Já aconteceu com você ou na sua empresa da operação querer fazer mudanças na forma de execução do produto ou serviço depois de tudo ter sido planejado? Pode isso? O que a ISO 9001 diz no item 8.5.6? Bora conversar nesse vídeo, aguardo seus comentários!
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Rossano Monezi, Sócio-Diretor da ATZert-ICQ Brasil e idealizador do portal QUE ISO GENTE, com mais de 21 anos de experiência em gestão, atuando como Auditor Líder e Instrutor nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, além do PBQP-H SIAC e outras ferramentas de gestão.
Nosso objetivo é disseminar conhecimento e ajudar você a ter melhores resultados na sua carreira e na empresa onde você atua.
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