Спасибо

Благодарю

Спасибо

Как результат? Я лично в таких случаях пишу притезию

И более того автор молотит не понемая что несёт 😅😅😅😅 товар не подлежит возврату и ден средств если есть гарайтиный срок 😅😅😅😅😅. То естть если сломался товар в период гарантийного срока то товар не возрощают 😅😅😅😅😅😅😅😅😅

​@@user-rt3pt4hl6hсам сдавал мат плату от пк, оказалось что она с браком. Тоже пытались проехать по ушам ..мол у вас же гарантия, давайте на ремонт и всё. А я :давайте подпишем притензию, и встретимся в суде, и всё. 😊

гарантийное обязательство - уже написали. Согласно писанным законам - гарантийные обязательства возникают у производителя/продавца

Да законно. Проверять будут не сломали ли ты сам и не уронил ли.

Одним из факторов, который определяет существенность недостатка - невозможность использовать товар по своему прямому назначению. Будут ли являться артефакты на дисплее существенным недостатком - возможно. Смотря, что за артефакты. 2 битых пикселя вряд ли смогут попасть в эту категорию, а вот плохо работающий сенсор - да. Потертости на крышке - явно не относится к существенному недостатку

@@user-fp8ix4sq9j дисплей дефектный 100%, выглядит это так - изображение на правой половине дисплея периодически разрывается на какие то куски черного цвета с линиями развертки и т.д. По второму пункту забавно получается, на это не обратил вовремя внимание, и теперь явно экземпляр не прошедший надлежащий контроль качества придется восстанавливать за свой счет. Сам лично я такого сделать ну никак не мог, т.к. тлф освободил от пленок и тут же аккуратно уложил обратно в коробку до покупки чехла, после чего и вскрылась эта неприятность

@@progresos тогда составляйте претензию продавцу и вперёд!

Товар так то может быть исправным. Где вы в притензии указываете причины по которым товаром не предоставляется возможным пользоваться по его прямому назначению. Например издаёт сильные звуки, хотя и не должен. Укажите в притензии 3-5причин. А экспертиза должна проводится в присутствии покупателя. В противном случае когда подписываете акт,дописывать нужно от руки : во время проведения экспертизы не присутствовал, с результатами не согласен.

По закону - нет. Помимо закона есть ещё и человеческий фактор. Попробуйте договориться. Объясните ситуацию, пусть при вас проверят монитор, поговорите с управляющим…вариантов множество. Может Вам пойдут на встречу.

@@user-fp8ix4sq9j Спасибо! Так и сделаю..

Быстрее всего его о правят на проверку качества, где будет заключение.

В течении какого времени должны вернуть кредит банку

30 дней это в течение года если будут ремонтировать неоднократно а 45 дней это если ты сдал раз и они не уложились этот срок

@@SpielTVShow Ну я и гаворю мы не можем взять 10 дней из 45 в счет 30 дней так ведь ?

@@user-si2bg1jl6h почему ты сдал товар его чинят 10 дней все ок через неделю он сломался ты опять сдал его снова чинят 20 дней на 21 день идёшь с претензией так как вы чинили неоднократно более 30 дней верните бабки

@@SpielTVShow То есть достаточно двух ремонтов ? и можно эти 10 дней брать в счет второго ремонта ?

@@user-si2bg1jl6h я обычно так не делаю мне проще пришел написал притензию на возврат товара если он технически сложный указал что поломка не позволяет использовать по прямому назначению а соответственно я считаю что она существенная дальше жду 10 дней ответа если не получил в суд отправляю и все жду суда если получил ответ что хотят экспертизу прихожу с товаром при мне ее проводят я ухожу жду результатов если сразу нет таких но как правило я заметил они сразу пишут заявление на возврат товара и я иду с ним за деньгами я обычно в днс беру товары вот один раз только чё то выпендриваться начали подал в суд жду суда

Составляйте претензию на имя сервисного центра. В претензии указываете в хронологическом порядке обстоятельства, указываете о ненадлежащем качестве услуги, просите либо вернуть деньги, либо оказать услугу надлежащим образом. Отдаёте лично в сервисный центр или отправляете по почте. Ждёте ответ от СЦ.

Я вообще на ремонт теперь не сдаю. Только притензия. И дольше чем 5дн не тянули. И всегда одобрили возврат денег

С 13 минуты можете выключать видео точно там идёт бред несоответствие закону В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара