00:00 Mở đầu 01:04 Lời nói đầu 10:34 C1: Đào tạo Nhân Tài 25:40 Sáng kiến công việc hiệu quả hơn 56:40 C2: PP Tư duy Kaizen & giải quyết vấn đề 58:24 Công thức 8 bước giải quyết vấn đề 01:12:39 Tìm ra chân tướng của Vấn đề (thói quen đặt câu hỏi, thay vì trách mắng) 01:28:26 Trăn Trở Lực

Phương pháp học + hiểu + hành với cuốn sách Chọn sách hay, sách tinh hoa Dành 3 tháng đọc đi đọc lại liên tục (kết hợp nghe khi ko tiện đọc, với đọc sách giấy tiện đánh dấu, ghi chép) Lần 1: Đọc / nghe hết cuốn sách, tóm tắt ý chính Lần 2: Đọc / nghe toàn bộ đúc kết tinh hoa hay nhất cuốn sách (vd: 20 điều, chọn ra 3 - 5 chìa khoá tinh hoa cả cuốn sách) Lần 3: Đọc 3 - 5 tinh hoa đó, chọn ra 1 chìa khoá then chốt nhất có thể áp dụng ngay Lần 4: Đọc sâu 1 chìa khoá them chốt để hiểu sâu hơn ở cấp độ hành động Lần 5: Đọc lại 3 - 5 mục tinh hoa, kiểm chứng lại mục then chốt đã Lần 6: Đọc / nghe toàn cuốn sách - từ đó sơ đồ hoá, đúc kết tinh hoa toàn bộ cuốn sách Lần 7: … 3 tháng đọc đi đọc lại khoảng 20 - 30 lần

Biết ơn AC đã đọc cuốn sách rất hay này. Nếu có thể, mình làm thêm Timestamp (thời gian trên video + mục lục từng chương) để dễ nghe đi nghe lại chứ ạ?

trời ơi đọc vấp kinh khủng

Quảng cáo quá nhiều

C có file pdf k ạ cho em xin với

mình làm theo hướng dẫn nhưng báo là Tên hiển thị không hợp lệ,bạn hướng dẫn mình fix lỗi với

MÌNH ĐỔI MÀ BÁO LỖI LÀ SAO NHẼ

Cảm ơn bạn

Ios mình không tạo được. Bạn giúp mình nhe??

Chào cô Ngân

Việt Nam nếu làm được như vậy sẽ k thua bất cứ quốc gia nào

Đọc tiếng Anh chán thật 🥲

444

Cảm ơn ad

Hay quá, em cảm ơn cô ạ

"Sách nên đọc" & suy ngẫm để trở thành người làm thuê dù ở cấp nào. Rất hay. Rất đáng để ứng dụng & đúc kết.

Mong ad làm các cuốn khác của toyota

Cảm ơn bạn

Tư duy tạo ra nhân tài NV làm sai do chỉ đạo của cấp trên không tốt

bạn làm sách tiếp đi bạn cám ơn bạn đã chia sẽ

cám ơn bạn

Tạ ơn Chúa, Cảm ơn Tác giả, cảm ơn admin, cảm ơn tất cả, cảm ơn cảm ơn cảm ơn

Em cảm ơn chị,giọng chị rất tuyệt vời

Thank admin

Lãnh đạo li tâm và đứng ở trung tâm của mn, đứng bên ng qs

Tìm ng chủ chốt, truyền đạt MT đến họ. Cho nv tư chủ

Khi quyết định thì theo đuổi đến củng.

Khen thật lòng, mắng trách nghiêm khắc và cho họ lối thoát,...- là cấp trên 4 mùa

Khen đúng cách- đúng trọng tâm, liên quan đến MT của họ. (/ chê) cần biết MT của họ. Tìm ra ưu điểm và khen nv

Kết nối theo cả chiều dọc và chiều ngang

Đối thoại, gọi tên cấp dưới thường xuyên

Lắng nghe ý kiến của ng khác thì ng khác sẽ nghe bạn, đến qs trực tiếp nơi làm vc, đối thoại nhiều hơn với nv, giao ban buổi sáng

Nói với nv về cả lợi ích của CTY, kh và họ.- chỉ cho họ thấy lợi ích

Không chỉ biết đánh giá qua hiện tượng, mà còn qua ý đồ của nhân viên

Cho nv học, hiểu, hành- trải no

Điều có thể, điều muốn làm, tôi nhờ bạn điều này đc ko-3 câu ? cho nv

Hãy làm cấp dưới tâm phục khẩu phục.( Điều quan trọng nhất của bạn là gì, Làm thế nào để làm tăng giá trị gia tăng??)

Kaizen xuất phát từ chối chấp nhận tình trạng hiện tại

Ưu tiên đào tạo những con ng phức tạp, hay chống đối cấp trên,...

Ko dạy gì cả cũng là 1 cách chỉ dạy. Để nv tự mình suy nghĩ cách, cấp trên cũng think những cách của riêng mình

Lúc nên đưa ra lời khuyên cho nv là khi họ đang trăn trở think, khi thực sự khó khăn thì trí lực sẽ phát triển. Có 3 lực( năng/ trí/ trăn trở lực)

Làm khó cấp dưới để họ pt, nên đặt mục tiêu cao- phi lí .

Giải quyết VD phát sinh và thiết kế

Đừng tìm nn, hãy tìm nn cốt lõi( lặp lại 5l câu hỏi tại sao)

Chỉ ra hình thái lí tưởng là CV của cấp trên, và hối thúc nhân viên hoàn thành cv tốt hơn, cách nhanh hơn.

Luôn là kaizen( 8b gq vd của Toyota)- đào tạo ng thông qua gq VD 1. Cụ thể hoá vd 2. Nắm rõ hiện trạng 3. Thiết lập MT 4. Phân tích nguyên nhân 5. Tìm cách giải quyết 6. Thưcj hiện pá 7. Xác nhận đánh giá hq 8. Tiêu chuẩn hoá. Nhận ra trăn trở với vd ổn định hoá. Tiến hành dọn dẹp5s trước khi tiến hành kaizen( sàng lọc, sx,...

8. Thành quả + tín nhiệm của cấp dưới( cs đánh giá cấp trên)

7. Ko pb ng làm đc vc, cho mn cơ hội bình đẳng

Nếu nhân viên không tuân theo bản kế hoạch tiêu chuẩn, chắc hẳn có một lý do gì đó. Nên cần hỏi lại... Sau đó, công nhận ý kiến của họ và giải thích vì sao bản tc lại như thế và khuyến khích họ tìm ra cách làm tc cao hơn