3 лучших способа контролировать выполнение задач сотрудниками

  Рет қаралды 49,608

Александр Высоцкий

Александр Высоцкий

Жыл бұрын

►БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕР-КЛАСС ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ И МАСШТАБИРОВАНИЮ БИЗНЕСА:
visotskyedu.com/mc_seb_ab_new...
Добавляйтесь в друзья и в сообщества:
► Telegram: t.me/alexander_visotsky/
АЛЕКСАНДР ВЫСОЦКИЙ
✔️ Основатель и владелец международной консалтинговой компании «Visotsky Consulting» с филиалами в Украине (Киев), в США (Нью-Йорк) и на острове Тайвань.
✔️ За 12 лет более 6500 владельцев малого и среднего бизнеса завершили авторские консалтинговые проекты Александра Высоцкого и успешно применяют технологию на практике.
✔️ Провёл более 650 тренингов и вебинаров, на которых было более 75000 предпринимателей со всего мира.
✔️ Автор 4 книг-бестселлеров о системе управления и обязанностях владельца, а также публикаций в блоге журнала Forbes.
► bbooster.online/youtube_bbooster - Подписывайтесь на наш бизнес канал, чтобы первыми смотреть новые видео.
#СпособыКонтроля
#КонтрольСотрудников
#УправлениеПерсоналом
#Менеджмент
#АлександрВысоцкий

Пікірлер: 80
@alexvisotsky
@alexvisotsky Жыл бұрын
А как вы контролируете выполнение поставленных задач?
@johnmarkson4753
@johnmarkson4753 Жыл бұрын
Саша, привет! Я так понимаю что через мастер класс, мы идем к пониманию что эта программа может и как ею пользоваться? и да. кудато делись мои каменты, вернее они не опубликовываются
@fedyaivanov8567
@fedyaivanov8567 Жыл бұрын
@@johnmarkson4753 поймёте. Скорее всего это рекламма или его продукт. Ну или больше не о чем поговорить 😃
@user-jb3sp3wb2z
@user-jb3sp3wb2z Жыл бұрын
@@fedyaivanov8567 да, это его продукт и к тому же самый доступный способ контроля выполнения поставленных задач.
@maxb3000
@maxb3000 Жыл бұрын
После нескольких поё..ых довольно крупных клиентов (то забыли перезвонить, до не забыли дожать), внедрил CRM, которая фиксирует практически все основные моменты в работе с клиентами, от первого его звонка до последующих сервисных обращений после окончания проекта. Я, можно сказать, доволен)
@user-zp4ei8pj9k
@user-zp4ei8pj9k Жыл бұрын
@iRBiS можно поподробней? как реагируют начальники?
@user-dr4oo4wj1s
@user-dr4oo4wj1s 3 ай бұрын
В спецслужбах есть такое правило: всегда докладывать об исполнении - исполнил, доложи
@dimitrikalinin3301
@dimitrikalinin3301 Жыл бұрын
Время идёт, а ничего не меняется. По плантации всё ещё должны ходить надсмотрщики с плётками и стегать рабов...
@user-ic4fh6zg6f
@user-ic4fh6zg6f Жыл бұрын
Так даже в ролке)
@user-uj1ij5do2p
@user-uj1ij5do2p 11 ай бұрын
Люди сами , добиваются того чтобы начальство их стегало !!!!! Я руководитель салона, и мои сотрудники как дети , Я ЗАБЫЛА!!! У МЕНЯ НЕТ НАСТРОЕНИЯ , НЕ ПРИХОД НА СОБРАНИЯ, И САНИТАРНЫЕ ДНИ !!!! Уже накалило !
@mikesunny6860
@mikesunny6860 Жыл бұрын
Очень часто задачи накапливаются по разным причинам и ставят невыполнимый срок, по мере важности задачи координирует все равно руководитель. Сотрудники это люди, а не роботы, с ними нужно всегда разговаривать, следить за их ростом. Таск менеджер это инструмент, а не способ отпинать задачу.
@RepinsRus
@RepinsRus Жыл бұрын
Почему нет? Если начальник поставил некачественно задачу или срок который невозможно выполнить, то есть возможность отбить. Это дисциплинирует как подчиненного, так и руководителя. Но есть мнение, что такой способ работает с более операционными задачами.
@coolsnow2454
@coolsnow2454 Жыл бұрын
работа драйвера - это работа руководителя
@djinwhite6297
@djinwhite6297 Жыл бұрын
Спасибо Александр, хороший контент.
