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사회생활 기본, 전화 제대로 받는 법 & 거는 법 | 전화예절 | 사회생활 팁 | 신입사원 꿀팁

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DGODWONCHAN design

DGODWONCHAN design

Күн бұрын

전화예절? 꼰대라고요? 무슨소리, 사회생활의 기본입니다.
어떻게 전화를 걸고 받아야할까?
다른 사람에게 걸려온 전화를 어찌해야할지, 부재중 메모는 어떻게 적어야할지 전화 커뮤니케이션의 기본, 전화예절의 중요성, 전화 절대 이렇게 하지 하지마라 등
전화 걸고 받기에 대한 모든 것!
알아두면 쓸데있는 신입사원 지침서
‘디고디의 알쓸신지’ 세 번째, ‘전화 거는법, 전화 받는법’입니다.
00:00
00:38 허례허식이다?
02:21 전화 커뮤니케이션
02:31 전화 걸기
03:37 전화 받기
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클래스101 강의 오픈하였습니다! 유튜브에서 미처 알려드리지 못한
실무 꿀팁 및 실제 파일/자료 대방출합니다 :)
class101.page....
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Title : on a cruise
KZfaq : • on a cruise [Royalty F...
Music provided & Video production by FCM- Free Copyright Music
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Пікірлер: 125
@km-pp6yj
@km-pp6yj 4 жыл бұрын
회사를 떠나서 프리일 할 때 이런게 숙지되고 사회생활 잘하면 일 하나라도 더 들어옵니다. 기본 매너 탑재 되있고 일도 잘하고 커뮤니케이션 잘하면 나를 기억해줍니다. 그게 재산이에요.
@isk-nv3gv
@isk-nv3gv 4 жыл бұрын
매너를 알려주는데 굳이 찾아와서 왜 알려주냐고 욕하는지 모르겠네요... 항상 응원합니다 화이팅!
@wd6811
@wd6811 4 жыл бұрын
할짓없는 사람들 같아요 ㅡㅡ;;;
@Puzzle1003
@Puzzle1003 4 жыл бұрын
자기들끼리만 아는팁인데 그걸 말하니까 꼬와서 그런듯
@user-qs6yg5xp3o
@user-qs6yg5xp3o 4 жыл бұрын
전화 예절 알고보면 안중요한때가 없는것같아요. 저는 근무중의 이야기는 아니지만, 직장을 구할때 어느 회사에서 면접을 보러오라는 전화를 받았는데, 자기 회사명도 밝히지 않고 끊어버리길래 어느 회사인지 여쭈려 다시 전화를 드려 ‘실례지만 회사명이 어디 되시는지 여쭈어도 될까요?’ 라고 하니깐.. ‘본인이 지원하셔서 연락한겁니다’ 라고 대답하시길래 ‘아 예. 맞습니다. 그런데 제가 한곳만 지원을 한것이 아니어서 잘 몰라서 여쭙습니다.’ 라고 하니깐 ‘어디어디요’ 뚝, 뚜뚜..... ;;; 그리고 저는 연락이 온 이 회사명을 확인하고 면접 제의가 들어온 회사 리스트에서 삭제했습니다. 면접 가지않겠다고 말씀 드렸어요. 후에 알게 된일이지만 좋은 회사는 아니었습니다. 자신이 일하는 곳의 얼굴이 되는것 뿐만이 아니라 정말 그냥 내 얼굴입니다. 나 자신도 존중받게 해주는 전화예절 중요합니다 엄지 척척 bb 클라이언트도 사장님도 직원도 예외 없습니다!!
