เรามาสร้าง community เล็กๆ คุยกันเรื่องธุรกิจเพิ่มเติมใน Facebook กับผมกันนะครับ facebook.com/joejitnarin ปล. ใน KZfaq อาจจะมีบางหัวข้อที่ผมลงไม่ได้ เพราะฉะนั้นใน Facebook จะมีความเป็นอิสระมากกว่าครับ ถ้าเข้ามาแล้ว ทักทายกันหน่อยนะครับ :)

ในฐานะที่เคยเป็นพนักAis ในสมัยทักษิณเป็นผู้บริหาร ขอแชร์ว่าท่านเป็นผู้บริหารที่สร้างแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานมาก พนง.ทุ่มเทให้บริษัทมากเท่าไหร่ บ.ก็ตอบแทนคืนให้แบบสาสมกับความเหนื่อยเพราะฉะนั้นบอกได้เลยว่า พนง.ทุกคนทำงานแบบเต็มที่ ทุ่มเทด้วยความเต็มใจ และงานAis จะเน้นการบริการลูกค้า ลูกค้าคือพระเจ้า ทุกคำติเตียนจะเอามาเข้าที่ประชุม มีการประเมินการบริการของaisกับคู่แข่งทุกเดือน มีเรียกประชุมปรับนโยบายการทำงาน และแจ้ง พนง.ว่าเดือนนี้เราอยู่ในอันดับที่เท่าไหร่ ทำไม จะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ทำงานมาหลายที่แต่ประทับการบริหารงานท่านทักษิณมาก

ขอเเสดงความคิดเห็นในฐานะลูกค้า True มา10 ปีครับ เป็นค่ายเเรกในสมัยนั้นที่ นำเอา 3G มาใช้ตอนนั้นใช้ Iphone 4 รู้สึกว่าช่วงนั้นทรูดีมากเเต่พอมาปัจจุบันพักหลัง ๆ ผมไม่รู้ท่านอื่นเป็นไหมนะครับเเต่ผมมีปัญหาสัญญาณชอบช้า ในตอนกลางคืนซึ่งเป็นเวลาที่ผมทำงานครับ ผมพยายามเเก้ปัญหานี้มาเกือบๆ 3 ปีเต็มๆ เเต่สิ่งที่ทรูทำคือ เสนอขายเเพคเกจที่ราคาเพิ่มขึ้นให้กับผม ซึ่ง ผมก็ไม่ซีเรียส เพราะถ้าเเพงเเต่ดี ผมยอมจ่ายครับ เเต่ปัญหานี้ก็ไม่ได้ถูกเเก้ไข ปกติผมใช้ Iphone ผมจะซื้อติดสัญญากับทรูตลอดครับ เพราะไหนๆก็ใช้รายเดือนอยู่เเล้ว จนปัจจุบันเมื่อปีที่เเล้ว ตัดสินใจซื้อกับ Ais เเทนครับรู้สึกได้เลยว่า เเพคเกจราคาเท่ากัน Ais คุณภาพกว่ามากๆ มากจนผมต้องการย้ายค่ายอีก 1 เบอร์จาก True ไป Ais เเต่ก็มาพบปัญหา ครั้งเเรก ผมไปเคลียยอดที่ช็อปเลย จ่ายเงินจนได้เลขสำหรับย้ายค่ายมา เอาไปยื่นให้ Ais เรียบร้อย พอใกล้ถึงวันโอนสัญญาณ ทรูเเจ้งว่า ย้ายค่ายไม่สำเร็จ เนื่องจากมียอดค้าง ผมจึงสอบถามพนักงาน เค้าเเจ้งเหตุผลผมว่า พนักงานคนก่อนเเจ้งยอดผิดค่ะ ทำให้มียอดค้างในระบบ เชื่อไหมครับ ผมเป็นเเบบนี้ 4 รอบเต็มๆ จนสุดท้ายผมไปเช็คยอดทีหลังมันกองรวมกันหมดเลยครับ เกินกว่าคำว่าค้างชำระเเบบที่พนักงานบอกไปเยอะมากครับ จนสุดท้ายผมต้องพูดไปว่า ถ้ายังมีอีก ผมจะชวนเพื่อนผมมาย้ายให้หมดเลย ถึงได้ย้ายมาครับ ตอนนี้บอกตรงๆ ครับ อยู่ Ais ทั้ง 2 เบอร์ Happy มากครับ

ผู้บริหารสำคัญที่สุด ฝั่งAIS มีวิสัยทัศน์ ในแบบวิเคราะห์การบริการความต้องการของลูกค้าโดยตรง มันมาตั้งแต่ผู้บริหารคนแรกที่ก่อตั้งแล้วไม่อยากบอกชื่อว่าเป็นใคร แม้แต่ผู้บริหารปัจจุบันที่ติดดิน เขาผ่านงานมาทุกอย่างในAIS เป็นมืออาชีพ แต่ฝั่งTRUEต้องยอมรับ เจ้าสัว ธนินทร์ ที่มีวิสัยทัศน์ ก้าวไกลมาก แต่อนิจจาลูกไม้หล่นไกลต้น เพราะลูกชายเจ้าสัวทำงานแบบฮ่องเต้น้อย มีความมั่นใจในอานาจักรของพ่อ ไม่เคยแม้แต่จะรู้จัก พนักงานของตัวเองเลย จึงไม่แปลกที่เขาก็ไม่รู้จักลูกค้าเช่นกัน อีกไม่เกิน 10ปี เราคงได้เห็น TRUEรวมกับAIS เพราะ ผู้บริหารAISเขามองเห็นปัญหามา5ปีแล้ว เรื่องเทคโนโลยีการสื่อสาร เช่นStar link และchat gpt เข้ามาเร็วมากๆ อาจจะไม่เกิน5ปีนี้ด้วยซ้ำ ซึ่ง เจ้าสัวCPผู้ฉลาดล้ำลึก มีความยินดีมากๆจนเนื้อเต้น เพราะเขาแอบหวังมายาวนาน เพราะทุกวันนี้เขาเบื่อที่ต้องอุ้มฮ่องเต้น้อยตาบอดที่เอาแต่ใจตนเองแต่ที่ผ่านมาก็ทำอะไรไม่ได้เพราะเป็นลูก

