Разбор претензии - как правильно писать претензию в магазин

  Рет қаралды 2,702

Владимир Антасюк

Владимир Антасюк

Жыл бұрын

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

Пікірлер: 32
@dmitriybronov796
@dmitriybronov796 Жыл бұрын
Владимир, спасибо Вам большое за просвещение. Смог вернуть деньги за бракованный ноутбук, претензия творит чудеса) Подписка + лайк
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Поздравляем с успешным возвратом товара!
@user-fc2bo6ze2d
@user-fc2bo6ze2d Жыл бұрын
Очень полезно и информативно! Спасибо вам!
@turbobarbus
@turbobarbus Жыл бұрын
Вот бы контент о том , как бороться с коммунальщиками , которые то пени шальные вкручивают, то неправомерно накидывают долги с потолка
@user-de4xw2lu9m
@user-de4xw2lu9m Жыл бұрын
Владимир, какой вы классный!!❤ Можете ли вы ознакомится с претензией?! Могу😂👍🏽
@user-mu5tu8nr7h
@user-mu5tu8nr7h Жыл бұрын
Спасибо ❤️
@Loraaalora_
@Loraaalora_ Жыл бұрын
Здравствуйте, Владимир! Благодарю вас за очень полезные видео! Я получила ответ на претензию, составленную по вашему образцу такой: Продавец вправе произвести проверку возвращаемого товара. Просят привезти для осмотра в сервис, В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков, продавец организовывает проведение экспертизы за свой счёт и, в том случае, если по её результатам будет установлено, что недостатки отсутствуют, либо они возникли не по вине продавца, то покупатель обязан компенсировать продавцу расходы на её проведение.Имеют ли они право требовать оплатить экспертизу? А на просьбу выплатить разницу в стоимости ответили, что не могут выплатить, так как цена на товар изменилась! И отказать в возвращении разницы стоимости купленного товара? Буду очень вам признательна, за ответ и рекомендации как поступить.
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Хороший вопрос и тема для видео!
@user-uq7yb9vz1k
@user-uq7yb9vz1k Жыл бұрын
Владимир, сделайте обзор претензии в Жэу, по поводу смены радиатора( батареи). Большинство не знают, что нужно менять за счёт жэу, изношенное тепловое оборудование в квартире, а меняют всеза свой счёт!
@user-uq7yb9vz1k
@user-uq7yb9vz1k Жыл бұрын
Там много интересных и полезных нюансов!
@mrxprojects
@mrxprojects Күн бұрын
Сильный шум холодильника является существенным недостатком?
@BuellParts
@BuellParts 8 ай бұрын
Если магазин,просит меня написать заявление о возврате денежных средств. Прошу вернуть мне денежные средства в таком то размере,за такой то уплаченный товар,ненадлежащего качества. Но требуют мои паспортные данные,для чего?
@Daniel180290
@Daniel180290 Жыл бұрын
Спасибо за твои видео, я и до этого пару раз спорил и сдавал технику, один раз и суд был и я его выиграл, получил все неустойки!) Но всё равно узнал много нового из твоих видео) Но сейчас другой вопрос, официально магазины дают 12 месяцев гарантии на айфоны (у меня прошло уже 18), но на основании статьи 19 ЗОЗПП, у меня 2 года гарантии, официальный сервисный центр Apple готов принять по гарантии на РЕМОНТ, а магазин не хочет принимать на возврат телефон, ссылаясь на 12 месяцев гарантии вместо 24, вроде я прав или нет?)
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Хороший вопрос и тема для видео!
@turbobarbus
@turbobarbus Жыл бұрын
На счёт телефона хз , но ноут так сдавал за месяц до истечения 2ого года эксплуатации :) хотя в гарантии был указан год. Тогда тупанул , согласился на бесплатный ремонт .
@mrxprojects
@mrxprojects Күн бұрын
Есть ли гарантия что претензию просто не выкинут?
@servermavlyanov108
@servermavlyanov108 Жыл бұрын
Здравствуйте,очень помогли ваше разяснение по поводу претензии.У меня вопрос как быть если от какой либо компании установили парник а он сломался от погодных условий,ставили парник или собирали беседку магазин ну или склад?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html
@user-fc2bo6ze2d
@user-fc2bo6ze2d Жыл бұрын
Владимир,Здравствуйте! Отдавал на ремонт майнинг оборудование, т.к. работал на 50% хуже чем должен, через месяц забрали, заверили что починили. На след день стал работать все так же на 50%.через 2 недели вовсе перестал работать. Все это время находился в другом городе,прошло полтора месяца. Стоит ли писать претензию? И как поступить ? Бумажку фиксирующую что отдавали оборудование на ремонт, ремонтная служба забрала когда возвращали «починенное» оборудование.
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html
@adiuptv7124
@adiuptv7124 Жыл бұрын
Здравствуйте! Покупали ноутбук неделю назад, начал глючить и тухнуть время от времени экран, пришел в магазин попросил вернуть товар или заменить, отправили в серивс центр, отдал им подписал на диагностику, но передумал и забрал в течении 30 мин. Хотел узнать тот документ будет актуален для того что бы мне не вернули средства? по внешности написано что есть только следы эксплуатации, царапин и т д нету. Ваши видео к сожалению поздно посмотрел, и не стал сразу писать претензию, а пошел как дурак в сервис центр) Есть ли у меня все еще шансы на возврат средств или что бы поменяли? на товаре царапин и т д нету
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html
@user-fu6yu1wr6l
@user-fu6yu1wr6l Жыл бұрын
Здравствуйте! Купил стабилизатор напряжения. Дома после более глубокого изучения инструкции понял, что в нём на выходе имеются разграничения 198-242 вольта. Это уже никак не является стабилизатором. Решил в тот же день отнести в магазин и вернуть деньги. Но мне сказали, что это технически сложный прибор и ничего сделать не могут, я и даже не пользовался. Как мне расторгнуть договор купли-продажи, претензию написать? И как, прямо у них на бумаге? По сути то прибор исправен, но не то что мне нужно. Ещё говорили типа на экспертизу отправят.
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html
@user-fu6yu1wr6l
@user-fu6yu1wr6l Жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya Сходил, поговорил с хозяином , принял назад без проблем, даже не пришлось прибегать к законам. Человек оказался намного более компетентен чем консультанты которые элементарного не знают или путаются в терминологии , типа стабилизатор это же не преобразователь, что бы из 250 делать 220 вольт. Ещё и указывает на то, что я физику в школе не учил. Сам себя посмешищем выставил. И в чеке уже прописан закон правительства от 31.12.2020г.№2463 , где прописаны технически сложные товары надлежащего качества которые возврату и обмену не подлежат. А так хоть и не пришлось прибегнуть к большему, но опыт получил, и нужные статьи прочитал, теперь буду более внимателен.
@TikhonPushkin
@TikhonPushkin Жыл бұрын
Очень забавная ситуация, хочу сдать видеокарту по гарантии, сказал в сервисе что пропадает изображение при нагрузке и память сильно греется, а они мне говорят тип это не существенный недостаток и поэтому даже в суде вам деньги не вернут, я прям посмеялся с этого, даже закон не знает что такое существенный недостаток, а они знают ахахаха
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html 3. Видеокарта не является технически сложным товаром. Видеокарту можно вернуть при наличии любого недостатка
@TikhonPushkin
@TikhonPushkin Жыл бұрын
@@dnevnik_razvitiya а также в моей претензии был написан только мой номер телефона (в адресе забыл дом указать) и я не получил ответ от них, я могу идти в суд с этой претензией и неустойкой соответственно?
@mariyak8536
@mariyak8536 Жыл бұрын
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейчас пишу претензию по возврату утюга , купленного в интернет магазине Валдбериз. Сервис признал его неремонтопригодным. Гарантия на утюг 2 года, с покупки прошло 9 месяцев. Будет ли эффективна претензия по вашему примеру, и указывать ли о неремонтопригодности в ней?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
1. Магазин подтверждает наличие недостатка, а это означает, что Вы можете вернуть товар! 2. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 3. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html
@turbobarbus
@turbobarbus Жыл бұрын
Владислав , интернет магазин говорит , что у меня есть право только осмотреть телевизор при получении , но нет возможности его включить , мол конденсат , надо два часа ждать и бла бла . Имеют ли такие заявления юридическую силу ? Если Я буду снимать видео о том , как при получении включаю телек ,а он не запустится , не окажусь ли по итогу крайним ?
@dnevnik_razvitiya
@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын
Всегда есть смысл фиксировать на видео процесс открытия товара!
Stay on your way 🛤️✨
00:34
A4
Рет қаралды 13 МЛН
Cool Items! New Gadgets, Smart Appliances 🌟 By 123 GO! House
00:18
123 GO! HOUSE
Рет қаралды 17 МЛН
Who has won ?? 😀 #shortvideo #lizzyisaeva
00:24
Lizzy Isaeva
Рет қаралды 65 МЛН
WHAT’S THAT?
00:27
Natan por Aí
Рет қаралды 14 МЛН
Сам себе юрист ч. 6 Учимся писать претензию
6:38
САМ СЕБЕ ЮРИСТ
Рет қаралды 13 М.
Как написать заявление на отпуск
3:11
Павел Медведь
Рет қаралды 34
Лекция «Защита прав потребителей»
32:02
Биологический музей им. К. А. Тимирязева
Рет қаралды 2,7 М.
Как отправить претензию Почтой России
11:44
Владимир Антасюк
Рет қаралды 1,7 М.
Fun Fun TV Comedy :🤪Who is stronger?💪
0:28
Fun Fun TV
Рет қаралды 1,4 МЛН
BTS of this trend with my scarry friends 😳| Andra Gogan
0:16
Andra Gogan
Рет қаралды 25 МЛН
Inside Out 2 Wrong heads #shorts by Leisi_family
0:24
Leisi_family
Рет қаралды 2,7 МЛН
Smart Sigma Kid #funny #sigma #comedy
0:26
CRAZY GREAPA
Рет қаралды 20 МЛН