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１０分で完了するahamoの変更方法【アハモ】
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Күн бұрынサムネイラスト：けろんさん（@KeronArtworks）
待ちかねたぜ
前準備の動画
• 【アハモ】もうすぐ始まる新プランへの変更の前...
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アハモ 申し込み ahamo 変更方法
#ahamo#povo#LINEMO
BGM : MusMus
挿入イラスト：いらすとや
@yamadch 3 жыл бұрын
不明な点は調べつつ超特急で上げました！
@user-vy9yu7zh6t 3 жыл бұрын
最後の笑いに全てが詰まってた気がしました
@user-zh1ck3bf6t 3 жыл бұрын
ケータイの通話料が引き下げになるって喜んだのに実際はアハモたらラインモたらにしないといけないわけでしょ？しかも自己責任でオンライン申し込みのみ。高齢者だけで無く若い人たちも敬遠してる。なんの意味があるんだろ？
@user-tm5hp3ud3g 2 жыл бұрын
@@user-zh1ck3bf6t 料金で削れる所から削ったらそうなったんでしょ ショップの手厚いサポートを受けたままギガ使いまくりたい、通話しまくりたい。でも料金は下げてね。なんて虫のいい話なんだし 代わりに今までのプランではショップがフォローするよ、っていう流れが出来るんだから意味は多少あったんでね?
@tatarat 3 жыл бұрын
こちらの動画とリンクの動画、並びに事前の情報等合わせて非常にスムーズに変更できました。ありがとうございます。
@user-mr4wl7rc2r 3 жыл бұрын
いつも滞納してる人に「支払いが遅れる程金が無いのに何で格安シムにしないの？」って訊いたら金融事故でクレジットカードが作れないからって言ってました。カード会社の不良客を相手にしない姿勢は見習うべきです。 それと、前の動画で山ｄさんが「どうして口座振替にしないの？」と疑問に思っていた件ですが、口座にお金を入れておくと色々な支払いや税金の未払い分を意に反して引き落とされる為、給料が入ると全額引き出してしまうそうです。
@PONKOCHINTA 3 жыл бұрын
要は金にルーズな人ほど得する機会を失ってしまい、 余計お金を失ってしまうって事ですね。
@user-mr4wl7rc2r 3 жыл бұрын
@@PONKOCHINTA この層の人たちは金利0.002%の定期貯金をしながら利息15%でリボ払いする運用が賢いと思っています。 定期は増やすのではなく簡単に使えないから預けてる感覚です。なんか動画に出来そうですね。
@ys-fq5ze 3 жыл бұрын
言ってることむちゃくちゃだけど、ご自身のことではないですよね？ 金にルーズな人間は月の支払い10000が2000円になったところで、その8000円をわけのわからないことに遣うと思いますよ でなければ月に必ずかかる金は、他を切り詰めてでも確保するのが普通の感覚だからです それを携帯会社の姿勢がどうこうは責任転嫁も甚だしい
@ys-fq5ze 3 жыл бұрын
あとで見た方が誤解されるのは嫌なんで一応。編集前の文脈にカード会社の とはありませんでした そうでなくても普通に支払いをして普通に働いてればクレカが作れないなんてことは無く、現に事故起こしてるなら門前払いは当たり前でしょう…まあやばそうな手合いなので以降意見はしません
@TAmnos0321 3 жыл бұрын
ドコモユーザーで機種変更ありでahamoに変更しようと思い、色んな方の動画を昨日から巡っていましたがとても分かりやすく画面を出して説明されていて助かりました！ 自己責任で4月になったらやってみます！
@user-tc4bx8zc5x 3 жыл бұрын
今更ですが、すごくためになりました！ 事前登録時点でこのサイトだけあってよくわからず、 面倒でやっていなかったのですが、この動画でスムーズにできました！ ありがとうございます！
@user-ririnbo 3 жыл бұрын
3月中だけドコモの派遣でイベントをしてました者です。 他のお店の対応がどのようなものかはわかりませんが、ahamoではなくギガホプランをお勧めするのは、他社からの乗り換え時の特典がahamoにはないからです。 ギガホプランですと、乗り換え特典でキャッシュバックや違約金負担などがありますがahamoにはないため、一度ギガホで契約し、一ヶ月後ahamoに変更して頂く方がお得なため、お勧めしていました。 ただ、説明不十分でギガホへご案内したりすればクレーム対象になりますよねー。
@chanbu8081 2 жыл бұрын
山ｄさん ショップでの対応からの その対応技凄い💦説明も分かりやすいし 声が何より素敵で聞き取り易いです! ありがとう! 、これからも頑張って下さい👊
@user-sp2jl8mk2u 3 жыл бұрын
最後にアハモフックについて話してるのに、動画見てない人多すぎ。 コメントするのは良いけど、動画見たら最後の方に触れてるんだからコメント消すなりしろよ。 話聞いてないのにリクエストなんて図々しい
@oneku_nya826 3 жыл бұрын
