KPI это что? Главное о системе KPI за 7 минут! Как работает система премирования сотрудников по KPI
Рет қаралды 40,439
4 жыл бұрынВсё о KPI. Что это такое и как работает премирование по KPI.
Для чего нужны показатели KPI. Как работает система KPI в бизнесе? Для чего она нужна собственнику, сотрудникам и бизнесу в целом? Главное о системе ключевых показателей эффективности сотрудников.
О KPI показателях сотрудников - просто, доступно и с примерами.
Суть системы KPI. Как она работает и какие есть подводные камни.
Что учесть, применяя KPI (КПЭ, КПИ, КиПиАй).
Основа, что нужно знать о KPI (ключевых показателях эффективности) сотрудников, за 7 минут!
Рассматриваем:
- KPI это что?
- в чем выгода собственника, организации, сотрудников от внедрения KPI?
- почему премирование по KPI показателям эффективнее «голого» оклада и процентов?
- как работает мотивация персонала KPI?
- как внедрить KPI зарплату в свой бизнес?
- как выбрать показатели KPI для сотрудника?
- какой заложен смысл в аббревиатуре: Ключевые Показатели Эффективности (Key Performance Indicators).
А еще, разбираем ключевые ошибки при внедрении KPI, а также рассматриваем на примере, почему не все так просто с КПИ, как может показаться на первый взгляд. Почему систему KPI следует рассматривать комплексно, начиная от целей организации и стратегии. И моделировать, на что еще повлияют выбранные для премирования показатели КПЭ.
Видеоролик будет полезен, как вводное обучение по KPI системе, для собственников бизнеса, управленцев, hr-специалистов, студентов.
Автор: Александр Шведов - управляющий партнер Стратегического решения.
Хит!!! Спецпредложение для малого бизнеса «KPI за 5 дней»: re-shenie.ru/vnedrenie-kpi
Заказать внедрение KPI: re-shenie.ru/vnedrenie-kpi
Онлайн-курс "Разработка KPI": re-shenie.ru/online-kurs-razr...
Видео:
Как работают KPI без привязки к деньгам: • Оценка персонала при п...
Количество KPI: • Количество показателей...
С кого начать внедрение KPI: • KPI - с кого начать вн...
Cайт: re-shenie.ru
VK: re_shenie
Яндекс.Дзен: zen.yandex.ru/id/6221cd9f8fdf...
RuTube: rutube.ru/channel/23490587
KZfaq: www.youtube.com/@Resheniecons...
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые материалы.
Стратегическое решение в KZfaq - это бизнес-канал о стратегическом развитии бизнеса. Мы делимся полезностями, примерами и советами. Систематизация, масштабирование бизнеса, стратегия, миссия, организационная структура, продажи, стратегические сессии, мотивация и др.
Материалы подготовлены на основе реального бизнес-опыта и применимы на практике.
Миссия Стратегического Решения:
Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес!
Автор: Александр Шведов - управляющий партнер Стратегического решения
#александршведов #kpi
@re-shenie Ай бұрын
Помощь по внедрению KPI: re-shenie.ru/vnedrenie-kpi Онлайн-курс Внедрение KPI: re-shenie.ru/online-kurs-razrabotka-kpi
@user-pw9xf3md5d 4 жыл бұрын
Наконец-то нормальное видео по данной теме, а то уже устал искать. Спасибо за подробный рассказ!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Иван, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
@mschudo1021 3 жыл бұрын
Стратегическое решение ms_chudo@inbox.ru можно получить расчёт KPI ?
@re-shenie 3 жыл бұрын
@@mschudo1021 Айгуль, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@shavkatakamirziyeev1378 3 жыл бұрын
shtet25angren@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@user-sx3ke9mc6t 4 жыл бұрын
Для меня наконец всё стало понятно, разложили всё по полочкам и без сомнения доступно объяснили.
@re-shenie 4 жыл бұрын
Марина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
@user-uk9mp8rd6j 3 жыл бұрын
Просто и понятно. И очень наглядно!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Мария, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!
@user-fj6jp3fu4c 3 жыл бұрын
Сумели объяснить всё понятно и наглядно. Спасибо за ролик Тот самый случай, когда сложное становится простым))
@re-shenie 3 жыл бұрын
Светлана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, рады что оказались полезны!
