Bah justement ils ne l'ont pas, vu qu'ils se dirigent vers des crédits pour acheter ces "téléphones dernier cri" ....

Je suis plutot très aisé et j'ai été peu a l'école et les additions je les faits sur le tel dernier crû, c'était quoi la question mdr

Andreï Tovaritch c edt normal que la société vous faits la vente d un mobile avec forfait et frais de sensation . elle va beneficier en ajoutant quelques euros. voulez vous un portable moins cher et avec facilité avec bas prix. c est impossible

+Cobr4Ttack T'ES PARTOUT TOI !

+Columini oh toi tu dois aimer les chiffres ;) hihi c est juste un coucou pas de méprise ;)

par contre pour le un centime ....je serai l'entreprise je dirait clairement que c'est une contribution pour bon fonctionnement ...un genre de tirelire ....faut pas cacher ça et le mettre en valeur! ....ça pourrait offrir des vacances au personnel (qui bosserait bien) ...un prime au directeur et aux responsables (que se démènent) ....de l'évolution dans l'entreprise aussi, comme l'agrandissement ou l'optimisation ...bien que pour l'optimisation dans certains domaine je suis septique ;) ....bref ...il devrait presque il y avoir plus de choses comme ça et que cela soit dit aussi :)

ouai deso j'ai tendance à être un peu utopique ;)

***** oui peut être mais dans ce cas il faut pas dire que c'est 9.99/mois, il faut dire que c'est 10€/mois

c est la politique du vouloir faire croire ;) ....faut passer la barre c est comme à la mer faut ramer un bon coup avant d arriver a la bonne info ;)

Florian Ultras oui mais sans engagement sinon vous perdez d'argent..

la Cachina Umbrella oui. vous voulez dire résilier en gardant le meme numero de tel par le code rio. dans ce cas le nouveau oppeérateur s occupera de tous

Nassty pareil

Nassty Merci je m appelle justine😂

@@jujulove5970 tu es la vraie Justine? non je crois pas ! Nous on veut la vraie Justine donc chut !

Alice G malheuresement. et c est la faute de l operateur qui controle pas le télevendeur. moi je suis un commercial. mais je suis tres clair avec ma clientèle. mon but c est de detecter le besoin du client et le proposer un produit qu il as besoin vraiment. mais sans mentir ou l obliger. comme vous avez dit. il faut que le client fera un effort et chercher et poser des questions avant de prendre la decision. heuresement en france les assosiations des consommateurs font une lutte contre les annonces commerciales qui fraude les clients

Rioluze Lita ce probleme est parceque vous etes pres de la frontiere ou qund vous visiter le pays voisin

ta tout compris

15€ aussi

Giga300 Grave.

Le 2€ est très bien

Hahahaha 50mo de 4g FREE (je précise parce que la 4G Free est la pire du marché)

mathis toto donc il faut plus utiliser la 3g ou 4g de votre operateur a l exterieur. parceque votre fournisseur client pays aussi aux entreprises de telecommunication du pays visité

N’importe quoi vraiment t’abuse

LAHCEN YT pourqoui ils ont refusés la rėsiliation

surtout que les forfaits de free sont sans engagements sauf les forfaits box TV .. 🙏

Houda Derbel je crois actuellement que le nouveau oppėrateur qui s occupera avec la cloture du dossier avec l ancien

Anne Geranton c est 15 jours pour faire la retractation par la loi. c est le service commercial n as pas communiqué cette information avec le client. il doit poser la question

120pourcent quand vous etes engagés et vous voulez resilier juste pour changer d avis et pas a cause d une erreur grave du contractant qui est ici l operateur et vous etes en engagement de deux ans. vous payez ce qui vous restes des mois de la premiere année. et pour lq deuxieme année vous etes indemnisé de 75 % selon la loi de chatel

+クロス ロード 9,99 euros pour 20Go chez Bouygues et le 6S acheté chez Apple. Mais moi j'achète pas un mobile pour me la péter lol.

Le consommateur se met toujours dans peau de la victime en répliquant qu'il a été arnaqué mais en réalité c'est la cupidité et la bêtise qui le conduisent directement dans le gouffre. Lire est réservé aux grands esprits pas pour les pigeons.

Et pourtant tu payes toujours cher 😉 J'ai un forfait à 100go également, 50 hors de la France, et je le paye seulement 10 euros avec free !

Anti-Dictateur delaripOublique juste quelques questions que vous poser et vous allez savoir est ce qu il s agit d arnaque ou votre service cmient. une petite recherche aussi sur net pour savoir le numero qui vous apelle

+Logan Slendy Orange c'est pire que Bouygues :) Si tu ne veux pas te faire avoir il y a free ! C'est bien si tu habite dans/près d'un grande ville, mais bcp moins si tu habite a la campagne :/ Je paye 15€ par mois actuellement TOUT illimité.