ショップで働いているものですが 今日早速ありました…ahamo案件… 予約なしで来てとあるd系のアプリが使えないとのことで、機種も古くなく設定も問題なかったのですが、設定を見てるときにボソッとahamoに変えてから開けなくなったと…😅 代サポで聞いても原因が分からなかったのでチャットの案内をしたのですが、混雑していてチャットができない状態… 幸い温厚な方で今使えなくても問題ないとのことでなんとかなりましたが、明日からもこういったお客様が来るとなるととても憂鬱です…
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
多分、携帯料金と一緒に請求するように設定していたので、ahamoの移行時に自動解約されたのでは？dアカウントからクレジットカード払いにしたらいけたはず。
@Darkness0107 3 жыл бұрын
@@user-uk7iw2bd5q キャリア決済が原因でしょうね。 というか、クレカ持ってるのにわざわざキャリア決済使ってる人の気が知れないんだが…
@user-fn3py8hv9p 3 жыл бұрын
山dさんドコモ辞めてもなおまだドコモ店員やってる… 重度の職業病だな…
@Darkness0107 3 жыл бұрын
ほんとの職業病はドラマの内容より俳優さんたちが使ってる機種が気になったり、外ですれ違った人の機種が気になったりします。
@user-yf6ek4qk5l 3 жыл бұрын
本田宗一郎はスパッと引退したが、頭の中は🚗🚙🏍️で一杯だったらしい。
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
@@Darkness0107 キャリア店員じゃないけど、何のスマホ使ってるか見てしまうわw。
@user-pp4xu3bl2m 3 жыл бұрын
@@Darkness0107 だだのガジェオタやん
@rat5473 3 жыл бұрын
昨日受付開始と同時にahamoへ変更したdocomoユーザーです。 おそらくどこにも情報出てなかったのですが、切り替えた途端に圏外表示… 試行錯誤しなんとか4G回線に出来ましたが、そこも案内なしとは…と思いました。
@IBrow2023 3 жыл бұрын
どうやって4Gにしました？ 圏外から直せなくて... SiM抜いたり音声通話のvolteオンにしてもだめで...
@rat5473 3 жыл бұрын
@@IBrow2023 VoLTEオンでもならないですか… ahamoの開通手続きは終わってますよね？ すいません、iPhoneでしかやってないのでAndroidでしたらわかりませんが iPhoneの場合 設定→モバイル通信→通話のオプション→モバイルローミングオン→音声通話とデータを4Gに切り替え でなるはずなんですが…
@IBrow2023 3 жыл бұрын
@@rat5473 ネットワーク設定リセットしたらできました！！ お手数お掛けしました...🙇♂️🙇
@user-yf6ek4qk5l 3 жыл бұрын
ギガホ→ahamoに切り替えるとネット✖️になった。再度 設定→ネット接続(Volteも)で繋がります。私はショップ店員氏に尋ねて解決できたが、こんな通信障害は酷い！
@IBrow2023 3 жыл бұрын
@@user-yf6ek4qk5l 自分それやってもダメで... 初期化したらできたので良かったです
@metalreds2956 3 жыл бұрын
今日やってみたら鯖落ちしてたので落ち着いた頃にチャレンジします
@user-tf6nn7lg1g 3 жыл бұрын
そのニュースを見た時に山dさんがこのニュースについての動画出しそうって思ってました笑笑 個人的にはこのニュースをもっと深堀りして山dさんの意見が聞いてみたいですっ
@gpanda5566 3 жыл бұрын
ドコモショップの番号札取って食い気味にアハモに変更したいってわめく年配の姿が目に浮かぶ…
@ilohas2101 3 жыл бұрын
あー・・・。もう実際にいます(笑) 通常の３倍の来店数でした
@Darkness0107 3 жыл бұрын
@@ilohas2101 何度でも言ってやる。 何でプランの料金と一緒に「オンライン専用」と案内されてるのにみんな料金しか頭に残ってないの？（金額はきっちり覚えてるくせに）
@ilohas2101 3 жыл бұрын
@@Darkness0107 「オンライン限定なのは知っている。だから、操作は自分でやるから操作方法は店で案内してほしい。」というのが来店者さんのご希望というわけです
@Dicbjricnkfa 3 жыл бұрын
@@Darkness0107 まぁでも、アハモ契約させる気ないくせに出張店でアハモの旗掲げてる店もあるからどちらにも否はある
@yosiyosi2986 3 жыл бұрын
年齢問わず、実際に来店しますね。 高齢者の他に、スマホに詳しくない親が子供用に契約したいとかね。
@kapikapikapikapi 3 жыл бұрын
やはりシェアパックとドコモwithは最強。手放せません
@nacl7749 3 жыл бұрын
中年向け教育的コンテンツですね
@user-xc8ob3gu2n 3 жыл бұрын
こんな親切な動画見ても変えられない情弱はahamoやめとけよ simロック解除系のゴタゴタも多そうだし、ショップ店員さん可哀想
@user-xw4es2th7z 3 ай бұрын
昨日無事にアハモへ変更しました。 ギガ大盛りにしても以前よりだいぶ安くなった。 オンライン専門の部分が【闇】だと思うが、苦手の人でも どんどん変更するべきです❣