@jjua1122
@jjua1122 4 жыл бұрын
헐 저랑 같은곳 지원하신건가요 ㅋㅋ 상황이 너무똑같네요 전화오는거 받았더니 대뜸 내일 면접 가능하세요? 라고 하길래 어디신지 물어봤죠 그런데 본인이 지원하지 않았어요? 되물으시길래 제가 지원한곳이 20군데가 넘는다고.. 다른곳은 전화해서 회사이름부터 알려주던데 기본도 없는 회사 면접 안갑니다 하고 끊었네여
@user-qs6yg5xp3o
@user-qs6yg5xp3o 4 жыл бұрын
mio a 앜ㅋㅋㅋ 저는 레읍읍읍... 회사라는곳이었어요! 저만 겪은일이 아니군요 ㅋㅋ 진짜 이러지좀 말았으면 ㅋㅋㅋ... 사업주님들은 아셨음 좋겠습니다 ㅜㅜ 아무리 취업난이 심하다라지만, 사업주님들이 지원자를 평가하고 선택해서 뽑는것처럼, 저희도 사업주님들의 회사를 평가하고 선택해서 지원하고 들어갑니다! 본인이 지원하긴했지만, 어지간한 경우 아니고서는 사업주님 회사만 바라보고 지원하는것도 아니며, 물론 전화번호로 어디신지 찾아볼수 있는거지만, 구인정보에 등록하신 번호가 아닌 연락처로 연락이 오는것도 허다해서 그것도 못하는경우가 많아요. 사업주님들 회사에 지원했으면 회사명을 알아줬으면 하는 마음도 이해합니다. 허나 지원자들 현실도 위와 같아요 ㅜ 그리고 알아줬으면 하는 것과 우리 회사에 지원하는데 전화하면 회사명은 ‘당연히’알아야하는거 아냐? 에헴! 하는 이기적인 마음은 엄연히 달라요 ㅜ 세월도 변했고, 서로의 입장이 다른 만큼 배려해주는 생각 한번만 하면 좋겠어요! :)
@user-qj4cd1vf7m
@user-qj4cd1vf7m 3 жыл бұрын
좆소 인사담당자도 어디회사 인사팀 누구누구입니다 하는게 기본인데 ㅋㅋㅋ ㄹㅇ 근본없는 폐급새끼네
@whysoserious_you
@whysoserious_you 4 жыл бұрын
맞는 말씀, 전화 예절 추가로, 처음에 전화받을때 새로 들어간 회사는 회사명도 부서도 입에 붙지 않기 때문에 몇번 말로 연습해 보는게 좋아요... 저는 진짜 연습안했다가 버벅대면서 받아서 좀 그런 일이 있었죠...ㅠ
@lemonana.
@lemonana. 4 жыл бұрын
솔찌키 디자인 보조하러 인턴(알바)가면 마우스보다 수화기 잡고있는 시간이 더 많자나요.... 근데 그 누구도 전화받는법 안알려줌..;ㅁ; 사장님한테 혼나가면서 배운거 여기 다있네.. 전화돌리는법두 몰랏는데^^ 특히 개인폰에 수신돌리구 밥먹는거 맨날 까먹어서 부재중 10통씩 와있구😭 아 눈물날라그르네
@wonchan
@wonchan 4 жыл бұрын
우지마요😢
@user-xb8ey2wd7x
@user-xb8ey2wd7x 3 жыл бұрын
내얘긴줄 ..
@bansin175
@bansin175 3 жыл бұрын
@@user-pv6jv1rh5t 이게 꼰대지 ㅋㅋ
@user-hy4qv6ct9g
@user-hy4qv6ct9g 2 жыл бұрын
@@bansin175 ㄹㅇㅋㅋㅋㅋㅋ
@designbase
@designbase 4 жыл бұрын
엄는데여~ 끄느께요ㅋㅋㅋㅋ 너무 재밌게 잘 설명해주시는것 같아요👍👍
@user-ding_ding
@user-ding_ding 3 жыл бұрын
진~짜 기본인데 이걸 못하시는 분들이 있더라구요 저는 예전 직장에서 네 ㅁㅁ부 ㅁㅁㅁ입니다~하고 말 떼자마자 ㅇㅇ(ㅇㅇ님은 제 상사) 좀 바꿔주세요. 하시길래 실례지만 어디이신가요? 했다가 그거 물어봤다고 혼난적이 있어요;; 혼난이유는 전화거신분이 직급이높은데 목소리로 못알아들었단거 였어요 참나 어이가 없어서;; 자기가 누군지 용무가 뭔지는 밝히는게 기본이죠. 지금은 다행히 그만둔곳 이지만 직장생활하면서 전화받는 태도에서도 사람의 성품이라는게 느껴지더라구요.
@sksinfndkxk7
@sksinfndkxk7 3 жыл бұрын
근데 그게 맞지만 반대로 생각하면 그 상사분도 여러사람들에게 예의있고 친절하게 했다가 당했을 수도 있고 배신당했을 수도 있고 나이도 많고 직급도 높은데 내가 왜 부하직원 눈치나 보고 자존감도 낮고 이렇게 힘들게 사나 싶어서 남 눈치 안 보고 그냥 편하게 말하는 걸 수도 있어요. 또 그날 가정에 무슨 일이 있었을 수도 있구요. 제 말은 님이 공감력, 포용력이 부족하다는 게 아니라 이걸 못하네 저걸 못하네 그러면 본인만 스트레스 받는다는 거죠. 이미 댓글에 이렇게 적었다는 게 무의식 스텐스에선 최소한의 스트레스 내지는 자극이 있었다는 거겠죠.