นิสัย CP ทำธุรกิจ ไม่โปร่งใสกับลูกค้า รวมทั้งพันธมิตรทางธุรกิจ ถ้ามีโอกาส CP พร้อมที่จะหักหลังพันธมิตรทุกราย ข้อมูล วงใน กล่าวว่า เมื่อย้อนกลับไปตอนที่ Orange ยักษ์ใหญ่การสื่อสารของฝรั่งเศส ได้รับเทียบเชิญจาก CP เพื่อเปิดตลาดประเทศไทย แต่ ตอนหลัง CP กลับไม่เดินตามนโยบาย ของ orange แบบ 100% (เจ้าสัว เดินแบบจีน ในขณะที่ Orange เป็นฝรั่ง) CP ล้วงตับ Orange เอาเทคโนโลยี (ทั้ง ฮัทชิสัน และ ออเร้น โดนเหมือนกัน)แต่CPทำตัวเป็นคนค่อมใส่เกียร์ว่างทำงานแบบเช้าชามเย็นชามให้ orang แบกภาระในการขยายตลาดที่ฝรั่งไม่คุ้นเคยคนเดียว สุดท้าย Orang ก็แบกรับการขาดทุนไม่ไหว ( ตอนนั้นทำการตลาดแบบจีน ทุ่มตลาดมาก ลดแหลกแจกแถม เครื่องฟรี โทรฟรีแบบไม่อั้น แต่การขยายโครงข่ายกลับล่าช้ามาก เพราะ Cp เตะถ่วง การสัมปทานไม่ตรงจุด ทำให้การสื่อสารของ ออเร้น ทำได้ห่วยกว่าของ ais มาก)สุดท้าย ออเร้น ทนพิษบาดแผลไม่ไหว ขายหุ้นทิ้งในราคาถูกมาก คนที่ช้อนซื้อ ก็คือ”CP” หลังจากที่ล้วงเอา Knowhow ของ Orange และถีบหัวส่ง ในสภาพบาดเจ็บสาหัสแล้ว CP กลับทุ่มงบมหาศาลในการสัมปทานโครงข่ายและรีแบรนด์ใหม่ ในนาม”ทรู” ดัง สุภาษิต”สามก๊ก”ว่า “เสร็จนาฆ่าโคถึก เสร็จศึกฆ่าขุนพล” เช่นนั้นแล

ตอบให้ จากใจลูกค้า AIS 20ปี เพราะเวลา ตอนลำบาก มีแต่ AIS ที่ยื่นมือเข้ามาช่วยเหลือ เป็นแค่ลูกค้า ต๊อกต๋อย คนนึงแต่กลับส่งทีมช่าง เข้าป่าเข้าดง มาดูสัญญาณให้ พอทำไม่ได้ พยายามแล้วก้เฉือนเนื้อ ทำโรมมิ่งไปเช่าเสาคนอื่นให้ จนกระทั่งเค้า เอาเสาตัวเองมาตั้ง และตรงนั้นในป่ามีสัญญาณที่ดี หรือจะเป็นตอนทำงาน จะว่าเค้า ขี้เสือกก้คงไม่แปลกเห็นว่า กดโปรโทรถูก บ่อยๆ สงสารลูกค้า ก้เลย ทำ รหัสกดสมัครโปรแบบ พิเศษให้เดือนละครั้งในราคาแสนประหยัด และ!!! เอารหัสนั้นไปกด กับมือถือคนอื่นไม่ได้ด้วย โคตรจะแสน พิเศษและอีกหลายเรื่องที่ได้พบเจอกับค่ายนี้

สำหรับผม เอไอเอส ดีที่สุด ส่วนทรูนั้นผมลาจากตั้งแต่จาน + กล่องทรูไปนานแล้ว มีอย่างที่ไหน พอเราไม่เปิดทีวี 2,3 วัน พอกลับมาเปิดทีวีดันไม่มีภาพซะงั้น พอโทรฯไปถามที่ทรูเขาตอบว่าตรวจสอบแล้วเห็นว่าไม่ได้ใช้ทีวีก็เลยดึงสัญญานไปให้บ้านอื่น (ส่วนรายเดือนกรูจ่ายครบทุกเดือน) แถมพอเลิกสัญญานแล้วก็ยังมีบิลทวงหนี้มาค่าจานอีก 2 -3 เดือน

ais เขาถนัดในการดึงลูกค้า แต่ true เขาถนัดในการไล่ลูกค้า

เท่าที่สัมผัสมาของ true คือ - ความตรงไปตรงมาของ AIS ที่มากกว่า การคิดบิลลูกค้า ไม่เก็บซ้ำซ้อน หรือพยายามหาช่องโหว่เพื่อจะชาร์จ - จากข้างบน ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะนโยบายบริษัท หรือระบบหลังบ้านที่ห่วย - เชื่อว่าคงมีหลายคนเจอ แต่ไม่แก้กันซักที เพราะต้องรื้อทั้งระบบ คงไม่คุ้มทุน - พอระบบหรือนโยบาย และ คน มารวมกัน ซึ่งแต่ละด้านก้อไม่แข็งพอ เลยยิ่งฉุดลากกันลงเหว - คนเก่าออก คนใหม่เข้ากว่าจะเรียนรู้งานอีก เงอะๆงะๆ ตอบลูกค้าไม่ได้ ไม่รู้ว่าขึ้นเงินเดือนพนักงานไหม ทำไมเจอแต่หน้าใหม่ๆ

จากฟุตบอลโลก true เอาเปรียบคนไทยหน้าดู เงินภาษีเราจ่ายกว่า 600 ล้าน ขณะที่ true จ่ายแค่ 300 ล้าน แต่คนไทยดูบอลได้ยากมาก ต้องจ่ายเพิ่ม เราคนไทยอย่าไปส่งเสริมบริษัทที่เอาเปรียบคนไทยเลยครับ

1. ความครอบคลุมของสัญญาณ 2. ความผิดพลาด ล่มบ่อยของเครือข่าย 3. การร่วมสนับสนุนระบอบ ที่คนส่วนใหญ่เสียประโยชน์ ทุกปัจจัย มีน้ำหนัก ที่กุนซือ True มองไม่ออก

