Не зовсім буду згодна. Приведу приклад своєї ситуації. Я вивчала англійську мову в одній онлайн школі. Мала жахливу ситуацію із вчителем. Він постійно запізнювався на уроки хвилин так на 10-13. Цей час ми не відпрацьовували. Хоч я платила саме за годину заняття. На багато запитань по лексиці він йшов гуглити. На прохання дати якісь додаткові завдання чи лексику на ту тему, що мені була потрібна ( я прийшла в цю школу саме з запитом вивчення професійної англійської) він просто скидав сайт з якого можна було почитати на цю тему трохи якоїсь інформації ( повністю тему цей сайт ,звісно, не розкривав). Список різних не дуже приємних ситуацій пов‘язаних з цим вчителем можна тільки продовжувати і продовжувати. При цьому я платила нормальні гроші за кожне заняття. То скажіть хіба в такому випадку я як клієнт не була права, коли сказала цю фразу? На мою думку, дійсно потрібно бути максимально вічливим, але інколи можна і потрібно захищати свої права стосовно отримання якісної послуги. Звісно, абсолютно, не підтримую використання цієї фрази для того щоб показати, що ти кращий за іншу людину.

@@user-ew8fy7kj5u у вашому випадку послугу надавали не якісно, але часто люди які працюють у сфері обслуговування чують її коли від них вимагають якусь хрінь, яку вони не зобов'язані робити.

А че одразу "плачу копійку" ? А якщо я нормально плачу, і хочу отримати нормальну послугу? Якщо людина працює кур'єром - значить скоріше за все в неї нічого іншого і не виходить. А значить скоріше за все ця людина і може філонити. Замовлення буде навіть на 6 л води а вона його пропустить. Бо їй лінь. А я плачу за це гроші...

Що означає, блазнювати? Ти або виконуєш свої обов'язки або йдеш нахуй.

@@VVkyiv ще 400 яєць до замовлення додай

Брехло він, працював в доставці пів року - і близько немає тих цифр що він озвучує

Сил вам і захисту 🤗 Дякую 🙏🏻

👍👍👍

Дякуємо за захист! Бережіть себе❤

Дякуємо Вам за захист ❤

@@lucy1391 Бережіть себе

Я думав я один такий 😅

Аналогічно 😅

😂

🤡​@@tanoninmishav1.0

А в чому підтримка? Він не налисо поголився, і не віддав волосся на перуки Просто слова

@@Bliznayshka а у вас рак чи ви просто накинути лайна?

@@Cavatina94 так це ж ви лайно накидаєте Правда очі ріже?

Над загальною культурою спілкування українцям ще багато треба працювати. Навіть над банальним «дякую» після надання послуги

з іншої сторони, чим краще я ставлюся до працівників сфери обслуговування, тим більш свинське відношення отримую. Тому це палка двох кінців, але завжди потрібно залишатися людиною.

Два дні тому моя співробітниця була вимушена викликати охорону, бо клієнтка спочатку вимагала послуг і інформації, які ми не надаємо, потім перейшла на особисті образи і матюки, і зрештою напала на колегу(((

​@@FREEDOM88888 аналогічно, от як так?

І коли йдеш клієнту назустріч і робиш якісь поступки, то дуже часто клієнт вирішує, що він якийсь особливий і "сідає на голову". Ми клієнтам, наприклад, дарували маленькі подаруночки до кожного замовлення, то одна мадама завела собі правило кожного разу вимагати, щоб їй перераховували весь подарунковий асортимент, бо вона, бачте, хоче сама обрати подарунок. Бо вона велике цобе, постійна клієнтка, бачте, гроші за замовлення платить. Якщо їй відмовляли у праві обрати, то влаштовувала істерики (і це за копійчану подарункову дрібничку). А це лиш один приклад з багатьох.

Відкрию секрет, таке ставлення по всіх країнах, а особливо в країнах далекої Азії, не тільки в нас. Це проблема людства загалом. І так, від цього потрібно відходити

@@Techno_Beat🙏точно,є цілий прошарок людей які самостверджуються за рахунок працівників сфери обслуговування. Я бармен-офіціант,для себе давно вирішила,що здебільшого це нещасні які в житті варті приблизно нуль😂 бо найбільше бидло це ті хто на пачку соку скидаються в 5 рил,при тому до мене звертаються «ееее ти»

За всі роки роботи медсестрою можу перерахувати на пальцях щиро вдячних пацієнтів. Таких запам'ятовуєш на все життя.