@Finance_Korea
@Finance_Korea 2 жыл бұрын
@@sksinfndkxk7 무슨 소리를 장황하게 써놨는 지 봤더니 그건 아니죠. 회사는 소통으로 돌아가며 사사로운 감정은 배제시켜야 하는 곳입니다. 님이 말한대로 제 3자의 이런저런 감정을 고려하고 통화를 한다면 추후에 굉장히 힘들어집니다. 아무리 회사가 어려워서 분위기가 다운돼있을 때도 할 말은 다 해야합니다. 또한, 아무리 타회사의 높은 분이라 해도 자신의 직급과 부서와 이름을 밝히는 게 예의이자 매너입니다.
@holystream6867
@holystream6867 4 жыл бұрын
오늘 컨셉 순한 맛인데 인트로는 빨간맛인데요? ㅋㅋ 확실히 요즘 기본을 꼰대 개념으로 보는 사람들이 늘어가는 것 같아 안타깝습니다. 순한맛, 아니 빨간맛 아니 순한맛 컨텐츠 잘 보고 갑니다-!
@user-in9dq7lg8v
@user-in9dq7lg8v 4 жыл бұрын
와 정말 유익하네요!! 이런건 정말ㅜㅠㅠ어디서도 듣기힘든 팁들인데ㅜ 편한 디자이너 선배에게 조언 듣는거같아서 너무 든든하고 감사합니다🥺 앞으로의 콘텐츠도 너무기대돼요!!
@my_theo
@my_theo 4 жыл бұрын
이런 기본적이고 배려있는 매너와 예의는 정말 알려주는 사람이 없어요. 간단한 메일조차, 회사에서 쓰는 예의와 매너 글은 어느정도인지 감이 안잡히더라구요 ㅎㅎ 그럴때 영상보고 여러모로 매너 많이 배우고가요!
@sudalkim4185
@sudalkim4185 4 жыл бұрын
입에 잘 안붙거나 전화때마다 긴장하는 분들은 메모지에 순서대로 적어놔서 전화기 옆에 붙여 천천히 응대해보세요. 신입 초기에 편하답니다 ㅋㅋ 직장생활 10년차되니 이젠 자동전화기처럼 반사적으로 나오고 상대방하고 안부도 묻는 지경까지 오네요... 이건 거의 모든 직장생활의 기본수칙인것 같아요 늘 잘보고 있습니다~
@user-xb8ey2wd7x
@user-xb8ey2wd7x 3 жыл бұрын
꿀팁이네요 ㅋㅋ
@sparklingsparkling8919
@sparklingsparkling8919 4 жыл бұрын
지난번 명함편도 참고하기 너무 좋았는데, 허례허식이라고 하시는 분들이 계서서 너무 놀랬어요. 기본 매너랑은 다른건데 말이죠. 이번편도 초년생들에게 도움이 될것 같아요. :)
@bansin175
@bansin175 3 жыл бұрын
학교에서 이런걸 좀 가르쳐야 될텐데 우리나라는 공부만 가르쳐서 큰일임
@user-vj5gn2ll1q
@user-vj5gn2ll1q 4 жыл бұрын
허례허식 댓글에 대한 피드백 유쾌~상쾌~통쾌~ 하네요 ㅎㅎ 속 시워~~~~언 하네요 ㅎㅎ
@mbkim6631
@mbkim6631 4 жыл бұрын
아직 전화업무가 벅찬 신입인데 너무 유용합니다ㅠㅠ
@GKA-ky3gh
@GKA-ky3gh 4 жыл бұрын
상대방을 존중해야 내가 존중받는 법이죠! 오늘도 소중한 영상 감사합니다^^
@dayrcbi1557
@dayrcbi1557 3 жыл бұрын
사회생활 하기 전 신입분들에게는 막막함을 없애주시는 가이드라인을 잘 설명해주셔서 너무 좋습니다. 신입들은 사소한것도 어떻게 해야할지 잘 모르죠 앞으로도 악플 신경쓰지 마시고 많이 영상 만들어주세요 ㅎㅎ
@vangoghvincent8693
@vangoghvincent8693 4 жыл бұрын
학교에서 사회로 나가는 학생들에게 가르쳐야할 내용들을 대신 해주시는 멋진 디고디
@yunsc3745
@yunsc3745 4 жыл бұрын
입사해서 교육받는데 맞선임한테 허례허식 소리 했다가는 바로 찍히는겨... 미리 알고가면 예쁨받는 기본 예절인데 허례허식소릴 하는사람도 있네요 ㅋㅋㅋ
@yunsc3745
@yunsc3745 4 жыл бұрын
팁으로 처음에 멘트가 입에 안붙었을때는 작게 메모해서 전화기 근처에 붙여놓으면 한동안 도움이 됩니다 ㅎㅎ
@buenosuerte6194
@buenosuerte6194 Жыл бұрын
사회생활은 태도가 중요합니다 이런 기본 매너와 태도를 알려줘서 좋아요!!!!