@ninomae-yuli 3 жыл бұрын
仕事終わりの帰りがけに変更しました 特に通信は以前と変わらないのでドコモから乗り換える機会がまた遠のきましたね
@extrickgame 3 жыл бұрын
対応機種確認した後で現在の契約プランでは変更できませんってなるんだが。それぞれ解約できるページ用意するって言ってたのにないしそもそもどの契約がダメなのかピックアップされてないクソ仕様
@user-et7mc6cy6f 3 жыл бұрын
この時間は珍しいな
@daidaishi3109Hokkaido 3 жыл бұрын
dアカウントとdカードで連携がしてある状態で、MNP新規だと最後の申込み画面でエラーが発生することがあるのでdカードの連携は事前に解除しておきましょう。
@to-ketsu_sareta_account 3 жыл бұрын
今日イオン行ったらさっそくセントラルコート的なとこで、アハモって書かれたおっきい旗が立っていた。
@Ydesyo 3 жыл бұрын
ここのコメント欄で質問してる人達、悪いことは言わないから今からでも辞めておけ
@Darkness0107 3 жыл бұрын
質問してる時点で自分には向いてないと自ら気付いて欲しい。 絶対にショップが必要な人たちだから。（絶対って単語嫌いだけど使わざるを得ない…）
@Ydesyo 3 жыл бұрын
@@Darkness0107 ですよね💦 親が格安SIMにするとか言い出した時に 私「私が居ない時に故障したらどうするの？」 親「それなら、ショップに……あっ！」 って😂 それ以来、今回の様なプラン出ても何も言わずに現行のプラン大人しく使ってます☺️ 自分で調べて対処する って事が出来ない方々は今回のプランは絶対に向いてないので辞めるべきです。
@kuboyuu 3 жыл бұрын
是非拡散して欲しいですね。お昼にアハモの勧誘してギガホ契約させるなんて残念なニュースも見ちゃいましたし…店舗では契約できない！って点を特に！
@user-zj8en5jc2t 3 жыл бұрын
うわーん山dさん本当にありがとうございます…！まじで救世主…！
@user-uy5fv3du6y 3 жыл бұрын
ありがとうございました。 私はDocomoのメールを使用しているのでahamoに変更する気は全くありませんし、 東日本大震災の時の各携帯キャリアの対応を見ているので、Docomoから変更したくないです。 田舎ってそういう時の対応(格安や電話の回線等)が遅いんですよ。 民間の電気も災害時はどういう対応なのか心配です。もちろん他社に変えていませんが。
@haragaitaiiiii 3 жыл бұрын
めっちゃ助かる
@jackal6120 3 жыл бұрын
本来ならdocomoの店頭に「ahamoへの変更はここではできません」と出すべきなのにね。
@sakiru1708 3 жыл бұрын
最後の｢フフw｣
@user-cb6my8mt3n 3 жыл бұрын
さすが山dさん。わかりやすい。ahamoにして20Gも使いきれそうになくて、最近ではWiFiをOffにしています。ただ、ショップは今後大変そうな気がします。ahamoが良すぎて、何を売っていくのだろうっていうのはあります。
@dgjfjdsafienwovwn 3 жыл бұрын
6:02 ここでdメールアドレスを入力するような人はahamoは契約しないでくださいね🤔
@user-uc6rs1os8e 3 жыл бұрын
なぜでしょうか？？
@user-ng2qe1bq4i 3 жыл бұрын
@@user-uc6rs1os8e そんな質問が出てくるあなたは、この動画を10回見返した上でahamoは契約しない方がいいと思いますよ ahamo契約で使えなくなるメールアドレスを、ahamo契約後の連絡手段の登録に使えるわけないでしょうよ…
@user-uc6rs1os8e 3 жыл бұрын
@@user-ng2qe1bq4i 契約したんですけど教えてくださりありがとうございます😭
@syunkunTrader 3 жыл бұрын
8:35 ドコモのシェアパックで、一人が大容量を契約し後の家族が小容量にする事により、従来プランのままでも回線使用料は安価になりますね。 又、ahamoは店頭でのサポートや故障時の即代替器サービスなどがないなど、どちらが良いか考えたら良いと思いました。
@gure4016 3 жыл бұрын
契約したスマホ以外にWEBにアクセスする手段を持っていないと、紛失したりなど何か有ったときに困るような気がします。予備機があればコンビニのfreeWiFiなどを使って何とかなるかもしれませんが契約関係を扱うのは怖い。
@MORBOL_TENTACLE 3 жыл бұрын
今格安SIMだけど、固定光がIPｖ6対応プロバイダーとセットで安くなって、 10GＢで半値のプランで格安SＩＭよりモバイル速度が速いなら検討しようと思うけど20GＢは要らないのよね。
@BlueSky365 3 жыл бұрын
親が名義人の成人は変更できないみたいです
@user-ym1qf3ry6z 3 жыл бұрын
私もそのタイプでした！笑笑 しかもショップに行かないと名義変更は出来ない...笑
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
