Thanks!

Liebes Motoren Zimmer Team, ich schreibe extrem selten Kommentare, gebe, wenn ich Videos wirklich gut finde einen Daumen hoch. Dies erfolgt bei euren Videos überdurchschnittlich oft. Ihr seit für mich der Kanal mit den extrem interessanten Technik Videos, immer super verständlich und mit einer Hingabe, die ihres Gleichen sucht. Wenn ich ein Auto in die Werkstatt bringe, dann ist der vorher gewaschen und mindestens ausgesaugt, denn ich möchte, das der Techniker Spaß hat am meinem Auto zu arbeiten. Wenn der Techniker nach der ersten Durchsicht mitteilt, dass der gerade vereinbarte Reperaturaufwand, den Rahmen und Wert des Fahrzeugs deutlich überschreitet, dann würde ich froh sein, über eine so ehrliche Aussage. Nicht unterkriegen lassen, Kopf hoch. Wenn ich könnte, würde ich noch ein zweites Mal auf abonnieren klicken. Grüße René

Das Serviceteam J.J.P. auf Kundenbesuch - große Klasse! Endlich ist die gute Fee Jenni als Kamerafrau auch mal zu sehen! Euer Statement zur abgelehnten Reparatur ist hoffentlich bei allen angekommen und verstanden - mehr konntet/musstet ihr abschließend nicht sagen. Gut gemacht!

Ein klasse Service. Wenn man wegen solchen Sachen sogar zum Kunden nach Hause fährt um es zu verbessern, ist das ein Service der Gold wert ist. Deshalb schaue ich extrem gerne und schon seit Jahren die Videos. Echt erste Klasse!!!

Hallo Herr Zimmer, ich bin jedes Mal begeistert von den Videos und der sachkundigen Erklärung, zu der bevorstehenden Reparatur. Ich war über 40 Jahre Daimler Mitarbeiter und liebe diese Fahrzeuge wie Sie auch. Es wird immer Leute geben die unkultiviert daherreden, dass Sie sich entschuldigen müssen, weil Sie nicht gleich die passende Worte hatten. Machen Sie weiter so wie gehabt. Danke. 👍🙋‍♂️🙏

Bis jetzt noch nicht kommentiert - aber jetzt wird es mal Zeit. Ihr macht hier einen legendären Channel, der an Qualität und Transparenz in KZfaq seines Gleichen sucht. Lasst Euch nicht vom Neidmob da draussen nieder machen! Denn das ist eine kleine, laute Minderheit wie so oft in unserer Gesellschaft. Bitte bleibt so wie Ihr seid! Ein "Forever" Abonnent

Hier spiegelt sich genau deine Mentalitä zum Umgang mit Fehlern wider. Solch eine Ehrlichkeit und Reflektiertheit hat gewiss nicht jeder. Respekt und weiter so, deine treuen Fans werden weiterhin bleiben!

Hört auf euch zu rechtfertigen. Jeder kann entscheiden, ob er euch zuschaut oder nicht. Jenny, sehr gute Kommentare und echt gut rübergebracht.

Stehe zu 100% hinter euch ! Meiner Meinung nach hättet ihr euch nicht mal rechtfertigen müssen, das habt ihr nicht nötig. Wir können froh sein dass es noch „Handwerker“ wie euch gibt, die so gewissenhaft arbeiten und im Notfall auch mal was ablehnen !!! Macht weiter so 👍

Liebe Jenny, lieber Jean-Pierre, liebes MotorenZimmer Team, euer Enthusiasmus und eure Profession ist ja der Grund warum wir technikverliebte Mercedesfans diesen Kanal abonniert haben. Für mich ist es völlig verständlich, dass Jean-Pierre schwer irritiert war, ein solch verdrecktes Fahrzeug übergeben zu bekommen - und bei allem Respekt zur zahlenden Kundschaft, man bringt so eine verdreckte Karre zu keiner Werkstatt! Weder zu Motoren Zimmer noch zur freien Werkstadt. OK, man hätte es weniger emotional rüberbringen können aber dann wäre es nicht authentisch gewesen! 😊 Lasst euch von den Menschen, die diese Profession nicht verstehen, nicht aus der Ruhe bringen. Bleibt wie ihr seid und ich bin überzeugt, ihr werdet einen candystorm erleben, der den letzten shitstorm bei weitem übertrifft! Liebe Grüße aus Salzburg, Walter

Wer macht keine fehler in diese welt? Wichtig ist es sie einzusehen und das habt ihr respektvoll gemacht,macht weiter so

❤ ich kann nur sagen, Respekt vor dem, was ihr gemacht habt. Eine Firma zu gründen, sowas aufzubauen, die ganze Verantwortung für Kunden und vor allem die eigenen Mitarbeitern auf sich zu nehmen,da gehört schon sehr viel Mut und Ehrgeiz dazu. Ich kann euch nur ermutigen, macht weiter so 👍so transparent alles zu zeigen das machen die wenigsten.👍 Jeder sollte sich im Klaren sein, dass wenn jemand eine solche Werkstatt im Rücken hat wie euch, so ein Respekt an den Fahrzeugen des Kunden gezeigt wird, das ist leider in der täglichen Welt der Werkstätten nicht mehr an der Tagesordnung. Ich kann da auch ein paar Lieder dazu singen. Gruß Stefan

Hut ab, du bist wirklich ein gradliniger ehrlicher Mensch!

Ich leite seit über 20 Jahren eine KFZ Werkstatt, bin allerdings nur ein Angestellter Meister und eins kann ich Euch nur raten . Nimmt Euch nicht alles so ernst zum Herzen , gerade Jenny wie ich sehe ist eine gute und liebe Fee und es ist wirklich toll wie Sie gerne alles klar stellen möchte👍. Wir Schrauber sind da schon abgehärtet und haben dazu klare Meinung. Die wenigsten Kunden können unser Fleiß und harte Arbeit schätzen und würdigen. Die meisten sehen nur den hohen Preis was zu bezahlen ist und verstehen nicht was dahinter steckt. Deswegen bleibt Euch Treu und und schätzt Eure Arbeit sooo und zwar genau so wie Ihr das macht da sonst werdet Ihr die Kraft verlieren euren Job mit der Hingabe weiterhin über Jahre zu erledigen. Die Schrauber-Seele ist nach außen hart aber nach innen halt sensibel. Wir sind nun mal pingelig und sehr vorsichtig da wir einiges schon erlebt haben 👍. Liebe Grüße 🖖 Ihr beiden und weiterhin viel Erfolg

Liebe Familie Zimmer und das gesamte Team von Motoren-Zimmer, Normalerweise bin ich jemand, der still eure Videos genießt und sich nicht aktiv in Diskussionen einbringt. Doch nachdem ich euer neuestes Video gesehen habe, fühlte ich mich verpflichtet, mich zu äußern. Es ist wirklich bewundernswert, wie kompetent und zugänglich euer KZfaq-Kanal ist. Eure technischen Erklärungen sind so klar und verständlich, dass auch Laien wie ich nicht das Gefühl haben, den Faden zu verlieren. J.P., deine Präsentationen sind besonders erfrischend. Du wirkst nie abgehoben oder arrogant. Man spürt, dass dir echte Leidenschaft für die Inhalte am Herzen liegt und du willst, dass sie von allen verstanden werden. Es ist bedauerlich, dass Menschen, die offensichtlich weniger Kenntnisse oder Fachwissen haben, dennoch denken, dass sie die Autorität haben, um über andere zu urteilen. Der Dunning-Kruger-Effekt trifft in solchen Fällen wohl zu. Diese Leute scheinen nicht zu begreifen, dass sie nicht mal ansatzweise das Fachwissen besitzen, das ihr euch im Laufe der Zeit erarbeitet habt. Bitte lasst euch nicht von solchen Menschen beeinflussen. Ihr seid authentisch, bodenständig und ehrlich. Solche Leute können euch nichts geben, was ihr nicht bereits habt. Gruß, Dr.Dr. med. Cerci/ Hamm/Westf.

