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SO gehst du mit Rabattjägern gelassen um!

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Sales Quality mit Frank Fichert

Sales Quality mit Frank Fichert

Күн бұрын

Du hast das Gefühl nur von Preisgeiern, Rabattjägern und Smart-Shoppern umgeben zu sein? Dann lass uns mal deine Brille putzen und uns verabschieden von dieser Totengräberstimmung. Oder bist du ein Nachlass-Verkäufer?
Also; Schau dir jetzt dieses kurze Video an - ich hoffe es hilft dir, etwas Licht am Ende des Rabatt-Tunnels zu sehen
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Informationen zu Frank Fichert:
Frank ist bereits über 20 Jahre sehr erfolgreich im Verkauf tätig, gehörte zu den Top-Verkäufern einer der damals größten Automobilhandelsketten Deutschlands, mit über 300 Mitarbeitern.
Er hat in dieser Zeit über 4.000 (End)Kunden für sich gewinnen und an sich binden können und gehörte mit einem Leasinganteil von über 70% zu Deutschlands erfolgreichsten Verkäufern - auch in diesem Bereich.
Doch dies war nicht immer so. ✨
Als er mit 20 jungen Jahren von Dresden nach Stuttgart zog, um als Verkäufer erfolgreich zu sein, hatte er zwar den unbedingten Willen dazu, doch noch keine Ahnung, was einen erfolgreichen Verkäufer ausmacht. Und so stand er nach etwa vier Monaten kurz vor der Kündigung!
Doch er hatte Glück und wurde unterstützt.
Und auch er nutzte jede Möglichkeit, um dieser Unterstützung und seiner zweiten Chance gerecht zu werden.
Er las jedes Buch was er zum Thema Verkauf finden konnte, arbeitete mit Post-it´s an den Zimmerwänden seiner kleinen Kellerwohnung, analysierte jedes Kundengespräch und blieb an jedem Interessenten dran, bis er eine Zu- oder Absage erhielt.
Bereits 10 Monate später, gehörte er so zu einem der besten Verkäufern Deutschlands, weil er nun verstanden hatte, was einen erfolgreichen Verkäufer ausmacht.
Sich selbst, seine Produkte und/ oder Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen hat aus seiner Sicht mit drei Dingen zu tun:
- Persönliche Einstellung
- Verkäuferische Fähigkeiten
- Ins Handeln kommen und dranbleiben
Um also im Verkauf erfolgreich zu sein, brauchst du zwei Haupt-Skills. Du musst:
clever & unbequem sein!
Heute unterstützt Frank andere dabei, ihr volles Potential zu entfalten und durfte als erfolgreicher Verkaufstrainer bereits über 1.500 Verkäufer/-innen und über 100 Führungskräfte schulen und nachhaltig begeistern!
Zu seinen Kunden gehören große Automarken, bekannte Autobanken, einzelne Autohäuser, aber auch Privatpersonen, die sich selbst, Ihre Ideen und/ oder Produkte besser verkaufen wollen.
Verkaufen, kann jeder lernen - und, wir tun es jeden Tag. Egal ob wir nun im Verkauf arbeiten oder nicht. Denn „verkaufen“ geht bereits damit los, dass wir andere überzeugen unseren Ideen und Vorschlägen zu folgen.
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👉 Webseite:
www.sales-qual...
👉 Facebook:
/ frankfichert
👉 Instagram:
frank_fichert sales quality