動画出す前にもう設定してしまいましたw。今現在調べてみると、iPhone11の紫が完売で、緑が64GB飲みらしいので、iPhoneが欲しい人は、早めにどうぞ。あと、黄色と紫の256GBは開始早々ありませんでしたので、在庫復活の可能性は低いと思われます。
@user-km5vo3vj2z 3 жыл бұрын
海外スマホ（キャリアが販売していない機種）がahamo変更後電波つながらないことがあります。 ネット上にあまり触れていないが、たまたまこの動画を目にしたのでここで知らせます。 原因は簡単：ahamoはVoLTEという通信規格を使います。 端末がVoLTEを利用可能にしていないと電話もネットも繋がりません。 大体SIMの設定画面あたりにVoLTEをオンオフするスイッチがあるが、 たまにそれが表示されないものもあります。その場合はPCと繋いてOSをいじらないといけません。 私で確認できたところ、Redmi 9tはVoLTEオンオフスイッチがあり、デフォルトでオンなのでSIMを挿せば使います。 OSが同じのXIAOMI系は全部そのまま使えると思います。 Oneplusはデフォルトでスイッチがなく、機能自体もオフなので知識と手間がかかります。 「Oneplus VoLTE」とググればやり方がでてきますが、知識と壊す前提の覚悟が必要なので紹介しません。
@user-yf6ek4qk5l 3 жыл бұрын
ahamoにプラン変更しました。 『景品表示法に違反するようなポスター、此の店は店長の私が拒否する！』~こんな気骨ある責任者も一定数いると思いたい。
@varista2158 3 жыл бұрын
ちらっと目にしただけですが、ドコモがアハモで客を釣ってギガホを契約するのを促していたのが気になってます。山ｄさんの動画で詳しく聞いてみたいです。とコメント書いてたら最後に紹介してて流石だなぁと思いました。（けど、動画で聞いてみたいです）
@satohhitomi1877 3 жыл бұрын
わかりやすい動画ありがとうございます！ 一つ質問があります！ ドコモユーザーで現在使用している端末をそのまま使いアハモへプラン変更だけする場合、アハモ申請後、初期設定は必要でしたか？？
@mag289-2 3 жыл бұрын
ドコモの下請けを退職した人がつべから報酬もらいながらドコモのサポートってこれもうわかんねぇなｗ
@yukasho8980 3 жыл бұрын
ahamoになって、マトモに料金払う良識的な人はショップに来なくなり、「料金を払えない・良識も常識もない人」しかショップに来ない、と考えるといたたまれなくなる。
@Darkness0107 3 жыл бұрын
SBも同じくLINEMOのPOPが店舗に用意されてたから同じ…
@n3c029 3 жыл бұрын
これらいんもって読むんかな なんかゴロ悪くてむず痒いな
@masamasa3526 3 жыл бұрын
ある程度、まともな人はもう大体なんでもネット上で必要な手続きをすませられるので今後、ショップには携帯の知識がほぼ無い人しか行かない事を考えると、、、ショップ店員さんお疲れ様です。 ちなみに私はauユーザーです←
@kazuf7996 3 жыл бұрын
いろんなライフスタイルがある人がいるので慎重さは必要ですね。自分はシェアパック(副回線）継続、端末代が今月で終了。ショップに確認したら5G端末以外ならdocomo with継承との事。
@user-eh8jf7zi2j 3 жыл бұрын
わかりやすい
@512final 3 жыл бұрын
ショップがないと結構大変… やはりショップの価値は重要。 So-net光をやってるんだけどちょっとした相談が出来ないし電話も繋がらない。 ショップはあった方がいい
@gonlalachannel 3 жыл бұрын
動画参考になります。一気に何十本も見てしまいました😆 ちなみに、アハモに限らずオンライン決済をされた場合、代理店には身入りはあるんでしょうか？ オンライン限定にしたことで、「うちの食い扶持減るぞ！補填して！」みたいなクレームが、代理店からドコモに来ないのか気になってました。
@user-ls7rx6pc9i 3 жыл бұрын
アハモフックについての動画も楽しみに待ってます。
@39n62 3 жыл бұрын
山dさんいつも動画拝見しています ネットリテラシーやショップ界隈の話などとてもためになってます。 が、今回のアハモに契約する手順を動画にするのは だだの攻略本になってしまい 本来なら他のmvnoに契約するときに覚えていた知識(シムフリー端末、apnゃバンドなど)をすっとばして 電話対応の無いahamoやpovoにするとココにコメントしている方々を見る限り後々後悔するのでは? と思いました
@Darkness0107 3 жыл бұрын
もやもやした部分を全部代弁していただき助かりました。 質問するレベルの人はプラン変えるべきではありません。
@user-zo5eo5ro4d 3 жыл бұрын
ahamo他社変更で届くの遅いから、来月も元のところで料金支払わなきゃいけないのちょっと悲しい。 25日までに最安プランに変更しなかったから半月以下分のために全額払うのとても悲しい。
@tomosyamy4393 3 жыл бұрын
iPadにも対応してもらえたらプラン変更予定なんですが…いつになるやら…
@mukakinsaikyou 3 жыл бұрын
ドコモショップがアハモの宣伝してギガホに誘導して契約させてる件について 取り上げて
@to-ketsu_sareta_account 3 жыл бұрын
動画最後で既に取り上げてて草