Dieses Video zeigt wieder das es noch Anstand ,Charakter, Ehrlichkeit auf unserer Welt gibt. Lasst euch von ein paar Neider nicht runter ziehen. Ich selber fahre BMW aber deine Videos genieße ich einfach. Bleibt wie ihr seid 😊❤

Ich hab die Kommentare ja auch gelesen und auch selber kommentiert. Ihr seid halt keine Schotterplatz Hinterhof Werkstatt. Ihr habt halt einen bestimmten Fahrzeugpool und damit auch bestimmte Anforderungen. Ich hab damals in der Ausbildung mehrere Monate Praktika in verschiedenen MB Werkstätten absolviert und was da teilweise von den Mitarbeitern gefallen ist bezüglich der Zustände mancher - man kann's einfach nicht anders sagen - Mülleimer, ist ein ganz anderes Level als die sachliche Anlehnung vom Fahrzeug, was du bzw. ihr gemacht habt. In meinen Augen habt ihr nichts falsch gemacht und die paar Abonnenten die ihr verloren habt, sind auch komplett egal. Das waren eh keine Fans. Wer euch länger verfolgt kann auch eure Entscheidung nachvollziehen. Macht weiter so und alles Gute euch 😃

Das ist ja mal respektvoll und sehr seriös. Das tut jedem Fan glaube ich sehr gut, so ein aussagekräftiges Video mit Erklärungen und Korrektur. (Ich hatte das Video völlig als entspannt wahrgenommen mit dem verlebten 211er) auch ich habe ja unterschrieben das mein Fahrzeug gefilmt und gewaschen werden darf. Jenny hat mir alles erklärt auch für doofe 😂 Letzten Montag hab ich so Einwenig die Anspannung gemerkt bei d. Fahrzeug abgabe. Ok war auch noch sehr früh u. Montag morgen halt… aber wir sind ja alle nur Menschen. Und meine Fahrt von Hamburg nach Oldendorf bei Regen und Berufsverkehr, war auch nicht die schönste. Zu den 100 verloren Abonnenten: ab diesen Video werdet ihr mindestens genauso viele dazu gewinnen, hoffe ich und wünsche ich mir für euch! Nach dem heutigen TEL. Gespräch, bin ich bei der Abholung wohl auch entspannter und nicht mehr so aufgeregt, wie am letzen Montag. Kam vieles zusammen halt. Super Video mal wieder und so außen Einsätze sind mal völlig etwas anderes und noch besser ist es das ihr zum Kunden fahrt und nachbessert. Könnte noch so viel mehr schreiben…. Aber ich muss ja noch mein Mercedes abholen 😊 … die Fan Gemeinde wird es hoffentlich auch so sehen wie ich, denn zur Fan Gemeinde zähle ich mich definitiv dazu 🫶 und ja: bitte ein kurzes aktuelles Video vielleicht doch noch mit d. Steuerkette? Und was bei MB gerade so los ist mit den Lieferzeiten und dem Schlüssel Problem… Lg Chris a. Hamburg 😊

So ein Kostenvideo wäre wirklich klasse. Viele Leute glauben immer die Preise zu kennen und kalkulieren dann völlig abstruse, vermeintliche Gewinne dazu.

Eigentlich bin ich nur «Stiller» Zuschauer, und genieße deine Videos. Mit Autos habe ich selbst nichts zu tun außer das ich eins fahre, Benz habe ich einige gefahren, wobei ich sagen muss und das ist ehrlich, ich bin kein Benz Fan. Wovon ich Fan bin, ist deine Arbeit, dein Erklären und deine Art, nicht nur von Dir, sondern von deinem ganzen Team. Diese Professionalität sucht seines gleichen und ich ziehe vor Euch den Hut ! Das besagte Video habe ich mir angeschaut, und ja auch wenn deine Worte hart waren, hast du recht. Sicherlich kann man es nun negativ oder positiv auslegen, aber mit meinen Augen hast du den Kunden vor einer großen Kostenfalle gerettet ! Ob vielleicht der eine oder andere Satz vielleicht nicht so gesagt hätte werden sollen ….. Ich persönlich liebe gradlinige Menschen, die sagen, was sie denken und auch danach handeln. Auch wenn es weh tut, und seien wir mal ehrlich von der Sauberkeit her, war der Wagen wirklich unter aller s….. Muss man so etwas so deutlich und laut sagen , oder lieber durch die Blume …. ? Hier kann ich nur für mich sprechen, (davon abgesehen das ich ein Auto nie in solch einen Zustand zur Reparatur geben würde) wäre mir deine Offenheit und Gradlinigkeit lieber, als wenn du mir als Kunden Honig um den Mund geschmiert hättest. Als Informatiker, mache ich auch Kundenservice, und oft genug bekomme ich Hardware, wo ich am liebsten nicht nur Handschuhe tragen würde, sondern einen keimfreien Anzug. In meinem Bereich sage ich das auch dem Kunden offen und direkt, auch wenn es dem Kunden in dem Moment weh tut ! Kundenservice heißt nicht dem Kunden ins Füdli zu kriechen und ihm Zuckerstaub einzublasen. Ich denke du weißt was ich meine 😊 Ich kann Dir nur sagen, bleibe wie du bist, mach bitte weiter genau so wie du es machst, ob es nun ein paar wenige Leuten gefällt oder nicht. Lieber ehrlich und wirklich, dann kannst du dir auch jeden Tag gradlinig im Spiegel in die Augen schauen. Ja und das einige gehen, auf die kannst du verzichten, mach dir keinen Kopf darum, den du brauchst nicht schleimen. Das ist meine persönliche Meinung und zu der stehe ich auch. Lieben Gruß Mike

Großen Respekt an euch für dieses Statement. Ich finde eure ehrlichen Worte ganz groß. Obwohl ich keinen Mercedes fahre, schaue ich eure Videos sehr gerne weil sie einfach sehr interessant sind. Macht weiter so.

Schön, dass ihr das vorletzte Video kommentiert habt und euch mit dem Feedback aus der community auseinandersetzt. Auch, dass ihr das so selbstkritisch und sachlich macht. Hut ab. 👍🫶

Ich ziehe den Hut! Tolle Firma! Tolle Familie! So einen Zusammenhalt gibt es selten. Respekt und weiter so! Persönlich finde ich die Perfektion bei der Arbeit sehr lehrhaft.

Ich schaue seit einigen Jahren die Videos von Motoren Zimmer. Ich bin kein Mercedes Benz fahrer, sondern begeisterter fahrer eines Nissan. Dieses spielt allerdings auch überhaupt keine Rolle, ich schätze einfach die Fachexpertise sowie die sympathische Art und Weise von Herrn Zimmer. Ich spreche Herrn Zimmer und sein Team meine Hochachtung für diese unglaublich aufwendige Arbeit aus. Auch kann sich niemand hier vorstellen wie unvorstellbar aufwendig dieses Business ist. Dankeschön!

Ein wirklich sehr ehrliches Video von euch. Lasst euch nicht unterkriegen und macht genauso weiter wie bisher.

