Спасибо за обратную связь!💙

Спасибо за слова поддержки! ✌️ Будем продолжать!

Константин, зная вас как успешного, харизматичного мужчину - искренне приятно слышать слова поддержки! Спасибо большое!

Спасибо, мы сейчас как раз и планируем снимать информационные ролики, давать как можно больше конструктива, который можно использовать для личной выгоды, образования. Практически применять в жизни.

Прям бальзам на душу читать подобные комментарии! То к чему стремился, быть конкретным, четким и доступно излагать мысли! Спасибо Дмитрий!

Спасибо за добрые слова, да мы никуда не торопимся, всему свое время!

Мы насильно не можем заставлять что-то делать, это выбор каждого. Все условия для безопасного обращения с инструментами и вся техника безопасности - всегда организована. Спасибо за замечание! Будем бдительнее!

Будет рулить и подруливать! Спасибо за добрые слова!

Вам спасибо за поддержку! Активность! Засылайте в чатике наше видео, обсуждайте! Всем на пользу будет!

Спасибо! Вам тоже успехов 🙌🏻

На здоровье вашим ожиданиям 😉✌️

глупо бро

Судя по цифрам не шейх! Но движемся с пониманием куда и зачем. Знания и опыт имеем, отсюда и рады поделиться с теми кто в начале пути!

Буду рад! На обучении в SappoSchool регулярно появляюсь и провожу беседы! Всегда рад пообщаться, поделиться опытом!

Готовлюсь учителем в школе стать 😁😊

Спасибо, ну это еще не по полочкам. Кому-то может показаться что прям от и до рассказал, на самом деле, это так еще - в общих чертах. Но более чем достаточно чтобы понять математику бизнеса, посчитать все что нужно.

Мы за эти деньги можем дать куда полезнее информацию. 🤓✌️ Тут видимо сказывается разность в опыте. Стрекоза и муравей.

Хеппи энда нет 😁

Благодарю за доброе мнение обо мне!

Вот думаю что снять на следующей неделе - много вопросов возникает, почему прибыли так мало, думаю поговорить об этом. Многие почему-то ожидают что предприниматель, бизнесмен = поток денег. Злодей, жадный, который гребёт деньги лопатой и ни с кем не делится. Такова российская ментальность из 90ых. И с каких-то пор, прибыль 100 тыср - уже не считается прибылью 🧐 некоторые даже почему-то смеются. Забывая что бизнесы порой в минус работают, в ноль в лучшем случае.

@@sappodetailing ну давайте посмотрим с удовольствием

Павел неизменно первым оставляет первый комментарий! Спасибо за поддержку! Сразу скажу, кто будет считать цифры по этому видео - ПЛЕНКА у нас вынесена в отдельный расчет, так как эта услуга занимает большой вес и выполняется на аутсорсе, поэтому в основной математике бизнеса, пленка не учитывается - она учитвыается отдельно. Это очень важный момент о котором забыл сказать в видео, в остальном все четко. От пленки за октябрь месяц к чистой прибыли получившейся из вашего расчета, можно прибавить около 60 тыср, для справедливости расчета. Я чуть позже уточню цифры и напишу конкретнее.

@@sappodetailing спасибо за уточнение!

Как-нибудь затронем эта тему, относительно бумажек, юридических моментов, касс, бланков заказ-наряда и прочего! Спасибо за подсказку!

@@sappodetailing да, поддерживаю эту тематику. По-моему, юридические (бумажные) вопросы вы ещё не освещали.

А зачем туда ехать ? Видеообзор снимать на их "формулы уникальные" ?