+l evanpic l Justement dans ma petite ville on a que droit à Bouygues, SFR et Orange, mais ma mère étant chez SFR elle me les a déconseillés ... La conseillère de Orange m'a dit que j'avais pour le même prix chez eux deux fois plus de data, donc bon ça peut pas être pire, 10 ans que j'attends de me barrer de chez Bouygues putain

Logan Slendy peut etre que vous regardrr les videos avec une grande qualite hd . ca va vite gaspiller votre stock de connexion. et aussi la mise a jour automatique des applications

mdrrr le réseau est pourris, j'ai résilié chez eux

Chez sosh avec le meilleur réseau 4g d’orange 9,99€/ mois illimité/40go

+Anthony Ruffio Les autres c'est pareil si tu prends les offres web (BandYou, RED, Sosh). En fait, les pigeons n'ont que ce qu'ils méritent, ils veulent se la péter avec des mobiles subventionnés. Moi je dis si tu veux te faire plaisir, ok mais 800 euros mais si tu peux pas, prend autre chose.

+David Oui je suis au courant j'étais chez b&you depuis le début, super service, pour les mobiles je les changent pas très souvent mais je les achète "nu" et je les revends

Popie Jane c est une bonne information. merci beaucoup. ca veut dire que le client ne peut pas depasser son forfait. par contre le non bloqué coutera un peu cher c est le client dépassera le plafond de consommation. ca arrive beaucoup pour les clients qui utilisent beacoup internet a l etranger

Ludovic Briand effectivement

Il existe le code Rio en composant le 3179 dans ce cas c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout

+Liam3072 Il a bien insisté sur le CLAIREMENT, vu que le mettre en tout petit dans les contrats c'est bien, mais ce n'est pas juste envers les consommateurs. C'est sur que c'est légal, mais logiquement c'est à l'opérateur d'expliquer clairement de façon à ce que le consommateur n'ai pas à aller chercher loin, pas au consommateur de se taper des pages de contrat. Si ce serait bien expliqué, je serai d'accord avec le "2)", mais quand tu ne pense pas que ta consommation va avoir un effet, normal que tu n'y fasse pas attention.

+Yurisme Je suis désolé mais quand tu signes un contrat, c'est ton boulot de lire ce qu'il y a dedans. C'est la base : tu signes jamais un truc que t'as pas lu. Jamais. Si tu fais ça, tant pis pour toi. Et en plus, franchement, tout le monde sait que la téléphonie mobile à l'étranger c'est hyper cher et quand par miracle y en a un bout inclus dans le forfait, les opérateurs le crient assez sur tous les toits pour que quiconque arrive à connecter deux neurones puisse se dire "hmmm, tiens, sur ce forfait là ils en parlent pas, c'est donc que ça doit pas y être." Mais si jamais t'y connais vraiment rien et que t'es dans le flou complet, alors t'as encore moins d'excuse pour ne pas avoir lu le contrat. C'est vraiment la base et faut arrêter d'excuser les gens qui signent les contrats sans les lire. Un contrat t'engage. À toi de savoir ce qu'il y a dedans avant de l'accepter ou pas.

Liam3072 Ça justifie, ça n'excuse pas, et je n'ai excusé personne. Déjà me sortir un "tout le monde sait" c'est juste un raccourcit et un manque de sérieux, si tout le monde saurait, on ne débâterait pas et cette vidéo n'existerait pas. Les contrats ne sont pas fait pour expliquer clairement et avec honnêteté les conditions au consommateur, mais à se protéger de toutes attaques qu'il pourrait te faire. Dire que c'est de la faute d'un consommateur qui ne s'y connais pas de ne pas avoir lu/compris un contrat qui n'as pas été fait pour qu'il soit en mesure de le lire, ce n'est plus malhonnête, c'est immoral. Pour que tu ai raison, il faudrait qu'on ai un contrat fait pour être lu de tous et expliqué clairement, est-ce le cas aujourd'hui? NON, clairement non. Tu ne peux pas accuser quelqu'un de ne pas avoir lu un texte, si tu sais qu'il a été fait clairement pour que la personne ne le lise pas, et que si elle essaie elle ne comprenne pas. Et c'est encore plus probable quand tu est l’auteur et que tu n'a rien fait pour changer ça Je tien à te préciser que je parle d'un point de vue moral et honnêteté. Vu que c'est légal, c'est justifié, et juridiquement ce serait en grande partie de la faute du consommateur (s'il n'accuse pas l'opérateur de l'avoir berné avec un contrat). Mais d'un point de vue moral et honnêteté, c'est juste immoral et malhonnête de profiter de l’inexpérience de quelqu'un pour le manipuler et le faire passer à la caisse.

Liam3072 c est ce consommateur sera toi ou l un de ta famille tu va garder le meme attitude. bien sur tu va insulter les operateurs et tu leurs accuse comme des voleurs. alors arretez de dire n importe quoi. et tu dois faire ton devoir a expliquer les details a vos clients. ne pense pas allez loin avec la politique de mensonges

Stéphane Tu fais pitié..

sheppardpat47 on est d'accord

Electro geek oui...:/ J'ai un S7 perso donc m'en tape mdr

La chance moi j'ai un p8 lite

@@electrogeek4039 j'ai pas répondu mais en vrai le P8 lite il est bien ;)

@@magicsenna3455 Bah moi j'ai toujours mon S7 et pourquoi tu m'agresse ?

2€ c'est 50 mo d'Internet soit 0.05 go, c'est le forfait à 19.99€ qui comprend 50 go d'Internet

+Loris Atak nn 16 euros et 14 pour les abonnés

Loris Atak non moi c est 2€ pars mpoi et j ai bien internet

Emilie Animalia oui 50 mo

+Loris Atak oui 50mo pardon

Tiful Dx c est le commerceon ami