@lightwick8629
@lightwick8629 4 жыл бұрын
옛날에는 휴대전화 대신 집집마다 전화기가 있어서 기본적인 전화받는 예절을 부모님이 전수(?)해주시기도 했지만, 요즘 신입들 나이면 보통 어렸을 때부터 개인 전화를 사용해왔으니.. 전화를 걸어오는 상대방이 누구인지 식별이 거의 대부분 가능했을거고, 누군가를 대표/대신해서(회사를 대표하는 창구, 혹은 누군가의 전화를 대신 받는 등) 전화받을 일이 없어 이런 매너를 배울 기회가 없었다고 생각합니다.^^ 좋은 콘텐츠에요!! 이런거 사소하다고 하면서 누가 잘 안가르쳐주잖아요!!ㅎㅎㅎ
@user-ms9vv4cv1b
@user-ms9vv4cv1b 3 жыл бұрын
진짜 당연한것도 이유를 설명해 줘야 한다니... 1번 설명하시느냐고 고생 넘 많으시네요!ㅠㅠㅠ
@user-ov6th2gd5d
@user-ov6th2gd5d 2 жыл бұрын
학교에서 이런걸진짜가르쳐줬어야하는데 못배우고 회사들어가서 처음에 전화응대 여보세요로햏다고 본부장님한테 개인면담 끌려가서 교육받았엇어요 지금생각하면 우스운추억인데 그래도 그부장님덕분에 사회생활 스무스해졌어요~이런거알려주는채널찐짜칭찬해
@haribo6232
@haribo6232 4 жыл бұрын
늘, 커뮤니케이션에서 배려를 우선으로 둔다는 말에 공감, 또 공감하고 갑니다!
@adj5644
@adj5644 4 жыл бұрын
정말 사회생활 지침서 같다..메모메모..
@user-ml7ov4kg7b
@user-ml7ov4kg7b 4 жыл бұрын
아니 너무 좋다...이채널...이런 기본기조차도 허례허식 꼰대라고 받아드리면 아무도 얘기 안해준다구요ㅜㅠㅠㅠㅜㅠ
@user-cn4ch9hr5w
@user-cn4ch9hr5w 3 жыл бұрын
홍삼캔디 삼주압수에서 빵 터졌네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 정말 정말 두고두고 쓸 인생 꿀팁이라고 생각합니다!!! 잘 보고 가요 :)
@nin5684
@nin5684 4 жыл бұрын
유익한 영상 보여주셔서 감사합니다!! 다음 영상도 너무 기대돼요
@Plli_flan
@Plli_flan 4 жыл бұрын
저런 내용이 직장에만 허용되는게 아니라 일상에서도 적용될 수 있을 것 같아요...! 좋은 영상 감사합니당:)
@22_hanano
@22_hanano 2 жыл бұрын
진짜 아무도 안가르쳐줍니다ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 감사해요👍🏻👍🏻👍🏻
@user-nh8uy6ob4e
@user-nh8uy6ob4e 4 жыл бұрын
나 자신의 가치를 높여준다는말 찐찐찐이야
@user-bb6yw2er3p
@user-bb6yw2er3p 3 жыл бұрын
없는데요 끊을게요~ 진짜 어이없고 웃기네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@taktak900__
@taktak900__ 3 жыл бұрын
진짜 그 누구도 알려주지않았는데 ㅠㅠ 레알 꿀팁이네요 👍👍👍
@hukuberry
@hukuberry 3 жыл бұрын
유용한 팁이자 가장 기본중에 기본인 팁이군요 본인 신원이나 소속 밝히고 누구 찾을때 소속 신원말하고 용건 전달하는방식 사회생활 뿐만아니라 남성분들은 군대가면 자연스레 하게됩니다 물론 사회생활하고 말투나 세부적인건 다르지만 큼직한틀은 남성분들은 군머가면 자연스레터득하는 물론 미리알고가면 사회든 어디든 유용하게 자신을 높일수있는 훌륭한 기본자세인
@yjj2031
@yjj2031 4 жыл бұрын
회사에서도 러프하게만 안알려주는 이런 기본중의 기본인 사항들을 친절히 알려주시는 빛고디⭐
@user-wu7us8ti5y
@user-wu7us8ti5y 2 жыл бұрын
허례허식 이든 꼰대 말투든 뭐든 좋은 건 받 아는 마음이 중요하다고 봅니다 꼭~~~모든 시선을 부정하게 보는 사람들이 있는데 전 좋아합니다 그런 사람들 덕분에 그러지 않는 긍정적인 사람들이 성공하는 거니깐 ^^ 부디 부정적인 분들 쭈~~~욱 부정을 이어가 주시고 모든 시선을 부정으로 봐주세요!^^ 사람 고쳐쓰는거 아닙니다 ㅋㅋㅋ 좋은 전화팁 배우고 갑니다 !!