@25Helge
@25Helge Жыл бұрын
Сразу ставлю лайк. Всегда умно полезно и понятно
@sergey-chigarev
@sergey-chigarev Жыл бұрын
Странная история, сталкивался я с подобным. Есть начальник, он ставит задачи и определяет мою зп, именно потому он начальник, у него есть рычаги влияния на сотрудника. А "драйвер" - это никто, тем более из стороннего сервиса; он просто посылается лесом, если начинает что-то требовать.
@blacklist4444
@blacklist4444 Жыл бұрын
Драйвер жалуется и ты идешь на ковер
@johnmarkson4753
@johnmarkson4753 Жыл бұрын
привет, а где ссылка на вашу програму? Или есть курс по обучению пользования программой. И да, хочу пожаловаться, еще в довоенное время... я долго бился над тем чтобы заказать электоронную книгу "огрсхема организации", и - безуспешно, а я не особо вялый парень надо сказать и с намерением у меня неплохо обстаят дела...
@alexvisotsky
@alexvisotsky Жыл бұрын
Здравствуйте, напишите ваш ник в телеграм, с вами свяжется моя помощница.
@Annanikolaevamongush.
@Annanikolaevamongush. Жыл бұрын
Круто
@Michartv
@Michartv Жыл бұрын
Из личного опыта - контроль над исполнением задачь эфективен только после того, когда все без исключения сотрудники обучены планированию собственной работы, исполнению собственной работы согласно собственного плана и отчётности за собственную работу. А эфективность контроля исполнения поставленных задач верхними эшелонами управления заключается в способности собрать всё в единое целое - в готовый продукт.
@user-nr7ux1td9l
@user-nr7ux1td9l 11 ай бұрын
Где такая утопия? У конторы нет текучки?
@user-dr3xh9sb4e
@user-dr3xh9sb4e Жыл бұрын
Мы тоже долго мучались, когда задачи забывали выполнить или растягивали их на неделю. По итогу просто внедрили CRM от Аспро.Cloud и в ней стали управлять работой. Сразу на одной доске все задачи высвечиваются и еще таймер по ним можно включать. Продуктивность и организованность значительно повысилась в команде!
@UNSMITH2
@UNSMITH2 Жыл бұрын
К примеру, в айти высокая конкуренция за кадры, с такой системой вы сможете удержать в своей компании где-то 0 людей. А ведь даже если человек иногда что-то факапит, он зарабатывает для компании больше денег чем открытая вакансия на хх.
@user-ne5mb1qj4x
@user-ne5mb1qj4x 5 күн бұрын
тоже работал с црм битрикс, вроде неплохо, но далеко не все там можно вбить. вся текучка, доработка или переработка проектов, просьбы из параллельных отделов не заметны ни одному из руководителей, а время отнимает. по итогу нервяк, а зарплаты от этого зачастую не выше чем в средне-небольших конторах где этого гемороя нет.
@pavelvolga-dg
@pavelvolga-dg Жыл бұрын
Платформа Тонус прекрасная идея 💡 и прекрасная подача этой идеи в данном видео. Как общий подход без деталей абсолютно доступно.
@user-bv4in9gd1c
@user-bv4in9gd1c Жыл бұрын
Если мы берём дедовский способ #1 или такс менеджер #2, как быть с задачами ассистента, если мы ему надиктовывааем голосовые в вотсап? После голосового идти и самому фиксировать задачу ещё раз?
@katerinagorbova
@katerinagorbova Жыл бұрын
У меня по Регламенту все озвученные мною задачи сотрудник должен выставить от моего имени, в тч, на себя.
@cyprusrelax8487
@cyprusrelax8487 Жыл бұрын
@@katerinagorbova тч ?
@artisanseamsatelier6269
@artisanseamsatelier6269 Жыл бұрын
Спасибо Александр за этого урок. Если можно и есть у вас возможность подсказать как Можно проконтролировать работу сотрудников на фабрике , по пошиву одежды я имею в виду пошивочной цех, задачи ставится всем одинаково абсолютно но по каким-то причинам они не выполняются.
@romantitov6207
@romantitov6207 Жыл бұрын
А не пробовали каждое утро проводить планерки и проверять статус выполнения поставленных задач? Честно не знаю специфику работы на фабрике по пошиву одежды но везде где мне приходилось руководить процессом такой подход работал отлично.
@user-ne5mb1qj4x
@user-ne5mb1qj4x 5 күн бұрын
собственно пусть говорят по каким причинам не выполнили. может быть надумано все, а может вы слишком много требуете сами того не зная. иногда пятиминутное дело может затянуться по не зависящим от тебя обстоятельствам.