@user-hp8oe7di2l 3 жыл бұрын
Очень полезное видео. В моём бизнесе не было kpi и это привело к куче проблем. Сейчас буду разрабатывать и внедрять личную эффективность
@re-shenie 3 жыл бұрын
Степан, здравствуйте! Рады, что оказались полезны. Если ранее платили оклад, рекомендуем посмотреть ролик kzfaq.info/get/bejne/osCAlNqf0d-sZmQ.html . Там много ценной информации из долголетней практики. Если потребуется помощь с внедрением KPI, обращайтесь! Будем рады сотрудничеству! Желаем успехов в развитии бизнеса!
@user-rr6ug4gm3k 3 жыл бұрын
Здравствуйте, все кратко четко и понятно, спасибо за ролик. Понравилось, что простым и доступным языком объяснили что такое KPI. примеры удачные
@re-shenie 3 жыл бұрын
Александр, здравствуйте! Благодарим за развернутую обратную связь и высокую оценку! Рады, что оказались полезны!
@sherzodtursunov2307 3 жыл бұрын
Очень полезное видео! Спасибо.
@re-shenie 3 жыл бұрын
Sherzod, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!
@user-jt4ke1dx8u 3 жыл бұрын
В восторге от канала. Так доступно объяснили. Спасибо
@re-shenie 3 жыл бұрын
Семен, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку!
@linestar4519 3 жыл бұрын
Спасибо за подробный рассказ!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!
@user-qw7id2zz7n 4 жыл бұрын
Большое спасибо за ролик. Понравилось, что простым и доступным языком объяснили что такое KPI.
@re-shenie 4 жыл бұрын
Милана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
@Igorrr99 4 жыл бұрын
Я как полный нуб, очень многое подчеркнул) Спасибо, всё информативно и доходчиво розьяснили!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Игорь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
@user-pd6jx9bq3d 4 жыл бұрын
Видео огонь!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Захар, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Тайм код (подсказки по времени): 0:17 KPI это инструмент, для чего? 0:31 ключевая ошибка при внедрении KPI 0:59 как расшифровывается термин KPI и какой смысл заложен в нем 1:35 какая зарплата эффективнее: оклад, процент или KPI. Как платится? 2:00 как платится зарплата с премией КПЭ 3:35 как работает система КиПиАй 3:50 внедрение KPI на примере официанта ресторана 4:53 подлежат ли изменениям разработанные KPI показатели 5:03 рассматривайте KPI комплесно, моделируйте 5:09 пример с премией KPI для менеджера по продажам, где подводные камни? 5:52 как не ошибиться и выбрать правильные КПИ 6:16 с кого начать внедрение KPI в компании?
@user-mi9li4os9q 3 жыл бұрын
Очень познавательное видео. Платил всегда оклад плюс процент с продаж, попробую теперь с KPI, но сопротивление чувствую будет огромное у менеджеров по продажам :-) e-mail: bugol72@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
@@user-mi9li4os9q , здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Сопротивление персонала возможно, но есть обкатанная схема, как его минимизировать и даже наоборот, вовлечь персонал во внедрение. Если потребуется помощь, обращайтесь. Поможем избежать этапа "набивания шишек", с первого месяца внедрения увеличивать продажи. Материалы отправили, они основаны на многолетней практике. Окажут реальную помощь при самостоятельном внедрении. Желаем удачи!
@irmapanstulaia3146 3 жыл бұрын
@@re-shenie Спасибо за интересное видео. e-mail: irma.finca@rambler.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
@@irmapanstulaia3146 здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!
@user-cy2ug9hk4v 3 жыл бұрын
Хорошие видео! Просто и доходчиво. Просьба прислать материалы на 3587700@mail.ru
@jp.swamahabh 10 ай бұрын
Очень плохой инструмент этот ваш KPI. Он полностью разрушает коллектив. С тех пор как на нашей работе ввели KPI, когда то дружный коллектив, развалился, рабочая атмосфера ужасная. Рабочий коллектив это команда, а если каждый сам за себя, то никакой командной работы не будет. KPI уничтожает командный дух в коллективе.
