Ситилинк и прокуратура явно в сговоре против этой базлайки)) Че случается с людьми, что их здравый рассудок вдруг внезапно мутнеет, начинает клинить и перекрываться наглухо?)) Смотришь на таких персонажей из жизни, вроде бы внешне выглядят нормально, прилично одеты, значит ещё с утра проснулись в своём уме и в добром здравии, а потом в мозгах что замкнуло и свет потух.

Ребята правы, нужна проверка качества, если есть следы эксплуатации. Вдруг она испортила товар, подтвердить что все нормально могут только специалисты. При продаже товара дистанционным способом( а именно так торгует ситилинк) возврат товара только в течение 7 дней, а если в розницу то тут 14 дней. Оскорблять никто права не давал. В любом случае, если считаешь что тебя обманывают то на это есть уже разные контролирующие органы. Роспотребнадзор, полиция.

верховного прокурора мнееее! у меня швейная машинка сломалась!!!

Молодец женщина, правильно так и надо с ними, они полностью заслужили такое отношение. Впаривают всякую херь которая бракованная а потом разговаривать даже не хотят. Один раз мне пытались впарить платную страховку и сказали что типа без нее техниху в случае поломки ремонтировать не будут, я ему ответил во первых не ремонтировать а на новую технику менять, во вторых без всяких платных гарантий возьмете как милинькие, после этого мне скидку сделали 5%

Вообще то она права: возврат товара производится в течении 14 дней, а не 7, как ей на сервисе сказали.

Ей надо не на горячую, а на холодную линию звонить, где её психиатр охладит, а то и так перегрета, а ещё какую-то горячую линию хочет чтоб совсем котёл взорвался?)))

Вот так я сдавала ноутбук в ДНС. В первый же день покупки пошли полосы по экрану. Приняли на проверку качества. Проверяют. Прошло десять дней, спрашиваю: где товар? На проверке. Звоню на горячую линию, меня пытаются соединить с управляющим магазином. Я говорю, что я рядом с ней стою, нафига пеня соединять! А мы, говорят, только так можем. У неё спрашиваю, где ноутбук, она мне говорит: на проверке, я в сервис написала, а там молчат. Написала претензию на сайт, перезвонили, спросили, что случилось. Ну думаю, движуха пошла, слава тебе Господи, лёд тронулся...Потом смотрю- пришло уведомление: Ваше обращение решено, просим Вас обратиться к управляющему магазином. Обращаюсь опять к управляющему, а она мне говорит, как вы думаете что? Правильно! Я в сервис написала, а они молчат.. У попа была собака.. Верю, что могут довести до белой горячки.

нормальная женщина, кто сказал что неадекватная...

руководство зашкерилось...а ведь женщина права..

Ой,я бешеная тоже стала.пока сдерживаюсь...боюсь,что такая стану.

Не совсем понятно, из-за чего весь сыр-бор? Где хотя бы описание ситуации и ход развития конфликта? Ну засняли, как женщина, выведенная из душевного равновесия пытается добиться ответа на интересующие ее вопросы. Да, эмоционально. да, громко. Да, выглядит слегка комично ... Что дальше? Измени название ролика, к примеру, на "Бездушное отношение сотрудников Сили Линк к клиенту" и ролик начнет работать против вас!

Я как то в Рики купил видяшку по безналу, приехал ее забирать, а мне на выдачи в коробке из под моего товара втюхивают другу. Я обьясняю человеку на выдочи, это не та видео карта, а он как не та. В общем мне пришлось ее взять, идти в гарантийный отдел, там отстоять в очереди полтора часа, чтобы мне сказали а зачем вас сюда направили. Вот тут меня вскипело. Направили меня в отдел продаж, там составили акт. В общем я там проторчал 2 часа. Накатал жалобу, и больше туда не ходок. Деньги вернули только через неделю, пришли обратно на счет фирмы. Вот тут в полне может ситуация такая же, но я не в курсе и судить не могу.

Женщине нужно было звонить в комитет защиты прав потребителей. Приехал бы юрист и помог на месте решить вопрос. Подготовил бы иск в суд, в том числе за нанесенный моральный вред.

Она машинку сдавала швейную. Вышивала это ее успокаивало машинка сломалась вот результат....

Ситилинк вообще всегда обращался со своими клиентами неподобающим образом. А заглянув внутрь компании... ууу... зп в конвертах, пацаны на складе как проклятые ебашат. Покурить по 2 человека. В туалет отпроситься еще нужно. Неофициальщина и прочий беспредел. Документы поему другу (трудовую) ворачивали пол года. И все это ООО "Стиннер".

Швейная машинка это сложнотехнический предмет и сразу он не меняется даже в случае брака,знайте правильно законы,бабка просто устроила цирк и ничего не добилась и не добьется,надо по другому

А что прокурора то требует??? Сразу в ООН и это минимум!!!!