@user-no9jk8vi5d
@user-no9jk8vi5d Жыл бұрын
Все давным-давно написано в учебнике менеджмента, - виды контроля, в том числе и промежуточный.
@user-jb3sp3wb2z
@user-jb3sp3wb2z Жыл бұрын
Какие отчётности предусмотрены платформой? Сделайте пожалуйста краткий обзор платформы.
@user-zp4ei8pj9k
@user-zp4ei8pj9k Жыл бұрын
Прошу снять отдельный ролик про работу драйверов (контролеров). Функции, обязанности, стили работы. Или это все можно скопировать с образа начальника? Мне кажется это не совсем начальник. Эта должность немного в стороне от всех остальных производственных структур. Драйвер контрлирует в том числе начальника. Но как в таком случае не разрушить отношения с начальниками? Ведь, они специалисты высокого ранга!
@user-ej2ww1yi5m
@user-ej2ww1yi5m Жыл бұрын
Система управления приоритетами. Это словосочетание ни разу не прозвучало в ролике. Нет, конечно, понимаю, лучше навалить так, что сало с потом будут капать. Ведь человек и сам не знает на что он способен. Но она таки нужна! И этот дополнительный контур управления ее не заменяет. Потому расскажите, пожалуйста, о системе управления приоритетами.
@user-uh5sy7tr1n
@user-uh5sy7tr1n Жыл бұрын
Жесткий способ № 3. Но, без сомнений, самый эффективный. Тут главное как сотрудникам это преподнести и не перегнуть.
@n1kb0t
@n1kb0t Жыл бұрын
Вау, теперь и такое делают
@user-vu5ux1oy8r
@user-vu5ux1oy8r 6 ай бұрын
Замечательное видео, задачи действительно должны выполняться, иначе, для чего открывается вакансия
@friedrichc.7275
@friedrichc.7275 Жыл бұрын
Т.е. на фирме «Тонус» сидят живые люди и подгоняют моих сотрудников выполнять задачи моей фирмы? Таким образом вообще посторонние люди получают доступ к к тому что и как на фирме делается и сливать информацию конкурентам. Я в этом никаких улучшений не вижу.
@user-vd9kk7nd1w
@user-vd9kk7nd1w Жыл бұрын
Цена работы на платформе?
@alexvisotsky
@alexvisotsky Жыл бұрын
Подробнее можно узнать тут: my.bbooster.online/tonnus_reg_mc?gcpc=e07a1
@ntvisigoth
@ntvisigoth Жыл бұрын
Интересно, а как будет приживаться в бизнес-среде, где очень много сведений связанных с коммерческой тайной? Вот поставили человеку задачу, а ему что-то непонятно, тогда он хочет сделать одно понятное и простое действие: Задать статус задачи в значение "На уточнении" и сопроводить комментарием "Верно ли понимаю Вас, Иван Иваныч, что вы хотите чтоб было сделано не только ... , но и .... ? Если так, то это противоречит с тем, что мы обсудили с заказчиком Петром на прошлой неделе. Напомню, что мы обещали ему, что ......". Есть выход из этого, сходить сотруднику пешком до своего начальника и устно у него спросить. Но! Практика показывает, все что не записано достаточно легко забывается. Более того нет возможности ответить в будущем на вопрос "А какого математического икса мы решили сделать .... ?"
@Dmitry898
@Dmitry898 Жыл бұрын
Может ошибаюсь, но мне кажется, руководитель должен здесь быть драйвером. А то непонятно, с чего это какой-то левый чел должен требовать выполнения обычной работы? А это и есть обычная работа - держать данные в актуальном состоянии.
@sergey-chigarev
@sergey-chigarev Жыл бұрын
Я вот тоже удивился: руководитель не в силах справиться с полутора-десятком сотрудников и начинает платить деньги сторонней организации?? Из своей зарплаты?
@yuryk.1697
@yuryk.1697 Жыл бұрын
Зачем вы своими вопросами мешаете автору зарабатывать на рекламе?)))
@user-nr7ux1td9l
@user-nr7ux1td9l 11 ай бұрын
У меня всё в экселе😂😂😂, но этот эксель имеет общий доступ. Таск менеджер работает если контора не большая, есть человеческий ресурс и нет сжатых сроков, плюс задачи технологически не сложны и задействованы минимум человек
@user-ne5mb1qj4x
@user-ne5mb1qj4x 5 күн бұрын
вариант, но сотрудникам которые имеют доступ нужно сильно доверять, могут накосячить в тч случайно и испортить работу с этим файлом всем.
