MY CALL CENTER JOURNEY / Training, ABay and Experience

  Рет қаралды 17,216

Rosejean Davalos

Rosejean Davalos

2 жыл бұрын

Hi! Welcome or welcome back to my channel! In today's video, I'm gonna share my personal experience as a newbie call center agent. Being a call center agent is quiet tough and I know how hard the training is. I decided to share my experience to those people who are planning to apply as a customer representative, whose scheduled for their training already, and to those people who are quite curious with our job.
You can also watch my vlog / A DAY IN THE LIFE OF A CALL CENTER AGENT
Here's the link: • A DAY IN THE LIFE OF A...
Thank you for watching! You can leave a comment below for questions and suggestions. You can also follow me on my social media accounts!
For work and collaborations:
SOCIAL MEDIA LINKS:
beacons.ai/gor_jin?fbclid=IwA...
Facebook Page: profile.php?...
Tiktok: / gor_jin
KZfaq: / @rosejeandavalos
Shopee Store (Inactive): shopee.ph/thepurplestore19?sm...
#CallCenterAgent
#BuhayCCR

Пікірлер: 90
@beanstv2289
@beanstv2289 2 жыл бұрын
Thank you for the idea and the tips! God bless ❤️
@Patricia-dz8je
@Patricia-dz8je 2 жыл бұрын
Thank you for this! Kapit lang sis 💕
@jrbertiz8484
@jrbertiz8484 Жыл бұрын
Awesome, this is so very helpful to the newbies like me ☺️ty
@catherinehudtohan823
@catherinehudtohan823 Жыл бұрын
very informative rosejean galing. !! 👏👏👏
@user-of8sz3dl4m
@user-of8sz3dl4m 4 ай бұрын
Thanks for this , training ko na next wee 😊
@shelaniesagal3359
@shelaniesagal3359 2 жыл бұрын
Glowing! Ganda mo dzai 😍
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Thankie❤❤
@anarosechannel8299
@anarosechannel8299 2 жыл бұрын
Yieh!Thank you 😘
@rogersanchez5995
@rogersanchez5995 9 ай бұрын
salamat . looking forward to sa Monday n training nmin... telco
@boisuma
@boisuma 2 жыл бұрын
Watching from Australia .... Na nostalgia ako sobra 3 years ako call centre agent sa Manila bago ako lumipad pa Australia. I'm praying ma hire ako ng Australian company na may call centre sa Pinas na in house dyan.
@chrisjhonponteres4637
@chrisjhonponteres4637 Жыл бұрын
Same here start na sa oct 7 healthcare account thank you so much for the tips
@chanoenova4917
@chanoenova4917 2 жыл бұрын
sa dami natin pinagdaanan sa call center 😅 we love you and we support you ❤️
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Love y'all🥰
@vinalynsibayan8673
@vinalynsibayan8673 2 жыл бұрын
Hi po ask ko lang po if passed sa initial interview passed sa harver at final interview,sa last may versant mga ilang araw po kaya aantayin sa result ng versant? Tsaka last step na po ba ang versant?
@boisuma
@boisuma 2 жыл бұрын
I used to work for Alorica back in 2017 haha
@user-mw6nc2gv1p
@user-mw6nc2gv1p 9 ай бұрын
Start ko na sa 26 huhu sanaaaa makapasa akooooo huhu🥹✨🤞
@dianaminlim8016
@dianaminlim8016 2 жыл бұрын
ano ano po mga process? screening, initial, final interview? ganyan po ba?
@jenellejadeblancaflor139
@jenellejadeblancaflor139 2 ай бұрын
I feel you po kakahire ko lang po same po healthcare din 😅
@kimzelle2692
@kimzelle2692 2 жыл бұрын
How naman po mag pabook ng 2 supplier (mag kaiba ng address) in 1 location (marikina) ?
@mariasalvepoquita7294
@mariasalvepoquita7294 2 жыл бұрын
Hi po! May i ask about the tools that you have said?? Pls.thanks
@roeldasalla9195
@roeldasalla9195 2 жыл бұрын
I just finished signed my contract signing last friday at alorica. I hope i can pass my training on ahs account this comming december.tnx for sharing your experience in alorica idol :)
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
You sure will! Congrats and I hope you enjoy❤️
@KyleDreaChannel
@KyleDreaChannel 2 жыл бұрын
Hello sis.. May tanong sna ako.. Roel Dasalla.. Paki pm. Po sna ako hehehe chacha gares
@girayandreamae2355
@girayandreamae2355 2 жыл бұрын
Ate magkano po sinasqhod niyo sa alorica as a newbie?
@caryannflorendo9147
@caryannflorendo9147 2 жыл бұрын
Hi po Ask lang po pano ka nagpakilala ? Sa front ng mga ka work mo?
@wilsongalicia4731
@wilsongalicia4731 2 жыл бұрын
Hi ma'am its my 5 times watching this video
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Wow! Thank u❤️
@sebmonsanto1127
@sebmonsanto1127 Жыл бұрын
What time po ang start ng training for first day?
@francisnorona6738
@francisnorona6738 2 жыл бұрын