ขอบคุณมากค่ะกับข้อมูลดีๆค่ะ

วิดีโอนี้ พูดความจริงและถูกต้องที่สุดครับ

วิเคราะห์ได้ดี ถุกต้อง ทำการบ้านดีคับ ผมเป็นอดีตพนักงาน ทรู ทำมา เกือบ 10 ปี เพิ่งเจอน้องที่ยังอยุ่ทรู เล่าสถานะการณ์บริษัทให้ฟัง ทั้งปลด ลดคน ย้ายคนไปทำเซลส์ เพื่อเร่งขายของ เน้นขายอย่างเดียว เซอร์วิสไม่สนใจ สังเกต ช้อบทรู มีแต่เด้กๆ ใหม่ๆ คนเก่าถุกย้าย ปรับโครงสร้างหมด ให้เซลส์มาคุมช้อบ ตำแหน่ง hr mkt ประจำภาค ไม่มีแล้ว ย้ายตำแหน่งให้หมด คิดดู บริษัทอะไรไม่สนเซอร์วิส ไม่มีการตลาด ไม่มีฝ่ายบุคคล

ความเห็นส่วนตัวนะ 1. ลูกค้าต่างจังหวัดเชื่อถือ AIS มากกว่าในเรื่องสัญญาณ net ที่ครอบคลุมจริง 2. AIS ขายมือถือพ่วงโปรที่มีของให้จริงมากกว่าไม่ใช่มีแค่เพียงรูปมายั่วน้ำลาย และเครื่องเปล่าเบอร์เดิมหลาย shop ของ True ก็ไม่มีอยู่จริง รุ่นที่ต้องการก็ไม่มี บอกสินค้าหมด หมดตลอด หมดมานานแล้ว (เคยไปถามซื้อมาแล้ว เสียความรู้สึกมาก) ทำให้ลูกค้าเดิมแทบไม่ได้สิทธิประโยชน์อะไรนอกจากบัตรกินกาแฟฟรี 3. True Wi-Fi มีให้ใช้หลายจุด แต่ขั้นตอนการเข้าถึงยุ่งยากทั้งที่เป็นลูกค้า True ที่เดินทางไปยังจุดนั้นแต่ไม่ค่อยมีความรู้เรื่อง IT สุดท้ายเลยไม่ได้ใช้กัน

ผมย้อนกลับมาเจอคลิปนี้ คืออารมณ์ที่คิดว่าเราจะต้องรอแบกรับกับราคาที่เพิ่มขึ้นและคุณภาพที่สวนทางลงมาแน่นอนตั่งแต่รับรู้ว่าทรูxดีแทค วันนี้เห็นชัดเจนเลยครับเป็นอีกปัญหาเล็กที่เข้ามาร่วมกัขปัญหาการใช้ชีวิตในปัจจุบัน บอกตรงๆคือเหนื่อย+ท้อครับ มากครับแต่คนข้างหลังก็ต้องดูแลเป็นเชื้อเพลิงให้ขับเคลื่อนไปได้ทุกวัน ขอบคุณวีดีโอนี้จริงๆครับ🙏🙏

ขอบคุณความรู้ดีๆครับ

ใช่..คุณพิธีกรในคลิปนี้ พูดถูกต้องมากๆๆๆ ว่าเราไม่ได้มีหน้าที่ไปเห็นใจใคร..หรือผู้ประกอบการค่ายไหนทั้งนั้น.. เพราะสิ่งที่ทางค่ายทำนั้น ทางค่ายเองล้วนเล็งเห็นถึงประโยชน์ที่ทางค่ายจะได้รับ+กับ มีนัยยะแอบแฝงของทางค่ายเป็นสิ่งเร้าใจของทางค่ายอยู่แล้ว นั่นเอง

ต้องบอกแบบนี้ครับ ลูกค้า AIS ถ้าไม่ใช่ลูกค้า Serenade เค้าไม่สนใจที่จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าเติมเงิน หรือ รายเดือนที่ไม่ใช่ Seranade เลยครับ และต้องบอก AIS ในช่วงแรกๆ ได้คลื่น 900 MHz เอาไปทำ 1G 2G ตอนนั้น ทำให้ Coverage มันดีมากๆ ซึ่งตอนนั้นเทคโนโลยี เน้นการใช้งาน Voice เป็นหลัก ทำให้เทคโนโลยี แค่ 1G ถึง 2G ก็เพียงพอกับการใช้งานแล้ว แต่ที่ลึกไปกว่านั้น คือตอนนี้ True move H โดยบริษัท Real move ที่ซื้อกิจการมาจาก Hutchison CAT Wireless Multimedia โดยตอนนั้น True move เดิม ที่เป็น Orange มาก่อน กำลังจะหมดสัมปทาน ทำให้ลูกค้าของ True move เดิม ต้องย้ายค่ายทั้งหมด ไปอยู่บนใบอนุญาตใหม่ของ Real move ซึ่งตอนนั้นต้องบอกว่า AIS มีร้อนๆ หนาวๆครับ เพราะ AIS ตอนนั้น ไม่สามารถนำคลื่น 900 MHz เดิม มาทำ 3G ได้ เพราะมือถือส่วนใหญ่ไม่รองรับ ทำให้ในช่วงนั้น Hutchison CAT Wireless Multimedia ถือเป็น Mobile Broadband Internet รายแรก ที่ทำความเร็วของ Internet แบบไร้สายได้ที่ความเร็วในระดับ 1 Mbps - 1.5 Mbps ซึ่งในตอนนั้น ทั้ง AIS และ True move และ dtac ยังทำความเร็ว Internet ได้บน 2.75G หรือไม่เกิน 128Kbps บน Technology เดิม ทำให้พอตอนเปิดตัว True move H ในตอนนั้น ถือว่าเป็น 3G รายแรกของไทยที่ใช้งานได้ในระดับ Nationwide และต่อมาพอประมูลคลื่นความถี่ 2100 ได้ AIS ก็ยังไม่ทำสามารถทำ 4G ได้ เพราะตอนนี้แค่ย้ายลูกค้าเดิมจาก 2G ไปยัง 3G กับ Bandwidth ที่มีอยู่และจำนวนลูกค้าที่มีอยู่ก็ไม่พอแล้ว ทำให้สุดท้าย AIS กว่าจะทำ 4G ได้ ต้องไปทำตอนประมูลคลื่น 1800 MHz ถึงจะเริ่มทำ 4G ได้ ซึ่งในปัจจุบัน การติดต่อสื่อสารสำคัญมากขึ้น ดังนั้นการที่ True corp x dtac) จะโตได้มากกว่าเดิม คือการขายซิมที่ 2 หรือ Internet แบบ Fixed Line วงจรที่ 2 เพื่อสำรองโดยเฉพาะกรณีของบริษัท ที่สามารถจ่ายค่าบริการได้อยู่แล้ว ไมไ่ด้ติดในเรื่่องค่าใช้จ่าย แต่ขอให้ทำงานได้ลื่นไหล และการมาของ นักท่องเที่ยว และ Startup จะเป็นการเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานมีจำนวนมากขึ้นกว่าเดิม