@user-nr7ux1td9l
@user-nr7ux1td9l 5 күн бұрын
@@user-ne5mb1qj4x так в этом вроде суть делегирования (не люблю это слово)
@Magic-of-life
@Magic-of-life Жыл бұрын
Драйвер = коллектор или судебный пристав. Иногда это не работает, приставы просто забивают на свои обязанности. Оптимально иметь штатного драйвера, он же руководитель/админ/управляющий отделом, который в своей компании играет роль напоминальщика в том числе. Не сдал задачу - проштрафился. Забыл о задаче - получил первое и последнее предупреждение ⚠️. Работает.
@xopen20
@xopen20 Жыл бұрын
Драйвер? Может проще - Program Manager? (драйвер то тоже как то не по русски)
@ntvisigoth
@ntvisigoth Жыл бұрын
Нет, драйвер достаточно лаконично и понятно. Если вы загляните в Abby Lingua и посмотрите на глагол to drive, то увидите значение "побуждать, стимилировать, заставлять.". Так что, вполне понятное нормальное слово. Ведь функция этого драйвера "заставить" сотрудника делать что-то с задачей.
@xopen20
@xopen20 Жыл бұрын
@@ntvisigoth весь мир пользуется этим термином, а мы особенные? Давайте уже опричников введем, чтобы угореть по импортозамещению.
@ntvisigoth
@ntvisigoth Жыл бұрын
@@xopen20 Program Manager это совершенно другой специалист и выполняет он совершенно другие функции! Тут куда ближе Task Manager , но даже это будет не совсем верно. У любого менеджера есть ответственность за некий фронт работа, а чтоб эту отвественность осуществить у него должны быть рычаги влияния. Ни того, ни другого у этого драйвера НЕТУ! Он всего лишь не дает забыть про задачи людям, грубо говоря био-робот-напоминатель.
@xopen20
@xopen20 Жыл бұрын
@@ntvisigoth не надо про других рассказывать. У вас другой, у нормальных людей такой. Он не имея прямой власти именно трекает таски и напоминает про майлстоуны. Ещё строит график релиза, чтобы убедится что данный объем задач при наличии таких то ресурсов выдаст результат(версия продукта) к заданному сроку.
@orego800
@orego800 9 ай бұрын
А мне некогда записывать!
@slazJan
@slazJan Жыл бұрын
Безумие какое-то с этими контроллерами. Обхожусь без драйверов.
@user-kapitannemo
@user-kapitannemo Жыл бұрын
Путину надо такую программу купить. Для своего правительства.
@user-os5ns5gh6u
@user-os5ns5gh6u 11 ай бұрын
😂😂😂😂
@user-ew7oh1lk6e
@user-ew7oh1lk6e Ай бұрын
Токсичный парень, годный только для работы в колл центре названивает каждый час сотрудникам и приказывает работать быстрее. У сотрудника горит задача - он все бросает и занимается только этим, потому что едет технадзор, а парень с кол центра напоминает, что он должен успевать сделать что то другое. Готовьтесь принимать отчет, что каждый второй сотрудник либо просто дакает либо не выдерживает и хамит в трубку. Гораздо проще ставить задачи с будильниками и неотключаемыми повторами. Чем платить колцентру, которому наплевать кто вы и чем занимаетесь.
@Sanchogus
@Sanchogus Жыл бұрын
Как же не хватает такого драйвера, который будет тебя пинать :D
@SuperAivas
@SuperAivas Жыл бұрын
Я в агрофирме у себя подключил и задачи на себя тоже там ставлю.) Правда про дедлайны не стоит забывать, иногда бывает, что слишком много идей записал с реализацией в один день и все приходится закрывать, иначе драйвер не отстанет.
@user-ky1ii3sj5u
@user-ky1ii3sj5u Жыл бұрын
Как давно подключили и есть ли результат?
@Anatoly555
@Anatoly555 Жыл бұрын
А какая разница драйвера и срока, который выставлен в таск-менеджере? Срок подходит - тебя завалило напоминалками, у руководителя тоже. Ты, конечно, можешь игнорировать таск-менеджер, но наверняка руководитель тебя за это отпинает - у вас такие правила в компании. Что меняет драйвер? Ты игноришь драйвер - тебя пинает руководитель, потому что нарушены правила. Но если ты опасаешься пинка руководителя, то и таск-менеджер игнорить не будешь. Какая разница, кого НЕ игнорировать? Или.. быть может, "драйвер" более внятно и красочно разъясняет подчинённому, каких люлей тот получит в случае если проигнорит его? В этом его роль? За это ему платят?