Theres have a script poh ba pag sana mock call na?
@argee3949
@argee3949 2 жыл бұрын
Sabi nila nakaka stress daw sa BPO industry pero sa nakita ko sayo parang hindi. Mas na glow ka mula ng vlog mo about sa a day in a day in a life of a CC to Cc journey exp mo😅 By the way yung mga vlogs nayun is babauinin ko sa training ko bilang career shifter from cruise line to cc habang pandemic. Thanks for sharing the exp.
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Hay nako kung alam mo lang ang stress ko hahahahaha. Di lang halata pero I hope you enjoy BPO❤️
@vm6445
@vm6445 2 жыл бұрын
Acronym po ba yang Abay? Anonpo ibig sabihin?
@juddyannniera9153
@juddyannniera9153 Жыл бұрын
Kaboses mo si Donnalyn Bartolome😊
@yukikuran7361
@yukikuran7361 2 жыл бұрын
Sa alorica po ba may online application and virtual training? From isabela pa po kasi ako huhu
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Yung application po pwede online and then tatawagab ka nila sa phoen number na pinrovide mo. Pero sa training need po sa site talaga.
@shylaarceo1873
@shylaarceo1873 2 жыл бұрын
Ang training po ba ay onsite?
@jpr102011
@jpr102011 2 жыл бұрын
naging supplier kami ng computers sa alorica sa ortigas center , stress na stress mga call center agent kami din nag set up ng mga computers, sabay kami sa night shift at masakit sa ulo kapag gabi ang work
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Trueee!!
@juddyannniera9153
@juddyannniera9153 Жыл бұрын
Alin po ang Onsite na Training at Virtual Training
@pamelaindig3066
@pamelaindig3066 2 жыл бұрын
hi! magkano basic monthy salary mo? and how is the payout method? since virtual ang training. and what account din pala.
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Healthcare acc. We have a payroll acc thats where we get our salary.
@naelbarsalote6683
@naelbarsalote6683 2 жыл бұрын
Maam ask lang po. Nag apply din ako sa alorica actually nag antay nalang po ako ng tawag for training. Nakalimutan ko kasi name ng account which is related po sa mga food delivery services like Food panda maam mga ganun anu po specific na tawag sa account na yun maam nakalimutan ko kasi sa sobrang kaba ko sa interview . God Bless po salamat sa tips
@marygraceavenion_0810
@marygraceavenion_0810 2 жыл бұрын
doordash account po
@dianeanndavalos9931
@dianeanndavalos9931 2 жыл бұрын
❤❤❤😘 hug and kisses -Mia💕
@katelabaclado3624
@katelabaclado3624 2 жыл бұрын
Freeeeesh
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Grabe ang aga haha thankie❤
@jayvistal4790
@jayvistal4790 2 жыл бұрын
Good day po, may tanong lang sana ako since same company lang tayo. Magkano po dagdag sa sahod if mag o-overtime ka?
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Hala di ko na maalala. Di rin kase ako halos nagoovertime dati hahaha
@ovitoystv2747
@ovitoystv2747 2 жыл бұрын
Hi i have a question 😊. After you pass the final interview and the interviewer said na "wait a call from the company" matagal ba talaga bago matawagan?. And lubusin kuna din ahehe ano next step if matawagan salamat sa sagot worried lang kasi ako bakit ang tagal. Have a nice day Godblessed
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Usually kapag ganun beh, hindi ka pasado. Kase if pasado ka, they'll inform you right after the call. So habang nagwewait ka ng callback or if icacallback ka pa talaga nila, much better magapply ka na sa iba. Usually after final interview, medical agad then requirements😊
@mcmutia5128
@mcmutia5128 2 жыл бұрын
Same tayo situation they didn't tell me right away If I passed the final interview but they called me days after the interview and telling that I passed and my orienatation was sched later 9 pm. Be patient, wait for the call bb. Good luck
@abigailmedina7896
@abigailmedina7896 2 жыл бұрын
Hi.. ask ko lang pwede bang mag take down notes sa product training?
@caryannflorendo9147
@caryannflorendo9147 2 жыл бұрын
Up
@kimberlymalijan7450
@kimberlymalijan7450 Жыл бұрын
Up
@svnkm1894
@svnkm1894 2 жыл бұрын
I just passed my interviews in Alorica.. So yeah good luck to my training
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Congrats and enjoyy!
@caryannflorendo9147
@caryannflorendo9147 2 жыл бұрын
Saan site mo po?
@diannems
@diannems 2 жыл бұрын
7:34 4months ang Product training nyo kay Alorica? kami dati, less than a month lang eh, US Retail account.