Привет! Александр, можете как тут писать, так и мне лично в инстаграм - @serkovleo - своих недостатков, недочетов - не стесняюсь, я находусь в процессе образования и публичность, как раз расцениваю как один из элементов самообразования. Общественное мнение или кто-то из общества всегда со стороны способен увидеть то, что не видно мне. Как говорится из-за деревьев и леса не видно, а вы как сторонний обозреватель всегда можете картинку увидеть целостнее, обьемнее. Поэтому буду рад научиться чему-то новому как вы сказали. Желание есть! Можете и публичную порку устроить, я конечно не любитель, но так будет эффективнее для рынка в целом. Кто-то сможет так же перенять знания.

Было бы интересно услышать

Спасибо, надеюсь тебе полезно было! В Минске вероятно, другие реалии.

@@sappodetailing это да. У нас вообще "забавные" реалии)) Но новый толчок в развитии детейлинга реально дан

Прям и добавить то нечего! Спасибо! Слово которое видимо теперь приклеится к нашей организации или Леониду, все четко!

Полность с вами согласны, придерживаемся таких же принципов! Качество и построение бренда, клубной атсосферы - ставится выше коммерческой эффективности на текущий момент.

Спасибо! Оставайтесь с нами, впереди много интересного 👍🏻

Подробнее о ведении статистики Леонид рассказывает на своих индивидуальных управленческих курсах, где показывает всю кухню изнутри 👌🏻

Спасибо! Работаем 😎👍 тут важный момент - в статье расходов, в материалах и оплате труда, не учтены расходы по пленке. 👌 забыл сказать об этом, так как услугу нам на аутсорсе под ключ оказывают ☝️☝️☝️ учтите этот момент!

Мы снимем такое видео, обязательно! Это будет познавательно. Кладём только Evian и Toblerone. ✌️

Верно, я в видео забыл сказать, моя вина - плёнка у нас 100% на аутсорсе. То есть мы не покупаем материалы и не платим зарплату, у нас сделка под ключ 🔑. Там с пленки справедливо считать маржинальность около 12% (чистая прибыль). ✌️ Спасибо что внимательно смотрели и вдумываться стали в цифры! Круто!

@@sappodetailing Здравствуйте. Т.е. около 60000р. чистой прибыли вы с плёнки получили? Получается что общая чистая прибыль в районе 110000р.?

У нас чаще платят наличными. Откуда 60% платят картами, у нас нет такой статистики. По поводу ФОТ так и есть, приблизительно в этим цифрах идёт вращение математики. Только мастера чуть больше получают как правило в сезон, в среднем же по году 50 тыср, если смотреть свежую статистику то уже 60 тыср выходит.

Спасибо Алеквандр, работаем!

А как тут еще расскажешь, только как есть! Иначе то зачем по-другому ?

Спасибо большое сэр!

Надеемся, что он вам ответит!

@@sappodetailing надежда уметает последней)

Цены держим. Апсейлы, кроссейлы, повышение стоимости - это все есть. Только не системно - просто зависит от руководителя центра, как он справится с задачей, заработать больше. Сейчас мы потихонечку создаем структуру которая контролирует и регламентирует продажи. Когда у тебя 3 машиноместа - путь к повышению маржинальности только один, продавать дороже. Отказываться от сервиса мы не намерены, но вот уменьшать скидки, повышать цены, жестке контролировать различного рода подарки клиентам, меньше переделывать машины - чтобы они меньше возвращались. В общем путь к повышению чистой прибыли, только через улучшение эффективности и работы на повышение чека. Работать с высоким премиумом и люкс сегментом. У нас нет сложностей с потоком - мы почти всегда загружены и делаем 30-40 автомобилей в месяц, стабильно. У нас пока есть вопросы по среднему чеку, он нормальный, но должен быть выше если хотим иметь красивые цифры на выходе.

Спасибо что поправили. Хорошо что вы поняли. В данном случае я счастью не урок экономики преподаю и моя цель была донести до публики реальные цифры и информацию. 🤓☝️ Ещё раз Спасибо за уточнение, буду внимательнее!

Чуть позже скажу, там оплачивается сразу под ключ 🔑 - на аутсорсе это направление. Думаю маржа +10% там точно есть.