@mikhailbazgutdinov5835
@mikhailbazgutdinov5835 Жыл бұрын
Четвёртый лайфхак: не ставить бесполезных или вредных задач. для этого давать им минут 15-30 на проработку актуальности и уточнение содержания задачи. как я понял, нам тут продают подписку на этот сервис. драйверы в нём, безусловно, полезная фича. но это же диспетчер, который ничего не решает, и вообще не в курсе проблем организации и отдела. или в курсе? По-моему, в проблеме учёта задач надо не только грамотно выбрать инструмент, но и грамотно ставить задачи с привязкой их к целям и подцелям компании и отдела. Объяснять сотрудникам эти цели и направлять их на достижение. А не держать их за роботов, которые хватают из списка самую "Красную" задачу и делают её несколько часов. Возможно, стоит сделать пятиминутное обсуждение этой задачи внутри команды, и тогда будет понятно, что её лучше было бы отменить или изменить. Драйвер же, подозреваю, будет требовать выполнить задачу дословно, не убедившись, насколько она важна.
@mavlyuberdin
@mavlyuberdin Жыл бұрын
Немного сомнительный метод и наверное дорогой. Мы контролируем выполнение задач тем, что сотрудники при получении задачи сами ставят себе сроки, если не успевают, то есть определенные штрафы, если выполняют до срока, то есть премии. Если задачи крупные, то люди составляют план-графики.
@dimitrikalinin3301
@dimitrikalinin3301 Жыл бұрын
Как только слышу слово "штраф", рука сразу тянется написать заявление. Не будут у вас работать инициативные и креативные сотрудники.
@mavlyuberdin
@mavlyuberdin Жыл бұрын
@@dimitrikalinin3301 штраф это общее слово для всякого рода наказаний, это может быть и ругань, недовольство директора. Но, если у человека много штрафов, значит он вообще ничего не исполняет, ну пусть тогда пишет заявление, какой же он тогда креативный и талантливый сотрудник, если ничего не выполняет. Зато он сам уволится и не нужно его выгонять. А все креативные сотрудники получат премии.
@zettcompact8586
@zettcompact8586 Жыл бұрын
Звиздец какой-то. Тонус держит людей в тонусе поиска новой работы.
@user-rs3lv9yc1g
@user-rs3lv9yc1g Жыл бұрын
Очень быстро сотрудники научатся "посылать" драйверов
@SuperAivas
@SuperAivas Жыл бұрын
Пусть попробуют. Мои уже пробовали, драйвер начал звонить мне по таким сотрудникам и там я уже пррчухон им выписывал дай боже. После пары таких случаев перестали драйвера игнорить.)
@user-rs3lv9yc1g
@user-rs3lv9yc1g Жыл бұрын
@@SuperAivas Если твои задачи исполняют, то драйвер не актуален. Если неисполняют, то и драйвер не поможет
@SuperAivas
@SuperAivas Жыл бұрын
@@user-rs3lv9yc1g вопрос скорости исполнения, кол-ва задач и качества сотрудников. У нас в полях мягко говоря не самые ответственные люди часто. И пинать их постоянно жутко выбешивало. А в маркетинговом агентстве, например, наоборот у меня были до войны очень ответственные сотрудники. Но кол-во задач была масса и все банально о них забывали, хоть они и стояли в так-менеджере у всех.
@sergey-chigarev
@sergey-chigarev Жыл бұрын
@@SuperAivas если самого выбешивает, что странно (зачем тогда в руководители полез?), то можно зама нанять, чернуху свешать на него. Но все равно фигня: этот драйвер же ничего не решает. Был у нас такой: его просто стали посылать, т. К. Я требовать он требовал, но ни одной проблемы, по которой идёт не выполнение, решать не мог, не было таких полномочий. Ну и нах он нужен? Сгорел быстро, разумеется.
@katerinagorbova
@katerinagorbova Жыл бұрын
@@sergey-chigarev а это уже проблема в неадекватном делегировании: даёшь обязанности-давай и полномочия.
@freakGuitar
@freakGuitar Жыл бұрын
а кто будет следить за теми, кто будет следить за теми, кто выполняет задачи? 🤡
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ БАБУШКИ #shorts
00:19
Паша Осадчий
Рет қаралды 6 МЛН
Тяжелые будни жены
00:46
К-Media
Рет қаралды 5 МЛН