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La teoría de las ventanas rotas se estudia en criminología y sostiene que mantener los entornos urbanos en buenas condiciones puede llegar a provocar una disminución en los actos de vandalismo y en las tasas de criminalidad de un territorio. Esta teoría fue definida por los criminólogos James Wilson y George Kelling, que tras analizar los delitos de las ciudades llegaron a determinar que estos siempre son mayores en aquellas zonas donde existe un mayor descuido, suciedad, desorden y maltrato ambiental, lo que genera malestar social e implica indirectamente un aumento de las tasas de delitos e inestabilidad social. Esta estructura teórica se compone de ocho ideas principales: en primer lugar, existe una relación directa entre el desorden y miedo al delito; en segundo lugar, la policía y personas que transitan por la calle acuerdan de forma indirecta las normas y reglas para un correcto funcionamiento; asimismo, existen diferencias entre barrios en cuanto a estas reglas de la calle; si el espacio urbano se encuentra desatendido la comunidad, no controlará ese espacio; sin el control de esa comunidad, es más probable que acabe convirtiéndose en una zona de delitos y delincuentes; para mantener el orden, la policía debe impulsar la comunicación comunitaria y por tanto, el control informal; crea más problemas en una zona la acumulación de diferentes individuos problemáticos que la presencia de personas individuales; y, finalmente, cada barrio tiene capacidades diferentes para evitar ese desorden, por lo que es vital conocerlas y solucionarlas.
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