@takochiki 3 жыл бұрын
相手の話を最後まで聞かない貴方のような人が店員を困らせるのですよ
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
キャリアショップでポスターを見かけていたので、だいたい想像ついてた。逆にこれくらいのことで引っかかってしまうような人は、大人しくキャリアのプランを使い続けた方がいいのではないかと思いますね。シェアパックとか組めてるなら、変えると大損になりかねないから、その場合は可哀想やけど。
@pomepome321 3 жыл бұрын
やってないは嘘になるかと思いますが2次代理店3次代理店のなんちゃってドコモショップでしょう。 一次代理店のうちにはアハモフック推奨なんてあったのすら知りませんでしたよ。
@omusubitaberu 3 жыл бұрын
店員さんの親切心だと思いますよ。 貴方はショップに頼る必要があるのでこちらのプランの方がお得ですと……
@nana_7615 3 жыл бұрын
お手続きに関する確認、注意事項 でいつも先に行けなくなってしまいます。現在ご契約中のプランではできませんみたいに出てしまいます
@user-ry3vg2zx2d 3 жыл бұрын
同じく。わかりにくいからアハモ変更用契約変更をまとめたフォーム作って欲しいですよね。
@user-bp3pr1cs9h 3 жыл бұрын
同じ会社なのにMNP取らないとシェアパックから変更(機種変も同時)できないっぽいし、 その結果DAZNも高くなるとかいう意味わかんない仕様
@homadee.1 3 жыл бұрын
自分もサブ機のほう、アハモにしました。dアカウントの連絡先っていうのがあんまりわからなかったけど、それ以外は出来ました。アプリもちゃんと動いてますが、ちゃんと出来てるか心配😅これから使ってで、使い勝手決めたいと思います。
@user-ln9ks2pi7q 3 жыл бұрын
3Gに切り替えてから手続きしないと混み合ってると表示されて申し込み出来なかったが、手順自体は拍子抜けするほど簡単だった。繋がらない電話サポートに連絡する必要がなくなったので最高。
@apple5826 3 жыл бұрын
動画を参考に家族のスマホをahamoにしました！
@user-yw6yk2ce1l 3 жыл бұрын
2台目プラス入ってるせいで変更できんかったな。タブレットWi-Fiでしか使わないから解約しようかな
@user-ul7ob6ij4z 3 жыл бұрын
あーここみてやればよかった(～ ˙-˙ )～非対応機種変更で契約して電波なくなりこまりました（笑）店で契約巻き戻してもらうまで泣きそうでした
@user-so1jt4sj9g 3 жыл бұрын
結局アハモの登録方法分からないからお願いしますってお客様が来るけど、山dさんみたいに登録方法の動画アップしてくれてる方や手順がネットにたくさん載ってるから自分のスマホで調べたらいいのにって毎回思う。アハモに限らずですが…今あなたが使ってるスマホは何の為にあるのやら
@user-164uhjz 3 жыл бұрын
これ景品表示法違反みたいなニュース見たぞ。
@user-eh2fg7he5s 3 жыл бұрын
キャリア決算でアップルミュージックやNetflixを申し込んでるのですがこちらはそのまま使えますか？？
@pansyu1569 3 жыл бұрын
マイナンバーカード電子承認でなく写真とって添付する遅れた国やからね。
@moko9107 3 жыл бұрын
自分ではアハモにしないけど、業務上見てみたかった画面が見れて勉強になりました✨ そして最後のニュース、山dさんの動画で知ってましたけど本当にやらかしてるんだ…って再確認しました、信じられない😭
@user-sp2jl8mk2u 3 жыл бұрын
ギガホにすると4000ポイントプレゼントキャンペーンがあったので4月だけギガホにして5月からアハモにします。 アハモも少し待ってからにした方がポイント高いみたいなんでポイント大量ゲットです！
@pomepome321 3 жыл бұрын
アハモフックとか売れない糞店舗しかやっとらんだろ！うちの店舗、というか代理店はやっとらんです。 客『アハモにしたいんだけどー』 店員『補償のお手続き、設定、機種変更、全てできるならどうぞ😆👍️あとはおしらべください😆👍️私どもは分かりません😆👍️』のスタンスです
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
それでいいと思いますよ。もしよろしければ、どのような客層がahamoに変えてくれと頼んでいるのか気になるので、教えて頂けませんか？
@pomepome321 3 жыл бұрын
@@user-uk7iw2bd5q 僕の妄想、、、フィクションとして捉えてくださいね タバコ臭い 断っても『あとひとつだけ教えて』 服装汚い 詳しいぶってる 予約の方がいると伝えると半ギレ そんな人たちがショップに来ます。 あくまでも妄想ですが。 正直何の抵抗もなくアハモに変えているような方々は店舗では出会うことの出来ない素晴らしい方々だと思います。
@user-qr8rk5fj5w 3 жыл бұрын
適切なご案内ですね。親切な忠告だと感じます。店員にahamoにしたいと言った時点で向いてないですねｗ
@pomepome321 3 жыл бұрын