Hallo Jean-Pierre. Du hast eine echt tolle Familie. Ein klasse Team. Bleib einfach so wie Du bist. Ich finde Dich richtig klasse. LG

Ich verstehe das gar nicht, warum in diesem Video so viele schlechte Kommentare waren. Ich arbeite selbst in einer Mercedes Werkstatt und da kommen auch mal Autos rein, die nicht in einem tollen Zustand sind. Meiner Meinung nach müsst ihr euch dafür überhaupt nicht rechtfertigen für so ein Video. Ihr habt mit diesem Video einfach mal gezeigt, dass auch mal Autos in die Werkstatt kommen, die in keinem guten Zustand sind und dazu kam halt noch dazu, dass das Auto sehr verdreckt von innen war. Wer will den auch daran arbeiten? Es gibt immer Hater. Aber eins muss ich mal sagen: Das was mir in den Videos an Wissen, begeisterung und vorbildlichem arbeiten gezeigt wird, da bin ich jedes Mal aufs neue wirklich dankbar. Toll Macht weiter so. Ps: Gühlt die hälfte meiner Kollegen schaut auch die Videos und nimmt diese als Vorbild. 4

Ich finde ihr seid ein super Team! Pierre und seine Frau + das ganze Werkstattteam. Alle Videos sind wirklich wertvoll weil man immer was dazu lernen kann, weil es logisch und Plausibel rüber gebracht wird. Viele Grüße aus Northeim 😊

Hallo liebe Familie Zimmer. Ich bin total begeistert von euch, ich finde euch sehr sympathisch, und ich finde es sehr traurig wie die Leute, die keine Ahnung haben euch versuchen in ein schlechtes Licht zu stellen. Deine liebe Frau Jenny, und du Pierre seid toll, manchmal denke ich schon schade möchtest mal persönlich kennenlernen lernen soooo sympathisch und ehrlich. Pierre bringt alles immer ehrlich auf dem Punkt, und ja was er da gesagt hat ist doch nur ehrlich gesagt wie es mit der Rotte steht und das er doch nur den Kunde vor einem Kosten grab schützen wollte. Jeder soll sich das video anschauen und dann zu einer erlichen Meinung kommen, und nicht Beleidigung und das noch unter der Gürtellinie geht garnicht. Das war mal meine Meinung ich habe immer Freude an eurem Videos macht einfach weiter und bleibt euch treu,. Ganz lieben Gruß 😊

Ihr seid Super, ich kenne kein Autohaus oder Werkstatt die so arbeitet wie ihr. Und bei Fehlern - wir sind alle nur Menschen, Hochachtung das es noch solche Menschen gibt wie euch.

Ich muss mal sagen, dass Euer Videomaterial echt Klasse ist! Klasse ist auch deine Frau, Hut ab, wie Jenny hinter Dir steht. Ganz ganz großes Lob an deine Frau! Da beweist es sich wieder, hinter einem starken Mann, steht eine noch stärkere Frau. Macht bitte weiter so. Absolut ehrlich, unterhaltsam und vor allem lehrreich. Ich habe selbst in den 2000ern an Mercedes-Modellen schrauben dürfen, hätte ich damals schon solches Wissen auf den Weg bekommen, dann hätte ich die Lehre mit einer glatten Eins abgeschlossen. Vielen lieben Dank an Euer tolles Material. Ich freue mich auf die nächsten Videos. Gehabt Euch wohl und genießt mal die gemeinsame Zeit zu zweit. Vergesst Euch nicht und seid auch mal Jenny und Jean Pirre.

Hallo Herr Zimmer! Ich ziehe den Hut vor euch!!!! Das was ihr aufgebaut habt muss erst mal einer nachmachen!!! Ihr müsst euch nicht rechtfertigen wie ihr lebt oder was ihr habt… ich weiß das dahinter sehr viel Arbeit, Fleiß und Ehrgeiz steckt. Lasst euch nicht von Neidern entmutigen, die selbst nix auf die Reihe kriegen. Macht weiter so 👍🏻 Danke für die tollen Videos!😊

Liebes MZ Team, Ihr seid ein top Team, das immer sehr ehrlich und nachvollziehbar handelt . Ich bin jedesmal aufs Neue begeistert wenn ein neues Video kommt, dein Fachwissen ,die Kompetenz und dein Hang zur perfektion und Sauberkeit sucht seinesgleichen. Bitte bleib so wie du/ ihr seid und wem das nicht passt muss ja nicht hinschauen. In diesem Sinne liebe Grüße Jens aus Göttingen

Hallo, Seit einiger Zeit folge ich euren Kanal. Ich bin Bauhahr 1960 und habe in einer Mercedes-Benz Werkstatt meine Ausbildung als Kfz-Mechaniker absoövuert. Ich liebe diesen Kanal und frage mich warum ihr euch in dieser Art rechtfertigen müsst. Aus meiner Erfahrung kann ich nur sagen, so offen wir ihr seit, ist niemand anderes und dafür gebührt euch jeder Respekt! Kritker wird es immer geben, leider haben die wenigste den nötigen Sachverstand... Als alter Schrauber würde ich gern einmal einen Arbeitstag in eurer Werkstatt erleben. Ich bin davon überzeugt das es viele Snobs giebt, die absolut keinen Sachverstand haben aber glauben alles zu wissen. Macht weiter so, für much alten Sack seit ihr Helden!!!

Also ich war mit meinem „einfachen“ 2 Liter CLA 45 Bj. 2018 zum Service bei euch. Ich fühlte mich echt super aufgenommen. Ich durfte sogar mit in die Werkstatt. Mir wurde vom Mitarbeiter UND von Jean Pierre alles gezeigt und erklärt was mein Fahrzeug betrifft. Da habe ich so gar nichts von Überheblichkeit feststellen können. Alle Mitarbeiter und die Familie Zimmer sind super nette Leute zu denen ich gern wieder gehe. Als Handwerker sehe ich manchmal Wohnungen, die ähnlich runtergekommen sind und auch da habe ich kein Verständnis, wenn man von mir erwartet, dass ich in eine stinkende vollgeka…te Wohnung soll um was zu reparieren. Die Menschen wollen von mir ja auch nicht so - ich sag mal Menschenverachtet - behandelt werden. Also wenn man einen Handwerker erwartet oder sein Fahrzeug zur Wartung bringt macht das gefälligst vorher soo sauber, dass man sich keine Keime einfängt!!! Ich verstehe die Firma Zimmer komplett, auch wenn es mehr um die Kosten ging. Macht auf jeden Fall weiter so.