@re-shenie 10 ай бұрын
Здравствуйте! Благодарим за то, что поделились своей историей! Возможно она поможет многим подойти внимательнее к внедрению KPI. Если человек не умеет пользоваться бензопилой, то может себя покалечить. Бензопила от этого плохой не становится. Это просто инструмент. Также и KPI. При неправильном ("кривом", неумелом) внедрении KPI, такие последствия, как в Вашей истории, увы, встречаются нередко. Это не значит, что инструмент KPI плохой. Это значит, что те кто его внедрял, сделали это неумело. Я таких историй слышал немало. Часть из которых помогал исправлять и коллектив с работающей системой KPI оставался сплоченной командой, идущей к цели. Поэтому мы на канале стараемся донести мысль, что если не умеете, то лучше не делайте! При кривом внедрении KPI, последствия для бизнеса, сотрудников и атмосферы в коллективе могут быть очень печальными. В развитие темы "кривого" внедрения KPI рекомендуем наши видео по этой теме: 1). KPI менеджера продаж, здесь В СЕРЕДИНЕ РОЛИКА ОПИСЫВАЕТСЯ СИТУАЦИЯ - КОПИЯ ВАШЕЙ, ГДЕ РАЗРУШАЕТСЯ АТМОСФЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ после внедрения KPI:: kzfaq.info/get/bejne/mtqVjLJelsWbp5c.html 2). Типичные ошибки при внедрении KPI: kzfaq.info/get/bejne/g7FjqZmJnMyoiI0.html 3). Другие ролик по KPI, плейлист: kzfaq.info/sun/PLv2ro9MF237eWn9LPpvYvPTBoVLJwFNZ- Надеемся, что в будущем Вы получите в дополнение к отрицательному, еще и положительный опыт по внедрению и функционированию системы премирования по KPI. Удачи Вам!
@aisultanzakirov6807 Ай бұрын
Коротко и очень ясно👍
@re-shenie Ай бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и внимание к каналу! Рады, что материал полезен!
@user-nf1pw7yc4x 3 жыл бұрын
Спасибо. Очень информативное видео.
@re-shenie 3 жыл бұрын
Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!
@oberserker 3 жыл бұрын
Долго искал такое видео: info@periti.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Рады, что дали полезную информацию! Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу!
@Obsolete_85 4 жыл бұрын
Ёмко. Дальновидно. Благодарю за исчерпывающее видео и за бонус в конце ролика! nikreal85@mail.ru
@re-shenie 4 жыл бұрын
Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!
@ruslankireev5011 4 жыл бұрын
Все по делу, спасибо!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Руслан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!
@user-ee1wv8tf6t 4 жыл бұрын
От меня лайк!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Олег, благодарим за обратную связь! Рады, что информация полезна!
@user-jn1vk5lk7w 3 жыл бұрын
Просто и понятно. Спасибо за полезное видео! ovk96@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Дмитрий, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу!
@user-eb5gn1nj9t 3 жыл бұрын
lapkinaalyna@yandex.ru благодарю за информацию ,все максимально понятно !
@re-shenie 3 жыл бұрын
Алина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Материалы KPI отправили. Рады, что оказались полезны!
@kalini65 3 жыл бұрын
Очень интересно!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Ольга, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что оказались полезны!
@user-fe3qt6bg1c 4 жыл бұрын
Очень доволен роликом.
@re-shenie 4 жыл бұрын
Дима, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
@LION81 3 жыл бұрын
leap@list.ru ( отправьте для ознакомления таблички) У Вас очень достойная подача материала и раскрытие показателя KPI. Вспомнил , как почти 20 лет назад начинал работу в продажах ещё на линейных позициях . Тогда эти показатели только начинали внедрять в привязке к переменной части заработной платы .
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, рады, что оказались полезны! Материалы отправили!
@spo6704 4 жыл бұрын
Тема раскрыта понятно и интересно. Особенно понравились анимации!👌👏 ojbekdzuraev599@gmail.com
@re-shenie 4 жыл бұрын
Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!
@user-qp5cz5gl2y 4 жыл бұрын
Круто!!!
@re-shenie 4 жыл бұрын
Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
@user-tx4nj5pi7j 2 жыл бұрын
Спасибо
@re-shenie 2 жыл бұрын
Борис, здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь! Рады, что оказались полезны!
@AvtoTurizm4x4 3 жыл бұрын
Супер! И мне уж тогда насыпьте! )) Спасибо заранее!!! sakhvideo@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Алексей, здравствуйте! "Насыпали :)" - материалы KPI отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!
@user-kf6rs1ed3f 3 жыл бұрын
Спасибо за видео! все четко и структурировано. voinov.ilya2014@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Илья, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к нашему каналу!
@user-lw6gj2cq5y 3 жыл бұрын
Отличное видео!!!!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!
@user-eh8oe3xp1p 4 ай бұрын
Отличный рассказ
@re-shenie 3 ай бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что материал полезен!
@user-vr5hp4op8p 3 жыл бұрын
Спасибо! Очень доступно и понятно все объяснили. universe_starr@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Любовь, здравствуйте! Материалы по KPI отправили! Благодарим за обратную связь и позитивную оценку видео!
@ValenKoch 3 жыл бұрын
Очень полезная информация, изложена простым доступным языком. Спасибо! Kochetkov_473@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Валентин, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку материала и внимание к каналу!