สรุปทุกอย่างหน้าฟังมากคะ…..👍

ต้องย้อนไปดูโฆษณาของ ais ช่วงปี 40 - 43 คับ ได้นิโคล เทริโอมาเป็นพรีเซนเตอร์ จุดขายหลักคือ แรงชัดทั่วไทย เพราะหัวใจหลักของธุรกิจการสื่อสารคือ สัญญาณ เพราะถ้าพื้นที่ไหนไม่มีสัญญาณ ต่อให้มีมือถือเทพแค่ไหน ก็ไม่ต่างสากกะมือชิ้นหนึ่ง..จากวัยรุ่นยุค 90

ขอบคุณข้อมูลที่ดีดี

ขอบคุณมากครับ

เรื่องการบริการด้วยมั้ยครับ ที่ True สู้ AIS ไม่ได้ ครอบครัวผมใช้ true ทั้งบ้าน แต่ตอนที่ไปดู iPad ที่ true shop (ซีคอนบางแค) เพื่อจะซื้อให้ลูกชาย พนักงานไม่เข้ามาดูแลเลยเพราะวันนั้นผมกับภรรยาใส่เสื้อผ้าธรรมดาเกินไปมั้ง (สวมเสื้อยืด) รอพนักงานจนโมโหมาก (แล้วก็หลุดปากด่าไปเยอะ 😂) จากนั้นก็ย้ายไปบูธของ ais ซึ่งพนักงานต้อนรับดีมากแล้วก็ได้ซื้อ iPad ให้ลูกชายที่ ais ....ยังไม่จบนะ วันหลังไปซื้อ iPhone 13 ให้ลูกชายอีกที่ศูนย์ true (เซ็นทรัลพระรามสอง) พนักงานก็แทบไม่สนใจอีกแต่ก็โบ้ยให้พนักงานรุ่นน้องมารับหน้าแทน จนได้ซื้อ iPhone ในที่สุด ...สรุปถ้าจะซื้อสินค้าที่ true shop ต้องแต่งตัวให้ดูดีก่อนนะ 😡

เริ่มแรกเราใช้ดีแทคแต่พอมาตอนหลัง สัญญาณล่มบ่อย ก็เลยเปลี่ยนมาใช้AIS เรื่องสัญญาณเครือข่ายต้องยอมรับเขาค่ะ

ฟังแนวคิดมาเยอะหลายๆช่อง มาเจอช่องนี้รักเลยฮ่ะ..เหมือนเอาแนวคิดมาจับมือทำ รู้ปัญหา รู้ความเสี่ยง พร้อมรับมือในหลายธุรกิจเลย ชอบๆฮ่ะ เหมือนดูเฉลยข้อสอบ ขอบคุณที่ให้ความรู้ดีๆคับ😊❤

ผมเป็นคนนึงที่ใช้เคยใช้ AIS แล้วย้ายมาทรู แต่ก็ยอมรับว่า AIS เป็นเบอร์1ในตลาดนี้อยู่แล้ว เพราะเขาลงทุนในตลาดสื่อสารมานานแล้ว การจะโค่นเบอร์1ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ และเขาใส่ใจเรื่องการให้บริการลูกค้ามากกว่า และขยายเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง ถึงชนะใจคนไทยมากกว่า ทรูโม้ที่เน้นแต่เล่นสงครามราคา ออกโปรเด็ดอย่างต่อเนื่อง หวังชิงฐานลูกค้าจาก AISให้ได้ แต่มันไม่เป็นอย่างที่เจ้าสัวคิด เมื่อก่อนเคยชื่นชมในความเก่งและวิสัยทัศน์ของเจ้าสัว แต่เดี๋ยวนี้ไม่แล้ว การทำธุรกิจต้องทำด้วยใจ เรื่องกำไร/ขาดทุนเป็นปกติในการทำธุรกิจ แต่ธุรกิจจะอยู่อย่างยั่งยืนได้ ต้องทำธุรกิจด้วยใจที่เข้าถึงลูกค้าจริงๆ ไม่ใช่ไล่ซื้อ/ควบรวมกิจการ เพื่อหวังตัดคู่แข่งและชิงความเป็นหนึ่งจากคู่แข่งให้ได้ มันไม่ใช่วิถีที่ถูกต้องเท่าไหร่นะ ทุนหนาอย่างCP ท่านถนัดแต่ใช้เงินทุนไล่ซื้อกิจการรายเล็กรายย่อยหมด กินรวบตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ นี่แหละวิถีCP แบ่งๆให้รายเล็กรายน้อยได้อยู่รอดบ้างเถ๊อะ รวยไม่รู้จะรวยยังไงแล้ว

True ชอบแถมเบอร์มาให้ ยัดเยียดอะไรไม่รู้มาให้ และก็อธิบายแบบคลุมเครือ โดนเรียกเก็บค่านั่นค่านี่แบบงงๆ ชอบกินเล็กกินน้อย ไม่มีความจริงใจเลย เวลาเข้าศูนย์บริการจะรู้ได้ในความต่างของAIS และtrue เพราะAIS บริการดีกว่ามาก

รากฐานทางการศึกษา​ของท่านโทนี่ ทำให้​มีมุมมอง​ "ครบทุกมิติ" ความขยันแบบถูกทิศทาง​ ทำให้องค์กรความยั่งยืน

ความจริงใจ ต่อลูกค้า ... สำคัญ​

ชอบการวิเคราะห์ และชอบบทสรุป ตรงประเด็นดีจังเลย 🎉

Content ดีมาก บุคลิกและการสื่อสารดีมากค่ะ

ใช้โทรศัพท์มือถือมาตั้งแต่ใช้ระบบอนาล๊อค 20กว่าปีแล้ว ความเชื่อว่าเอไอเอสสัญญาดีที่สุดทำให้ลูกค้านิยมมากที่สุดในยุคมือถือยุคเริ่มต้นมีเครือข่าย ใช่คนไทยไม่ค่อยนิยมเปลี่ยนแปลงค่ายมือถือ เพราะนั้นหมายถึงการการเปลี่ยนหมายเลขด้วย จึงเลยตามเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนทำธุรกิจติดต่องาน เมื่อระบบพัฒนาขึ้นเครือข้ายใหม่ก็เริ่มเป็นคู่แข่งขัน การต่อสู้มากขึ้น ประโยชน์จึงตกเป็นของผู้บริโภครายใหม่จากโปรโมชั่นต่างๆ..ถ้านับจำนวนลูกค้าใหม่น่าจะพอๆกันระหว่างลูกค้ารุ่นใหม่ ถ้าไม่รวมลูกค้ารายเดิม

