Instalación y funcionamiento del ventilador Stel. Cristalrecord -Real Life Solutions-.

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Cristalrecord

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4 жыл бұрын

Este video te ayudará a instalar nuestro ventilador Stel de una manera sencilla y verás su funcionamiento.
Este ventilador puedes instalarlo junto con un mando smart para controlar su funcionamiento desde tu smartphone.
Descubre nuestro catálogo en www.cristalrecord.com

Пікірлер: 32
@adrianeladri1150
@adrianeladri1150 10 ай бұрын
Yo he instalado uno esta mañana en mi casa, es verdad lo que dice la mayoría de personas falta algo de información mas detallada en las instrucciones, sobretodo en el tema de los cables eléctricos.
@cristalrecord
@cristalrecord 10 ай бұрын
Buenas dias, por favor pongase en contacto con nuestro departamento de calidad, produccion@cristalrecord.com.
@franciscogarcia5749
@franciscogarcia5749 4 жыл бұрын
Imposible que queden los cables bajo el led ya que no hay espacio
@oikticor2
@oikticor2 4 жыл бұрын
Pero tal cual deberían haber hecho un hueco para meter el cable.
@sandracallejon4b
@sandracallejon4b 4 жыл бұрын
Buenas tardes, a mi también me paso que me costo un poco encajar sobre todo el tercer tornillo. La cuestión es acomodar bien la placa de Led con los cables planos para poder jugar con el pequeño espacio que presta el ventilador. Pero luego el resultado es ideal.
@davidarroyo3814
@davidarroyo3814 4 жыл бұрын
Por eso en el momento de poner los tornillos, cortan el video y luego ya está todo montado. Mi solución es sacar los cables del led por uno de los huecos alargados de la placa, hacia los leds, y conectar así. Se atornilla mejor y las clemas no se ven.
@Gema-xk8yq
@Gema-xk8yq 2 жыл бұрын
Joer, La parte más delicada que es la conexión de los cables y apenas lo detallan! Dcomo sugerencia deberían ampliar esa parte
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días Gema. Lamentamos las molestias. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar. Muchas gracias.
@Luisgilsanchez
@Luisgilsanchez Жыл бұрын
En efecto, esta es la parte más compleja de la instalación y hay poca información. No queda claro la posición de la placa con el receptor de mando, ni el orden de conexión. La parte final de colocar el embellecedor tampoco queda muy claro
@manuelea4354
@manuelea4354 4 жыл бұрын
No tiene sentido que te lo vendan como si pudieras elegir la temperatura de color porque no es así, cada vez que lo enchufas te la cambia, tienes que enchufarla y apagarla hasta que esté la temperatura que te gusta, así todas las veces que enciendas la luz. No lo devuelvo porque ya lo tengo montado. Y no aconsejeis comprar ganchos de lámpara para montarlos que no sirven para nada, hay que atornillarlo directo al techo. Cada vez que compró algo me encasquetais los ganchos de techo. A los que tengáis problemas con que os quepan los cables, unirlos todos con un poco de cinta aislante o con dos o tres bridas pequeñas, que se quede como un cable gordo, lo enrollais alrededor del soporte del techo y ya no molesta ningún cable
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Hola, este ventilador tiene memoria de encendido, si tiene dificultades de usarlo, puede acceder a servicio al cliente donde lo compro. Un saludo.
@mariaroca3601
@mariaroca3601 Жыл бұрын
Aun con la luz cálida, la encuentro muy fuerte. No han manera de bajar la intensidad?
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Como es dimmable, le puede regular la intensidad. Un saludo.
@user-ll8hv3zk9t
@user-ll8hv3zk9t Жыл бұрын
Me he comprado uno hace poco pero justo al empezar a girar hace un ruido puntual, como un ¨clong¨ y ya sigue normal, en silencio. Y si la opción de brisa va variando, primero lento, luego se acelera y así, de forma intermitente. No se si estas dos cosas están dentro de la normalidad. Gracias
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, no es normal lo que le pasa un clong fuerte. Puede ser el problema de instalación. Si es solo el ruido de las palas moviéndose al principio, es física, no pasa nada. Lo de brisa, parece que funciona bien. Si sigue con dudas, escríbenos por correo que sale en la web. Gracias.