@@user-qr8rk5fj5w 止めても余計に行きたがるのが人の常なので背中を蹴っ飛ばす勢いで後押ししてあげますw そっち側に行った人はあとは知りませんけどw ほんと、聞きに来る時点で辞めた方がいいと思います。 もちろんシェアパックなどお客自身で解決難しい内容に関しては即座にお答しますけど
@user-dz7gi9iy3f 3 жыл бұрын
朝じゃない…？！
@user-bs9og8vk9t 3 жыл бұрын
もしもdocomoショップに無人受け付けが出来たらをやってほしい←客バージョンでお願いします笑笑
@kait3520 3 жыл бұрын
分かる方教えてください。ＳＰモード決済関係が引き継げないのは確認したんですがｄＴＶやｄマガジンなどの有料サービスは廃止になるんでしょうか？それともキャリアフリー扱いとして継続できるのか調べても分かりません。情報お待ちしてます
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1604/11/news131.html 大丈夫ですが、ドコモのキャリア決済が不可なので、クレジットカード払いに変更する必要があると思われます。調べたら、結構出てきますよ。
@kait3520 3 жыл бұрын
@@user-uk7iw2bd5q 情報ありがとうございます。調べ方が悪かったのかもしれません。参考にさせていただきます。
@yattoco 3 жыл бұрын
いつも楽しく？？動画を拝見しています さて、自分も満を持してahamoにプラン変更したのですが、 web手続きでいきなり、事前準備ができてないとの理由で のエラーが・・・ エラーの理由 その１ シェアパックを抜けてなかった。 これは事前にショップでシェアパックの代表者と契約者を変更して、お墨付きをいただいてたのに シェアパックを抜けて、単独で、別プランの契約（私の場合はデータSパック(小容量)）に変更してからでないと ahamo契約ができないとのこと。 こんなん聞いてないし、書いてないぞ！ってどこかにしっかり説明されていて、山ｄさんの動画でも説明があったんでしょう エラー理由 その２ 明細通知がwebにしていたが、郵送も残っていた。（ただし、以前にwebに設定を買えた時から郵送はとまっていた）これも手数料とられると脅かされてwebでの通知に変更したときに、自分がへましてたんでしょう こんな、例外エラーを仕込んでいたダメダメユーザーを丁寧に対応してくださったサポートセンターの方々には感謝です。
@user-zo5eo5ro4d 3 жыл бұрын
楽天からMNPで申請しようとしたけど、今日MNP発行したのに有効期限までに届かないからとエラー。 有効期限を改竄して入力したら、その翌日以降なら届くらしいので申請できました！ 混み合ってるから可能な限り拒否したいのかね、SIM届いてからMNP再発行することにします。
@user-zy4bw1cd9w 3 жыл бұрын
ワシはドコモじゃないからpovoにしたで！ なかなか快適や
@user-zp1io4nt7r 3 жыл бұрын
私は3：00の画面が出てこないのに母は「事前手続きが必要です」の画面から進めない・・・どうしてだろう・・・
@user-kg5fd9ez6p 3 жыл бұрын
明細サービスだっけ？あれを契約してなかったから先に進めませんでした。契約すると最後まで完了。気づいた点は有料コンテンツなどは消えてしまい見れなくなります。なのでアハモ変更は31日の夜に行うべき。またアハモに切り替わったら瞬間から５分の無料通話も可能みたいです。
@user-jk6wj8pm1t 3 жыл бұрын
店頭でのahamo訴求からのギガホへの誘導問題にご意見を伺いたいです。
@TAKURO999rs 3 жыл бұрын
私はシェアパックで引っ掛かりました。ショップ行ってきました docomoオンラインポイントもショップの方が早いですね。
@HAL73428 3 жыл бұрын
近所のショッピングモールにも出てました。 アハモの説明なんかして大丈夫？ と思っていたんですが、そういうカラクリだったんですね。
@tohiro1307 3 жыл бұрын
7:03のところでその他オプショサービス等のところに753円と記入されてます。何が753円かかっているのですか？分かりますか？
@moog4965 3 жыл бұрын
やっぱりオンライン専用なのにショップ行ったりして炎上したりしてる人も居るねぇ
@user-cj5tc8fc8y 2 жыл бұрын
0:48でWi-Fiをオフにする。それで、Wi-Fiをオンにするのはどの時点でするのでしょう？最後の完了してからですか？
@user-gg9jr8cn9t 3 жыл бұрын
4:55 ショップに確認したら安い方が適用って言われましたよ？ ギガライト日割りかアハモの2970円比べて安い方が適用と説明受けました。
@user-qw3bk1of2e 3 жыл бұрын
変更月(ahamo申し込み完了日)は月額料金の高いほうの料金プランのみ課金します。 と出てます。
@user-gg9jr8cn9t 3 жыл бұрын
@@user-qw3bk1of2e 正に話題のアハモフックに引っ掛かって、SB→docomo経由→アハモの説明受けて契約したんですが、アハモスタートの時点で乗り換えていただくとその月にかかる料金はアハモ分2970円のみですのでご安心下さいとはっきり言われました。 店名も担当者も完全に把握してますし、先日再度電話確認もしたのでさすがに、、、 騙されてるんですかね…
@user-qw3bk1of2e 3 жыл бұрын