ความจริงใจไม่เจ้าเล่ห์ในการให้บริการต้องยกให้AIS การใช้งานในปัจจุบันระหว่างdtac กับ ais ใกล้เคียงกัน แต่ais เหมือนจะลูกค้าเยอะขึ้นสัญญานเน็ตเลยไม่ดีนักเมื่อเทียบกับdtac ในโปรเดียวกัน ส่วนทรู เหมือนจะไม่ค่อยลงทุนในสถานีภาคพื้นดินสัญญานจึงดีแต่ในเมืองบนป่าเขาแย่เลย

ใครๆก็รู้ เจ้าสัวบ่างคนกอบโกยอย่างเดียว ไม่คืนสังคม จริงๆ คนไทยควรร่วมมือกันคนละเล็กละน้อย มาใช้เจ้าสีเขียวกัน และต่อต้านการผูกขาด

เยี่ยมมากครับพูดได้ดีมาก

ชอบสามสี่คำพูดสุดท้ายมากครับ

ผมใช้ทั้ง AIS กับ ทรู , พื้นที่เดียวกัน สัญญาณ AIS ดีกว่ามากครับ

ผมชอบวิธีการทำช่องของพี่เขานะ..เน้น..เนื้อ..ไม่น้ำ เยี่ยมๆ

และผู้บริโภคอย่างพวกเราต้องร่วมมือกันเรียกร้องข้อกฎหมายที่ควบคุมบริษัทพวกนี้ ไม่ใช่แค่เรื่องผูกขาดแต่ต้องรวมถึงเรื่องคุณภาพที่เราจ่ายไปด้วย แค่เล็กๆน้อยๆที่พวกเราเสียผลประโยชน์นั้นคือเงินมูลค่ามหาศาลที่สามารถสร้างโอกาสให้สังคมโดยรวมได้

ส่วนตัวใช้เน็ต AIS ตั้งแต่ iPhone 8 และ 8 Plus เปิดตัวค่ะ

ของผมใช้ทรู และเอไอเอส ครับ

แม่นยำ ตรงจุดเลย เอาว่าเราได้ผลประโยชน์ดีที่สุดก็เป็นพอ ขอบคุณที่วิเคราะห์มาให้ฟังค่ะ

จดเด่นของ ais คือ 1.การันตีได้ว่าคุณจะมีสัญญานแรงในทุกพื้นที่ในประเทศไทยมาตั้งแต่ยุค 2g ซึ่งทรู กับ dtac สู้ไม่ได้ในสมัยนั้น แม้ว่าสมัยนี้จะใกล้เคียงกันมากๆแล้ว 2.อันนี้คือหัวใจของคนที่เลือก ais เลยคือบริการหลังการขาย ของ ais ดีมากๆ กับทรูเหมือนเอาพนักงานจบใหม่มาทำยังไงยังงั้น 3.reward สะสม ais privileged เป็นเจ้าแรกๆที่ทำมาอย่างยาวนาน แต่เมื่อ true คิดจะควบรวมกับ dtac เพื่อที่จะชิงความได้เปรียบ มันก็ยังเป็นโจทย์ที่ยาก เพราะ AIS หรือ Intoch เป็นส่วนนึงของธุรกิจ gulf ซึ่งเป็นผู้นำของธุรกิจด้านพลังงานดิจิตอลชั้นนำของประเทศ ทำให้ AIS มีเงินลงทุนมากมายในธุรกิจแทบจะไม่มีขีดจำกัดในการสู้ศึกใหม่นี้

ใช้ Ais 20ปีแล้ว ตั้งแต่ 1-2 call มันดีจริงๆ ไม่เคยย้ายค่าย

ผมใช้aisมาตั้งแต่ปี 2546 ดูแลลูกค้าดีมากเน็ตแรงครอบคลุมครับ จากวันทูคอลปัจจุบันใช้รายเดือน529 บาท คุ้มมากครับ

ขอบคุณสำหรับความรู้ครับ ไม่ว่ายังไงก็ขอให้ทุกคนเข้าถึงได้ในราคาเป็นธรรม เพราะมันคือปัจจัยพื้นฐานที่จะช่วยให้การศึกษาสำหรับเด็กๆ และประเทศจะได้พัฒนาครับ

สัญญาณ AIS กับ DTAC ในพื้นที่ภาคเหนือ กับ ภาคอีสานเรียกได้เข้าถึงทุกพื้นที่ ส่วน TRUE ถ้าออกบ้านนอกหรือเข้าป่าหรือขึ้นดอยสัญญาณอ่อนมากบางพื้นที่ไม่มีเลย

มาถึงตรงนี้ก็สุดยอดแล้ว คำว่าสู้ไม่ได้หมายถึงอะไร นี่มันการค้า!อยู่ในสังคมให้ได้ อย่าเข้ากลุ่มอำนาจอันไม่ควร.

😁😁..ชอบบบ..การวิเคราะห์ของแอดมินจัง..มีมุมมอง..เหตุผล..ความเป็นมา..ความน่าจะเป็น..ที่รอบด้าน..😍😍..นี่ถ้าบริษัทไหนได้แอดมินเป็นกุนซือ..อาจจะชนะสงครามแย่งชิงนี่ก้อได้..น๊าาา..อิอิ..😁😁..เก่งสุดยอดเลยจร้าา..แอดมิน..😁😁

ขอบคุณข้อมูลมากครับ มันทำให้ผมนึกกลับไปตอนที่เป็น orange ที่คุยแล้วสัญญาณเสียงมาๆหายๆ จนถึงตอนนี้ที่เป็นทรูสัญญาณไม่แตกต่างจาก ais มาก ถือว่าพัฒนาอย่างมากเลยครับ

คนไทยต้องจำไว้..อะไรที่CP..มาเกี่ยวข้อง..จะต้องดูรายละเอียจทุกตัวอักษร

ใช้Wi-Fiบ้านaisบริการดีมากๆ แมวที่บ้านทำสายขาด แจ้งไปจนท.รีบมาซ่อมให้อย่างไว

ผมเคยใช้ซิมทรู ปัญหาจุกจิกเรื่องราคาเยอะมาก

แต่ส่วนตัวใช้มาทุกค่าย ปัจจุบัน ถ้าในเมืองใช้ทรูเร็วกว่า ais มากตอนนี้ ไม่ค่อยหมุน พึ่งย้ายค่ายมาล่าสุด ถ้าออก ตจว. Ais ดีกว่าไม่เถียง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ขึ้นอยุ่กับจุดที่ไป ณ ตอนนั้นด้วย เพราะทุกคนใช้งานต่างกัน