@user-ve2cp3nf9o
@user-ve2cp3nf9o 4 жыл бұрын
꿀팁 잘보고갑니다! 😆
@2082able
@2082able 3 жыл бұрын
이런 컨텐츠 정말 최고에요!!! 누구도 알려주지 않지만 기본중 기본이잖아요! 기본 매너가 없으면 너무 아마추어 같아보이더라구요
@seulgijeong1972
@seulgijeong1972 4 жыл бұрын
꼭 필요한 정보이지만, 학교에서 알려주지 않았던 내용들!! 오늘도 좋은정보 얻고갑니당 :)
@user-fs6hr9le2e
@user-fs6hr9le2e 4 жыл бұрын
너무 재밌게 알려주시고 설명해주셔서 귀에 쏙쏙 들어옵니다
@flythecloud
@flythecloud 4 жыл бұрын
받는 사람도 문제 이지만 전화 거는 사람들이 더 문제 이던데요~ 이렇게좀 전화 하지 마세요! 0. 전화거는 사람은 그 업무를 위해서 하지만 전화 받는 사람은 다른 업무 중에 받는거 입니다. 1. 출근 시간 전후 30분 2. 식사 시간 전후 30분 3. 퇴근 시간 전후 30분
@user-bg1vi5kq4j
@user-bg1vi5kq4j 4 жыл бұрын
아 속이 시원행 감사합니다!
@iris880817
@iris880817 3 жыл бұрын
22살 사회생활 초창기에 가장 힘든거는 무엇보다 전화받는 업무였어요... 정말 와 닿아요... 화이팅!!!! 꼭 사회 초년생들에게 보여주고 싶은 영상입니다!!!
@hanpark6401
@hanpark6401 3 жыл бұрын
제 생각은, 이 영상에서 나온 내용들은(물론 TPO에따라 얼마든지 예외가 있을수도 있고, 사람이 응대를 하는 이상 놓치거나 단어선택에 실수를 하는 상황도 있겠습니다만) 일반적인 회사생활 중에 생각을 가지고 일을 하고 있는거라면 이것들은 정말.... 회사에서 경험을 쌓다 보면 가르쳐주지 않아도 숨쉬듯이 당연하고 무의식적으로도 행해야 하는 자연스러운 내용들이라고 생각합니다. 이전 영상에서 설명해주신 명함, 메일, 전화에서 설명해주신 내용들 모두에 해당되는 겁니다. 궂이 이거를 설명을 해줘야 할수있을정도를 넘어, 허례허식이라고 생각하시는 분들이 계신다니 개탄스러울 따름입니다. 지금 다니는 회사에 일말의 애사심도 없이 대충 시간때우고 연금마냥 돈이나 타먹으려는 사람이라면 모두 허례허식이라고 하겠지요 (반대로 사람 소모품처럼 써재끼는 회사도 많지만...)
@minjaekim1040
@minjaekim1040 3 жыл бұрын
언제봐도 유익합니다^^ 항상 ㄱㅅ합니다.
@miripakr2832
@miripakr2832 4 жыл бұрын
디고디님 정말 유익한내용 재밌게 잘봤어요
@pado7538
@pado7538 3 жыл бұрын
2:44 나를 밝히기/ 안녕하세요 ㅇㅇ소속 누구입니다 상대 확인/ 어느부서 ㅇㅇ와 통화 가능할까요 용건/ ㅇㅇ관련해서 연락드렸습니다 3:23 메모 부탁/ 메모 좀 부탁드려도 될까요? ㅇㅇ소속 누구가 이번 ㅇㅇ 관련해서 -번호-로 연락 부탁드린다고 전달해주시면 감사하겠습니다 ------- 3:56 전화 받을 때 4:46 상대가 부재중일때
@임현재
@임현재 2 жыл бұрын
군대에서 배웠던 전화예절만 기억해도 충분하네요. 이등병때 어리버리하면서 열심히 배웠던 것 같아요!
