¿Si la reventa de vuelos afecta a viajeros, puede demandarse a la aerolínea?

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14 күн бұрын

En esta época de vacaciones han aumentado las quejas de los pasajeros por la reventa de pasajes por parte de las aerolíneas. Noticias Caracol habló con un viajero que reclamó en pleno vuelo porque su silla estaba ocupada.
Un abogado se refirió al respecto y aseguró que cuando una persona se ve afectada por responsabilidad de la aerolínea, tiene derecho a compensación.
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Пікірлер: 34

@gonzalocruz3213 11 күн бұрын

Carechimba por que dice que el man armó un escándalo. Hp cómo lo hacen ver cómo un problemático. Debería decir: exigió sus derechos

@dannymicheljimenezcuenca3486 12 күн бұрын

La sobreventa es una completa estafa como lo dice el pasajero afectado, aquí siempre pierden los pasajeros.

@Kefaz 12 күн бұрын

Cuando le van a poner tatequieto a esos estafadores ???

@claudiazubieta4344 11 күн бұрын

Aunque sea una práctica aceptada es una práctica poco ética. Es razonable lo que dice el afectado , el proceso de venta de tiquetes debería ser similar al de la venta de boletería en el cine. Silla que compra, silla que no se puede revender.

@hectorjulioguataquiramedin1516 11 күн бұрын

Pues es una norma incorrecta,es una falta de respeto a los usuarios.

@myriambarrera7251 12 күн бұрын

Avianca como cualquier cantidad de atropellos, con la favorabilidad de las autoridades. Y es especialmente en vacaciones

@luisalbertovargasmendez3031 13 күн бұрын

No importa que se quejen, legalmente la Super Intendencia de Transporte les permite realizar esto, está aliada con ellos.

@diegofernando665 12 күн бұрын

Si pero se tiene derecho a indemnización al siguiente vuelo directo primera clase, comidas y alojamiento según el tiempo de espera y mínimo el 50% de reembolso del pasaje

@davidcapacidad7262 12 күн бұрын

Tienes toda la razón, es permitido porque esa es la mejor manera de monetización de las aerolíneas, lo que si hay que tener en cuenta es el servicio al cliente y las opciones ofrecidas.

@anonimo748 11 күн бұрын

@@diegofernando665es el 30 porciento

@Keldenoelek 12 күн бұрын

Avianca tiene ese problema no tienen que vender Más de lo que hay no viajen en esa aerolínea

@MSNJETCRAFT 11 күн бұрын

las empresas nunca pierden. a mi se me ocurre que si a un pasajero lo reasignan a otro vuelo deberia ser gratuito y devolverle la mitad o todo lo que pago.

@anonimo748 11 күн бұрын

Le devuelven el 30 porciento más la reubicación

@arielflorezborrero3787 12 күн бұрын

Claro que si puede demandar porque puede perder un negocio o un trabajo

@danielavillalobos2036 12 күн бұрын

De que sirve quejarse sino hay acción en contra de las aerolíneas, hasta cuándo tanto abuso.. estamos cansados inseguridad, Bancolombia y las aerolíneas estamos CANSADOS.. QUEREMOS ACCIONES EN CONTRA

@Deni08024 6 күн бұрын

Eso es delicado x una hora tarde o un dia tarde pierdes trabajo trabajo que no es fácil conseguir hoy en día.

@fanseb73 11 күн бұрын

Me encanta la conclusión: suficiente tiempo, que es suficiente para ellos 1mes? 1 minuto? , en todos los casos no solo responder por la totalidad del tiquete, sino pagar alguna indemnización por lo ocurrido , el riesgo que ellos toman es de ellos no del pasajero.

@jaramillo6012 6 күн бұрын

Tiempo haciendo esto las aerolíneas y nadie hace nada, no hay ley , no hay autoridad, dónde está el gobierno, acaso las aerolíneas tienen licencia para hacer lo que les da la gana con los usuarios y nadie protege y defiende al usuario ...

@MerryChuOcio 13 күн бұрын

Aerolíneas abusivas

@user-pu8iz4yd3n 12 күн бұрын

Que impotencia

@Jonathan-of4hv 12 күн бұрын

En que se perjudica una aerolínea si el pasajero no aborda? Igual ya lo pago! no tiene sentido vender demás! Adicional a eso te ponen abordar por grupos y el que le toca en el último grupo tiene ese riesgo de quedarse sin puesto, es un atropello.

@emilcebohorquez60 12 күн бұрын

Que horror ya adts cuando

@davidcapacidad7262 12 күн бұрын

La sobre venta es una práctica normal, aqui y en otros paises, sino hay reventa las aerolineas quiebran, punto. El problema es el servicio al cliente al momento de ofrecer opciones. Se los dice un asesor de viajes quien trabajo para el mercado europeo y alla ocurre todo el tiempo.

@erikelrojo6840 9 күн бұрын

Como van a vender dos veces la misma silla? Póngale un poco de lógica a las cosas