ชอบช่องพี่มากครับ รอทั้งอาทิตเสียดายได้ดูเเค่อาทิตละ10นาที เเต่ไม่เป็นไรของดีมักมีน้อย

ผมชอบทรูขึ้นเรื่อยๆ โปรมันดีขึ้นเรื่อยๆ รู้สึกถึงการพัฒนาที่แท้ทรู ความจริงทั้งนั้น เมื่อก่อนใช้เอไอเอส ไม่เคยใช้ดีแทค เอไอเอสให้ม้านั่งสำรองแล้ว

1.การตัดต่อหลังการขาย ค่ายส้ม ยากกว่า 2. สัญญาณค่ายส้ม ยังสู้ไม่ได้ ทั้งที่ความถี่เยอะกว่า แต่ก็ไม่แน่หลังควบรวม ลูกค้าค่ายฟ้าย้ายมารวม ทำให้ค่าดำเนินการลดลง แต่ค่ายเขียวรู้ทันใช้วิธีขวางอยู่

ที่สำคัญก็คือความจริงใจครับ มันคืออะไรก็ไปคิดเอาเอง

ชอบมาก ๆครับ รอดูตลอด ถ้าด้านนี้เริ่มตัน ๆ แล้ว ฝากดูด้านหุ้นไทย ด้วยนะครับ น่าจะมีเรื่องให้วิเคราะห์ได้อีกเยอะเลย ชอบความรู้แบบนี้มาก ๆ ครับ

ใช้มาแล้วทั้ง 3 ค้าย ปัจจุบันนี้ ใช้ เอไอเอส ค่ายเดียวเระคับ ดีสุดแล้ว สัณญาณดีกว่าเยอะ

เมื่อก่อนใช้ True แล้วมีปัญหาเยอะมาก เปลี่ยนมาใช้ AIS ตั้งแต่ปี 63 แล้วครับ

ขอบคุณมากความรู้ดี มันเป็นประโยชน์ นำไปใช้ต่อได้ ผมสามารถเอาไปวิเคราะห์ซื้อหุ้นใน ตลท ได้เลย #ขออนุญาตติดตามครับ

สุดท้ายมันสู้กันที่คุณภาพและบริการ เพราะเคยใช้ทรู บริการดีพุดจาสวยหรูพอมาใช้จริงมันไม่ใช่ไม่ได้อย่างที่พูด ก็เลยย้ายหนีไป ais ทรูเหลี่ยมเยอะ

แต่ก่อนที่ผมใช้ AIS สมัยแต่ก่อนเด็กๆเลย ผมไม่รู้ครับว่าไอ้เอสเป็นของท่านอดีตนายกทักษิณชินวัตร แต่ก่อนมันใช้ดีมากๆ เดี๋ยวนี้มันใช้ดีมากใช้มาเกือบ 30 กว่าปีแล้วเคยไปใช้ TrueMove กับ dtac รู้สึกว่าไม่ค่อยเวิร์ค และไม่ค่อยตอบโจทย์ยังไงผมก็ยังใช้ AIS ไปตลอดไปครับ

เสียงดีมากคะพูดรื่นหู

ผมก็ยังใช้ ais อยู่ตั้งแต่คลื่น 1800 จนถึงปัจจุบัน ยังไม่เปลี่ยนเบอร์ เหตุผลของผมคือ สัญญาณครอบคลุมถ้าเทียบกับของแฟนที่ใช้ทรู(เมื่อก่อนเป็น orange )

ถ้าเป็นแต่ก่อนอันนี้ยอมรับ แต่เดี่ยวนี้เอาจริงคนใช้ ais จะรู้ว่า ais มีปัญหาเน็ตบ่อยมาก

AIS สัญญาณดีสุด(ใช้มาหมดแล้ว AIS,TRUE,DTAC,CAT,TOT) ที่ทำงาน..ตัวเมือง เสาสัญญาณอยู่ในรัศมีใกล้เคียงกัน พอเดินเข้าตึก สัญญาณ TRUE, DTAC สัญญาณง่อยไปเลย ถ้าไม่อยู่ติดหน้าต่าง ยิ่งตอนเข้าลิฟท์ TRUE, DTAC สัญญาณหายสนิท ส่วน AIS คุยสนทนาได้สบาย ใช้เน็ตได้ต่อเนื่อง แม้อยู่ในลิฟท์

ผมเคยใช้ wifi ทรู และที่คอนโดก็ใช้ได้แค่ทรู จนตอนนี้ยอมยกเลิกละใช้ pocket wifi ของ Ais แทน

เคยใช้ทรูค่ะ 3ปี เพราะไปซื้อเบอร์สวยๆมา แล้วมันพ่วงทรู แต่หลังจากจบสัญญา ก็ใช้AIS ค่า ดี เร็ว✨ ที่เลือกเพราะเห็นว่าเพื่อนเน็ตดีเลยไปถามว่าใช้อะไร เลยใช้ตามค่ะ ไม่ล่ม ใช้เสถียรดีค่ะ☺️

ใช้วันทูคอลมานานมากครับ..ในป่าในดงยังมีสัญญาณ..ต่างจากออเร้น

สัมผัสได้จากส่วนตัว บ้านนอกของลุงหนวด สมัยเริ่มต้นใช้ มือถือ มาแรกๆ เคยใช้ โนเกีย 3310 กับ โซนี่ สมัยนั้น ตอนนั้นฝนตก โซนี่ใช้ Orange โนเกีย ใช้ AIS ปรากฎว่า มีแต่ AIS ที่สัญญาณ ยังมีสามขีด ส่วน ออเร้นจ์ สัญญาณไม่มีเลยจร้่าา...เลยรู้แหละว่า สัญญาณค่ายไหน เจ๋งสุด แม้แต่ ดีแทค ก็เหอะ บางพื้นที่นี่ หาสัญญาณยาก มีแค่ AIS เท่านั้นแหละ ที่ไม่ว่า ฝนตกฟ้า ร้อง เข้าป่า ขึ้นห้วย ปีนเขา แต่สัญญาณ รู้สึกจะครอบคลุมที่สุดแระ อันนี้ประสบการณ์ที่ได้เจอมาอ่ะนะ