Ich habe keine Ahnung von Motoren usw. und bin eigentlich nur durch Zufall auf diesen Kanal gekommen und schaue mit Begeisterung die Videos an. Was einem sofort auffällt Hr. Zimmer hat Ahnung, Erfahrung und sich eine tolle starke Truppe aufgebaut. Das Video ABGLEHNT habe ich jetzt 2 mal angeschaut und höre nur ein Beanstanden des Kunden zur Wertschätzung seines Fahrzeugs, kein böses Wort gegen den Kunden. Aber kein Wort wie, arrogant, überheblich oder ähnliches. Solche Worte gehen gegen die Person, nur wegen ja was eigentlich? Meinen Respekt an Hr. Zimmer und sein Team

Liebes Team von Motoren Zimmer, Ich selbst habe eine KFZ-Werkstatt und verfolge euren Kanal, fast seit Tag 1. Absolut sympathisches Team ! Auch wir haben solche Kundenfahrzeuge, wo sich eine Reparatur einfach nicht mehr lohnt (abgesehen vom emotionalen Wert des Kunden). Die Aussage von euch, kann ich durchweg nachvollziehen! Was manche von euch in den Kommentaren schreiben, ist absolut unterste Schublade. Leitet oder besitzt erstmal eine Werkstatt, damit ihr nachvollziehen könnt, wieviel Arbeit und Herzblut dazugehört ! Noch ein Wort zur Frau Zimmer. Du kannst dich wirklich glücklich schätzen, so eine Frau an deiner Seite zu haben . Wir freuen uns auf die kommenden Videos ;)

Ich finde es klasse wie ihr arbeitet und auch das wenn ein Fehler gemacht wurde dazu steht. Kann nur sagen Daumen hoch und weiter so. Habe euch jetzt auch abonniert 👍👍👍

Danke für das tolle Video. Fand auch gut wie Jenny eingebunden wurde. Bleibt Ihr selbst und weiter so. 👍

Ob wohl ich absoluter Fan von E-Mobilität bin muss ich eines klar sagen: Ich finde eure Videos super weil mich die Technik hinter den Motoren und Fahrzeugen interessiert. Das zeigt ihr super gut. Danke dafür .:)

Hallo,alle zusammen.Ich schaue schon lange diesen Kanal und ich muss sagen das ich noch nie ein falsches oder nicht kompetentes Video gesehen habe.Ich finde es vollkommen legetim und respektvoll wie das Video gezeigt wurde.Ich bin auch ein Mensch der sagt wie es ist und das war ehrlich.Lasst Euch nicht von irgendwelchen "nicht korrekten Kommentaren"ärgern.Ihr seid Spitze LG Michael

Alles richtig gemacht!!! Mach einfach weiter so! Du bist auf dem richtigen Weg!👍

Ich würde mich nicht entschuldigen. Wenn jemand zum Arzt geht und halbwegs zivilisiert ist wäscht man sich auch vorher. Es ist meiner Meinung nach respektlos gegenüber der Firma MZ so einen Müllhaufen vor die Türe zu stellen,schlussendlich arbeitet diese Firma auf sehr hohem Niveau.Wenn jemand der Ansicht ist dass das nicht so wichtig ist, es gibt genug Hinterhofwerkstätten.

Ich habe das Video von Dir absolut nachvollziehen können. Arbeite in einem Opel Autohaus, wir nehmen so gut wie jeden Auftrag an. Ich als Nichtraucher und ordentlicher Mensch rege mich jedes Mal über Kunden auf, die ihr Auto verdreckt und stinkend zu uns bringen, von Raucher Autos mit Asche auf dem Armaturenbrett bis hin zu miefigen sitzen und verdreckten Fußmatten. Das hat einfach was mit Respekt zu tun, wenn man zum Zahnarzt geht putzt man sich schließlich auch die Zähne oder?!

In meinen Augen hättet ihr euch nicht erklären müssen. Du hast den Kosten/Nutzen Faktor erklärt und fertig. Das du dich über den allgemeinen Zustand leicht aufregst, mein Gott das macht jeder. Aber hören wollen es manche nicht. So ist das Leben. Ich find euch klasse, macht weiter so.

Ich finde das toll, wie Jenny den Pierre unterstützt, Hut ab, sie hat auch Lob verdient obwohl sie leider sehr oft nur im Hintergrund ist. Zu dem Video mit dem abgelehnten Kundenauftrag - ja ich hab das Video bis auf die letzte Sekunde gesehen wie jedes Video von Motoren Zimmer bisher: Es gibt einfach Dinge, mal davon abgesehen dass es finanziell total dumm wäre, die einfach nicht in Ordnung sind. So eine Shitbox (sorry für den Ausdruck) da hinzustellen ist einfach respektlos. Es gibt tatsächlich Menschen, die sich für nichts schämen und glauben, eine Werkstatt muss jedem Kunden die Füße küssen. Es gibt einfach Autos, die so vermüllt sind, stinken, schimmeln, verdreckt sind, dass man da einfach gar nichts dran machen möchte (schon aus hygienischen Gründen). Niemand darf die Erwartung haben, dass eine Werkstatt sowas hinnehmen muss. Man sollte immer im Hinterkopf behalten, dass da auch nur normale Menschen dort arbeiten. Leider sind viele im Internet gleich mal am haten, die im Real Life nichtmal den Mund aufbekommen würden. Es werden irgendwelche "Meinungen" als Tatsachen dargstellt und gerne mal andere persönlich beleidigt um den eigenen Frust des ganzen Tages irgendwie loszuwerden. Das Internet bzw Social Media hat aus viele Menschen respektlose Assis gemacht. Die wenigsten würden sich im Real Life so benehmen. Pierre wäre wirklich der Allerletzte, der irgendwem etwas schlechtes will oder irgendwem bloßstellen würde. Ich kenne Ihn leider nicht persönlich, habe aber eine gute Menschenkenntnis um das mal so zu vermuten. Bitte lieber Pierre, bleib sowie du bist, mach so weiter denn solche Menschen dürfen erfolgreich sein.

Hallo Herr Zimmer ihr braucht euch für nichts rechtfertigen. Wie ihr lebt und ob ihr im Wald Holz macht spielt keine Rolle. Ich schaue mir gerne ihren Kanal an und finde die Genauigkeit, die Sauberkeit und die Erklärungen super. Alles richtig gemacht. Alles Gute für Sie Ihre Frau und Ihrem Team. Gruß Markus aus Hohenlohe.

Neid ist bei den meisten Menschen unheilbar.Viele von uns wären gerne auf diesem Niveau beruflich,aber nur deswegen dass wir dieses Level nicht erreichen können müssen wir ja nicht neidisch sein.Respekt für das Wissen und die Professionalität.

Ich finde JP ist schon speziell. Seine Art, zu erklären ist schon außergewöhnlich. Aber, deswegen schalte ich immer Donnerstags wieder Motoren Zimmer ein. Es gibt nicht viele, die wissen vermitteln UND Unterhalten können. Ich fand das betreffende Video nicht schlimm. Leben und leben lassen. Ich freue mich auf weitere, tolle, interessante Videos von MZ.

Bist halt ein ehrlicher Typ, hast bei deiner Arbeit einen Standart den du halten musst willst, was ja auch gut ist. Guter Service kostet halt Geld. Wenn die Reparaturkosten im gesamten den Wert des Autos übersteigen ist es doch nur gut das du es nicht machst. Andere Werkstätten würden das Auto anfangen und dann den Kunden anrufen und sagen das die und das noch kaputt ist und richtig tief dem Kunden in die Tasch langen. Schlimm ist das nicht jeder mit Ehrlichkeit umgehen kann. Zum Thema euch persönlich kennen, ein paar Videos schauen und schon kennt man die Leute, denken sie. Ich finde ihr macht einen saugten Job, bin selbst vom Fach und ich finde eueren Standart und Denkensweiße einfach nur geil. Macht weiter so👍🏾

Entschuldige dich doch nicht für deine authentische ehrliche Art.