@@user-gg9jr8cn9t アハモアプリで自分の3月分の請求を確認したら 基本料金が2970円になってました。(申し込みは3/26に実施済) 4月に申し込んでも4月の基本料金になっていると思います。 お騒がせして申し訳ありません。
@user-gg9jr8cn9t 3 жыл бұрын
@@user-qw3bk1of2e 俺も請求額変わってました！ 情報が錯綜して混乱状態ですね… 情報共有してくれてありがとうございます😆
@user-qw7yx5fr9g 3 жыл бұрын
FOMAガラケーからahamoでiPhoneにしようとしたら、 simカードサイズ変更出来なくて、 後日もしかしたらsimカード新しいの送られてくるかもしれんが もう回線も即時切り替えして詰んでしまったww
@無名なひと 3 жыл бұрын
ver4以降のSIMでは自動的に送付されないという報告がありましたねぇ…
@user-qw7yx5fr9g 3 жыл бұрын
@@無名なひと 私は水色のsimなので多分ver6ですね。 simカットは少々リスクが高いのでやりたくはないので とりあえずdocomoのコールセンターの電話予約して現状を聞き、 その後ドコモショップでsim再発行できるのならやってもらおうかと思います。
@user-pb7kk6yd8u 3 жыл бұрын
凄い勉強になります！ 山dさんは通信障害何か影響ありましたか？
@yamadch 3 жыл бұрын
特になしです！
@torukawai5072 3 жыл бұрын
アハモフックについて、ショップ店員ならではの解説をして欲しいです！
@user-fs4mo4gt1v 3 жыл бұрын
タブレットとシェアパックしてると、タブレットも設定変えないといけないの？シェアパック解除出来ないし。エラーになる
@user-mu9of1ze1m 5 ай бұрын
こんにちは、 今困っています。 アハモ契約だすが親名義で口座引落していた子供の料金を子供口座引落に変更したいのですが方法が分かりません。教えてください🙏
@tech8303 3 жыл бұрын
なるほど
@no-name8009 3 жыл бұрын
ショップの方が早いですっいまショップは来店予約必須では
@pistatio7 3 жыл бұрын
子回線は一括請求を引き継げるってどこに書いてあるねん？
@無名なひと 3 жыл бұрын
6:43頃に、「ahamoでは、ドコモ料金プランからの移行時に限り一括請求の契約を継続可能です。」と記載されていますね。 画面が異なるのはさておき、子回線に限定しては誤解を招きますね。
@pistatio7 3 жыл бұрын
@@無名なひと さっき家族の分も含めてahamoに移行完了したけど、一括請求をが引き継げたか明示されなかったのでホントにできたか確証が持てない。子回線はahamoアプリから先行ポイントのエントリーができない。dポイント周りがなにしろ煩雑。
@無名なひと 3 жыл бұрын
@@pistatio7 通信系によらず、細かく丁寧に表示される事例は滅多にないので確証を得るには他の方法で検証するしかありませんね。 なお、支払い方法の代替は請求書しかないので、ahamoで通常取り扱わない請求書払いでないことは確かです。
@user-ok4sb6tf8o 3 жыл бұрын
初日になんとかアハモに切り替えました！ 切り替えたあと若干のエラーがおきましたがその通知みたいなのも事前にあったので、対応はまずまずといったところでした。
@user-dy3rr5lh8b 3 жыл бұрын
アハモのプラン変更を4月15日以降にするとポイントが6000ポイントもらえるらしいですね 私は4月半ばにアハモに変更する予定ですので ポイントをもらう手続き方法も動画にあげて頂きたいです😆
@user-qw3bk1of2e 3 жыл бұрын
3/26(開始日)から4/14までにアハモ申し込み完了しても3000ポイントは貰えますよ。 ① 3/25までのahamo事前予約で3000ポイント ② 4/16以降のahamo申し込み完了で3000ポイント 合計 6000ポイント (自分は3/26申し込み完了したので①のみ3000ポイントで、②の権利はありません) 4/16以降に申し込み完了して6000ポイントを貰っても、損する人は結構多いと思うので気を付けてください。 4/1以降にahamoを登録しても4月分の請求は金額が高いほう(ahamoの2970円は5月分から)になるらしいので。 3/31までに登録してれば4月分は2970円になる。 具体例 3月31までに申し込み完了：4月分 ahamo 2970円 4月16以降に申し込み完了：4月分 ギガホ等の基本料金 (6000円を超えていればポイント貰ってもマイナス) ポイントの貰い方は ahamoの申し込み完了後に、ahamoサイトにある dポイント3000ptお手続きサイトに行けば 1分で終わります。 4/16以降の6000ポイントの手続きは、まだサイトにありませんでした。
@user-dy3rr5lh8b 3 жыл бұрын
@@user-qw3bk1of2e お返事ありがとうございます。今までは ギガライトで１ギガまでで抑えていたので月3500円くらいでした、 アハモに変えても月の金額が大幅変わるという事はないので４月16日以降にアハモの手続きをしても損はないのかな？という理解で合ってますでしょうか？m(__)m
@user-qw3bk1of2e 3 жыл бұрын