Спасибо 🙏 за поддержку!

Совершенно верно, я там в первых комментариях к этому видео писал что забыл сказать - что в расходы нужно добавить по идее материалы по пленке и работу по пленке - но у нас этого в СТАТИСТИКЕ НЕТ, потому что у нас по-другому считается прибыль с пленки, так как мы не покупаем материалы и не платим зарплату сотрудникам по пленке - мы покупаем услуги на аутсорсе под ключ, т.е у нас идет доход от пленки - услуга под ключ, там чистыми получается около 12%, можете смело считать маржинальность 12% c аутсорса по пленки.

@@sappodetailing Понятно, я так понимаю, что от 515 тр ваша чистая прибыль 12%

1. Тут самообман может быть в любую сторону. Если магазин будет отпускать по закупочным ценам товар в студию, то это будет тоже самообман, потому что ни один магазин так делать не будет, для любого другого детейлинг центра. В своей математике и философии, всегда готовлюсь к худшим раскладам и опираюсь на меньшие цифры. Лучше мои ожидания будет превзойдены, чем наоборот. Мне так удобнее работать. 2. 4 мастера и 1 миллион, это некорректно, я уже писал в комментариях - тут есть одна неточность, я не сказал что подёнщики под ключ делают услуги на аутосома и в статьях расхода, нет статей расхода материалов и ФОТ, на пленщиков, там по идее оборот около 515 тыср и расхожем порядка 435 тыср, это приблизительно. Потом цифры гляну точные, отпишусь. 3. Лучше думаю видео снять про орг.структуру - и скажите, что именно вы хотите увидеть ? Чуть подробнее спросите, чтобы понимал куда уклон делать.

@@sappodetailing Мы, расходники для детейлинга, всегда покупаем по розничным ценам. А если ценыв наших офлайн магазинах со скидками сравнивать с ценами Онлайн магазинов, то они +/- 10-20₽ одинаковые. По пленочникам, почему не готовите своего постоянного мастера, раз есть регулярная загрузка? По орг структуре интересен лично ваши пример и ваше мнение, какая орг структура должна быть, чтобы детейлинг был бизнесом, а не предприятием на котором работает владелец. С подробностями - рабочий персонал, административный персонал, кто какие функции выполняет, начиная от внезапного засора в туалете и заканчивая стратегией компании на ближайший год.

Дима, спасибо! ✍️ Рад видеть на Ютубе!

Изначально не было денег и опыта, 4 года назад пришли в сферу услуг, до этого занимались только торговым бизнесом. И мы пришли с минимальным капиталом 1.2 млн рублей, весь поток и что есть в студии, фактически построено на людях, а не на капитале и опыте. Чисто человеческим капиталом многое закрыли, сейчас уже гораздо проще обо всем рассуждать. Тогда же было страшно и непонятно. Но автомойки очень не хватает, она солидно усиливает подобный бизнес. Прям на порядок! Добавляет. Многое и упрощается, и во многом синергия появляется. Проще клиента к себе привязать и создать дополнительный источник трафика, конверсии. В обе стороны причем.

Евы уже нет, а вот должность на которой она была, скорее всего будет введена на постоянку. Для нас сервис и обслуживание наших клиентов имеет большое значение. Эквайринг у нас 2.2% около того, ЖКХ цены пляшут.. в среднем в год за отопление около 7 тыср платим, за свет 15 тыср. Приблизительно так. Точно цифр не помню, не у компьютера сейчас, но порядок таков.

