e Ай бұрын
Можно ли вернуть телефон, если мне не понравилась камера , как снимает фото не понравилось
@links_m
@links_m 2 жыл бұрын
Можно ли по вернуть айфон на следующий день после покупки,если взяли его рассрочку?
@Skatola
@Skatola Жыл бұрын
Нет, даже если не в расрочку
@sanjarxushboqov601
@sanjarxushboqov601 5 ай бұрын
Не принмаеть я сейчас именно такие в ситуации
@abuamin5666
@abuamin5666 17 күн бұрын
В мвидео меня отказались. Лучше в озоне купил подешевле
@user-hi5iy1ik9e
@user-hi5iy1ik9e 3 жыл бұрын
Прошло 8 дней телефон не понравился говорят что технически сложный товар и вернуть нельзя
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
Верно говорят, к сожалению
@user-hk9nd6vr2n
@user-hk9nd6vr2n Жыл бұрын
А если день в день ?))
@user-rk9gn1jh9t
@user-rk9gn1jh9t 3 жыл бұрын
Доброго времени суток, я не давно купил себе телефон в кредит💳, Редми нот 9, через 2 недели он начал зависать, лагает. И у телефона есть гарантия год. Могу ли я вернуть телефон или его обменять??? Даже вот прям Сейчас он лагает.
@chernikii
@chernikii 3 жыл бұрын
Вернул?
@user-yb9yk3ef2f
@user-yb9yk3ef2f 4 жыл бұрын
Кнопочный сотовый телефон относиться к сложным тех. устройствам?
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 4 жыл бұрын
Добрый день! Нет, не относится! Я об этом говорил в одном из видео!
@user-yb9yk3ef2f
@user-yb9yk3ef2f 4 жыл бұрын
@@Yurist_Kurtsev спасибо большое
@user-wk7te8uc8g
@user-wk7te8uc8g 3 жыл бұрын
Можно ли вернуть айфон если уже прошло полтора месяца с покупки? но телефон полностью целый
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
К сожалению нельзя (
@vitalydead4278
@vitalydead4278 4 жыл бұрын
Доброго времени суток. Прошу мне помочь небезразличных людей. Я недавно купил телефон модели Huawei p smart Z по цене и отзывам телефон должен был служить достойно, но у меня возникла проблеми спустя 4 месяца пользования за частую это просто соц сеть телега, инстаграм, у меня начала некорректно вести себя батарея и телефона хватает на раза 4-6 меньше времени у меня есть гарантия год также проблемы с динамикоми у меня вопрос относиться ли это к гарантийному случаю, могу ли я обратиться в магазин ( Фокстрот) за решениям проблеми, на что мне рассчитывать?
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 4 жыл бұрын
Добрый день! Виталий, любая неисправность т.е. несоответствие телефона цели его использования является недостатком товара. Относите телефон в магазин, пишите заявление, чтобы телефон забрали по гарантии. Заявление в двух экземплярах, чтобы на одном экземпляре поставили отметку о принятии.
@vitalydead4278
@vitalydead4278 4 жыл бұрын
@@Yurist_KurtsevБлагодарю вас за ответ и оказанную помочь, но у меня есть еще пару вопросов.Как это можно сделать во время карантина и нужно ли принести телефон именно в тот же магазин или можно любой этой фирмы.
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 4 жыл бұрын
@@vitalydead4278 у нас магазины с техникой работают. Вы можете принести телефон как продавцу, так и производителю
@user-cc3bw7tr9k
@user-cc3bw7tr9k 3 жыл бұрын
А можно поменять на другую модель ? Через 5 мес поле покупки? телефон в кредите
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
Нельзя!
@user-xb1xm6ei5k
@user-xb1xm6ei5k 3 жыл бұрын
А если куплен через интернет магазин?
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
Можно тогда вернуть
@liiova
@liiova 3 жыл бұрын
Что делать, если телефону 3 месяца, но только сейчас поняла, что он мне не подходит? Хочу заменить на совершенно другую марку в этом же магазине
@user-iw6zt4ry1p
@user-iw6zt4ry1p 3 жыл бұрын
Я 2 месяц почти как купил свой новый телефон и только что понял что он не для меня "п.с samsung galaxy a72" сегодня иду менять 'покрайней мере попытаюсь' 🙂
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
С точки зрения закона нельзя
@shinimi
@shinimi 3 жыл бұрын
А что делать если сегодня купил айфон 11? Можно его вернуть? 1симкарта.