@TOB75kg 3 жыл бұрын
Доброго время суток! Очень ценная и полезная информация. С Вашим убеждением на 6:29 абсолютно согласен . Надеюсь бонус ещё в силе.
@re-shenie 3 жыл бұрын
Олег, здравствуйте! Благодарим за позитивную оценку материала. Бонус в силе, укажите ответным комментарием, адрес электронный почты на которую отправить материалы и мы это сделаем.
@TOB75kg 3 жыл бұрын
@@re-shenie Зарание благодарен , oleg.kg.75@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Олег! Материалы KPI отправили. Удачи Вам!
@elmacho3478 3 жыл бұрын
Разложили всë от А до Я! Молодцы! elmacho.group@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и позитивную оценку! Материалы КПИ отправили.
@vladavilvert8753 3 жыл бұрын
Полезно, просто и ясно. Спасибо! vladavilvert@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Vlada, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к нашему каналу!
@leona7914 28 күн бұрын
👍👍👍
@re-shenie 27 күн бұрын
Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь! Удачи!
@7886104 3 жыл бұрын
добрый день! хотел бы получить документы по KPI? спасибо!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@user-zl3kv5lo7l 3 жыл бұрын
Спасибо очень интересно. n.davlatbek@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу! Материалы отправили!
@pstinfobox586 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Все просто и понятно! post78@inbox.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку материала и внимание к нашему каналу!
@user-ml3yh1cd7i 3 жыл бұрын
Добрый день! Не поздно ли еще получить от Вас бонусы?
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Отправка бонуса актуальна, оставьте почту для отправки.
@user-ge3tb7uz6p Ай бұрын
KPI это система оплаты труда при которой работодатель устанавливает потолок зарплаты. Самая честная система оплаты для продажника это процент с продаж - принес фирме прибыль, получил свой процент. Я, сидя на kpi, при достижении плана останавливаю продажи, ьтак как достигаю потолка ЗП, а мог бы приносить больше
@re-shenie Ай бұрын
Здравствуйте! Если у менеджера нет стимула максимизировать продажи и есть возможность их останавливать - значит KPI внедрены "криво". Это частный случай, который никак не экстраполируется на всю систему KPI. Благодарим за Ваш комментарий и внимание к каналу!
@SASHA200991 3 жыл бұрын
Большое спасибо, начал понимать. s.d.dorian@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Александр, здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@user-fu5ns2np3w 3 жыл бұрын
Добрый день! Очень понятно и точно раскрыта тема. Makarushko.Olga@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Ольга, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку материала и внимание к нашему каналу!
@sergeymonakhov4710 3 жыл бұрын
Наконец то понятное объяснение что такое KPI и м чем его едят, спасибо. topbuy@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI материалы выслали. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь! Рады, что помогли разобраться в непростом вопросе KPI
@tinarorodkina1945 3 жыл бұрын
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, предложение выслать расчёт kpi ещё валидно?
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Валидно! Укажите почту и мы отправим материалы.
@tinarorodkina1945 3 жыл бұрын
@@re-shenie , Nat.rodkina@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Материалы отправили! Надеемся будут полезны!
@tinarorodkina1945 3 жыл бұрын
@@re-shenie, простите, сделала ошибку в собственном E-mail. Повторите, пожалуйста, на адрес Nat.rodkina2012@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Отправку повторили!
@user-yw8xe3mz6n 3 жыл бұрын
Спасибо за краткое и ёмкое объяснение! КРІ в госструктурах, как оценить работу государственного служащего, какие механизмы? Спасибо Sheremet.0701@gmail.com
@user-yw8xe3mz6n 3 жыл бұрын
Спасибо большое за ответ 👍 Успехов вам в вашем бизнесе!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Наталия, здравствуйте! Материалы KPI отправили. KPI в госструктурах разрабатываются и работают на тех же принципах. У каждого ведомства есть цели, есть стратегия достижения целей. А KPI - это инструмент реализации стратегии. Разница лишь в том, что в бизнесе без учета прибыли не обойтись, он обязан ее извлекать, как источник финансирования своей деятельности. В госстроительстве другие категории, хотя и про экономику тоже забывать не стоит. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь!
@user-hp8oe7di2l 3 жыл бұрын
Благодарен, за такое качественное видео. Пишу свою почту, для таблиц с рассчетами kpi. Вот моя почта patriotsssr@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Степан, здравствуйте! Материалы по KPI отправили, надеемся будут полезны. Благодарим за высокую оценку материала и внимание к нашему каналу!
@aleksryklis5886 3 жыл бұрын
Спасибо за лаконичное изложение материала belatv2@yandex.ru. Очень интересно посмотреть и попробовать схему. Жду с нетерпением. Спасибо!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Aleks, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и позитивную оценку материала!
@user-yr8nj8xy9z 3 жыл бұрын
Добрый день, очень интересно,спасибо! Буду рад материалам, почта : Daisy_Love@mail.ru жду с нетерпением.Спасибо
@re-shenie 3 жыл бұрын
Андрей, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Рады, что оказались полезны! Благодарим за внимание к нашему каналу!
@user-pi8pr3te2q 4 жыл бұрын
Благодарю за информативное видео. Хотелось бы узнать, как устанавливать KPI на должность, не влияющую напрямую на прибыль. Ассистент руководителя, например. Margatroid1@gmail.com
@re-shenie 4 жыл бұрын
Ирина, здравствуйте! Материалы отправили. Универсальная схема для установки KPI: цель компании -> стратегия (как достигнете цель) -> ключевой функционал сотрудника -> KPI. Чтобы ассистенту руководителя установить KPI, ответьте, какими своими действиями ассистент максимально двигает компанию к результату? Другими словами: для чего он принят на работу? Какой его ключевой функционал? Остается только выбрать показатель, который отражает результат этой деятельности.
@sanjershakir6661 3 жыл бұрын
Интересно, как можно эту систкму применить в строительстве, скажем для начальника строительного участка?
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! В строительстве KPI прекрасно себя зарекомендовали. Принцип тот-же, что и в других сферах. KPI - это инструмент реализации стратегии. Определить цели, пути их достижения (стратегию), функционал начальника строительного участка и затем выбрать показатели. Если потребуется помощь в разработке и внедрении KPI, обращайтесь re-shenie.ru/vnedrenie-kpi
@sanjershakir6661 3 жыл бұрын
@@re-shenie спасибо большое, обязательно обращусь, сколько стоят ваши услуги?
@re-shenie 3 жыл бұрын
Будем рады помочь! Стоимость зависит от нескольких переменных. Нужно смотреть на ситуацию.
@CrEd1709 3 жыл бұрын
иногда бывает наоборот, у нас внедрили подобную систему, которая считывает время проведенное сотрудниками в их профессиональных программах: эксель, аут лук и тд., и те работники которые работу делали быстрее и эффективнее, меньше тратили на программы по сравнению с теми кто был догоняющим. И в конце месяца при подсчете времени проведенного в программах, догоняющие были лучшими работниками чем те, кто делал быстрее и меньше тратил времени на софт. Так и KPI, она не совершенна.
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и интересный кейс! В приведенном примере оценивается процесс, а не результат (с чем система KPI как раз призвана бороться). В итоге процессники получили больше результативщиков. Это самая опасная ошибка при внедрении KPI (я предполагаю, что и к стратегии KPI в Вашем примере никак не привязаны). Потому что демотивирует самых результативных, подталкивая к увольнению. Но то, что система KPI была внедрена с ошибками, не делает ее как систему не работающей. Она не сработала именно у Вас и по вполне очевидной причине. Внедрение KPI - это всегда индивидуальный процесс. Удачи Вам!
@user-pm5wi1zu9i 3 жыл бұрын
Sorokindmitry@inbox.ru Благодарю за очень полезное и информативно видео. Лайк, подписка!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Дмитрий, здравствуйте! KPI бонус выслали. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады, что оказались полезны!
@GipnozMastersoul 2 ай бұрын
KPI - это способ заработать отличный невроз )))
@re-shenie 2 ай бұрын
Здравствуйте! Согласны! При неумении внедрять что-либо (включая KPI) - заработать невроз вполне реалистично! Но при умении обращаться с инструментом, можно получить задуманный результат. В случае с KPI результатом будет достижение стратегических целей бизнеса! Благодарим за внимание к каналу!
@GipnozMastersoul 2 ай бұрын
@@re-shenie у меня бывшая клиентка была зам директора журнала космополитан - гипергидроз и невроз, клиенты с Ернст и янг - к 30-35 годам невроз, наркотики, алкоголизм и набор психосоматических и аутоиммунных заболеваний. Топ менеджмент одного из подмосковных аэропортов тоже не айс здоровье и психика. Перебарщивают с перфекционизмом и одобрением. Возможно, что слишком много из них хотят выжать, но в тоже время, есть много сотрудников, которые готовы получать зарплату, но ничего делать не хотят. Должна быть золотая середина
@homemade286 3 жыл бұрын
Доступно и понятно, спасибо за видео. adresxxx@bigmir.net
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI материалы выслали. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь!
