Рет қаралды 5,752
Вопросы к Вам:
1. Ломалось ли у Вас наше изделие?
2.Пытались ли Вы самостоятельно ремонтировать и если да , то по какой причине не воспользовались безусловной гарантией?
3.Если обращались по гарантии: 1) Не отказали ли Вам?
2) Если отказали - кто и чем мотивировали отказ?
3)Если не отказали - вежливо ли общались или "сквозь зубы"
4)Насколько быстро произошёл ремонт и не пытались ли с Вас взять его оплату?