AIS ได้เปรียบกว่ามากๆอยู่แล้ว เข้ามาทำตลาดก่อนหลายปี ได้สัมปทานคลื่น 900 ในสมัยนั้นที่ไปไกลกว่า true dtac 2-3 เท่า เรียกว่าลงทุนน้อยกว่าแต่คลื่นไปไกลกว่า การที่ทรูเข้ามาเล่นทำให้เกิดการแข่งขัน ราคาถูกลง ได้บริการที่ดีขึ้น

content มีคุณภาพเสมอ

ใช้ trueและ dtac รุ้สึกว่าดีแทคโอเค แต่พอมารวมทรู แอบเปลี่ยนโปร ลดอะไรหลายอย่าง เจตนาไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าโดยหาช่องว่าง

ดีจังเข้าใจง่าย

เมื่อก่อน ais กับ dtac ไล่บี้กัน ต่อมาทรู เริ่มมีลูกค้ามากขึ้น ไล่จี้ ดีแทค และ ทรูกำลังจะกลืน dtac หาก ใช้วิธีนี้ในการขยายฐานลูกค้า มือถือในไทย ต้องมานับรายได้ละ ตอนนั้น

อธิบายทางเทคนิค น่ะครับช่วงแรก AIS เขาถือสัมปทานคลื่่น 900 ส่วน True ถือ 1800 AIS ได้เปรียบเรื่องการส่งสัญญาญดีกว่า ลงทุนเสาน้อยกว่า คนเลยใช้ AIS มากกว่าเพราะไปต่างจังหวัด พอTrue มีคลื่น 850 ก็ต้องถูกหักเปอร์เซ็นเพราะเป็นของ CAT ให้เช่า (จ่ายแพงกว่า) สรุป AIS ต้นทุนถูกกว่า ได้คลื่่นดีกว่า ได้เปรียบกว่า true จ่ายมากว่าเพื่อให้สัญญาณครอบคุมทั้งประเทศ พอช่วงหลังเปิดประมูลกระจายคลืน True ก็เริ่มขยับลูกค้าขึ้นมาจากที่ 3 มาเป็นที่ 2 เพราะขายพ่วงทั้ง เนตบ้าน ทั้งทีวี ต้องดูกันยาวๆ

ผมใช้ Ais ตั้งแต่ 01 มาเป็น 081 มา 19 ปี เบอร์เดิมไม่เคยเปลี่ยน

เน็ตค่ายสีแดงอืดมากครับ ชอบหลุด ชอบกระตุกไม่เสถียรครับ เคยใช้ทรูเน็ต10m ช้ากว่าน็อตของais4mอีกครับ

ส่วนตัวเป็นลูกค้าทั้ง 2 ค่าย เอาจริงๆแทบไม่มีอะไรแตกต่างกันเลยครับ ทั้งคุณภาพและการเซอร์วิส ขึ้นอยู่กับประสบการณส่วนบุคคลที่ประสบพบเจอก็แล้วกัน แต่เรื่องของ point ของแถม ทรูคลอบคลุมใช้งานได้เยอะกว่าครับ

ติดตามทุกการวิเคราะห์ครับ แต่เหตุผลที่ผมเคยใช้ทรูและดีแทคแล้วกลับมาเอไอเอสเหมือนเดิมก็เพราะเวลาโทรมีเสียงตักุกตะกีกสนทนากับคนอื่นฟังไม่รู้เรื่องตั้งแต่ปี46จนปัจุบันก็ยังเหมือนเดิมไม่มีการแก้ไข

ผมเคยเปรียบเทียบกับ เพราะผมเองก็ใช้ทั้ง 2 ค่าย เอาแค่บริการหลังการขายนะ AIS ผมแจ้งปุ๊บ รีบตรวจสอบและรีบแก้ไขอย่างรวดเร็ว และถึงแม้จะไม่ใช่ความผิดโดยตรง ทาง AIS ก็ยังคงรับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งบ่งบอกถึงความใส่ใจลูกค้า และไม่ได้ดูแลแค่ระดับ VIP ทุกระดับ ในขณะที่ค่ายนึง จะดูแลก็ต่อเมื่อเป็นระดับ VIP เท่านั้น ส่วนระดับล่างๆอ่ะหรอ โฆษณาโทรมาป่วนแม่งทุกวัน หรืออินเตอร์เน็ตก็ช้าเป็นเต่าคลาน แจ้งไปกี่ครั้งก็เหมือนเดิม หรือไม่ก็ เดือนนั้นแท๊บไม่ได้ใช้ แต่ค่าใช้จ่ายมาหลักบางทีเกือบครึ่งหมื่น หรือแม้แต่ค่ายนึงมีอินเตอร์เน็ตบ้าน แจ้งวันนี้ กว่าจะซ่อมก็วันต่อมา แต่คือความเสียหายบานไปแล้ว พอวันนึงตัดสินใจย้าย โอ้โห แท๊บจะเทกระจาดแถมให้อย่างเอาเป็นเอาตาย แต่พออ่านเงื่อนไขแฝง ยังจะเอาเปรียบจนนาทีสุดท้าย ก็ไม่แปลกหรอกครับ ที่ยังไงก็สู้เค้าไม่ได้ ที่ยังอยู่ได้ เพราะเกือบจะผูกขาดจนคนหมดทางเลือกแล้วมากกว่า

ทรูย้ายจากเติมเงินเป็นรายเดือนรีอายุซิมใหม่ ได้ยินว่าค่ายอื่นไม่เป็น โห้ อายุการใช้งานซิม10กว่าปี กลายเป็น0 กำหมัด ละสัก1-2ปีก่อนผมไปฝึกงานที่อ่อนนุช ทรูไม่มีคลื่นเลย ทั้งๆที่ais มี ผมตกใจมาก คิดว่าในกรุงเทพทุกที่มีคลื่น แถมติดต่อคอลเซ็นเตอร์นานมากกว่าจะได้คุยกับคน ais ที่บ้านมีปัญหาผมโทรแป๊บเดียวได้คุยกับคนเลย

CP ไม่ใช่ผู้เล่นใหม่ในด้านโทรคมคม ก่อนหน้านี้ในยุคโทรศัพท์บ้าน 2 ล้านหมายเลข CP เป็นผู้ประมูลได้ใน ร.บ.อานันต์ ปัญญารชุนไงครับ