Это походу на Дубровке ситилинк?был там два раза по гарантии один раз оперативка сломалась,сразу деньги вернули(две недели не прошло),второй раз материка сломалась и когда он(сервисмен) проверял,заметил на сокете ножку погнутую,сказал аккуратно выпрями иголкой тогда приму,я выпрямил ,он принял,через 45 дней деньги вернули!

Боже, сколько неадекватных людей, сталкивалась, сразу без врача видно повернутая, с ними лучше не разговаривать в помещений, выйдешь попрешь на неё, убегает как будто её побили.....

Видно что женщина добрая,зла никому не желает,3 часа давала им шанс.Швейные машины действительно все разные и удобства проявляются в течении недели,по ним очень много возвратов.

Довели клиента:(

Алло,это прокуратура...с дежурным прокурором соедините...ААААА..я под столом..

Правильная тетка. Неадекватные продавцы.

О май Гат!!!!! какое дерьмо пришло ..........

Швейная машинка это сложное тех устройство. И безе тех экспертизы она не меняется. При это почему то все покупатели забывают о том,что сложные тех устройства входят в перечень товаров которые не подлжат обмену и возврату либо вообще, либо без проверки. Дали бы ей заявление на возврат денег в течении 3 х - 10 дней и все. И если даже 2 недели прошло бы основная дата считалась бы исходя из даты заявления.

Коментов прямо море...но вот адекватность большинства под сомнением...ситилинк вообще славится скотским отношением к клиенту.женщину жаль-сложно отстоять свои права там где про них и не слышали.

В деревне могут и послать и никто из посланных не циклится!Как ей своих нервов не жаль!Потом же сама расплатится своим же здорвьем-уж где можно смолчать -лучше смолчать!

Руководства может и не быть, видео опубликовано 5 янв.. У меня на работе только с 9 руководство на работе. Женщина не адекватна в любом случаи, и не важно что произошло в начале.

судя по кол-ву толпящегося народа в этой службе - не покупайте в ситилинке

прокурора мне запили блееееааать!!!! Запили прокурора как выпили!!!!! Епта а зачем тебе мене видееееть??? АХАХАХАХА!!! Ржал до слез!!!!

30 лет в правоохранении, а телефон не знает😂😂😂

Народ "звереет" от " хорошей жизни".

баба минимум 17 минут видео стоит и ждет, это не она "неадекват",это служба гарантии в которой такие очереди стоят, хреново свою работу выполняет.Надеюсь премии там хоть кого-то лишат.Бабу жалко уже,реально.

а 3-я серия будет? Интрига мля!

20-30 лет в правоохранении :-)

Постояли бы в очереди 3 часа я бы посмотрел на вас

Принесите ей Горячий телефон,пусть обожгется.

Какие бездушные у нас люди ! Нет бы помочь человеку как то , предложить воды хотя бы. Не было бы этого конфликта

Налицо явные признаки психопатии

Подскажи в каком это городе.

Стоит и делает вид что в прокуратуру дозванилась😁

Ох, прям львица какая!

Что с горячей линией "облом"? 😂😂😂 Неудовлетворённая, одинокая и несчастная бабёнка! 😡😡😡

Ну такой бред. Таких нужно просто охраной выводить.

))))) класс

Я не поняла ,у нее что ещё ключи от автомобиля? Кидает она их постоянно.не дай бог попасться ей на дороге!

можно на нее в суд подать за оскорбления)

дежурного прокурора мне! лол

Чем закончилось то:с

если бы рядом со мной стояла, данная дама и орала как резаная, я бы её на улицу выкинула.

если нет настроение для чего другим портить, + угрозы сотрудникам. жить плохо они будут

Если упаковка не вскрывалась и машинка не включалась это одна ситуация, если машинка вскрывалась и использовалась то все сложнее. Отдел гарантии это не сервисный центр по ремонту\диагностике швейных машинок, они не компетентны в этих вопросах, для них это сложная техника, подлежащая отправке в сервисный центр. Только в каком то специализированном магазине, который занимается только швейными машинками возможно было проверить и заменить такой товар сразу.

видео снято 3 года назад, интересно чем дело закончилось. Но "горячая линия прокуратуры" улыбнула. А 20-30 лет в органах - вообще орнул. Наверно уборщица в райотделе милиции-полиции.

дежурный прокурор ахха

Это Волгоград?

Бедняжка,Виталий.

В чем неадекватность ? Женщина отстаивает свои права доступным способом . Торгуют китайским /\айн0м , прямо экспертизы за товар что на ценен в 3-4 раза и окупился с первой десятки . Все все прямо ВСЕ мечтают купить барахло , сломать и принести УБЫТОК предпринимателю :)

машинка относится к технически сложным устройствам. возврат денег за технически сложную технику не производится, только в случае не исправности! если товар не понравился то идите нафиг... это закон РФ.

Сильная и независимая женщина))

20 -30 лет в провахранении а телефончик то не знает ыыыыыыыыыыы

Стыд и срам. Вот такие организации

Швейная машинка TOYOTA! Наконец я её увидел!

