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Пікірлер
@vanessanuneschaves8626 5 сағат бұрын
É obrigatório que o PGRS esteja dentro do PQO?
@lizianefernandes6922 7 күн бұрын
A sua explanação é absurdamente esclarecedora e objetiva. Porém, ainda estou tentando encontrar a maneira mais assertiva de fazer essa analise critica para agregar ao SGQ da empresa que trabalho, se trata do segmento da construção civil, O desafio é que a diretoria participe e se envolva com o tema.
@QueISOGente 6 күн бұрын
Muito obrigado pelo elogio Liziane, fico muito feliz. Quanto ao seu desafio, é o desafio de muitas empresas também. Dá uma olhada nesse meu vídeo e veja se lhe ajuda: kzfaq.info/get/bejne/mN2IYKR0zKfHenU.htmlsi=llSNqhjI67pCU71D Depois me diz tá, abraço!
@camillemoura5592 9 күн бұрын
faça a playlist sobre as ferramentas e tratativas de não conformidades, vai nos ajudar muuuito.
@QueISOGente 9 күн бұрын
Boa ideia! Valeu pela dica, vou fazer sim...já entrou aqui na minha esteira de ideias para a produção kkkk
@camillemoura5592 9 күн бұрын
bom demais
@QueISOGente 9 күн бұрын
Obrigado pelo feedback!
@camillemoura5592 9 күн бұрын
muito bom
@QueISOGente 9 күн бұрын
Que bom que gostou!
@camillemoura5592 9 күн бұрын
muito bom.
@QueISOGente 9 күн бұрын
😊
@MarceloOliveira-bg7nm 10 күн бұрын
Meu amigo, todo dia a gente vê uma informação nova nas mesmas linhas que a gente lê várias vs. Essa foi das melhores, Rossano!! Parabêns pelo conteudo.
@QueISOGente 9 күн бұрын
É isso mesmo Marcelo, se for ler com calma e levar na ponta do lápis, sempre vai ter algo que pode ter passado despercebido. Que bom que gostou do conteúdo e muito obrigado por comentar, grande abraço!
@user-nv3gy5yc5k 10 күн бұрын
Auditoria interna pode ser realizadoa por auditor que é funcionário da empresa!!!
@QueISOGente 9 күн бұрын
Pode sim! Só precisa tomar cuidado para garantir a imparcialidade, ou seja, ele não pode auditar o próprio trabalho e tampouco algum processo onde ele tenha alguma tipo de interesse, tipo algum que seja uma entrada ou saída direta do processo dele. Espero que tenha ajudado, obrigado por compartilhar sua dúvida!
@hsferrari2007 17 күн бұрын
Bacana o vídeo.. básico e objetivo. Vamos ver como os auditores encararão isso. Do que conheço, muitos esperarão encontrar uma 14001 implementada rsrs
@QueISOGente 16 күн бұрын
Você falou bem, concordo contigo, fico preocupado em como os auditores serão orientados pelas certificadoras para não cobrarem mais do que o mínimo necessário nesse início. Acho importante os auditados terem esse conhecimento para poderem falar de igual pra igual com os auditores e defenderem a posição correta. Obrigado pelo seu comentário, abraço!
@brennaluciana5705 17 күн бұрын
amigo, muito obrigado, me ajudou bastante !
@QueISOGente 17 күн бұрын
Que bom que ajudou, fico muito feliz viu, e obrigado por comentar, grande abraço!
@alynyxynha 21 күн бұрын
Concordo !!!!
@QueISOGente 21 күн бұрын
Estamos juntos nessa kkkk
@pacigregorioforever-lc1xb 23 күн бұрын
Boa aula professor gostei, falo de Angola
@QueISOGente 22 күн бұрын
Boa noite, que legal! Obrigado pelo elogio, grande abraço 🤗
@BSProviderVOIP 23 күн бұрын
Falando em ISO 27001, posso implantar um SGSI com um escopo e certificar um escopo menor?
@QueISOGente 23 күн бұрын
Pode sim, mesmo em um SGI você pode ter escopos diferentes para cada norma. Para garantir que seja um SGI é importante que os processos da Direção, RH, informação documentada, auditoria interna e análise crítica sejam integrados. Abraço!