@puripadial19
@puripadial19 Жыл бұрын
Buenos días, una vez montado el ventilador, el mismo ventilador tiene 4 cables de toma tierra dos que vienen de los motores y otros dos que simplemente están apretados con un tornillo, donde va empalmar cada toma a tierra ? No especifican nada en la instrucciones ni en el video, un saludo
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Buenas dias, por favor pongase en contacto con nuestro departamento de calidad, produccion@cristalrecord.com.
@burcxadm3897
@burcxadm3897 2 ай бұрын
Pues yo lo he puesto en mi habitación, con luz conmutada y no me enciende la luz
@cassiooliveira5117
@cassiooliveira5117 2 жыл бұрын
Joder, habéis dedicado 6 segundos a la instalación eléctrica! por poco y causo un incendio en casa.... ayuda!
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenas tardes Cassio, Disculpa si con el video y con las instrucciones que lleva el ventilador no ha sido suficiente para el montaje del ventilador. No te preocupes, si tienes alguna duda puedes escribirnos por email o por el formulario de nuestra web (www.cristalrecord.com/es/contactenos) o llamarnos por teléfono y te ayudaremos con las dudas que tengas. Qué tengas buen día 🙂
@jdm031974
@jdm031974 2 жыл бұрын
acabo de instalarlo y chequear todo y no funciona, tengo corriente pero no responde. todos los cables están bien conectados, cada color con el suyo pero no responde al mando.¿que puede ser?
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Buenos días Jorge. ¿Es posible que alguno de los cables del receptor del mando este un poco suelto? ¿Ha probado a sincronizar el mando de nuevo con el receptor?
@apinamun
@apinamun 2 жыл бұрын
@@cristalrecord ¿Y como se sincroniza el mando? Se me acaban de desconfigurar 3 ventiladores, el mando de uno funciona en otro, los otros dos mandos no funcionan.... No encuentro instrucciones en vuestra web. Gracias
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
​Buenos días @@apinamun Para sincronizar el mando debe encender el ventilador desde el interruptor de la pared y mantener pulsado 5 segundos el boton on/off del ventilador. Esperamos que no tenga problema con la sincronización. un saludo
@HelenaTabaresVillada
@HelenaTabaresVillada Жыл бұрын
Hace menos un año que lo he comprado y al arrancar hace un ruido , no se si es normal , bien instalado esta y otro problema que me está presentando hace un mes Es que la luz led no se apaga del todo cuando pongo a funcionar el ventilador😢
@cristalrecord
@cristalrecord Жыл бұрын
Hola, porfavor envia un correo a produccion@cristalrecord.com, Indicando nombre, teléfono de contacto, modelo, establecimiento donde lo adquirió y una breve descripción de la incidencia.
@pies2202
@pies2202 2 жыл бұрын
El video no explica nada y no es nada comodo de poner . Claro, yo que soy mujer la veo a ella toda mona con sus uñas bien pintadas y pienso... Esto está chupado jajajaja y no. Se saltan pasos. A ella le marcan en que dirección está la pieza ( porque veo pegatinas azules para que ella vaya a hecho ) dónde están mis pegatinas ? Como se conectan los cables ? Porque yo no tengo ni idea. Mal. Ya que hacéis un vídeo que se vean las cosas , solo se pide eso... O que hable, porque echar para atrás el vídeo y escuchar una y otra vez la música porque no se ve nada ... En fin. Mal
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
Lo sentimos mucho por pasar por estas dificultades. Este ventilador es uno de instalación fácil, con paciencia y concentración se puede conseguir instalarlo en casa, si no, os aconsejamos acceder a un electricista. Un saludo.
@pies2202
@pies2202 2 жыл бұрын
@@cristalrecord ya lo he puesto , pero me costó lo mío ! El ventilador estupendo , lo cortés no quita lo valiente .buen saludo
@cristalrecord
@cristalrecord 2 жыл бұрын
​@@pies2202 Nos alegramos mucho, que lo haya conseguido, un saludo.
@jordip.1931
@jordip.1931 Жыл бұрын
Misteriosamente después de unos meses el mando ha dejado de funcionar. Es como si se hubiera desincronizado ya que la luz se enciende sin problemas...
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