А так непонятно может она права ,товар неисправен 2 недели не прошло , упаковка целая ,возврат оформляется 5мин днньги возвращаются без разговоров .

Я такой гарантий любого выбесят😃

ХОРОШАЯ КИСКА

Какие же людишки глупые. Торговые сети как вертели всех на хую, так и будут вертеть. В прокуратуру она звонит. Да руководство Ситилинка тому же прокурору каждый месяц наверняка заносит, чтобы жалобы от таких вот баб спускали на тормозах.

Непонятна ситуация конфликта. Единственное, консультанты в любый экстренных случаях должны пригласить руководящие лицо,которые и будет решать адекватные или неадекватные притензии потребительского лица. Что и просит женщина, но ,мы видим, полное равнодушие к ее правам, на что,я уверена, и была выведена из себя данная особа.

5:18 - Вся сути видео. Она сдает товар в течении 14 дней, как не подошедший. Хотя по ст.26.1 сдать ТСТ товар при дистанционной покупке можно только в течении 7 дней (как я знаю), почему она утверждает 14 дней, так и не понял.

Вот тётка та слетела с катух

и это Москва ! а что в провинций творится ужас наверное !

а что в ней неадекватного? служба гарантии тупо игнорит человека, оттуда и истерика, ее можно понять, если бы обслуживание и отношение к людям поменялось во всех сферах деятельности, то таких ситуаций поубавилось бы, побудьте сами в шкуре человека, которого пытаются развести на лоха.

ну может она начала дома шить, и машинка накрылась. что с того?? некачественная деталь, или того хуже Б\У мы планшет брали АСУС, так там мало того коробка оказалась от другой модели - номер, так и фотки на планшете.

жаль людей которых просто кидает этот магазин

надо было сказать ей "ко-ко-ко-ко" интересно че было бы

Знаете когда берёшь товар! Который не копейки стоит!Сверкает в руках!Загорается и т.п!И приносишь-они там сопли жуют!Я тоже не одыкват!!!!!!

Продавцы неудачники по жизни ,вот и отрываются на нормальных людях

там такой бардачок, что любого выведут!

Да. Довели женщину

Ну,это ведь логично,когда чьё-то мнение ерундовое,то хочется знать не ерундовое

Дамочку в холодный душ)))))

😂🤣🙋‍♂️😱

да нет у них руководства, никого не привлечешь к ответственности, всё это щас частные лавочки, концов бесполезно искать

В чём неадекватность? Человека довели своим непрофессионализмом до такого состояния.Вот,когда Вы сами окажетесь на её месте,тогда поймёте!

тетка это Уральского..сто пудов

а что, начальнык не может выйти?

Спасибо автору! Всегда радуют такие истеричные люди. Дай бог чтобы у неё нихрена не работало, пока вести себя нормально не научится.

Довели народ

Я что-то не увидела чтоб над ней издевались.

беспочвенные угрозы от внутри-гниющего дикобраза. как её внуки увидят это видео, вот смеху то будет

умные.......

жалко, что есть еще люди , которые покупают в этой тупой кампании)))

Просто хочет роль в сериале на нтв... А вообще сотрудникам сервиса не зачет, что не могут уладить конфликт.

пусть и больная, но может, работу не тянет. так что, срыв.

Не могу понять. Да скандальные могут добится. Но лишь ы свалили они поскорее. А вот почему нельзя спокойно решить вопрос. Я никогда нигде не ору.

фигня всё это :) я со сбербанком 9 месяцев воевал) может совпало, может нет, но когда я очень и очень спокойно и доходчиво(без эмоций) объяснил что мне заграницу лететь и мне очень нужны деньги. И если я денег не получу, по приезду сразу пойду в суд, на удивление через пару дней мой спор решился :)

Отличная антиреклама магазина. Насрательское отношение к клиенту, однако дешевизна товара делает чудеса, трудящиеся идут толпами в надежде, что им повезет и товар окажется качественным.

Искал какие-то отзывы о Ситилинке и попал на это видео. Столько сотрудников и не могли порешать вопрос без доведения бабы до истерики, и видимо самое умное, что пришло в пустые головы это поснимать ее на видео и выложить в сеть - отличные менеджеры, далеко пойдут, так грамотно разрулили, такие работники везде нужны))) Надеюсь, не в каждом Ситилинке такие дятлы работают, а то хочу там комп прикупить.

потребиллер - 14 дней :)) меньше зомбоящик смотреть надо! 7 дней для возврата товара надлежащ-го качества -ст.26.1 зопп. учите ):

Три ролика о неадекватной пассажирке,покупательнице.Одно и то же лицо.Постановка,видимо

этих чертей продаванов надо нагибать по полной , если бы так все делали то и сервис был бы нормальный и к клиенту отношение было бы не как к лоху а уважительное хотя бы потому то этим чертям приносят бабло на которое они все живут !