Пікірлер: 19
@martinfromm4171
@martinfromm4171 2 жыл бұрын
Meine Frau und ich haben in den letzten drei Monaten etwa 10 Autohäuser besucht. Am Ende blieben 2 autohäuser übrig. Das waren in der Tat nicht die preisgünstigsten, sondern die mit der besten Beratung, den freundlichsten Verkäufern, die uns ein Gefühl von Ehrlichkeit gegeben haben. Kurzum, die Autohäuser, wo wir uns als Kunden am meisten wertgeschätzt gefühlt haben.
@candics83
@candics83 6 жыл бұрын
Hallo Frank, ich verfolge dich seit ein paar Jahren durch das Autom.Forum ..danke für dein Unterstützung 👍🏿😀😉
@FrankFichertSalesQuality
@FrankFichertSalesQuality 5 жыл бұрын
Ah. Sehr schön. Vielen Dank!
@beamer4uVideo
@beamer4uVideo 5 жыл бұрын
Danke für Deine authentischen Videos!
@FrankFichertSalesQuality
@FrankFichertSalesQuality 5 жыл бұрын
beamer4U T.Conrad Danke dir! Sehr gern!
@ruhrradweg
@ruhrradweg 5 жыл бұрын
Dieses Video sollten sich alle Verkäufer ansehen. Ich bin mittlerweile wieder dazu übergegangen Elektroartikel beim Händler um die Ecke zu kaufen anstatt im Internet. Auch wenn es etwas teurer ist. Dafür hat man im Falle eines Gewährleistungsanspruchs einen festen Ansprechpartner. Allerdings hat das ganze Grenzen. Manche Händler schlagen derartig drauf, daß ich dann lieber im Internet kaufe.
@pr11.
@pr11. 2 жыл бұрын
Hallo Frank. Hab dich erst gestern "entdeckt" und finde deine Videos super. Beim Thema dieses Videos mach ich es meist so, dass ich mit dem Kunden ein Szenario durchgeh, wo es nach dem Kauf zu Problemen kommen kann. Jeder kocht mit Wasser, also wird ein Billiganbieter dem Kunden keine optimale Lösung anbeten, und wenn, dann zu einem ordentlichen Tarif. Werkstatt oder sonstiges. Also macht sich der Verkauf der Folgebetreuung bezahlt finde ich.
@maxdahlberg1883
@maxdahlberg1883 5 жыл бұрын
Tolle Themen, danke dafür !
@obi0308
@obi0308 5 жыл бұрын
Danke für die Tipps, als Verkäufer sind diese sehr hilfreich. Auch mal ein Kontrastprogramm zu den Schulungen im grauen Alltag. Gerne mehr zum Thema Psychologie über den Kunden.
@FrankFichertSalesQuality
@FrankFichertSalesQuality 5 жыл бұрын
Hallo obi0308, herzlichen Dank - wird kommen... Frank
@m.b.8558
@m.b.8558 6 жыл бұрын
interessantes Thema, nur lenkt der unruhige Hintergrund von gesprochenen sehr ab.
@FrankFichertSalesQuality
@FrankFichertSalesQuality 5 жыл бұрын
Danke für dein Feedback. Ja auch die Farbe und Helligkeit, waren nicht optimal. Ich versuche weiter, ab und an ein wenig an der Präsentation zu ändern. Nehme es gern mit auf ;o)
@dorianweidler9250
@dorianweidler9250 3 жыл бұрын
Deine letzte Aussage traf voll und ganz auf mich zu, als ich mein Auto gekauft hab. Bin ganz transparent zum Autohaus marschiert, Online Angebot (vom einschlägigen Portal) vorgelegt und nach einem Gegenangebot gefragt. Interessanterweise musste ich bei den meisten Autohäusern hier im Umkreis gefühlt erstmal um ein Angebot betteln. Da kam ewig immer nur „wie sollen wir den Preis denn machen? Der Onlinehändler hat ja keine Kosten...“ (ganz nebenbei ist das ja ebenso ein Autohaus und hat ebenso Kosten!) Der jüngste der Händler hat direkt gesagt: Zeig mal her, ich schaue was ich machen kann. Er hatte das beste Angebot und war am Ende nur minimal teurer, aber das war mir der lokale Kauf mit lokaler Unterstützung bei Problemen einfach wert!! Ich wäre auch bereits gewesen Online zu kaufen, aber nur wenn alle mit Abstand teurer gewesen wären. :)
@ralfmachulla4012
@ralfmachulla4012 5 жыл бұрын
Grundsätzlich gut, aber das Versprechen, die anderen Angebote auf jeden Fall zu unterbieten, um den Kunden nochmal zu sehen und am Ende dieses Versprechen doch nicht zu halten ist m. E. unseriös.
@BikeArea
@BikeArea 5 жыл бұрын
Sehe ich auch so, glaube aber, hier war kein Versprechen gemeint, sondern ein Begegnen auf Augenhöhe: Der Kunde will nur den Preis, der Verkäufer geht darauf ein, aber eben auf seine Art, die jener des Kunden adäquat ist, nämlich mit der Du-bist-mir-egal-Mentalität.
@windkante6210
@windkante6210 5 жыл бұрын
Aktives Wegschicken halte ich für widersinnig, da ein preislich schmerzbefreiter Volumenverkäufer den Interessenten eh verhaftet.
@juergen08-15
@juergen08-15 5 жыл бұрын
Hallo Herr Fichert, tolle Videos. Sollten eigentlich für Automobilverkäufer Pflicht werden. Was man da so manches Mal erlebt ist echt abenteuerlich. Über Arroganz bis hin zur Nichtbeachtung alles dabei. Es gibt aber auch einige sehr gute Verkäufer. Aktuell bin ich bei so einem gelandet. Nun meine Frage : könnten Sie Mal Video einstellen wo die Kundenseite beleuchtet wird. Also, wie gehe ich am geschicktesten bei einem Autokauf vor ? Welche Aspekte sollte ich beachten, welche auf keinen Fall zur Sprache bringen...etc . Viel Grüße J.Rog
@FrankFichertSalesQuality
@FrankFichertSalesQuality 5 жыл бұрын
Hallo Jürgen, danke für deinen Kommentar. Zu Beginn, als mit Start meines Kanals habe ich ein paar Videos zum Thema Autokauf gemacht - hast du vermutlich auch entdeckt. Mehr Inhalt erstelle ich jedoch nicht dazu, da mein Interesse darauf liegt, die Verkaufs-Qualität derer zu verbessern, die Interesse daran haben. Zielgruppe ist als der Verkäufer. Ich verstehe jedoch, dass dies gerade aufgrund der ersten Videos etwas verwässert/ unklar ist... Herzlichen Dank jedoch für dein Interesse :o) Frank
@tinteraminator
@tinteraminator 5 жыл бұрын
Wie soll man bitte Autos online kaufen? Würde ich gerne tun, ist aber afaik nicht möglich.
SO bleibst du locker und verkaufst preisstabil (inkl. Formulierungen)
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