Ich bin weder Mechaniker, noch besitze ich einen MB; habe jedoch eine gewisse Affinität zu Autos und verfolge euren Kanal schon recht lange und bin immer wieder von der Professionalität eurer Arbeit begeistert. Insbesondere bei Vertragswerkstätten bekomme ich recht oft „Schnappatmung“ über die Qualität der ausgeführten Arbeiten. Macht so weiter wie bisher und überlegt nicht bei jedem Wort, ob es politisch korrekt ist. Vielleicht hätte man den Kommentar über den Zustand des Fahrzeugs diplomatischer ausdrücken können; vielleicht hätte sich aber auch der Halter des Fahrzeugs die Frage stellen können, ob er gerne in solch ein Auto hätte einsteigen wollen-vielleicht auch eine Frage von entgegengebrachter Wertschätzung?!. Das man sich jetzt hier nochmal öffentlich entschuldigt, den Fall noch einmal erklärt zeigt doch Format! Die Leute, die sich nun empört zeigen und womöglich noch Kommentare unterhalb der Gürtellinie abgeben, sollen sich einfach mal an ihre eigene Nase fassen; insbesondere die, die gleich noch irgendwelche „Kommentierungsvideos“ auf YT hochladen (…wirklich sehr sehr arm). Also, danke für die interessanten, lehrreichen und auch unterhaltsamen Videos!

Vielen vielen Dank an Euch beide für dieses Video! Es ist immer wieder schön zu sehen, mit wieviel Liebe und Hingabe Ihr/Du Eure Arbeit macht. BITTE 🙏 nehmt Euch diese schlechten Kommentare nicht so zu Herzen! Es hat jeder seine Ecken und Kanten… und die, die das so heftig kommentieren, sollten besser vor eigenen Tür kehren. Ihr und Eure gesamte Mannschaft, zeigt einfach Respekt vor der Arbeit derer, die noch wussten was deutsche Wertarbeit ist, welche in dem heutigen Zeiten so in den Deck gezogen wird. BITTE bleibt wie Ihr seid und macht so weiter …!

Also die Rechtfertigung zum S211 finde ich unzureichend. Das macht es ja nur schlimmer. Man hätte nur sagen müssen "Es war ein Fehler, man hätte den Kunden über die Mehrkosten und unsere Fahrzeugwerteinschätzung informieren müssen und ihm überlassen müssen was er machen möchte". Ob und wie ein Kunde sein Fahrzeug benutzt hat die Werkstatt eigentlich nicht zu interessieren. Ich habe in der Vergangenheit bereits mehrfach den Fahrzeugwert mit Wartungs- und Reparaturkosten von einigen meiner Fahrzeuge überschritten, aber es nicht bereut. Ich habe sie heute noch und fahre sie gerne. Bei dem ein oder anderen hat es am Anfang etwas Überwindung gekostet, weil es mehrere Mängel waren, aber irgendwo musste man ja mal anfangen. Wenn er mit der Steuerkette anfangen will ist es ihm ja überlassen. Genauso ob und wie er weitermacht. Nicht jeder hat eine "Verbundenheit" zu seinem Auto und daher halte ich die Anfangs erwähnte Informierung für gut stand einfach loszulegen und kosten zu produzieren, aber die pauschale Ablehnung kann ich auch nach dieser versuchten Rechtfertigung nicht nachvollziehen.

Selbst wenn ihr reich wärt und 5 Häuser hättet, völlig egal und sei euch gegönnt. Da müsst ihr euch garnicht rechtfertigen. Mein Gott wenn man etwas mit Leidenschaft macht kann es schon mal passieren das man da auch Emotional reagiert wenn man dann so einen Fall vor sich hat. Ich für mein Teil kenne mich null mit Autos aus und gucke mir trotzdem seit kurzem alle Videos von euch an :) Es macht einfach irgendwie Spaß jemanden zuzugucken der Ahnung hat und seinen Job liebt , das reißt mich irgendwie mit. Jetzt hattet ihr euren ersten kleinen "shitstorm" , runterschlucken und bitte genauso weiter machen wie bisher. Grüße gehen raus....

Ich bin ganz Ihrer Meinung !!! Ich habe bei mir in der Werkstatt das gleiche Problem . Der Kunde kommt mit einem nicht gewaschenen Fahrrad zu mir und will eine neue Fahrradkette und eine Inspektion bei der ich alles reparieren soll was kaputt ist . Beim Wechseln der Fahrradkette fällt dann auf dass das Ritzel auch hinüber ist. Beim Montieren des Rätsels fällt mir auf dass die Lager rau sind und gewechselt werden muss . Bei genauerer Betrachtung fällt mir dann auf dass die Laufflächen hinüber sind , die Laufflächen lassen sich beim Fahrrad nicht wechseln also muss ein ganz neues Hinterrad rein . Das neue Hinterrad wurde mit dem neuen Ritzel und neuer Kette montiert da fällt mir auf dass das Tretlager auch hinüber ist . Der Rahmen ist verdreckt und verkratzt und vorher ist der Kunde auch noch durch Pferdeäpfel gefahren. Mit so einem Mist muss man sich rumschlagen wenn man Geld verdienen möchte . Nach den ganzen Reparaturen war der Kunde dann auch noch sauer auf mich weil die Reparaturkosten nicht seinen Vorstellungen entsprachen . Daraus habe ich gelernt dass ich nur noch Fahrräder annehme die auch einen gepflegten Eindruck machen . Bitte machen Sie weiter so ich schaue gerne Ihre sehr kompetenten Videos und schöne Grüße an ihre Frau .

Blablabla. Blablablabla

Danke für dieses Video! Alle Leute, die bei dem besagten Video einen blöden Kommentar da gelassen haben, können jetzt mal darüber nachdenken, was sie da überhaupt geschrieben haben. Ganz speziell davon betroffen ist auch, der in meinen Augen die ganze Situation als Aufmerksamkeit für sich (da er sonst keine bekommt) gesichert hat: Dr. Selzer. Wie man über sowas ein Video machen kann, obwohl er keine Ahnung hat in welchem Zustand sich das Fahrzeug aus dem besagten Video befunden hat. Sowas geht absolut garnicht! Ich arbeite bei DonSimon Getriebetechnik und jeder einzelne Kunde ist bei uns der König und wir geben bei jedem Auto 110% damit das Auto danach perfekt ist, aber manchmal gibt es auch so Situation wo der Innenraum von den Fahrzeugen schon mehr oder weniger am Schimmeln ist. Komischerweise sind auch immer das die Fahrzeuge wo sich ein Getriebeservice nichtmehr lohnt, weil die Getriebe von den Adaptionswerten am Ende sind. Also die Pflege von einem Auto sollte man sowohl innen wie auch außen nicht vernachlässigen genauso vor dem Werkstatttermin das Auto einfach noch kurz 5 Min. von Müll und Schmutz befreien und alles ist gut.

Lieber J-P, liebe Jenny, schade das ihr offensichtlich so viele "Neider Kommentare" bekommt. So etwas muss man einfach abschütteln! Wir bekommen das selber, nicht oft, aber manchmal, mehrere Sportwagen, teure Sachen etc. Nur, es geht doch niemand etwas an, wofür man sein Geld ausgiebt. Auch wenn ihr nun eine Hilfe im Haushalt hättet, na und, um euch beiden zu entlasten, solange es nicht schwarzarbeit ist geht es niemand etwas an. Macht euch auch über die Abonnenten keine Gedanken, dies ist wie ein Fass, was unten ein wenig tropft, und oben immer ein wenig aufgefüllt werden muss. Ich denke euer Kanal ist einer der besten im KZfaq❗️ Viele liebe Grüße aus Schweden 🇸🇪, von einem echten Petrolhead.