แถวบ้าน ตจว สัญญาณ True ดีกว่า AIS เยอะ ครับ ก่อนจะใช้ค่ายไหน ลองสำรวจจุดที่เราใช้งานเยอะๆ ก่อนครับ ว่าอันไหนดี แล้วค่อยเปลี่ยนค่าย True กับ DTAC ควบรวม น่าจะได้เห็น ยักษ์ ชน ยักษ์ อัดโปร แรงๆกัน โดยเฉพาะ sim เทพ ขอ โปรแรงๆ หน่อย เช่น ปีละ 1000 บาท เน็ต 30 M ไม่อั้น โทรฟรีทุกเครือข่ายไม่อั้น ครั้งละ 3 ชัวโมง อะไรประมาณนี้

เคยใช้มาทั้ง2ค่าย ราคาไม่แตกต่าง แต่ต่างกันที่คุณภาพและเซอร์วิสหลังการขายที่ais ทำได้ดีกว่าทรูหลายสิบเท่า นี้คิอเหตุผลที่เลิกใช้ทรูและยังใช้aisมาจนถึงปัจจุบันครับ..😅😅😅

ภาพพจน์ของความเห็นแก่ได้ เป็นเจ้าของที่ดินนับแสนไร่อยู่เหนือกฏหมาย สนับสนุนการเมืองเผด็จการ คือค่ายนี้แหละ

1.ผู้ใช้งาน AIS ยังพึงพอใจกับ AIS จึงไม่ย้ายค่าย 2.AISสัญญาณดีกว่าในหลายพื้นที่ 3.ทรูอยู่ในระบอบซีพี ที่คนไทยจำนวนไม่น้อย ไม่ชอบ และพยายามหลีกเลี่ยง (คนส่วนมากก็ไม่ชอบทุนนิยมกันอยู่แล้ว) ธุรกิจห้างร้านในระบอบซีพีจะขายทรูทรูทรูแล้วก็ทรู ของตนเอง และปัจจุบันไม่มีเอไอเอสเลย (เช่น ปัจจุบันไม่สามารถเติมเงินเอไอเอสที่นั่นได้แล้ว จากเมื่อสมัยก่อนยังเคยทำได้) แต่ลักษณะนี้ทำให้ผู้คนจำนวนไม่น้อยมองว่าเอไอเอสถูกกีดกันหรือปิดกั้นจึงเลือกข้างเอไอเอส 4.ทรูอาจจะไม่มีบางผลิตภัณฑ์ เช่น ผมต้องการเน็ตบ้านล้วน ๆ ไม่เอากล่องทีวีพ่วงเพราะดูแต่ฟรีทีวีดาวเทียมอยู่แล้ว ผมเดินไปหาทรูก่อนเพราะตอนนั้นยังเป็นติ่งทรู แต่ปรากฏว่าทรูไม่มี เลยเดินไปเอไอเอสที่อยู่ตรงข้ามกันในห้างจนในที่สุดก็ได้เลือกใช้เอไอเอสแทน

เปลี่ยนครับ ผมเปลี่ยนจากดีแทคมา เอไอเอส เปลี่ยนค่ายเบอเดิมไม่ได้ยากนะ

ผมเคยซื้อทรูรายเดือน ซื้อมาก็ไม่เคยใช้เลย พอครบเดือนมีการแจ้ง เตือนว่าโทรเกินแล้วก็ คิดเงินเพิ่มผมเลยไม่ ยอมจา่ยจนทุกวันนี้ มีใบแจ้งเตือนจะฟ้อง ศาลแต่ผมก็ไม่สนใจ เพราะซื้อไปว่างไว้เฉยๆ ยังว่าโทรเกิน

True เข้ามาแข่งอะดีละ ประชาชนได้ประโยชน์เมื่อก่อนแพงมากค่าโทรศัพท์ ค่าเน็ต

ถึงดีแทคควบรวมกับทรู รัฐก็ยังเก็บภาษีได้เท่าเดิม แต่ทางค่ายโตเอาๆ ชาวบ้านอย่างเราๆมีทางเลือกน้อยลง ต่อไปพอเหลือสองค่าย เขาจะลดโน่นนี่นั่น หรือขึ้นค่าบริการ เราก็ต้องจำใจรับสภาพ

ระบบสัญญาณดีกว่าและบริการดีครับ ไปต่างจังหวัดสัญญาณยังดีอยู่เลย อีกอย่างอยู่มานานด้วย ถ้าทางการเมืองยุคนั้นทักษิณคือเจ้าของ ยุคสมัยนั้นประชาชนทีชื่นชอบทักษิณก็เชียร์และใช้บริการ AIS

ง่ายๆเลยเเพ็คเกจ มีความโปร่งใสตรงไปตรงมา คนเข้าใจง่ายเเละสัญญาณไม่ค่อยสะดุดไปตจว.หรือตปท.มั่นใจได้ ต่างกับทรูที่เเพ็คเกจดูซัพซ้อนนู่นนี่นั่นกว่าจะได้เเพ๋คที่เล่นเน็ตไหลปรี้ดๆต้องล้วงเเบงค์พันออกมา

ความจริงขบวนการทำงานไม่ต่างกัน ที่ต่างกันอยู่ที่ต้นทาง ต้นสักกัดต้องมีความจริงใจกับลูกค้า ปัญหาอยู่ตรงนี้มากกว่า อีกเรื่องคือทำอย่างไรให้พนักงานรักองคกร

ถ้าเหลือสองค่ายในตลาด เราจะไม่มีทางเห็นการแข่งขันทางด้านการลดราคาอีกแล้ว เพราะ...ถ้าสมมุติ แค่สมมุตินะ พวกเขาไปเดินเจอกันตามตลาดสด แล้วแอบคุยกันเรื่องราคา คนที่ซวยคือ ผู้ใช้บริการ นั่นแระ. เราไม่มีทางรู้ได้เลยว่าพวกเขา จะทำอะไร ลงสนามพวกเขาแข่งขันกันเต็มที่ นอกสนามพวกเขาอาจ พูดคุยกันก็เป็นได้...

ที่ใช้ทรูเพราะเชื่อมกับเซเว่น วอลลเลท ซื้อของออนไลน์ จบในค่ายเดียว ผมเอาสะดวก ทีเดียว อีกหน่อยก็ระบบการเงิน ธนาคาร การลงทุน

แถวบ้านผมทั้ง DTAC และ TRUE ไม่มีสัญญาณทั้งคู่ ใช้ได้แต่ AIS เจ้าเดียว ครับ