@wooji7138
@wooji7138 4 жыл бұрын
돈을 받고 일을 하는 사람이라면 본인은 그 분야의 '프로' 라는 마인드를 항상 가지고있으면 좋겠어요. 그냥 '여보세요~' 하고 받는거 허례허식이 있고 없고가 아니라 정말 안 프로페셔널 해보입니다. 본인의 가치를 스스로 깍아먹지 맙시닷
@user-vx7yl8pg9v
@user-vx7yl8pg9v 4 жыл бұрын
늘 유용한 정보 감사드립니다!
@lilililalala9920
@lilililalala9920 4 жыл бұрын
와...너무 꿀팁이에여 ㅠㅠㅠㅠ이런거 솔직히 누가 알려줘여 ㅠㅠㅠ감사합니다.......
@user-lx6rj4cz4b
@user-lx6rj4cz4b 4 жыл бұрын
굿 멋 집니다 쵝오!!내일 교육들어갑니다!~ㅋㅋ
@dear.moment1468
@dear.moment1468 4 жыл бұрын
기본적인 예절에 대한 개념이 없는 분들이 많죠. 굳이 그렇게 해야돼?라는 질문전에 그렇게 해야한다는 전제조차 모르는 분들이 점점 더 많아지는 것 같아요. 좋은 영상 잘 보고 갑니다 ㅎ 이 영상은 꼭 디자이너 신입사원 뿐만 아니라 모든 직군에서 필요한 내용이라고 생각해요👍🏻
@k9191s
@k9191s 4 жыл бұрын
아아~~~~~~주!! A~~~~JU~~~~!! 유용합니다~ 이런거 어디에서 못배우죠? 아주 깔끔하네요!
@user-de6pc3gr4u
@user-de6pc3gr4u 3 жыл бұрын
자세히 알려주셔서 감사합니다 ㅎㅎ
@tpdudc
@tpdudc 3 жыл бұрын
공공기관에서 계약직으로 일하고 있는데, 전화받는건 진짜 기본이라 알려주지 않더라구요..기본인데 전 첨이라 잘모르고ㅜㅜ 전화 받을때마다 말을 더듬어요 ㅋㅋ ㅜㅜ 근데 확실히 메뉴얼을 외우기 보단 내가 그 상황을 많이 접해보면 자신감도 생기고 잘하게 되는것 같아요.!!
@user-gg6im1pl9q
@user-gg6im1pl9q 4 жыл бұрын
진짜 맞는말씀입니다..
@ej5480
@ej5480 2 жыл бұрын
받았을때) ㅇㅇ회사 ㅇㅇ부서 ㅇㅇㅇ입니다. 다른 사람 찾을때) 잠시만요~ ㅇㅇ님 ~~ 관련해서 전화왔는데 지금 통화가능하세요? 돌려드리겠습니다~ 안되거나 부재중일 때) 지금 잠시 자리 비우셨습니다. 전화 다시 드리거나 메세지 남겨드릴까요, 적어서 전달
@user-su3cn8ox9h
@user-su3cn8ox9h 3 жыл бұрын
많은 도움 받고 갑니다!
@gulim1810
@gulim1810 4 жыл бұрын
전화로 요청사항이나 문의사항 내용이 많거나 어려울 때 상사가 안계실때 본인 메일로 발송 부탁드리면 편안~합니다 ㅎㅎㅎ..메일은 기록이 남아서 좋습니다 키키
@user-hs8sv7tu8y
@user-hs8sv7tu8y 3 жыл бұрын
너무 도움됩니다!!
@user-vv1eb1qr9w
@user-vv1eb1qr9w 3 жыл бұрын
너무 당연하지만 너무 완벽한
@user-kw8gn1fq5m
@user-kw8gn1fq5m 3 жыл бұрын
진짜 명강의네요.