@alfredomiguel9513 Ай бұрын
Rossano, estou em Angola a sua aula é esclarecedora e pertinente
@QueISOGente Ай бұрын
Olha que legal, agora eu sou internacional kkkkk. Compartilhe o canal com seus colegas e não deixe de enviar sugestões de conteúdo. Abraço!
@analuizasena4797 Ай бұрын
Muito obrigada!
@QueISOGente Ай бұрын
Nós que agradecemos! Conte sempre comigo 😊
@pattysilva9534 Ай бұрын
Esse aí se garante...já chego dando o jóia!!!
@QueISOGente Ай бұрын
Valeu obrigado! Uhuhuh!!!
@mariominacio Ай бұрын
Ansioso pelas próximas histórias de auditoria! KKKKK
@QueISOGente Ай бұрын
kkkk são muitas, já estão no gatilho aqui kkkkkk
@DanielXerez Ай бұрын
Faz parte! 😂
@QueISOGente Ай бұрын
ô se faz kkkk
@QueISOGente Ай бұрын
Nós temos um EBOOK espetacular sobre a ISO 9001:2015 que vai abrir a sua mente de tal modo que qualquer nova versão você vai tirar de letra. Para conhecer o EBOOK, clique aqui: ➡qigasp.com.br/ebook-iso-9001
@mariominacio Ай бұрын
Olá Rossano, tudo bem? Onde entro em contato para sanar duvidas dentro do curso? mandei algumas duvidas mas até agora não obtive resposta.
@QueISOGente Ай бұрын
Estou indo lá responder meu amigo!
@endischwalbe3047 Ай бұрын
Gestão de mudanças, pode excluir?
@QueISOGente Ай бұрын
Não pode porque não tem como justificar a exclusão, é impossível uma empresa não mudar nada na sua gestão e operação em algum momento, concorda?
@luriadiniz5818 Ай бұрын
Muito bons os esclarecimentos!!Parabens
@QueISOGente Ай бұрын
Obrigado pelo elogio! Compartilha com todos na sua empresa 😊
@samyadiniz9049 Ай бұрын
Rossano, perfeito. Também concordo com você. Tratar sustentabilidade dentro de qualidade (ISO 9001) é confuso.
@QueISOGente Ай бұрын
Exatamente! E o pior é que teremos uma mudança sobre isso antes mesmo da nova versão ser lançada. Vou fazer um vídeo explicando.
@victormonteiro3449 Ай бұрын
Obrigado pela partilha de conhecimento. Segui todos os vídeos da 9001. Amanhã tenho exame de avaliação e agora sinto-me preparado e mais confiante. Obrigado.
@QueISOGente Ай бұрын
Vai dar tudo certo, grande abraço!🤗
@andrearaujo31 2 ай бұрын
Estou com vc meu amigo!!
@QueISOGente Ай бұрын
Obrigado sempre 🤗
@luiscarlos4417 2 ай бұрын
Pode fazer um curso de auditor líder ao invés de fazer o curso básico ?
@QueISOGente Ай бұрын
Se a pessoa já tiver bastante conhecimento prático sobre a aplicação da norma, pode sim. Mas é muito raro isso, o curso de Líder é muito profundo nas análises e estudos de casos de auditoria, e não no entendimento da norma em si. Então se a pessoa não tiver um ótimo conhecimento normativo acaba tendo muita dificuldade.
@ianewonz 2 ай бұрын
Rossano, parabéns pelo conteúdo do vídeo, importantíssimo para reflexões sobre o tema ESG. 👏👏👏
@QueISOGente 2 ай бұрын
Muito obrigado 😊
@anamramalho 2 ай бұрын
Gostaria de saber se preciso pagar uma empresa para fazer isso ou posso fazer por conta propria?
@QueISOGente 2 ай бұрын
Olá Ana. Você pode sim fazer por conta própria. A própria empresa é quem define os critérios para qualificação dos auditores internos, se você estiver qualificada, pode auditar, só lembre de não auditar o próprio trabalho!
@TorqualityConsulting 2 ай бұрын
Que tal um líder que não acreditava nas vacinas, não dava exemplo no combate a pandemia e zombava das pessoas que contraiam a doença?