Ein großer Immobilien Besitzer sagte zu mir: Der Zustand vom Gartentor spiegelt das ganze Haus! Ein Violine Spieler sagte zu mir: In einem alten billig ungepflegten Violine Kasten ist nie eine hochwertige Violine enthalten! Und exakt genau so kannst Du am "Aussen" erkennen den Zustand am Wagen! Das ist Erfahrung, und spiegelt genau diese Beispiele von erfolgreichen Menschen! Es kommt mir vor, um jeden Preis Mercedes fahren, die meisten dieser Kategorie sind möchte gern Poser, und haben an der Technik und Brillianz diese Fahrzeuge kein Interesse!!! Die sollen ihren Mist in einer Hinterhof Werkstatt reparieren lassen. Dort sind sie gut aufgehoben😂 Ich wünsche Euch weiterhin viel Erfolg und , dass ihr richtig REICH werdet!

Habe das damalige Video komplett angesehen und auch einen Kommentar geschrieben. Kein Fehlverhalten erkannt. Wer so ein Auto in eine Werkstatt - egal in welche - bringt, der hat keinen Respekt. D a s war unter der Gürtellinie. Ihr Statement dazu, sehr geehrte Familie Zimmer, verdient jeden Respekt. Dass Sie 100 Abonennten verloren haben, kann ich nicht nachvollziehen. Sie sind sehr offen in Ihren Videos, zeigen viele Details, jeder Zuseher kann Ihre Leidenschaft, Expertise und große Sorgfalt erkennen. Finde das als technisch interessierter Laie sensationell. Wünsche Ihnen weiterhin erfolgreiche Arbeit. Was Sie sich aufgebaut haben, ist etwas ganz Besonderes. Das wissen auch Ihre Kunden zu schätzen. Sie brauchen sich von ein paar unqualifizierten Kommentaren nicht verunsichern lassen. Gute Zeit und bleiben Sie gesund.

Respekt für dich Jon Pierer und auch an Jenny deine ,eine Traumfrau, toller Service.

Hallo Jenny und hallo Jean-Pierre, mir tat Jenny leid, weil man ihr anmerken konnte, dass besonders sie unter der (teilweise harten) Kritik sehr leiden musste. Anderseits hatte sie das S211er-Video anscheinend zusammengeschnitten (?) und sie hätte Jean-Pierre ausbremsen können und ja, vielleicht müssen. Jean Pierre ist in Sachen Mercedes-Fahrzeuge ein Emotionsmensch und für ihn sind die Autos nicht nur Gebrauchsgegenstände. Das weiß man und das ist auch gut so, weil die Videos sonst für mich auch viel zu langweilig wären! Ich denke es ist von euch verstanden worden, dass die Videos nur Fahrzeugkomponenten enthalten dürfen und keine anderen persönlichen Dinge wie eine Vermüllung oder andere persönliche herumliegende Teile im Fahrzeug. Auch wenn ich es durchaus verstehen kann, dass man sich darüber aufregt, bin ich mir sicher, dass ihr zukünftig ähnliche Fälle nur noch direkt mit dem Kunden besprechen werdet. Ansonsten den Blick bitte jetzt nach vorne richten und gerne mit den sehr interessanten Videos so weitermachen! Ich hoffe Jean-Pierre bleibt wie man ihn kennt und wird jetzt nicht zu ängstlich oder vorsichtig. Ich erwarte weiterhin Jean-Pierre als emotionalen Autoliebhaber und auch gerne etwas pingelig. 😉 Und ja, ein Video mit einer Kostenzusammenstellung einer Reparatur mit den Mercedes-Originalteilen würde ich begrüßen.

Genau so wie Frau Zimmer das gesagt / erklärt hat, genauso hatte ich das auch verstanden. Ich habe privat auch schon geschraubt und bei meinen Motorrad (Suzuki Intruder 1400 von 91) war es genau so. Es fing an mit einem Loch im Auspuff und endete mit abgerissener Stehbolzen am Zylinder und andere "Altlasten" der Vorbesitzer hinterlassen hat. Du packst eine Schraube an und es nimmt kein End.

Toller Kundenservice bei der Nachbesserung in der Kundengarage, das ist mehr als fair und sicherlich auch in dieser Dienstleistungsqualität äußerst selten. Bzgl. der Mercedesmüllhalde vom besagten Video fand ich es mutig, so ehrlich auch mal die Grenze darzustellen, wann es einfach nicht mehr geht. Einen solchen Innenraumzustand zu übergeben, zeugt von mangelnder Wertschätzung den Werkstattmitarbeitern gegenüber. Ausserdem sollte man als Kunde immer lesen, was man unterschreibt. Für mich seid Ihr zusammen mit den Kölner Autodocs bzgl Ehrlichkeit u Fairness und Qualität ganz ganz weit vorne, und Qualität hat nun mal seinen Preis. Bleibt euren Werten weiter treu. Hater u Neider gibt es immer.

Hallo, Respekt für diese offene und ehrliche Abarbeitung dieser lästigen Sache! Das deine Frau Jenny das so mit trägt ...... Hut ab!

Fehler macht jeder, sie zuzugeben fast keiner und öffentlich schon gar nicht. Wenn es passiert unterscheidet sich wer einen Kunden oder Feind fürs Leben daraus macht. Und die Art und Weise wie Jean Pierre das macht verdient höchsten Respekt und Anerkennung, persönlich dafür einsteht und das behebt. So gewinnt man Kunden frs Leben die blind dir das Auto auf den Hof stellen und vertrauen. Nur alleine das ist heute ein Volltreffer im Lotto...für mich der 30Jahre im Automobil im Aftersales weltweit gearbeitet ist Motorenzimmer das Paradebeispiel bzw der heilge Gral im Werkstattgeschäft wie man absolut alles richtig macht. Danke Jean Pierre das du es täglich beweist.

Macht euch keinen Kopf, ihr seid toll und absolut korrekt und genau in eurer Arbeit. Alleine die gute Kinderstube verlangt es eigentlich, dass man ein Fahrzeug in diesem Zustand, niemals in eine Werkstatt gibt. Macht weiter so und lasst euch von den Neidern nicht eure perfekte Arbeit schlecht reden. Wenn alle Menschen in ihrem tun so korrekt, genau, aufmerksam und vorausschauend wie ihr wären, wäre vieles besser in diesem Land Gruß Frank ein ehemaliger echter 63er Fahrer

Ihr seid anständig und arbeitet sehr gewissenhaft, sauber und wirtschaftlich. Leute, die einfach das nicht verstehen und dann böse Kommentare schreiben, sind unzufrieden mit sich selbst. Bleibt weiter so . Mir gefällt es, dass ihr Holz selber holt und verheizt. 👍🏻

Krasser Service von Motorenzimmer. Bin echt erstaunt. War schon in vielen Werkstätten, aber da ist noch nie jemand zu mir nach Hause gekommen 😅. Da kriegst du höchstens zu hören „da können wir nix dran machen, außer sie kommen vorbei und wir bauen nochmal ein neues ein was sie aber bezahlen müssen, weil wir können ja nix dafür wenn das Teil nicht gut ist/war“ .. schon oft erlebt… Respekt an Motorenzimmer, wirklich top. 👍🏻

Last euch nicht klein kriegen. Ab und zu muss man auch die Wahrheit sagen. Die Leute die es nicht verstehen kann einem nur leid tun. Ich sage auch öfter meinen Kunden daß es sich nicht lohnt. Und ich meine es ist richtig es zu sagen, ansonsten würde ich die Kunden ausnutzen. Ich habe viel von euch gelernt und werde weiterhin euren Kanal zuschauen. Ich habe selber einige Mercedes alles zwischen 1962 und 2003, und werde irgendwann bei euch einen Termin machen für einen Durchscheck und Service. Ich mache fast alles selber aber ich habe ja nicht eures Fachwissen. So wie ihr rüberkommt, schätze ich eure Ehrlichkeit, wissen und Menschlichkeit. Viele Grüße aus Norwegen. Peer Esser.

