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"이건 과대광고 아닌가요? 제품은 그냥 쓸 건데, 사과를 받고 싶네요."
현실성 없는 고객의 클레임이 들어와
고민에 빠진 주인공(세준, 대리)
팀장님께 보고할까 싶었지만
'이 정도는 내 선에서 처리할 수 있다'는
근거 없는 자신감이 샘솟는데..
이 선택, 괜찮을까?
#커뮤니케이션 #보고 #일잘러
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