Потому что ситуация разворачивается таким образом последний год. Это новые реалии для нас. Для бизнеса правильным решением было здесь и сейчас брать поток плёнки в свои руки и нанимать одну из лучших команд города. Предварительно договорившись на хорошие условия. И оборот плёнки, это немного иная математика - машин к примеру 38 штук, а оборот по пленки в 500 тыср могут сделать 2-4 автомобиля 😉

Мы обычно интересуемся у клиента какого класса автомобиль ему подать, кто-то комфорт+ запрашивает, а кто то бизнес, все зависит от целей и предпочтений наших гостей

Путешествовал по миру. Вода и шоколад общепринятый комплимент в сфере обслуживания. Начиная от выставок, заканчивая отелями. Ну и если пойдёте в гору, восходить - вода, орехи и шоколад, вам пригодятся. Лётчикам так же раньше было положено 100 грамм шоколада в день ✨ - в общем в голове отложилось, что шоколад и вода, это философский и исторически верно, а ещё и эстетика красивая - французкая вода с Альпами на этикетке и шоколад швейцарский с известной швейцарской вершиной на упаковке. 👌

@@sappodetailing а мы то микрофибры клиентам дарим,отстали от жизни...👍

Примерно все так и есть. Чистая прибыль получилась около 70 тыср. Наш бизнес является развивающимся и мы много тратим на сопутствующие траты - те что помогают становлению бренда. Каждый год мы имеем фактически новый бизнес, так как взаимодействуем с разной аудиторией. Пробуем различные схемы. Если вы хотите увидеть цифры чистой прибыли лучше - можно экономить на материалах около 20% (у нас дорогие круги, пасты, керамики - плюс мы покупаем по чистой рознице что на рынке не делает никто). Это около 12-15 тыср. Затем должность которая дублирует администратора, 30 тыср - тоже может вам в копилку упасть. Контрольные мойки можно и не делать, тоже около 15 тыср в копилку, вода и шокола необязательно 10 тыср в копилку, сменные ковры 5000р - тоже в копилку, клиентам необязательно вызывать такси, бегать за кофе, это еще около 5000р, не принимать эквайринг и не платить налоги, это еще около 50 тыср.. ну и отчисления в маркетинг не 98 тыср как было в этом месяце, а к примеру 80 себе оставит и только 18 внесем (на фотографа там и пару сервисов). Ну вот получится уже интереснее. +150 тыср будет еще плюсом к тем самым +70 тыср, получится = +220 тыср за месяц, а это уже почти 18% маржинальность, если еще покрутить можно и 20% маржинальность выкрутить, если оптимизировать средний чек (меньше скидок давать, дороже продавать, меньше ошибаться), то вполне можно и до 24% докрутить всю историю. ___ Но у нас развивающийся бизнес и мы спокойно вкладываем, реинвестируем. Не выжимаем из бизнеса, не душим сотрудников - создаем атмоферу, имидж, бренд. Целимся на сервис, качество. Если все будет удачно, то на 6-7 год бизнес наработает достаточно авторитета, многие процессы автоматизируются, заработает маховик сарафанного радио накопленный годами и можно будет спокойно встать на поток. Сейчас нам 5-ый год пошел, только начался. И до этого все эти годы мы каждый год были новым проектом, октрывали новые горизонты для себя и затем подстраивались под них. На текущий момент мы научились работать с высоким премиумом и люксом. Как только экономическая ситуация в стране стабилизируется, легкое поднятие цен моментально улучшит маржинальность. И бизнес заработает в полную силу, но очень важно быть готовым к этому моменту. Что мы и делаем. Это мои мысли. Мой план.

@@sappodetailing большое спасибо за развернутый ответ, приятно было прочитать. В таком случае, при первой же возможности стоит поднять прайс, потому что старания должны хорошо вознагрождаться, а Ваши старания и подход к клиенту - на высшем уровне!

Витайлий, честно уже не помню всего точо что говорил в видео. Форма у нас ОСН - потому что еще есть магазин, для детейлинг центра вполне вероятно лучше будет "Патент" - обычно так делают. Персонал не весь в штате, а вот что входит в сумму 50 тыср - не знаю честно говоря, это наверное среднегодовая ЗП детейлеру - нет, не входит. Если устроен и мы платим - то это отдельно оплачивается. Как правило ребята на сделке и редко доходят до трудоустройства если говорить откровенно - стажируются, затем работают и через год или 1.5 уходят в поисках лучшей жизни - молодость, сейчас среднегодовая ЗП если смотреть на 2021 год - 62 тыср составила.