Du hast alles richtig gemacht ❤️ Die 100 abos wo ihr verloren habt braucht ihr nicht, die schreiben eh bestimmt nur negative Kommentare.Die Leute von heute sind eh neidisch auf alles was andere habe.

Guten Tag wünsche ich . Nochmal zu dem Wagen mit dem Müll. Ich war 25 Jahre auf Montage. Wenn die Wagen die gefahren habe zur Reparatur oder Durchsicht Durchsicht gingen ,wurden die Autos ausgeräumt .Soviel Zeit muss sein .Ausserdem zeugt das von Respekt dem gegenüber der am Auto arbeitet. MfG Lutz Bönig

Mein erster Kommentar zu Euren Videos. Sehr gutes Statement. Welche Werkstatt fährt zum Kunden und beseitigt einen Mangel. Da heißt es oft, "...kommen Sie vorbei und wir schauen wie wir es dazwischen schieben können!" Finde Eure Videos super. Macht bitte weiter so! Und ehrlich gesagt, ich habe volles Verständnis dafür wenn man emotional wird und man im Nachhinein erkennt, ok im öffentlichen Raum hätte ich das besser nicht gesagt. Dann ist eine Entschuldigung wie hier vorgebracht gut. Gruß Wolf

Liebe Familie Zimmer , liebes Team der Fa. Daumen hoch! Ihr macht alles richtig, wünsche weiterhin Kraft die wenigen unglücklichen Erfahrungen schadlos wegzustecken

Als Mechaniker in einer Vertragswerkstatt größten Respekt, das man zu einem Kunden fährt ( mehrere KM) um diesen Schaden zu beheben!!!!! Das machen glaub ich die wenigsten!! Und zu diesem Video mit dem Verdreckten Auto da kenne ich sogar ganz andere Geschichten! Als Mechaniker egal ob im KFZ oder in einem anderen Beruf, muss man sich nicht alles geben was andere Menschen leben. LG

Lasst euch nicht Ärgern, macht weiter so und bleibt wie Ihr seid ! LG

Eine Familie mit Rückrat und Ehre. Starkes Statement. Wer alle Videos von Anfang bis zum Ende sieht, versteht dann auch die gesprochenen Worte und missversteht nichts. In dem Video wurde der Fahrzeughalter vor einer großen Investition geschützt, weil er ganz fachmännisch beraten worden ist. Wer macht das heute noch? z.B. Motoren Zimmer. Herzlichen Dank!!!

Hallo Team Zimmer, ich habe zuerst dieses Video geschaut und war danach ziemlich gespannt auf das Video mit dem Fahrzeug um das es hier geht. Mal abgesehen von dem technischen Zustand finde ich es doch sehr befremdlich, so ein verschmutztes Fahrzeug einem Dritten aus welchem Grund auch immer zu überlassen. Die Ablehnung der Instandsetzung kann ich als Laie zu 100% verstehen. Ich finde eure offene Art die Dinge beim Namen zu sehr authentisch. Bitte macht weiter so. Gruß Thorsten

Ich finde deine Reaktion hervorragend. Ich merke bloß, dass diese Welt respektlos ist und respektlos dir gegenüber. Wenn man so ein Wagen dort abgibt, kann man ihn doch halbwegs sauber übergeben. Schick dir bloß noch das ne Windel drin liegt, die zu geschissen ist ich weiß auch nicht, was die anderen für ein Gewissen machen um deine Reaktion. Ich finde sie durchaus angemessen und sehr, sehr konsequent Ja wir reden immer alles schön immer schön reden immer schön reden das macht aber keinen Sinn. Scheiße bleibt Scheiße und sie stinkt. Ich hoffe du machst deinen Job weiter gut ich finde ja beide seid sehr gut und ihr machst es toll. Es macht ich habe keinen Sex, drei. Ich hatte mal früher einen 300 SL 6,3 aber das ist lange her Hut ab und man lasst euch nicht immer vorführen. Es gibt sehr viele Menschen, die hier ihre Bestätigung suchen und irgendwelche Kommentare ablassen Respekt vor eure Arbeit. Danke

Ich mach es Mal kurz, ich fahre zwar keinen Benz oder AMG aber als Mechaniker finde ich die Videos Klasse. Also ich bleib treu und verstehe es... Weiter so und Gruß 👍

Bin kein Mercedes-Benz Fahrer. Bin aber irgendwann mal auf eure Seite gestoßen. und habe mir eure Videos angeschaut. Ich finde wie ihr daa macht, mir welcher Hingabe und ehrlichkeit ganz toll. Ich bin jetzt 56 Jahre und schaue nicht soviel youtube. Was ich in unserer Gesellschaft verurteile ist es, das man über Menschen negativ urteilt die man privat überhaupt nicht kennt. Schade das ihr nur Mercedes repariert. Ihr seit ein tolles Team und lasst euch durch dumme negative Kommentare nicht unterkriegen. Oder wie im Video gesagt den Nutzer blockieren. Liebe grüsse aus Bochum.

Ich schaue Eure Videos seit einigen Jahren und finde diese wirklich top und authentisch! Und zu dem Statement zum "vorletzten" Video: Ich konnte keinen Fehler oder falsches Verhalten erkennen. Jean-Pierre hat ganz offen und ehrlich seine Meinung zum Auto gesagt. Und genau DAS würde ich als Kunde auch erwarten!! Was nützt eine 6000 bis 7000-Euro-Reparatur und der Prüfingenieur lacht sich trotzdem kaputt. An wem bleibt der Makel denn hängen? Genau: An Fa. Motoren-Zimmer! Alles richtig gemacht Jean-Pierre! Einfach die wahre reine Wahrheit und professionelle Einschätzung abgegeben. Und noch etwas: Als ich gesehen habe, in was für einem Zustand das Kfz abgegeben wurde - eine absolute Frechheit! Bevor ich zum Zahnarzt gehe, putze ich auch die Zähne. Aber so eine Müllkippe auf den Hof zu stellen, dass geht mal gar nicht! Liebes Team von Motoren-Zimmer: Macht weiter so! Bleibt wie ihr seid und lasst euch nicht verbiegen, denn genau so wie ihr eure Videos macht, dass will die Community sehen! Weiter alles Gute für euch!

Ja, liebe Familie Zimmer, ihr habt recht das genau so zu sehen. Ihr macht so gute Arbeit auf dem Niveau, vielen Dank für eure guten Videos, die mir als Fachfremder mit technischem Verstand. Respekt wie ihr die Situation meistert, aber das KFZ war wirklich der Oberhammer und die Entscheidung korrekt. Macht eure Arbeit einfach auf dem Qualitätsniveau weiter. Ihr seid ein super Team, besonders als Paar, als Menschen, mit eurer KFZ Werkstatt und lasst euch nicht von irgendwelchen Himbeertonies Kommentare schlecht machen. Danke für dieses Video zur Erklärung. Habt eine schöne Zeit

Danke für so ehrliche Aussagen zu einem Thema , was jedem mal wenn man selber gearbeitet hat passieren kann. Du hast das Fahrzeug gesehen und du entscheidest ob es geht oder nicht, denn Du musst dafür gerade stehen. Mach weiter so.