@dolores_ss682 3 жыл бұрын
Здравствуйте !! Очень интересно я работаю в магазине одежды большая сеть . Старшим продавцом уже 13 лет. У нас последний год работа по KPI показателям ещё не очень понятно. 😉Очень интересно смотреть ваш канал . спасибо Lilya2017@inbox.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Материалы, отправили. Система KPI работает эффективно, когда она понятна руководству и сотрудникам. Тогда выигрывают все. Возможностей ее совершенствовать множество. Желаем Вам успехов в применении системы KPI!
@user-vm2bn5be7s 3 жыл бұрын
Стратегическое решение-вы молодцы!!! Просто и понятно. Однако у меня сложилась обратная ситуация. Я была сотрудником, про таких говорят ,,Курица, несущая золотые яйца", которую уволили, обвинив меня, что шла в неправильном направлении. Прослушав вас, я точно понимаю, что я делала все правильно. Цель была качественное своевременное обслуживание и увеличение суммы продаж. Это все выполнялось. Увольнение меня привело к вам, для поиска ответов на мои вопросы. Пришлите пожалуйста таблицы. Буду вам благодарна: lsinkova.press@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Лидия, здравствуйте! Материалы по KPI отправили, надеемся будут полезны в поиске ответов на Ваши вопросы. Благодарим за развернутый отзыв и жизненную историю! Желаем удачи!
@user-kredo 4 жыл бұрын
Формат и стиль подачи информации оптимальный для усвоения👌 kambarov_r@inbox.ru
@re-shenie 4 жыл бұрын
Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!
@LesyaDIY 3 жыл бұрын
Благодарю за понятное разъяснение, подписываюсь :) ivanyysya@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Олеся, здравствуйте! KPI материалы отправили. Благодарим за обратную связь и позитивную оценку. Рады, что оказались полезны!
@user-cx8nh6wh3q 3 жыл бұрын
Спасибо. Подробно и без воды. Только столкнулся с этим. Буду благодарен за таблицу. iakov16@mail.ua
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!
@crashjar 3 жыл бұрын
Интересно как будет работать KPI если руководитель заставляет делать не то что требуется. Например, технический персонал заставляет заниматься неквалифицированным трудом, что в россии распространено повсеместно
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Очень интересный вопрос Вы подняли. На Ваш взгляд, какой ответ на него?
@crashjar 3 жыл бұрын
Стратегическое решение думаю если руководитель заставляет загиматься не эффекивным трудом то он сам не эффективен. тут еще такая сторона что например в гос корпорациях умышленно набирают не эффективных руководителей. так проще мыть деньги а эффективность компании никого не интересует, она существует только для того чтобы отмывать денежные потоки
@re-shenie 3 жыл бұрын
@@crashjar Благодарим за ответ и Ваше мнение. В системе KPI действительно очень много сторон. Огромное количество. Поэтому внедрение KPI - это всегда индивидуально, копировать из одной компании в другую не имеет смысла. Кроме всего прочего, она позволяет и руководству наконец сформулировать ключевые цели компании, сфокусироваться на них и соответственно сфокусировать и своих подчиненных на ключевых целях!
@user-xp6li3pf3y 3 жыл бұрын
Расмотрите на примере регулярных пассажирских перевозок в автотранспортном предприятии. a.slava.m@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Вячеслав, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за рекомендации, обратную связь и внимание к каналу!
@MyDeyr 3 жыл бұрын
Все четко и понятно, за 7 минут получено информации больше, чем в потраченном дне на чтение книги, alkusnecov@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Андрей, благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны! Файлы отправили!
@ufo5560 3 жыл бұрын
Наконец-то разобрался что же это за монстр такой KPI. Спасибо большое! Почта: lyashikr4@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь. Рады, что оказались полезны!
@emil33722 3 жыл бұрын
Спосибо за видео, marketing@targeting.am
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Бонус KPI отправили. Благодарим за обратную связь внимание к каналу!
@JuliaK1109 3 жыл бұрын
Спасибо за информацию! Очень четко и понятно! pochepko@bk.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI бонус отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!
@JuliaK1109 3 жыл бұрын
@@re-shenie большое спасибо! Успехов вам и процветания!
@irishosipova396 3 жыл бұрын
Доброго дня. Отличное видио и канал, спасибо. rti-i@ya.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Ирина, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за позитивную оценку видео и канала! Рады, что оказались полезны!