Smart Open - такая химия где моем авто. И наши автомобили моются по иной программе, нежели на поток авто. Мойка нам 100% нужна собственная и к этому нужно стремиться, 3 поста железобетонно нужно. Тогда вся математика и бизнес, заиграют совершенно по-новому! 🦈

@@sappodetailing 👋 Недавно подписался , всё круто 👍 И тут выестняется что у вас не своя Мойка , можно как нибудь по подробней про это ? Как так получается ? И как вы мимолизируете риски что машину помоют некорректно перед услугами которые вы хотите оказывать . Ну и контрольная Мойка через время как её можно кому-то доверить???

Все прочитали!

Это потрясающе 😻

Вы очень добры к нам!

Таблерон кому какой повезет, не принципиально - закупаем бежевый и черный. Вода только Эвиан.

это к ним вопрос, бессмертные наверное 😂

Рассказывайте)

Смотря зачем, если вы любите это дело - можно! Если нет, как чистый бизнес, рекомендовали бы присмотреться к другим видам бизнеса.

Напротив! :)

Спасибо за поправки, я не экономисти и образование у меня так себе, учту.

Вы впорядке, сэр ?

В грамматике русского языка слово "в порядке " пишется раздельно, так как буква "в" предлог. А в остальном все ништяк.

Так держать!

А что вас смущает ? 😁 5-ый год уже детейлинг центру 😁

Валерий, при всем уважении к вам и каждому кто посмотрел видео, по телефону я редко общаюсь просто так. Мне нужно четко понимать тему разговора, если это о работе - то для меня это работа. Зависит от цели общения, не думаю что вы хотите спросить меня, как дела. Если это разговор на 10 минут, в рамках «совета» - пожалуйста. Если вам необходима консультация, это уже другое. Приехать к нам всегда можно, наши двери открыты и мы работаем публично. Чтобы договориться о встрече, общении, обратитесь к Камилле Исентлюк - @sappo_school , она все организует. Руководитель школы и моя помощница.

@@sappodetailing хорошо, напишу ей. Я планирую открывать свою сдудию детейлинга. Хотел узнать как вы работаете, сама структура ведения бизнеса.

💪🏻💪🏻💪🏻

Как смотреть надо ?

Для команды Саппо детейлинг - это жизнь! 💪🏻

Спасибо за обратную связь!💙

Спасибо за поддержку!

Вам спасибо!

Еще не время. У нас нет такой известности чтобы это сходу приносило прибыль тому кто откроет франшизу. А франшиза - это бизнес в аренду, а не просто аренда названия.

Все хорошо!

Тут не поспоришь. Ему еще подрасти нужно, до сих пор продолжает кривляться.

Сейчас посмотрю, спасибо за активность.

@@sappodetailing жду)

@@sappodetailing так и не посмотрели

Всем удачи!

Не удаляли :(

В чем проблема?

Столько мы точно не зарабатываем на текущий момент, маржинальность всегда в диапазоне 7%-25% курсирует.

500 тыс., ага)) Сейчас все, кто не прочитал комменты или не включил голову, побегут детейлинг открывать😆

😎👍 очень тепло, отличный расчёт.

@@sappodetailing исправил, ошибся чуть:)

@@sappodetailing надо сокращать издержки!

У нас развивающийся центр, студия ещё на стадии становления как бизнес. Наша задача дорасти до стабильных 220 тыср средних.в год, с трёх машино мест в месяц - чистой прибыли. ☝️ Пока что ещё работаем на зачетку и сокращать издержки на данный момент не планируем. Необходимо повышать средний чек. Мы больше на это ориентированы. Поживём увидим. Спасибо за активность и участие!

Теплее. ☝️