@QueISOGente 2 ай бұрын
Péssima postura de um líder. O líder tem sempre que pensar no todo e se colocar no lugar dos liderados. O exemplo que o líder dá junto com o que ele fala causa impacto, então isso precisa sempre ser bem pensado para o impacto ser positivo e não negativo. Abraço!
@sofiadacunhanicolau4522 2 ай бұрын
Olá, Rossano. Escrevo a partir de Portugal, gostei muito dos seus vídeos e da forma simples e esclarecedora de ensinar. Gostaria de saber mais sobre construção de amostras e testes de controlos. Muito obrigada!
@QueISOGente 2 ай бұрын
Olá Sofia, obrigado pelo elogio e fico feliz em ajudar. Continue assistindo aos vídeos do canal e não deixe de me dar feedbacks. Gostei da sugestão e farei mais vídeos aprofundando sobre amostragem e controles. Abraços!
@user-bf4qm1rl9g 2 ай бұрын
Muito boa a aplicção ampla e atual da norma!!!
@QueISOGente 2 ай бұрын
Que bom que gostou! Confesso que ainda é um desafio para mim fazer vídeos assim porque não quero me envolver em assuntos polêmicos, mas sim extrair aprendizados para a gestão da nossa carreira e dos nossos negócios. Com foco e bom senso podemos sempre aprender boas lições de tudo que acontece em nossa volta. Obrigado pelo seu feedback!!!!
@DanielXerez 3 ай бұрын
Muito bom!👏🏼
@QueISOGente 3 ай бұрын
Obrigado 🙌
@Marc007rj 3 ай бұрын
Ótimo conteúdo! Muito boa a parte em que vc diz que a IA vai dominar o mundo...kkkk. Brincadeiras à parte, faz sentido começar com elogios e de forma cortês uma pergunta pois já foi comprovado que isso produz respostas melhores.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Essa é a ideia kkkk...vai saber né meu amigo, educação nunca é demais kkkk
@mariominacio 3 ай бұрын
Que vídeo incrível! Estou implementando a certificação na empresa em que realizo estágio, e seu conteúdo está sendo super importante durante esse processo.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Que ótimo! Muito bom ler isso, fico feliz em estar ajudando. Fique à vontade para sugerir conteúdo e bora pra cima. Abraço!
@aclesiamariapiresnina6082 3 ай бұрын
Obrigada.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Nós que agradecemos!
@marcioescorcio6556 Ай бұрын
Ok
@marcioescorcio6556 Ай бұрын
Muito obrigado
@simonefaria452 3 ай бұрын
Muito útil. Existe uma preocupação muito grande em escrever uma política muito bonita, mas isso apenas complica a compreensão e dificulta a sua divulgação na organização.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Isso mesmo Simone, você entendeu o ponto!
@rozinetelima1748 3 ай бұрын
Boa noite, e quando o contrato dos serviços prestados são reformas, de 3,4 meses?
@QueISOGente 3 ай бұрын
Nesse caso você precisa antecipar a auditoria para que ela ocorra com a reforma em andamento. Em um ciclo de certificação de 3 anos a empresa pode ter apenas uma auditoria sem obra. Sei que é um desafio, espero ter ajudado. Desejo sucesso!
@vicleicoimbra1114 3 ай бұрын
Me desculpe, mas esta mudança de slide, tremida, ficou péssima. Penso que existe uma oportunidade de melhoria nestas mudanças de slide. Quanto mais discreta for a mudança, melhor para quem está assistindo.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Não tem do que se desculpar não, sua opinião é importante! Eu já melhorei isso em vídeos mais novos...vai acompanhando que você vai perceber que não uso mais essa transição. Obrigado pela sinceridade e pelo comentário, abraço!
@vicleicoimbra1114 3 ай бұрын
Na empresa onde trabalho temos uma planilha com os fornecedores críticos. A cada fornecimento o fornecedor é avaliado e fica registrado em uma planilha de monitoramento. A cada seis meses é enviado um e-mail para todos os fornecedores. Eles têm conhecimento deste procedimento. Temos também um procedimento de seleção de novos fornecedores.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Me parece uma ótima metodologia, o importante é ser prática e útil para vocês. Obrigado por compartilhar!