@read_view_think 3 жыл бұрын
Спасибо за видео. Собираюсь внедрять процессное управление на промышленном предприятии, которое работает по заказам от выигранных конкурсов. Специфическая продукция, в свободной продаже такого нет, и не нужно. Можно рассматривать как полуфабрикат для последующего применения при производстве чего-либо. Например, железные болванки. Буду рад Вашему совету. Пришлите пожалуйста таблицы gennady_suslin@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Геннадий, здравствуйте! Материалы отправили, рады, что оказались полезны. Внедрение KPI настолько объемная тема, что без "погружения" в ситуацию советовать дело не благодарное, убедился на своем опыте не раз. Ключевой совет, не утрачивать фокус на целях предприятия и стратегии - рассматривать KPI как инструмент реализации стратегии. Часто в процессе этот момент "замыливается". Желаем успешных преобразований!
@DannyFilth9696 Жыл бұрын
Все просто и понятно. Спасибо. Очередной способ наебалова сотрудников в зарплате, так как цифры можно брать с потолка и планы можно ставить заведомо невыполнимые. И также уход от прозрачности в зарплате. Пример с официантами вообще смешной. Возьмем, к примеру, двух официантов, которые за месяц обслужили одинаковое количество клиентов (читай количество чеков у них одинаковое), но у одного средняя сумма по чеку будет 1000, а у другого 5000. Просто потому что так совпало. А ведь трудились они одинаково. Но второй в этом случае получит больше премии. Ну и в догонку - начальник никогда не будет лишать себя премии, он просто найдет несуществующие причины у рядовых сотрудников.
@re-shenie Жыл бұрын
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! В Ваших рассуждениях есть несколько в корне неверных утверждений: - про то, что план можно брать с потолка; - про то, что собственник заинтересован ставить заведомо невыполнимые планы (он наоборот заинтересован ставить достижимые планы, только в случае выполнения планов бизнес будет расти, а значит, собственник крайне заинтересован, чтобы сотрудники премии получали!); - про то, что это способ обмана сотрудников в зарплате (при обмане в зарплате в бизнесе не будет результатов и будет огромная текучка, в чем ни один вменяемый собственник не заинтересован); - про то, что начальник никогда себя не лишит премии (у него есть свой начальник или собственник); - про то, что сотрудники, давшие разные результаты должны получить одинаковую премию (не оклад, за процесс, а премию за результат!). Очевидно, что при таких выводах восприятие системы KPI, как инструмента развития бизнеса, сильно искажено. Если смотреть шире, KPI - это ведь не только про материальную мотивацию. Система KPI прекрасно работает и без привязки к деньгам. Для более глубокого понимания, как функционирует система KPI, рекомендуем плейлист "KPI практикум": kzfaq.info/sun/PLv2ro9MF237eWn9LPpvYvPTBoVLJwFNZ-
@olgasakun2788 3 жыл бұрын
Все доступно изложили. Спасибо за видео avoloschenko93@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Ольга, здравствуйте! Бонус KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!
@user-gy1wk5du1e 3 жыл бұрын
Благодарю! Просто и понятно, отличное видео!) natalia-iguana@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Наталья, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!
@user-hj4bw9je1f 3 жыл бұрын
bf_ansar@bk.ru Будем благодарны!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI бонус отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@liquidmatter7812 3 жыл бұрын
Спасибо !) Интересно !) zaryad-yar@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@yevgeniyalawyer6960 3 жыл бұрын
evgeniya-2011@ukr.net Спасибо Вам огромное за очень полезное видео !!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Евгения, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Рады, что оказались полезны! Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!
@user-qf3lf9ox4i 3 жыл бұрын
Всё изложено понятно, коротко и по делу. Рада буду получить от вас обратную связь. Моя почта: a.pyanzina7@yandex.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI материалы выслали. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь!
@dmytrymukhin7680 3 жыл бұрын
Спасибо! emoner@ua.fm
@re-shenie 3 жыл бұрын
Дмитрий, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@pavelserikoff 3 жыл бұрын
Спасибо (vokires1@rambler.ru)
@re-shenie 3 жыл бұрын
Павел, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@user-jk6uo2ij4y 3 жыл бұрын
chinamed2@yandex.ru Спасибо. Желательно таблицы для KPI колл- центра.
@re-shenie 3 жыл бұрын
Сергей, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Таблицу для колл-центра дополнительно приложили. Но каждая таблица применима к любой должности. Показатели, если Вы хотите положительный результат, нужно разрабатывать свои. Копирование не работает. Благодарим за внимание к каналу!