Hallo liebe Familie, Zimmer ich habe euer Video erst jetzt gesehen. Obwohl es schon drei Monate alt ist, möchte ich euch an dieser Stelle ein dickes Lob aussprechen für eure Arbeit. Neid ist die größte Form von Anerkennung. In diesem Sinne, viel Glück. 👍👍👍

Bin selber Schrauber und kann die Haltung vom Herrn Zimmer voll verstehen. Da hätte ich auch keine Lust daran zu schrauben. Wenn man so viel Leidenschaft in die Reparatur steckt, es aber beim Kunden keine Leidenschaft gibt, wäre ich auch deprimiert. Danke für das ehrliche Video. 👍👍

Kurz was zu den 2,5Nm Drehmoment bei 12:54min. Das wirklich exakte und so kallibrierte Drehmoment hast Du nur, wenn du am dem eingekerbten Ring am Griff deine Kranft ansetzt. Weil Du am längeren Ende gedrückt hast, ist das Drehmoment jetzt kleiner als 2,5Nm. Das ist gerade bei den kleinen Drehmomenten bzw. Feinmechanik sehr wichtig, bei ner Radschraube natürlich völlig Latte, ob 110 oder 120Nm. Ich hoffe, hier stinkt es jetzt nicht nach Klugscheiße! ;-D

Super Statement auch von deiner Frau . Wenn ein Video mal nicht passt ist das kein Weltuntergang- wie heißt es so schön jeder macht Fehler und jeder hat auch nicht die gleiche Meinung Im diesen Sinne weiterhin viel Erfolg

Sehr geehrter Herr Zimmer, Wir haben seit mehr als 75 Jahren ein Familienunternehmen das mit dem Thema Motorradtechnik beschäftigt. Wir handeln in unserem Unternehmen ebenso, wenn jemand mit einem Fahrzeug zu uns kommt bei dem die Instandsetzung den Zeitwert überschreitet, muss man in die offene Kommunikation gehen. Ich finde das nicht mehr als richtig und fair. Wenn der Kunde dann dennoch die Instandsetzung möchte, diese aber zum Beispiel für eine neue Hauptuntersuchung nicht ausreichend ist, muss er uns das Ganze unterschreiben , das wir ihn darüber in Kenntnis gesetzt haben, dass die durchgeführten Arbeiten hier nicht alles vollumfänglich abdecken. Das ist ein fairer Umgang untereinander zwischen Werkstatt und Kunde. Beste Grüße

Ich schließe mich vielen Vorrednern an... macht bitte genauso authentisch weiter! Die Wahrheit schmeckt nicht immer nach Zuckerwatte. Ich finde es beachtlich mit welcher Hingabe ihr eure Arbeit macht und uns damit zusätzlich unterhaltet. Wie deine Frau es schon sagte, Ölservice und Getriebespühlung wäre langweilig. Wenn ich mein Auto in so einem Pflegezustand zu einem Perfektionisten bringe, muss ich damit rechnen das dies ungeschönt angesprochen wird. Das du/ihr Rückrad habt bestätigt dieses Video zusätzlich. Grade raus und transparent! 👍🏻

Abgelehnt: ich kann völlig verstehen, so einen Auftrag abzulehnen und auch Kritik zu üben. Meine G Klassen lasse ich - neben allen Services - alle paar Jahre innen und aussen aufbereiten, das ist man so einem Fahrzeug schuldig. Weiter so!

Hallo Jenni, Hallo Pierre, Klasse Video wie immer sehr ausführlich,gut gefilmt und eine erstklassige Ausführung der Arbeiten. Als Jahrelanger Mercedes S und E Klasse Kunde weiß ich eine gute Werkstatt zu schätzen. Macht bitte weiter so... Gruß aus Bayern

Ich fand am Anfang des letzten Videos deine Aussagen auch sehr direkt aber wenn man halt alles anschaut dann weiß man dass es nicht nur um die mangelnde Pflege ging. Es ist echt schade dass manche gleich ausfällig schreiben obwohl du dir so viel Mühe gibst und zeit nimmst. Mach weiter so 💪

Wenn man sich heute rechtfertigen muss, wann oder weshalb man als Unternehmer einen Auftrag ablehnt... ist schon traurig genug. Es bedarf in meinen Augen keinerlei Begründung. Ihr macht eine Super Arbeit und seid ein anspruchsvolles Haus, was ich alleine an Deiner Perfektion, wie Du die Autos und jedes Teil behandelst ist einfach Top!! Es war eine rein wirtschaftliche Entscheidung Deinerseits. Für mich war die Botschaft klar und als Kunde dankbar. Weiter so und weiterhin viel Erfolg, und lass Dir den Spass und die Freude an Deiner Arbeit nicht nehmen!!! Bin kein Mercedes-Fahrer, aber Deine Art und die Videos sind super interessant als kleiner Schrauber.

Eure Videos sind klasse. Fehler eingestehen kann nicht jeder und diejenigen die am lautesten schreien möchte ich gerne mal besuchen ob die auch wirklich alles so machen wie sie es schreiben , reden können manche sehr gut !! Wenn auch 100 Abonnenten weg sind , waren es vielleicht auch nicht ganz die richtigen , man kann es nicht jedem recht machen . Ich bleibe und schaue weiter .

Dan Concept in Husum passt sehr gut zu deinem Anspruch an Kunden und Qualität! Da fehlt gar nichts! Autos sauber, das Geld stimmt und der Ton passt! Selbst der Name der Straße ist Benz pur! Ich hoffe du hast in Zukunft nur noch solche Kunden und mußt nicht mehr an alten S203er schrauben... Sind ja auch schwierig diese Gebrauchtkutschen BenzLiebhaber die Ihren Stern auf dem Kiesplatz kaufen und dann auch noch überlegen müssen ob Sie sich deinen tollen Service leisten können, Blankoscheckkunden sind einfacher, das wissen wir alle.. vergiss uns da unten einfach nicht, wir lieben sterne wahrscheinlich genauso wie du...

Hi erstmal. Also ich bin kein Schrauber,kein Autofreak etc. Aber das was ihr beiden hier in dem Video erzählt und getan habt zollt höchsten Respekt. Andererseits, wie viele schon vor mir erwähnt haben, müsst ihr euch für nichts,aber auch gar nichts rechtfertigen. Ihr habt eure AGB's bzw Verträge als Werkstatt. Wenn der Kunde es nach mehrmaliger Erklärung und durchlesen unterschreibt dann ist der "Drops für euch gelutscht". Also ich finde euch klasse. Macht auch richtig Spaß eure Videos zu sehen. Macht einfach weiter so. Daumen hoch. 👍👍👍

Kommentare sind heutzutage die Waffe der Ahnungslosen. Ich schaue einige Euerer Videos. Es kommt vor, das es abgehoben rüberkommt was Jean Pierre von sich gibt, das ist zumindest mein empfinden. Fachlich kann und will ich das nicht bewerten. Wie etwas durchgeführt, was hier zu sehen ist, ist immer einwandfrei. Jedoch muss einem klar sein, wenn man etwas „negatives“ über ein Fahrzeug sagt und das auch mehrfach, in diesem Fall der Müllzustand, das es nicht jedem schmeckt. Nun die Klarstellung das es am Ziel vorbei war, diesen Zustand so hervorzuheben, die „Eier“ zu haben das zu erklären, Respekt.

Lieber Jean Pierre, liebes Motoren Zimmer Team, lasst Euch bitte nicht von den respektlosen Kommentaren ärgern! Bleibt so ehrlich wie ihr seid, Ihr macht einen super Job und es ist einfach klasse welche Einblicke Ihr uns gewährt! Fehler passieren jedem und Du stehst wie immer dazu, Schwamm drüber! Interessiert hätte allerdings noch, wie der Kunde damit umgegangen ist!? Grüße aus Helmstedt