Potaknuti kontinuiranim velikim brojem dnevno zaraženih Sars-CoV-2 virusom, kao i sve većim brojem hospitaliziranih i preminulih osoba svjesni smo povećanih rizika za mentalno zdravlje pomagača koje ova situacija predstavlja. Pružanje stručne pomoći bolesnim i traumatiziranim ljudima nužno podrazumijeva neposredan i osobni kontakt. Taj kontakt ne nosi samo rizik zaraze, već i svakodnevnu izloženost tuđoj patnji, velikom broju nesretnih i tužnih priča, kao i povećanom osjećaju odgovornosti za ishode stručnih intervencija. Radeći s traumatiziranim ljudima pomagači su suočeni s razarajućim iskustvima i osjećajem bespomoćnosti svojih pacijenata i klijenata, ali i vlastitog jer se nerijetko nalaze u raskoraku između očekivanja i stvarnih mogućnosti pomaganja. Istraživanja nas uče kako ove okolnosti nerijetko dovode do sekundarne traumatizacije pomagača, u ovom slučaju liječnika, medicinskih sestara i tehničara te ostalog medicinskog osoblja. Sekundarnu traumatizaciju možemo prepoznati kao simptome traumatizacije prisutne u osobe koja nije izložena traumatskom događaju, no u kontinuiranom je kontaktu s onima koji jesu i ona utječe na naše profesionalne uloge, ali i na nas na osobnoj razini. Sekundarna traumatizacija očituje se kroz promjene na emocionalnom planu poput osjećaja straha, tuge, krivnje, ljutnje i tjeskobe, zamora suosjećanja, rastresenosti, promjene naših osobnih uvjerenja i vrijednosnog sustava, do raznih promjena u ponašanju, odnosima i komunikaciji s drugima. Iako znamo da su ove reakcije normalne i uobičajene reakcije na neke nenormalne okolnosti, kada smo sami preplavljeni profesionalnim stresom i teškim pričama ljudi koje profesionalno svakodnevno susrećemo, teško se nosimo s njima i naša kvaliteta života je ozbiljnije ugrožena.
Kao psiholozi ne možemo znati kako je u koži liječnika, medicinskih sestara i tehničara, kao i drugog medicinskog osoblja u ovom trenutku. No ono što možemo jest prenijeti znanja koja imamo o tome kako prepoznati i kako se nositi sa svime onime što u ovom času uloga i život medicinara u Hrvatskoj nosi.