@user-zi6wi4nb2v 3 жыл бұрын
Добрый вечер. Буду очень благодарна Вашим таблицам. Спасибо. KozubArin@yandez.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@user-kk7eu9mv7j 3 жыл бұрын
Спасибо! Поделился вашим видео в однокласниках. Vzm2013@yanbex. Ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Борис, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за распространение знаний :)
@Svetogon99 3 жыл бұрын
Всё чётко, и понятно! Благодарю! goreevas@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Светлана, здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу! Файлы по системе KPI отправили!
@Svetogon99 3 жыл бұрын
@@re-shenie Благодарю!
@elenamusi9470 3 жыл бұрын
nt-zolushka@mail.ru СПАСИБО!!! Отличное видео!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Бонус отправили. Благодарим за внимание к каналу!
@user-gk5kw4ir9n 3 жыл бұрын
Наконец-то удалось понять) спасибо. pezdeg@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Сергей, здравствуйте! КПИ материалы отправили. Благодарим за внимание к каналу, позитивную оценку материала! Рады, что оказались полезны!
@yuliakaiser1644 3 жыл бұрын
expert.cstpp@mail.ru ждём таблицы, спасибо очень ёмко и понятно
@re-shenie 3 жыл бұрын
Юлия, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к нашему каналу!
@user-dx8zm4wd7b 3 жыл бұрын
Благодарю за развернутую информацию ruska.tilaeva@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Руслан! Материалы отправили! Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу!
@gulzaramirayeva1201 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Очень доступно объяснили! Спасибо! richmond_tg@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Gulzara, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!
@user-hh8lc9cw1s 3 жыл бұрын
Спасибо за грамотное объяснение! Буду благодарен за дополнительный материал! Почта: vvvnyachko@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Бонус отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!
@user-zq6fy8om3x 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Наконец-то понял данную тему. Буду благодарен за таблицы. Почта: matvey.kolomov134@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Матвей, здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Материалы отправили. С Новым Годом!
@bronislavkorsunskiy8719 3 жыл бұрын
Спасибо за материал ! Вижу что Kpi для нас выход и решение сразу нескольких задач . Спасибо !3723777@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!
@serikxudoybergenov5059 3 жыл бұрын
Спасибо за информации KPI (Key Performance Indicators) КПЭ - это Ключевые Показатели Эффективности (деятельности). seitxanovich@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Serik, здравствуйте! KPI материалы отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!
@user-vp1rb8dc3r 3 жыл бұрын
Добрый день! Очень понравилось видео. Просто, доступно, без воды.... Прошу выслать материалы на эл. почту v.v.kozlov@gmail.com Спасибо!
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Файлы KPI выслали. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!
@user-xq5ks5df1m 3 жыл бұрын
Спасибо за простой и понятный контент. Почта sahonova@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Анастасия, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!
@nataliavakhnina8269 3 жыл бұрын
Спасибо, очень интересная и полезная информация. Благодарю за ранее (natalya-vahnina@mail.ru)
@re-shenie 3 жыл бұрын
Natalia, здравствуйте! KPI материалы отправили. Благодарим за обратную связь и позитивную оценку!
@user-nr4jt7tr1x 3 жыл бұрын
Здорово! Без какой-либо воды! Зафиксировал! Почта: danteyx2117@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Валерий, здравствуйте! KPI бонус отправили! Благодарим за позитивную оценку материала, рады, что оказались полезны!
@user-wv6rk9df1w 3 жыл бұрын
Здравствуйте, большое спасибо за подачу материала. Долго разбирался, готовы объяснили максимально понятно. Отправьте пожалуйста материалы на почту rocaleksey@gmail.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Алексей, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Рады, что оказались полезны! Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!
@rahmanamirahov1101 3 жыл бұрын
Спасибо.Очень полезное видео,доступно объяснили,спасибо за ролик, rahmanamirahov@mail.ru
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI материалы выслали. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь!
@taniatania3990 3 жыл бұрын
Здравствуйте! Есть возможность сбросить на электронку таблицы. Заранее благодарна. tania_d2004@yahoo.com
@re-shenie 3 жыл бұрын
Здравствуйте! KPI файлы выслали. Благодарим за внимание к каналу!
Стратегическое решение
Рет қаралды 4,1 М.
Anyaischuk LIVE
Рет қаралды 14 МЛН
Михаил Москотин — просто про бизнес
Рет қаралды 381 М.
Стратегическое решение
Рет қаралды 2,8 М.
amoCRM [RU]
Рет қаралды 47 М.
Стратегическое решение
Рет қаралды 15 М.