Юля, напишите темы, по которым вам были бы полезны видео для собственников (видео-ответы на самые распространенные вопросы от собственника вам как управляющей организации).

Обращайтесь в суд за взысканием. Если вам нужна подробная инструкция и формы документов - у нас есть вебинар "Работа с должниками". Его можно приобрести, направив заявку на нашем сайте sentrkot.ru в разделе "Контакты".

Евгения, особенностей не будет. Порядок действий такой же.

Доказать можно только запросив у УК распечатки посуточных отчётов ОПУ. Если УК не идёт на контакт, придется требовать только в суде или через жалобу в жилищную инспекцию.

Если вас затопил собственник (авария на частном имуществе), то разбираться нужно с ним. Если авария на общем имуществе, то вам никто ничего не возместит, так как при непосредственном управлении или в отсутствии управляющей организации нет ничьей ответственности за содержание общего имущества.

Спасибо, Андрей, за вопрос! Ваш вопрос очень многогранный. Не важно по какой причине произошел залив квартир, если квартиры залило в результате недостатков в общем имуществе - отвечает УК/ТСЖ (исключение - война, ураган и т.п., о которых было официальное предупреждение властей). Привлечь подрядчика к ответственности можно через его учредителей и руководителей, если не истекли сроки исковой давности. Недавно мы выиграли суд на 9 млн. руб. по очень похожей ситуации, взыскали убытки именно с учредителей. Если Вам интересно, мы можем подробно разобраться с вашей ситуации и дать более точные консультации, для этого напишите нам через сайт (ссылка на раздел бесплатной консультации на нашем сайте под видео в описании).

@@user-ch5mv7ej5b Хорошо, напишу вам на сайт.

@@user-ch5mv7ej5b а если УК действующая, то как она должна возмещать убытки собственникам затопленных квартир? За счет уменьшения суммы текущего ремонта каждому пострадавшему собственнику (но тогда получается, что весь дом платит за ремонт)? Или УК должна своими средствами возмещать убытки?

Своими средствами

@@user-ch5mv7ej5b подскажите, пожалуйста, на какой нормативный документ сослаться? (Статья, пункт)

Спасибо!

Добрый день, к сожалению, это не компетенция ОСС.

ПП РФ 354 пункт 152

@@user-ch5mv7ej5b спасибо

В смету ТСЖ нужно закладывать статью "непредвиденные расходы" или формировать резервный фонд (через голосование на общем собрании членов ТСЖ) и ежемесячно собирать туда небольшую сумму с кв.м. (1-2 руб./кв.м.). А главное - 2 раза в год ходить с осмотром общего имущества и предотвращать аварийные ситуации, которые чаще всего видно заранее.

@@user-ch5mv7ej5b Спасибо... Только есть нюансы - председатель и сантехник... вдвоем...650 квартир.

Здесь в рамках комментария я не могу вас научить правилам составления соглашения. Мы можем оказать вам такую услугу, если вы обратитесь к нам через нашу электронную почту sentrkot@gmail.com

Конечно штрафуют. В какой ситуации?

@@user-ch5mv7ej5b тсж выдало мне акт о затоплении через 2 месяца, после жалоб в гжи и гужа, ни там ни там не могли на них повлиять, только пожурили☝️!!!

@@user-ch5mv7ej5b а если не уведомлять об оценке тсж или ук, откуда повелась эта практика?

Акт по ссылке - disk.yandex.ru/i/yO01W1U5sqzltg

Рекомендую выплатить добровольно, подписать соглашение.

@@user-ch5mv7ej5b Ольга, с каких средств ТСЖ обязано выплатить ущерб?

Средства содержания.

Нужно разбираться и устанавливать в чем причина залива. Если в акте указана причина (где был порыв), то от этого зависит на кого подавать иск. Если порыв на общем имуществе - иск к УК. Если порыв на частном имуществе соседки, то иск к соседям.

Спасибо большое, Ольга, вам за ответ. УК в акте указала, что залитие произошло по вине соседки сверху, прошло уже больше двух месяцев, из квартиры мы выписались, продали, и теперь уже, наверно, поздно, что либо предпринимать?