訂正があります、すいません。 先ほど3月分の請求を確認しました。 3月26日にahamo申し込みで、3月の基本料金2,700円に変更になっていました。 申し込み前の3/1~3/25もahamoの基本料金が適用されてました。 4/16に申し込みしても4月の基本料金はahamoの2700円に変更されると思います。 私事ですが先月(2月)の基本料金が約7,000円ほどだったのでかなり安くなってました。 (3/26に申し込みしてなければ、3月分は約9000円ほどの請求が来ていたと思われるので半分以下になると思われます。)
@user-qw3bk1of2e 3 жыл бұрын
@@user-dy3rr5lh8b 3月分の請求金額が約3500円なら、 4/16以降の申し込みで6000ポイント貰ったほうがお得だと思います。 今月ahamoの申し込みしても、3月分の請求で約500円のお得、4月分で約500円のお得 合計1,000円分のお得しか行かず ポイントでもらえる3000ポイントまでは行かないと感じます。
@user-dy3rr5lh8b 3 жыл бұрын
@@user-qw3bk1of2e 度々質問すみません💦⤵️現在のプランはギガライトなのですが ギガライトの基本料金の他に携帯補償サービス330円 SPモード利用料300円がかかっているのですが アハモにするとこちらはどぅなるのでしょうか？
@takahoshino 3 жыл бұрын
携帯補償って、どうなるのですか？
@user-pc4kk8tf3q 3 жыл бұрын
なんかドコモがアハモを使った景品表示法違反？って話し聞いたんだけど……大丈夫なん？
@akarisyun 3 жыл бұрын
留守番電話サービス使えないのか…
@Darkness0107 3 жыл бұрын
留守電なんて使ったことないな… そもそも電話かける相手いないし…
@akarisyun 3 жыл бұрын
@@Darkness0107 友人はラインで電話するからいいんですけどね たまに知らない番号からかかってきたとき出るの躊躇うのに丁度いいですw
@user-xo4rz4pm1m 3 жыл бұрын
poboに変えました！
@NA-bv2tm 3 жыл бұрын
ここで質問してる人達あはも使わない方がいいと思うよ（笑）
@user-es1zb9pg1h 3 жыл бұрын
全然関係ないけどドコモのオンラインストアってなぜ売り切れ商品が多いんだろ？
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
例えば何が売ってないですか？スマホなら仕方ないですが、スマホケース、充電器などはぼったくりなので、Amazonで買った方が絶対良いですよ。
@user-es1zb9pg1h 3 жыл бұрын
現行モデルのスマホですね。ドコモのHPのラインナップすら売り切れとかおかしいと思いませんか？ @@user-uk7iw2bd5q
@無名なひと 3 жыл бұрын
色んな理由があるとは思いますが、最大の理由は下手に在庫を抱えたくないからかと。
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
@@user-es1zb9pg1h もしかしたら新しい機種が出たので、在庫のみのお取り扱いとなってしまったのかも知れませんね。ちなみに買おうとしているのは、なんの機種ですか？
@tukiyo223 3 жыл бұрын
FOMA携帯から直接ahamoに行けないとは...しかも、スマホ用SIMカードだけの変更は店舗だけしかできないとはな～。まあ、面倒だけど仕方ないか。
@omusubitaberu 3 жыл бұрын
FOMAからアハモにしたら機種代無料になることあるらしいですよ。
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
@@omusubitaberu ドコモがどんな状況か知らんけど、3G端末、あるいは4G対応だがVOLTE非対応な端末のサポートが切れるからということで、自分の近くのauではiPhone se2の一括0円やっていますね。ショップに訪れてみると何かやってるかもしれませんよ。
@tukiyo223 3 жыл бұрын
皆さんアドバイスありがとう! docomoショップでもiPhone SE 64GB/らくらくスマートフォン/ギャラクシーA51 5Gなどショップ割引などで0円やってますが、らくらくは選択外リンゴ嫌いですし反日嫌いなので却下と山に行くのでdocomoと料金でahamo一択なんです(^-^)
@user-uk7iw2bd5q 3 жыл бұрын
@@tukiyo223 買ってから売却するって方法もありますね。iPhone se2は供給過多みたいなので、Galaxy a51 5gとかもありかもしれませんね。良かったら調べてみてください。
@tukiyo223 3 жыл бұрын
docomoショップにてギャラクシーA51 5Gを0円にて入手しました。 直ぐにahamoに移行してもスマホ代金全くペナルティ無しだそうです。(どうせならXperia欲しかったな～(^-^)) iPhone SE2は(3/24だったかショップメール来たの?)0円開始から注文殺到で0円対象品は売り切れでした。(バッテリー容量少な過ぎ最低3000mAhないと...8と同じとは１日持つの)
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