@luv-u-like-a-bang
@luv-u-like-a-bang 2 жыл бұрын
좋은 내용 감사합니다. 다만 초반 2분은 안 좋은 이야기를 한 사람에게 화가나서 설명하는 내용이라 아쉬웠네용😅 피드백이 아닌 악성글들은 유연하게 대처하시면 더 도움이 될 듯 합니당… 내용 잘 봤습니다
@HizukiRui
@HizukiRui 3 ай бұрын
전화끊을때 습관이 중요한데 저도 그냥 팍 끊고 후회합니다. 연습을 해야될듯...
@user-qj4cd1vf7m
@user-qj4cd1vf7m 3 жыл бұрын
주인장이 말한것처럼 내가 예의바르게 대접받으려면 먼저 예의를 차려야함
@yoonsanghun
@yoonsanghun 3 жыл бұрын
전화 예절이 무슨 꼰대인지 이런거 가르쳐주면 고맙다고 생각해야지.
@실론레몬
@실론레몬 4 жыл бұрын
통신보안! 지휘통제실 병장 OOO입니다!
@user-ev1cy1xr4u
@user-ev1cy1xr4u 4 жыл бұрын
본론 2:30
@wonchan
@wonchan 4 жыл бұрын
꺨끔한 표기 감사합니다🤞🏻
@user-zw9ou2tk6b
@user-zw9ou2tk6b 3 жыл бұрын
허례허식 ㅋㅋㅋㅋ 허례허식이라고 주장하는 것들 결국 자기 편하자고임 회사 소속에 여럿이 같이 일 하는 곳에서 난 이게 편해서요 이런 소리 하면서 꼴리는대로 할 거면 프리렌서로 일 해야지 왜 회사 소속으로 일을 하나
@user-hs8sv7tu8y
@user-hs8sv7tu8y 3 жыл бұрын
디고디님 이직을 준비중인데 회사를 다니면서 면접도보고,, 만약에 붙게되면 회사를 그만두고 인수인계를해야하는데 이런과정들에서 한달정도의 시간이걸린다면 합격한회사에서 그부분을 감안해줄까요? 아니면 회사를 그만두고 구해야할까요?
@DK-vf3rs
@DK-vf3rs 3 жыл бұрын
3:35 혹시 압존법인가요?? 압존법도 지켜야되나 가끔 고민되더라구요..ㅠㅠ
@user-jr9gh3zc7q
@user-jr9gh3zc7q 4 жыл бұрын
이거 안갖추면 나만 손해더라. 그래서 나도 어느순간 이런 거 찾아보고 예의바르게 보이려고 노력함
@yujinamohe
@yujinamohe 4 жыл бұрын
오늘 영상은 정말 기본 중에 기본 전화예절에 대한 것이군용 알바하면서 주문/문의 전화 정말 많이 받는데, 막상 회사에 들어가서 직원으로써 전화 받으면 멘붕올듯합니다 (笑) 이번 영상 잘 기억해두겠습니닷🤞
@UCVSEGKvOpKyo89OmJJreyLA
@UCVSEGKvOpKyo89OmJJreyLA 3 жыл бұрын
솔직 인트로에서 나왔던 부분 댓글 단 사람들 회사 안 다님 ㅋㅋㅋ 말이 안 됨 ㅋ
@collaroyplateau9641
@collaroyplateau9641 3 жыл бұрын
잘생긴면도 있고 발음도 또박또박 잘해서 좋네요
@j85617
@j85617 3 жыл бұрын
불필요한 과정이라고 생각하면 혼자 안하면 됨, 저같은 경우는 전화예절 개떡같은 인간들에게 굳이 불이익을 주지는 않지만 이익도 안만들어줌
@wnchlwk
@wnchlwk 2 жыл бұрын
뉴욕 총 영사관 직원들에게 이 영상 보내주고 싶다 전화 걸고 대뜸 "@@@ 씨 맞습니까" 부터 하는데 관등성명은 커녕 흔한 안녕 하냐고 쳐 묻지도 않더라. 비지니스든 뭐든 업무 기본이 전화 받는 법 부터인데 요새는 다 전자업무로 넘어가서 그런지 대뜸 지 용건만 쳐말함.
@wd-fy4ue
@wd-fy4ue 3 жыл бұрын
매너와 꼰대도 구분못하는건 기본적인 배려심이 없어서 그래요
@doggyyyyyyyy5537
@doggyyyyyyyy5537 2 жыл бұрын
군필자들은 전부 아는 내용이다
@ohmy7667
@ohmy7667 4 жыл бұрын
원찬님 안녕하세요!저는현재 의류취업을 목표로 하고있는 30대초중반인데요. 더 나아간 목표는 디자인브랜드 창업입니다. 30대 초중반에 신입으로 디자이너로 취업보다 사입온라인쇼핑몰을 하거나 브랜드창업을 혼자 하는것이 더 나을까요? 어떻게 생각시나요? 그리고 브랜드창업하는것이 사입 쇼핑몰하는것보다 몇배나 더 '바쁘다'고 볼 수 있을까요?