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
Если купили в обычном магазине, то нельзя
@user-hk9nd6vr2n
@user-hk9nd6vr2n Жыл бұрын
@@Yurist_Kurtsev а если андроид в салоне сотовой связи приобретён вечером, то утром можно вернуть? Камера не нравится и размер))
@sanjarxushboqov601
@sanjarxushboqov601 5 ай бұрын
@@Yurist_Kurtsevя купил айфон 11 просто по ошибками и мне не нравился телефон и я подошел к продавецу он говорил мы обратно не берём а если на другому телефону менять вы должны пере доплатить почему такое законом 😢
@user-zq7fe7uj9f
@user-zq7fe7uj9f 2 жыл бұрын
В МТС купила телефон можно вернуть на следующей день
@sanjarxushboqov601
@sanjarxushboqov601 5 ай бұрын
Именно у меня было такое состояние не берут ваш телефон у них такое закон
@Maranafa_
@Maranafa_ Жыл бұрын
Наушники блютуз можно вернуть я так и не понял.
@user-ek2br6md1p
@user-ek2br6md1p Жыл бұрын
Да, можно
@100178Pavel
@100178Pavel 2 жыл бұрын
Слабенький вы юрист, можно вернуть и очень просто и тем более технически сложный продукт-товар и именно по закону... Есть там такое. Предоставление неполной достоверной информации. Вот эту информацию не выдаст ни один консультант. А вы, покупатель, при сдаче товара, просто вспомните, что вам говорили, найдите то, о чем не сказали в этом товаре и скажите, что для вас это было важно, а мне не сказали.
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
У Вас есть судебная практика на этот счёт?
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
Все адекватные и думающие люди. И такие простые варианты судьями воспринимаются критически.
@Yurist_Kurtsev
@Yurist_Kurtsev 2 жыл бұрын
Вариант вернуть телефон в течение 7 дней, это купить его дистанционно
@sanjarxushboqov601
@sanjarxushboqov601 5 ай бұрын
@@Yurist_Kurtsevне брал мой телефон я купил вчера айфон а сегодня обратно хотел отдать продавец сказал нельзя обратно вернуть
@user-xg8bu2xz4z
@user-xg8bu2xz4z 2 жыл бұрын
Вдруг получится?
@Prostoy_Putnik
@Prostoy_Putnik 8 ай бұрын
Иными словами: Телефон вернуть нельзя по закону, если не бракованный, но можешь попробовать уговорить/напугать/разжалобить продавца на замену, а если фортанет на возврат. Хотя у них есть все законные основания, чтобы послать вас😊
@gramnews
@gramnews 7 ай бұрын
Душила
@black-fox6794
@black-fox6794 3 ай бұрын
А конкретно можно????? А то столько воды не нужной
FOOLED THE GUARD🤢
00:54
INO
Рет қаралды 62 МЛН
The joker's house has been invaded by a pseudo-human#joker #shorts
00:39
Untitled Joker
Рет қаралды 10 МЛН
Super gymnastics 😍🫣
00:15
Lexa_Merin
Рет қаралды 108 МЛН
Can You Draw A PERFECTLY Dotted Line?
00:55
Stokes Twins
Рет қаралды 67 МЛН
Успешный возврат №8: как вернуть iPhone в магазин
23:15
Владимир Антасюк
Рет қаралды 875
Визуализация гравитации
10:00
Макар Светлый
Рет қаралды 13 МЛН
ДНС не возвращают деньги за товар
13:48
EmmaWatsonIsMyLOVE
Рет қаралды 20 М.
Полиция просит показать содержимое телефона. ЧТО ДЕЛАТЬ?
1:57
Юрист без цензуры | Арег Оганесян
Рет қаралды 21 М.
Купил ПРОБИВ ДАННЫХ за 1000 и 10 000 РУБЛЕЙ!
13:19
Харчевников
Рет қаралды 1,5 МЛН
Как вернуть технически сложный товар
6:07
Империя юристов
Рет қаралды 11 М.
Как перенести данные с андроида на андроид
3:34
Железяка видео помощник
Рет қаралды 845 М.
FOOLED THE GUARD🤢
00:54
INO
Рет қаралды 62 МЛН