Скажу про себе як кур'єра, такі є і їх в принципі не мало. Але, майже завжди знайдеться одне падало яке все зіпсує

@@tytkote О, бачте, ви запам'ятали, та й нам розкажіть 🙏

@@dimitros206 'падла' може зіпсувати вам настрій, але ж не добрі вчинки, які робили інші) як там було (?): 'падли -' окремо, нормальні люди - в топ 🤣

Жесть, я теж проживаю в цій країні. Так з адресами тут дійсно така лажа. А яка зарплата у кур'єра в Болгарії?

Ні ні ні ні, то ж тільки в нас все погано і люди погані, зажерлися і тупі. Ми взагалі жити не вміємо бо не цивілізовані, всього треба нас вчити, а за кордоном всюди краще ніж в нас, прямо рай))) Люди досі не розуміють, що все по різному буває і може бути навіть гірше, звикли ідеалізувати все чуже. Меншовартість дає знати про себе, а насправді нема місць де все ідеально все ніби в раю. І тільки такі як ви, коли стикалися з ситуацією говорять, як воно є насправді в певних аспектах.

@@Techno_Beat які як я?) Мені життя в Україні влаштовує і ніколи не казала що в нас все погано, но життєві обставини склались так що я зараз живу в Болгарії. Я би дуже хотіла повернутись додому, но зараз немає змоги.🤔

так "панів" корчать з себе бидлота (з мого досвіду праці в сфері близькій до обслуговуючої), а дійсно багаті люди до всього ставляться значно простіше.

спасибо тебе, ты лучшая

Моя повага!!!

Ми вас любимо❤️

Звісно є. Бо це гроші людей. Не розумію, чому хтось має чомусь платити за послугу більше

Наші люди дають на чай в таксі вкрай рідко

Завжди не забираю решту в 5-10 гривень в таксі чи курьєра , дивування не помічала , здається більшість так роблять

@@user-bv8tg3vr4v за ці гроші чаю не купиш

@@x-party-uaзавжди залишаю 40-50 грн. Але останнім часом мені дуже не везе з водіями. І попадаються такі люди, яким не те що чайові не можна залишати, їх ще й штрафувати треба.😢

Особливо чорний список клієнтів Макдака в Україні на доставку…

Ну то звідки вам дадуть чайові, якщо здачі немає? Можуть взагалі не дати.

При оформленні замовлення є вибір, сплатити картою чи готівкою. Клієнти які обирають готівку, дають купюри по 500-1000 грн. І кожен очікує розміну, а вся готівка яку я отримую на протязі доби це готівка яку дають ці самі клієнти. Нажаль у мене в кишені немає банківської касси яка може відсипати сталевих гривників:)

У курʼєра купа замовлень за день- кожному решту готувати? Взагалі, чого зразу не оплатити в додатку? Або готуй оплату без решти.

​@@holyrainbowuaі правильно робоять. Ви маєте мати здачу. Інакше заберіть пункт "оплата готівкою"

​@@MrLeni89так. Якщо така послуга є - прошу її надавати

@@user-yz6kl1cr3sкурʼєр це незалежний контрагент а не працівник компанії Глово) Тому він вам особисто нічого не має робити крім логістичних послуг

Погоджусь. Теж саме з мастерами бьюті сервісу . Українські майстри- найкращі 🫶🏼🇺🇦

О бозе, бедненькая страдаешь там в Европе, ноготочки негде сделать.. так приезжай сюда и пиздуй на фронт, покажи как ты любишь Украину, а то только ныть можете в комментариях сидя жопой далеко от войны.

Все йде з дитинства, з виховання. Не обов'язково жити десь там, поза Україною, щоб розуміти звичайні базові речі.

О, так І про медицину думка змінюється

Все краще ❤

Я думаю і у нас так. Потрібно просто курʼєру звернутись в тех підтримку і повідомити про проблему. Як на мене історії просто перебільшені.

