Ya sea para tomar decisiones correctas o para saber qué tan bien nos estamos desempeñando, el saber qué medir resulta muy importante para conseguirlo.
Y de ahí es donde surge un concepto que nos ayuda a ello que muy seguramente has escuchado y es el de KPI. (Indicador clave de desempeño).
Conoce en la siguiente liga, el curso que te ayudará de desarrollar indicadores de desempeño enfocados a medir lo que realmente importa para tu organización
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