@vicleicoimbra1114 3 ай бұрын
Prefiro que seja sobre meio ambiente 14001.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Também estou nesse caminho, se liga nas minhas redes sociais que eu divulgo lá também.
@vicleicoimbra1114 3 ай бұрын
Parabéns, Rossano. Ótimas e diretas suas explicações. Há 30 anos que trabalho com qualidade. Estou gostando muito.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Obrigado pelo elogio, ainda mais vindo de uma pessoa experiente como você, fico feliz e me incentiva a continuar preparando conteúdo. Abraço!
@camiladantasdonascimento2119 3 ай бұрын
Muito obrigada Rossano por todos os vídeos relacionados a ISO. Alguns anos sem trabalhar com a ISO e precisava me atualizar e relembrar muitos pontos e seu conteúdo foi fundamental. Me ajudou muito.
@QueISOGente 3 ай бұрын
Eu que agradeço a confiança e fico muito feliz em ajudar. Parabéns por dedicar seu tempo para aprender mais!
@marcioluizsaraceni881 3 ай бұрын
Show pela explicação!!!!
@QueISOGente 3 ай бұрын
Que bom que ajudou!
@user-bf4qm1rl9g 4 ай бұрын
Olá tudo bem, Parabéns pelo canal!!!! - Não consegui baixar o #diagnosticoiso9001
@QueISOGente 4 ай бұрын
Mil perdões meu amigo, link corrigido, pode clicar e acessar o seu diagnóstico! Qual coisa fala comigo pelo LinkedIn ou direct do Instagram. Obrigado por acompanhar!!!
@user-je9ws5om9f 4 ай бұрын
Amei !!!
@QueISOGente 4 ай бұрын
Que bom!
@carolinapilan4297 4 ай бұрын
Série incrível mesmo !!! Está me ajudando muito.
@QueISOGente 4 ай бұрын
Que bom! Fico muito feliz...o curso completo vale a pena viu, depois veja lá na nossa página que está em promoção.
@carolinapilan4297 4 ай бұрын
O conteúdo dos seus vídeos são sensacionais !!! Irei comprar seu e-book com certeza. Por favor, faz um vídeo sobre investigação, quais as ferramentas mais eficazes para descobrir a causa da não conformidade, como envolver as pessoas para ajudar na investigação da não conformidade. Muito obrigada !
@QueISOGente 4 ай бұрын
Ótima ideia de video, anotada! Fica ligada que logo irei fazer. Quanto ao ebook, você vai curtir muito!
@carolinapilan4297 4 ай бұрын
Seus vídeos são muito didáticos, foi o melhor que já assistir sobre esse tema. Fiquei com uma dúvida, se não é necessário ter ação corretiva para todas as não conformidades, então não é necessário investigar todas as não conformidades ? Eu entendo que só consigo definir uma ação corretiva após investigar a causa da não conformidade. Dependendo da criticidade, recorrência das não conformidades, a ação de correção já é o suficiente ?
@QueISOGente 4 ай бұрын
Carol, você deve ter visto no meu vídeo sobre o item 10.2 que é necessário sim revisar a NC para ver se ela não vai repetir de forma mais grave e em maior escala. Mas realmente não é para toda NC que é preciso fazer uma análise de causa raiz, por isso na ISO 9001 ela aparece em dois requisitos diferentes, o item 8.7 e o 10.2, pois quando se trata da operação eu posso sim resolver com ação imediata (ou de correção) e só analisar causas e tomar ações corretivas quando o caso estiver se repetindo além do normal ou de forma mais grave. Espero ter ajudado, abraço!
@tiltadocomlol 4 ай бұрын
Imagina ser um lider de 200 milhoes de pessoas e envergonha-las internacionalmente e criar crise diplomatica com outro país. Q desastre!
@QueISOGente 4 ай бұрын
Para você ver o impacto que um líder pode causar, tanto para o bem, quanto para o mal. Obrigado por comentar!
@geradoragato 4 ай бұрын
Muito bom o video. O material não está chegando no meu email, como faço?
@QueISOGente 4 ай бұрын
Já deu uma olhada no SPAM? Se realmente não tiver recebido passa um e-mail para [email protected] que enviamos para. Obrigado pelo elogio!🤝🏼