@@pneuma_3668 якщо б у нас було так, то ці замовлення не потрапили б до кур"єрів. бо поки замовлення не оформлене кур"єр його не бачить. в нас люди не думають, як людина буде то втконувати, в них все просто я хочу і все

Рекомендую зареєструватися у глово та 1 день спробувати поробити. Тоді ви зрозумієте, що деякі речі навіть принижені\применшенні, а не перебільшені)@@pneuma_3668

в нас також, глово чи любий супермаркет по тиму сiльпо, буде лiмiт по кг, так що це фiгня якась, не знаю що то за доставка така трешова де так можна, мiшки з eпiцентру також замовити можна чи що))

Ахахахах)) я теж його знаю)) років 7-8 тому)) дуже дивний чувак був на той час і робив іноді дивні вчинки (але я в жодному разі не критикую) 😅 а взагалі дуже радий бачити знайомі обличчя))

@@oleksandrholovinov1307 він тоді в сітіку наче працював

прочитала ваш комент і задумалася: і виходить, що в принципі, з моїх знайомих, ті люди які міняють світ - усі "дивні". :)))

Бачила таку опцію десь. Зручно

Починаючи зміну ти зобовʼязаний мати решту. Це прописано в правилах. Тільки у нього хейт заради хейту.

@@pneuma_3668 окей, я працюю в магазині, в мене розміну усього 500грн приходить людина яка скупилася наприклад на 300грн, дає мені 1000 де я висру їй решту? віддати усе, що в касі і потім сидіти без змоги розрахувати когось іншого? ну таке собі або ще краще, є люди які взяли якусь дрібницю за 20грн і тичуть ту 1000 тобі. тупо щоб розміняти її. хочете розміняти гроші, йдіть до банку у касу.

@@pneuma_3668немає цього в правилах Глово. Це в Ракеті було

Також як спочатку починав працювати кур'єром то були проблеми з рештою, потім завів окремий робочий гаманець і докладаю туди +-200 грн власних коштів дрібними купюрами, щоб коли баланс виходить в 0 завжди була решта. Фізично кожному клієнту до копійки важко дати решту, 1-2 все зішкріб і наступним не буде що давати. А міняти в магазинах чи в тих же закладах доволі часто відмовляють, не дивлячись що ти кур'єр. Було б класно, якби можна було решту в додатку округляти умовно до 10грн на користь кур'єра, або ябо якщо в клієнта категорично немає бажання залишати чай, щоб решта йшла на клієнтський рахунок в додатку, яким можна було б розрахуватися за наступне замовлення.

в нас розмін 500грн, з 1000 я вам решту не зможу дати навіть, якщо ви купите на 500грн)

А як боротися з тими, хто замовляє, натискає кнопку "без решти", а потім сують 500-1000 грн на замовлення до 300 грн? Таких дуже багато) працював в глово, не з голови взято

Я так в не зрозуміла, чому на карту не можна скинути? Раз нема решти, то це хороша альтернатива.

Чому тоді зразу в додатку не оплатити ?

@@MrLeni89 з мого досвіду люди які не хочуть приймати гроші на картку, просто не хочуть платити податки, але чи так це в випадку з цим чоловіком я незнаю.

Взагалі, працівники торгівлі і обслуговування повинні мати розмінні гроші для решти

​@@natusichka3в нього кредитна картка з кредитом, який він не хоче повертати

Правильно. Напр.в додатку Сільпо вказано кілограми,які може привезти кур'єр. Так само можна врахувати об'єм сумки кур'єра

Так і є. Він вигадує дурниці

​@@pneuma_3668та нє, не вигадає.

мій тато до війни іноді підміняв сусідку, яка працювала у доставці аналізів сечі. тому є в Україні такі служби) прийнанні у Харкові були раніше

В приватних лабораторіях є навіть послуга "аналізи на дому". Я думаю, що і доставка аналізів в них теж є. Адже іноді потрібно певний температурний режим витримати або дуже швидко це зробити, наприклад, це не проста доставка.

Коли ви скачуєте додаток ви погоджуєтесь з правилами платформи в яких йде мова що замовлення по вазі не повинно перевищувати 9кг, а по габаритах влазити в сумку там по сантиметрах розписано ширину,довжину, висоту.

Так вже було

Не было ​@@pozick