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Sorry baka namali ako ng sabe. 4 weeks po dapat yun.
@AleFernandez0986
@AleFernandez0986 2 жыл бұрын
😁
@user-bp1nv4wy4k
@user-bp1nv4wy4k 10 ай бұрын
Can I ask if pwedeng mag take notes during training ?
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 10 ай бұрын
Bawal po magdala ng pen and paper sa prod
@un-known1602
@un-known1602 2 жыл бұрын
Pwede poba magbring ng notebook and pen for note??
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Bawal po
@camillagalitzine3675
@camillagalitzine3675 Жыл бұрын
Hala sure po bakit po bawal
@marygracejimenez6972
@marygracejimenez6972 Жыл бұрын
Google meet po ba applicable sa virtual training?
@edenrosero7918
@edenrosero7918 Жыл бұрын
MS Teams po gamit sa virtual training
@MAKaren-cv3nf
@MAKaren-cv3nf 2 жыл бұрын
Sa first week orientation po paid po ba?
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Yes paid po.
@erickaannsison6732
@erickaannsison6732 2 жыл бұрын
AcckkKkk nesting na namin sa 27 at kinakabahan akoooo newbie here hahahahahahhaa
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Kaya mo yan!!
@thequeen-sb1rp
@thequeen-sb1rp 2 жыл бұрын
did you passed your trainings and nesting?
@moniquesison7271
@moniquesison7271 2 жыл бұрын
I'm incoming grade 12 po kase this yr and I'm already 18 yrs old ano po kayang maganda sabihin na educational attainment po? Undergrad of shs? Ps: diko po sasabihin na magaaral ako sasabihin ko wala ako balak ituloy:)
@jayvistal4790
@jayvistal4790 2 жыл бұрын
I highly suggest tapusin niyo po muna senior high school. Kasali po yan sa qualifications nila.
@maweese_
@maweese_ 2 жыл бұрын
Bigla ako kinabahan. Di ako ganon ka fluent sa english & training ko na tom. Sana kayanin at wag materminate 🥺 Thank you for sharing this!
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Kaya mo yaaannn!!
@caryannflorendo9147
@caryannflorendo9147 2 жыл бұрын
Hi mareese kamusta po training
@marchielinnarante820
@marchielinnarante820 2 жыл бұрын
Kailan ka po na hired?
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
November 24, 2020
@henryugali8163
@henryugali8163 2 жыл бұрын
May I know about the tools you have mentioned in the call center? Paki share mo naman please.
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Confidential po yun. Depende po yun sa account and sa company.
@cindysaludes2999
@cindysaludes2999 2 жыл бұрын
Yung training ba ilang hours?
@cindysaludes2999
@cindysaludes2999 2 жыл бұрын
Ilang hrs kada araw po?
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
8 hrs pooo
@cindysaludes2999
@cindysaludes2999 2 жыл бұрын
Nung nag apply pa lang po kau sa call center fluent po ba kau sa english?
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos 2 жыл бұрын
Hindi po. Kahit hanggang ngayon, hindi pa din po ako fluent hehez.
@Velocity0428
@Velocity0428 Жыл бұрын
Marami pa rin bang mga social climbers at mga estafador sa call center? Hahaha!
@chrisjhonponteres4637
@chrisjhonponteres4637 Жыл бұрын
Same here start na sa oct 7 healthcare account thank you so much for the tips
@rosejeandavalos
@rosejeandavalos Жыл бұрын
Goodluck!!
@nhyldab
@nhyldab Жыл бұрын
Hi!...share naman ng tips on the application process...thanks!
Why I left BPO? / Nakaka-stress ba talaga?
23:39
Rosejean Davalos
Рет қаралды 13 М.
Lost Parcel Mock Call Sample
13:39
Kwestyon
Рет қаралды 720 М.
Smart Sigma Kid #funny #sigma #comedy
00:25
CRAZY GREAPA
Рет қаралды 18 МЛН
NERF WAR HEAVY: Drone Battle!
00:30
MacDannyGun
Рет қаралды 53 МЛН
Became invisible for one day!  #funny #wednesday #memes
00:25
Watch Me
Рет қаралды 55 МЛН
Every Call Center Agent Should Master These Voices
12:31
Kwestyon
Рет қаралды 57 М.
Call Center Training | What To Expect
13:01
Pocahoiiitas
Рет қаралды 29 М.
PAANO MAKAPASA SA CALL CENTER TRAINING + Secret Tips | John Pol Gacu
13:31
English for Call Centers 🙋🏻‍♀️ | Role Play Practice
8:16
Single Step English
Рет қаралды 889 М.
Call Center Nesting Tips and Best Practices
8:25
Rea Ninja
Рет қаралды 95 М.
Call Center Training in Alorica|Julie Manzo
15:55
Julie Manzo
Рет қаралды 19 М.
Call Center Training: What to Expect
12:17
Rea Ninja
Рет қаралды 140 М.
What happens when you FAIL the NEW HIRE TRAINING? #ReaLTALK
4:35
Smart Sigma Kid #funny #sigma #comedy
00:25
CRAZY GREAPA
Рет қаралды 18 МЛН