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Fecha de transmisión: 02 de julio.
En este webinar conocerás, identificarás y experimentarás diferentes técnicas para efectuar negociaciones exitosas y tener un mejor manejo de conflictos.
Referencias bibliográficas:
Es importante decir, que mucho de lo que decimos, está basado en nuestra propia experiencia, a lo largo de 15 años trabajando con personas y empresas, en consultoría y capacitación.
Fundamentos de Administración
Stephen P. Robbins y David A. Decenzo
Editorial Prentice Hall
Fundamentos de Negociación
Roy J. Lewicki
Editorial McGraw Hill
Técnicas de negociación y manejo de conflictos
Bárbara A. Budjac
Editorial Prentice Hall
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