@suoo080
@suoo080 3 жыл бұрын
전화받을때는 내소속과 이름을 말씀드리면 되나요??
@user-xz2mo7fi2d
@user-xz2mo7fi2d 3 жыл бұрын
보통 감사합니다. 000(회사명) 000(이름)입니다. 이렇게 받아요
@user-ld8cr8ju1j
@user-ld8cr8ju1j 3 жыл бұрын
회사 사내 게시판에 출처를 밝히고 영상을 업로드 해도 될까요??
@user-fz6by4gc3n
@user-fz6by4gc3n 4 жыл бұрын
전화예절 알려주셔서 감사한데 신입사원 전화예절방식보다는 기성세대들이 젊은세대들한테 어떤식으로 전화해야하는지 알려주셨으면 좋겠습니다.옛날에 제가 입사지원한 회사에서 전화왔는데 인사담당자가 저한테 누구라고 밝히지도 않고 야 너 왜 내 전화 안받아? 이딴식으로 말하더라구요 그리고 지금 디고디원찬님이 알려주시는 그런부분들은 저도 그렇고 제동기도 그렇고 제 후임도 개념이 없지않는이상 다 아는내용이라고 생각합니다.
@hirim1841
@hirim1841 4 жыл бұрын
디고디님 !!!!! 메일보내는 법도 알려주세요!!!!
@wonchan
@wonchan 4 жыл бұрын
삐약님! 이 시리즈 1편이 메일쓰기편이디!🤞🏻🔥
@howmuchchina
@howmuchchina 3 жыл бұрын
전화 불평전화 받는 스킬도 알려주세요 ㅎㅎ ㅠㅠ
@Love_Rini
@Love_Rini 3 жыл бұрын
진심 이렇게 알려주고 알려줘도 못하거나 안하는 신입들 보면 한숨만 납니다
@user-ni6xg6xd5g
@user-ni6xg6xd5g 3 жыл бұрын
ㄷㅊ
@user-ll6wq1js9c
@user-ll6wq1js9c 3 жыл бұрын
3:00 예시
@hitomifujimoto6129
@hitomifujimoto6129 4 жыл бұрын
자신의가치가늘어난다는말완전핵공감이다ㅋㅋ
@poco.7
@poco.7 2 жыл бұрын
나요. 어디회사인지도 안알려주는 경우가 대다수... 하.
@user-km4ot2hu1r
@user-km4ot2hu1r 3 жыл бұрын
호감형 전현무
@ocean_yu
@ocean_yu 3 жыл бұрын
🙇🙇🙇
@widat9431
@widat9431 4 жыл бұрын
오호 1빠
@jamesjon4753
@jamesjon4753 3 жыл бұрын
2:28
@user-vu4hz2kz3z
@user-vu4hz2kz3z 2 жыл бұрын
군대가면 다 배우는건데
@hi-zj3cg
@hi-zj3cg 2 жыл бұрын
2:46
@user-rs6uf8uc3c
@user-rs6uf8uc3c 3 жыл бұрын
진짜 별 댓 다있다ㅋㅋㅋㅋ
@user-rs6uf8uc3c
@user-rs6uf8uc3c 3 жыл бұрын
진짜 업무든 아니든 전화 받는거 되게 불안?해 하는 타입이라 ㅜㅜ익숙해지기까지 오래걸렸는데 미리 알아뒀음 좋겠다싶은거 요점만 쏙쏙 모아놨네요 항상 잘보고있습니다!
@user-rs6uf8uc3c
@user-rs6uf8uc3c 3 жыл бұрын
명함편 개인적으로 되게 유익했는데 허례허식..온라인상에서도 이런데 현실에서는 얼마나 편차가 심할지 보이네요;;
@user-pq2ob7mw7e
@user-pq2ob7mw7e 2 жыл бұрын
그냥 싸가지 있게만 하면되는듯
@user-fb6bm8oq6r
@user-fb6bm8oq6r 2 жыл бұрын
너무 길어요....요점만...간단히....
@user-vu2wj9hy2e
@user-vu2wj9hy2e 2 жыл бұрын
이런 너무 기본적인거, 다 아는내용 말고 조금 더 팁이 없을까요...
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Вы чего бл….🤣🤣🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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