Пэй, Сплит, Сейв: подкаст за деньги, да (yet another podcast #30)

Рет қаралды 96,209

Күн бұрын

В конце прошлого года мы перезапустили собственный платёжный сервис - Пэй. Он собрал все наши финансовые продукты в одном приложении. Это кешбэк баллами за покупки онлайн и офлайн, Сплиты, а также накопительные счета Сейвы.
🔗 Приложение Яндекс Пэй - кешбэк баллами за покупки любыми картами
bank.yandex.ru/pay
В yet another podcast обсуждаем, как экономить с помощью Яндекс Пэй, даём финансовые лайфхаки и рассказываем, зачем технологической компании вообще понадобилась собственная банковская карта. На вопросы Павла Кушелева отвечают руководитель Яндекс Пэй Артём Алексеев и менеджер продукта Сплита Игорь Герасименко.
yet another podcast - регулярный подкаст о новых технологиях, продуктах Яндекса и людях, которые над ними работают. В каждом выпуске ведущий Павел Кушелев с гостями обсуждают один продукт компании: большое обновление, важную разработку и стоящие за ними процессы.
🦸‍♂️ В гостях - Константин Нечетов, блогер и лайфхакер
/ @nechetoff
🎧 НА ДРУГИХ ПЛАТФОРМАХ:
• Яндекс Музыка: music.yandex.ru/album/24046885
• Apple Podcasts: clck.ru/34JYfc
• Google Podcasts: clck.ru/34JYPX
⚡ ЧТО В ВЫПУСКЕ
00:00 - Выпуск про деньги
01:49 - Зачем нам платёжный сервис
05:33 - Ликбез по платежам в интернете
08:06 - С чего всё начиналось в Яндексе
11:19 - Как подключить карту Яндекс Пэй
14:05 - Крутые финтех-стартапы
15:01 - Краткая история рассрочки
16:16 - Почему рассрочка снова в моде
18:26 - Почему Сплиты назвали Сплитами?
21:34 - Как Сплит защищается от обмана
26:56 - Самая популярная покупка
28:35 - «Деньги - не кошелёк с золотом»
32:15 - Лайфхак по личным финансам
33:03 - Как пытаются обмануть Сплит
36:10 - Что такое Сейвы
37:57 - За что даём баллы Плюса
39:59 - Как заработать на Пэй
41:29 - ВОПРОСЫ ИЗ САППОРТА
41:47 - Где мой Сплит?
42:57 - Как вернуть себе Сплит?
44:37 - Про возврат денег со Сплита
46:36 - Будет пластиковая карта Пэй?
48:58 - Что происходит после ухода Apple Pay
52:00 - Ещё один совет по Сплиту
55:00 - Про будущее платежей и Сплита
58:38 - «Мир поменялся»
01:01:03 - Люди стали честнее?

Пікірлер: 96

@nechetoff 3 ай бұрын

Если бы Яндекс Pay можно было ещё оплачивать в терминалах сбера по СБП, то и пластик не нужен))😉

@young_mozi 3 ай бұрын

Вот-вот, а в головах у людей за кассами мысль, что любой QR = СБП

@user-wk7ex2ep8e 3 ай бұрын

Хитрый сбер) согласен

@ivankulinich5158 2 ай бұрын

потому что сбер сделал свою систему яндекс пей. чтобы комиссию брать себе и не платить сбп. и если банк не сотрудничает со сбером как тиньк то не оплатить. нужна физическая карта

@young_mozi 2 ай бұрын

@@ivankulinich5158 ну мы про это и говорим: и вопроса бы не возникало про пластик, если бы в реальности можно было бы везде платить этой картой. Каждый раз приходится переводить на физическую карту другого банка, если все деньги на Я.Пэе

@1andge 3 ай бұрын

Мне сплит даже очень сильно помог. Мы с женой( уже ) не успели к дате свадьбы накопить определенную сумму денег. Но взяв многие товары в сплит, те что потребовались для организации свадьбы, мы смогли оплатить их позже без долгов, займов у друзей и главное без переноса даты торжества. Свадьба естественно окупилась и этими же деньгами оплатили следующие платежи. Огромное спасибо сервису 🎉

@SpartakChempion1 3 ай бұрын

Незачто 🎉

@user-iz9qc5on3k 2 ай бұрын

0:09

@deniskoryakin6943 3 ай бұрын

Решил попробовать сейвы после подкаста и получил очень плохой опыт использования еще даже до начала использования продукта. За несколько дней назначил встречу с представителем для идентификации личности, который в итоге позвонил в конце назначенного четырехчасового интервала и заявил, что ради одного меня не приедет. Потом еще несколько звонков от других представителей, которые уговаривали меня посидеть еще часов 6 и дождаться их. В итоге так никто и не приехал, а Яндекс своим решением переназначил встречу на утро понедельника (хоть бы узнали, буду ли я дома в этот период). После такого кредит доверия уже закончился

@mursieur Ай бұрын

О да, их подтверждение личности - просто треш! Такое ощущение, что Яндекс делегировал этот процесс какой-то конторе аля "Рога и Копыта", которым ваще пох на какой-то там сервис. Отменяют/переносят встречи без уведомлений и согласований. Будешь ли ты вообще в этот день в городе? Да им пофиг вообще. Подруга после 3го переноса послала Яндекс.Банк и передумала нести туда свой капитал. Я более терпеливый и ко мне с 4го раза приехали. Но своими переносами нервов помотали столько, что эти Сэйвы точно того не стоят.

@user-alya80 3 ай бұрын

На Яндекс Маркете самые высокие цены, в последнее время ничего там не покупаю. Чаще всего покупаю на Ozon и WB.

@pawpawqwertyuiop 2 ай бұрын

Да, подороже( наверное, поэтому у нас в небольшом городе никто его не открывает( хотя озон и вб на каждом шагу. Когда жила в большом городе, с удовольствием пользовалась маркетом и сплитом. Скучаю. Яндекс еда точно в скором времени до маленьких городков не доберется( доставлять нечего 😅 коллеги, удаленщики, перебирайтесь из биг сити лайф в провинции, тут хорошо и простор, а за вами, может и сервисы Яндекса подтянутся (и не только). Пятёрочке доставке зачёт! Не боится тестить на небольшую аудиторию

@user-dg7dp1eh3u 2 ай бұрын

Зависит от категории товара. Мониторю озон/али/яндекс/мегамаркет при поиске конкретных товаров. Заказы делаю на всех 4 площадках, иногда и на Вб. Но сплит уникальный и очень удобный продукт. На озоне очень много подделок. На сбере чаще всего цены сильно завышены, но за счет кэшбека бывает выгодно. На али что-то уникальное, чего нет в остальных

@Int_true Ай бұрын

@@user-dg7dp1eh3uсплит не берет комиссию вообще? Для сплита ведь нужно открыть счет в система Яндекса банка ведь так?

@PicklePie00 3 ай бұрын

"Технологическая компания",а базовую смену номера не предусмотрели в ЯндексПэй. Если поменял номер телефона и хочешь продолжать пользоваться ЯндексПэй придется закрыть карту и ОФОРМИТЬ НОВУЮ на НОВЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА... вот это я понимаю технологии 😂

@yandex 3 ай бұрын

Здравствуйте! Видим ваш комментарий 👀 Скоро вернёмся с подробностями.

@yandex 3 ай бұрын

Возвращаемся к вам. Действительно, чтобы поменять номер телефона, нужно сначала закрыть счёт, а потом открыть новый. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы передали ваш отзыв разработчикам.

@PicklePie00 3 ай бұрын

@@yandex держите в курсе 🤡

@q0shaR6 3 ай бұрын

@@yandexуже 4 месяца обещаете внедрить смену номера без закрытия счета

@farloks125 3 ай бұрын

Вот эта проблема действительно есть. Самому приходилось закрывать карту, а потом открывать заново. И сплит после этого у меня на месяца так 2 пропадал. )

@user-mk1yc6py6v 2 ай бұрын

добрый день Большое спасибо ребятам из тех поддержки помогли все работает БАНКУ РЕСПЕКТ

@KnyazD 3 ай бұрын

В дополнение к кэшбэку баллами (категории не то чтоб сильно разнообразны и выгодны, кстати), все-таки, очень нужен кэшбэк рублями. Хотя бы 1%, для начала. Спасибо за подкаст.

@p0k3m00n 2 ай бұрын

Такого не будет)

@Int_true Ай бұрын

Не будет такого,баллы для того что бы не выпустить из экосистемы.

@1983pleo 3 ай бұрын

спасибо каналу за то что 17 августа у ваш вышел выпуск про курьеров по мере просмотра ролика мною были ненапряжно заполнены документы 18 мне выдали термосумку и вот скоро пол года как я пешкарик выходного дня)))

@GrimxFandango 3 ай бұрын

к слову,поделюсь опытом.сплитую с самого начала появления продукта. улучшения заметны (хотя был период когда он пропал без просрочек-просто исчез) решил ради эксперимента попробовать слпит в оффлай магазине,где демонстрируешь свой куар продавцу. деньги были на полную покупку ,но интересен был опыт. не очень интуинтивно вышло. ведь по умолчанию стоит разбивка платежей на 4 месяца без% (в рамках акции). но это операция прошла на 2 месяца. а вишенка на торте что в ecru пришлось устроить собрание из трех сотрудников дабы провернуть этот маневр)

@farloks125 3 ай бұрын

@Yandex, жду с нетерпением Яндекс сейфы в небольшие города. У меня очень много знакомых, которые готовы были оформить, но, к сожалению, никак. Города алтайского края, Пенза, Саратов, Новосибирск (в данный момент) и тд. Почему бы не сделать подписание договора, например, через госключ? Использовать ЕСИА?

@ponikarovskykv 3 ай бұрын

@yandex, пожалуйста скажите, можно ли будет в будущем выбирать какой картой платить в приложении (по NFC или QR) - некий аналог MirPay. Онлайн же мы можем выбирать из привязанных карт, почему в оффлайн нет? Это же вопрос №2 после вопроса о пластике. Почему его не задали?) Или это политический момент и НПСК не разрешит? Прокомментируйте, пожалуйста!

@yandex 3 ай бұрын

Здравствуйте! Мы традиционно не рассказываем о наших планах. Обо всех новостях и нововведениях пишем в нашем Telegram канале: t.me/yandexfintech - рекомендуем подписаться, чтобы не пропустить ничего интересного :)

@ponikarovskykv 3 ай бұрын

@@yandexпричём тут планы? у вас на старте появления карты была такая реклама - из неё многие решили, что возможность смены карт при опалте будет. но сейчас кажется, что эта была дезинформация - кто-то поторопился и сел в лужу) подробности мне не нужны. если это не возможно (запрет от НПСК) - почему бы не сказать об этом и закрыть вопрос

@rbobroff 3 ай бұрын

Спасибо!

@audiofeel911 2 ай бұрын

Гугл подсунул. интересно все. подписался.

@fa-koloskov 3 ай бұрын

пластик пэя нужен уже не столько для оплат, сколько уже сам факт обладания им "у меня карточка самого нового молодого и технологичного банка в россии"

@SpartakChempion1 3 ай бұрын

💳💸

@sergeytokmakov7697 3 ай бұрын

Это как купить почтового голубя с логотипом tg🤣🤣🤣

@user-gw6vy6kh4m 2 ай бұрын

Обожаю сплит! Покупала мужу подарок, потом сыну, но удобно только с техникой. Но в 23 году вроде можно было дольше, а не 2 месяца

@leonid4778 3 ай бұрын

Спасибо за улучшенный сплит. Вы лучшие ❤

@k_sv268 3 ай бұрын

Сплит это здорово. Купил, цену разбили на 4. Оплатил не спеша. Если не сделаете в будущем процентов за 4 платежа, будет превосходно. Еще бы сделали бы интеграцию со всеми терминалами типо сбер сбп и другие , при оплате по qr коду.

@yandex 3 ай бұрын

Здравствуйте! Спасибо за предложение, мы передали его нашей команде :)

@andreykov 3 ай бұрын

Существует ли сервис для зарубежья, санкционных стран? Например, оплата с NFC в Турции или хотя-бы перевод в Турцию? К примеру, я делал перевод себе с карточки Мир, в Золотой Короне, с конвертацией в лиры, которые получал наличными в отделении почты в Турции. Но для этого, сначала, на той же почте нужно было оформить турецкую симку.

@young_mozi 3 ай бұрын

Есть сервис Letim, можно и с русской симкой и пополнять по СБП

@_sunny_ 3 ай бұрын

Почему-то нет это выпуска в Apple Podcasts ⁉️

@Golg888 3 ай бұрын

Потому что Яндекс музыка лучша там подкаст есть)😊

@user-rp8uc7yh5x 3 ай бұрын

Спасибо за оооочень интересный подкаст! И ведущий шикарен!

@skif4863 3 ай бұрын

Представители Яндекс везде говорят что они большая компания, а ведут себя как мелочная конторка со своей вездесущей рекламой! Вы из почты хотя бы рекламу уберите, берите пример с Гугла!

@igorgerasimenko2418 3 ай бұрын

В гугловой почте есть реклама на бесплатном тире, убирают ее только на платных бизнес аккаунтах. У нас рекламы не видно в их продуктах потому, что Гугл остановил рекламу в РФ

@skif4863 3 ай бұрын

@@igorgerasimenko2418 вы не правы, у гугла рекламы в почте нет очень давно, последний раз я ее там видел году эдак в 2010, потом они ее оттуда убрали.

@Grandzlo 2 ай бұрын

И Деньги курьерам выплатите.

@TheLastSeason 3 ай бұрын

Классный выпуск! Пользуюсь сплитом и держу деньги на счете для бесплатного плюса) Люблю ваше приложение) Спасибо!

@user-xw1iv2nb4v 3 ай бұрын

Спасибо, что позвали Алексея Стаховича

@user-zs1cq2go4g Ай бұрын

Всё что нужно знать о Яндекс Пей - можно прочитать по отзывам на яндекс картах! Воровство денег со счетов клиентов

@alexsedov1156 3 ай бұрын

Поверил в простоту и надежность механизмов Яндекса - 40 минут попыток купить товар на Яндекс маркете по свеже открытой карте Пей, общение с поддержкой.. предложение обновить все программы, в результате плюнул и за 2 минуты купил в другом месте.

@user-ve8uf4gz9r 3 ай бұрын

Странно, я завел за две минуты карту, может в тот момент баг был?

@toni.merk13 3 ай бұрын

46:47 - крутейшая реакция, просто атас СБП - это же самый лучший и выгодный способ покупки товаров (нет), да и на всех платформах можно с NFC платить (нет); на серьезных щях советовать отдельно купить телефон для NFC - вообще аплодисменты. P.S. Прекрасно понимаю, что сейчас придут с ответом владельцы Android, ничего против не имею, но более чем уверен, что львиная доля даже самих сотрудников Яндекса, и уж подавно четверка в студии - ходят именно с iPhone.

@noruninum 3 ай бұрын

Где вы услышали призыв к покупке? Он просто своим опытом поделился) А пластик говорят сделают

@abvgdezh 3 ай бұрын

Раз уж ждёте в комменты владельцев телефонов на андроид, то напишу. Владельцев телефонов на ios в общей массе около 20%. Соответственно, клиентов, которые могут токенизировпнной картой пользоваться в 4 раза больше...

@voffkaleb1907 3 ай бұрын

@@abvgdezh"Если надо объяснять - то не надо объяснять!")))©

@k_sv268 3 ай бұрын

Яндекс , сделайте Яндекс микрофон 😂😂 для товарища справа с косичкой. Много людей с таким тембром голосом не могут нормально общаться по видео связи. Собеседники слышат бубнешь и гул. Ничего не понятно. Стандартные настройки микрофонов проблему не решают...😂😂😂

@vjacheslavburlakov9684 2 ай бұрын

сделайте кэшбэк рублями как все нормальные банки

@user-dg7dp1eh3u 2 ай бұрын

Как единственный?)

@Evgentw 3 ай бұрын

Недавно взял уже 2 сплит на маркете, очень удобно, спасибо за сервис

@Pachimuri 3 ай бұрын

Сплит уникальная технология когда у тебя есть деньги и ты можешь оплатить в моменте, но приятно это разбить на два месяца тем самым за эти два месяца ты уже заработаешь больше чем потратил

@GrimxFandango 3 ай бұрын

когда пластик то?)

@givwteme1701 3 ай бұрын

Нафиг он нужен

@leonid4778 3 ай бұрын

Адепты пластика 😂

@user-oc5dq8ds9s 3 ай бұрын

@@givwteme1701нужен за пределами нашей родины, где не работает мирпэй, но работает сама платёжная система мир; потерял телефон, или разрядился в самый неподходящий момент на кассе. Ситуации бывают разные.

@jdjeshhbdduii 3 ай бұрын

Стикеры

@XapoH7 3 ай бұрын

Кому надо - у того уже есть =)

@CTILET 3 ай бұрын

Groks

@jdjeshhbdduii 3 ай бұрын

Можно пользоваться Яндекс пей с 14 лет?

@yandex 3 ай бұрын

Здравствуйте! Приняли к сведению ваши замечания по поводу рекламы, подумаем, что можно сделать. Что касается вопроса о возрасте для пользования картой: владельцем счёта может быть только совершеннолетний.

@DimdiMusin 3 ай бұрын

Почему приложение Яндекс Пэй наполовину на английском?!

@yandex 3 ай бұрын

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какие именно формулировки в приложении вы хотели бы изменить? Передадим замечания команде 🙌🏼

@DimdiMusin 3 ай бұрын

@@yandex захожу в настройки, раздел "Безопасность" На русском, а ниже всë на английском

@yandex 3 ай бұрын

Спасибо за уточнение. Посоветуемся с командой и вернёмся к вам.

@yandex 3 ай бұрын

Возвращаемся к вам. Передали подробности о вашей ситуации разработчикам, они уже разбираются в чём дело. Рекомендуем регулярно обновлять приложение, чтобы не пропустить новую версию.

@DimdiMusin 3 ай бұрын

@@yandex спасибо, обновил - всё пофиксили

@zeronplaygg4046 3 ай бұрын

Сплит вещь удобная, но постоянное обнуление лимита после покупки приводит в бешенство было 50000 стало 0 потом снова 25000 потом 0 потом 50000 потом 0 и так покругу после каждой покупки. При этом ни одной неуплаты по платежам не было никогда, плачу всё исправно. Может пора уже что-то делать с этой системой которая после каждой покупки обнуляет лимит.

@Serega_Bratishka 3 ай бұрын

Может у вас не улучшенный сплит( т.е. не подтвержденный через госуслуги)

@spwardrobe5843 3 ай бұрын

Аналогичная ситуация. Лимит падает постоянно. Был улучшенный Сплит. Надоели эти качели с лимитом. В итоге решил закрыть и забыть про этот Сплит!

@antongoncharik4113 2 ай бұрын

А что вы имеете ввиду? У вас лимит уменьшается больше чем на сумму последней покупки?

@-CJIECAPb- 3 ай бұрын

Только что взял товар в сплит. Решил попробовать. Разрешили до 200000 тыщ. Теперь думаю, блудень это или нет 😆 (всё как обычно)

@jdjeshhbdduii 3 ай бұрын

Яндекс пей задумка хорошая, но в предложениях пея творится полный ужас( какая-то реклама и не нужный мусор)

@olegphil535 Ай бұрын

Про первых, лучших и бесшовных ребята перегнули. На рынок нужно чаще и внимательнее смотреть

@user-mm8qx2sm7c 3 ай бұрын

Яндекс шарашка

@Qozgyn_Alif 3 ай бұрын

Сплит - вещь хорошая, но, как говорилось "раствор коварен". В смысле для шопоголиков это, как красная тряпка для быка - отключаются все тормоза и начинаешь скупать всё подряд. 😂😂😂

@albertr1682 3 ай бұрын

Это про меня😂

@sol2541 3 ай бұрын

Для этого и слелано😂

@playinlifecom 3 ай бұрын

также: сплит-сплит, делим на четыре! йоу

@user-oi3nj1sc5w Ай бұрын

а лимит сплита увеличивается со временем??

@yandex Ай бұрын

Здравствуйте! Вопрос видим, совсем скоро вам ответим.

@yandex Ай бұрын

Мы формируем предложение суммы, доступной для оплаты частями, индивидуально для каждого пользователя. Баланс может как уменьшаться, так и увеличиваться со временем. Это происходит автоматически, и у нас нет технической возможности управлять доступностью и балансом вашего Сплита. Чем чаще вы используете наши сервисы, тем выше шанс, что баланс увеличится. Заказывайте такси в Go, радуйте себя вкусным ужином с Едой и смотрите любимые фильмы с Кинопоиском. У нас есть ещё много-много интересного, посмотрите: yandex.ru/all :)

@playinlifecom 3 ай бұрын

я первый, потому что шарю за выгоду!