Телефоны Xiaomi (Redmi) - срок гарантии, службы, обмен и возврат, гарантийный случай, как вернуть

Рет қаралды 8,491

Владимир Антасюк

2 жыл бұрын

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

Пікірлер: 74

@user-sd3og7qr5e 2 жыл бұрын

Блогеры учитесь, коротко и ясно и без лишней "воды" !!!

@inelai 2 жыл бұрын

Мужик красавчик, коротко,ясно, чётко.

@PANANNwrites 2 жыл бұрын

Спасибо за полезное видео! 🙏 😊💯👍

@Britva_777 2 жыл бұрын

Классный видос👍✌а главное всё по сути!!!

@user-ed9lg5fc4f 2 жыл бұрын

Очень видео понравилось

@user-pg6qs4mi6e Жыл бұрын

Красавчик

@asilbekd767 Жыл бұрын

Спасибо

@siegfriedposch4419 2 жыл бұрын

👍👍👍

@user-wf2cp9md8o 16 күн бұрын

Вы забыли сказать про возврат смартфона при покупке с интернет магазина, то есть дистанционным путем.

@user-wg2ni4qm2b Жыл бұрын

А если слегка поврежден защитный экран но найдены дефекты телефона раньше то есть шансы на бесплатную починку или возрат? .

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html

@AnaAnna-ly7wf Ай бұрын

А если через 10 месяцев полетела батарейка❓В магазине сказали, что срок годности батарейки всего 6 месяцев и замена батарейки будет за мой счет..❓ правильно ли это, спасибо за Ваш ответ. Забрали телефон и велели прийти через 2 недели.. Я думаю, что в таком случае всё можно списать на батарейку, чтобы взять с меня деньги за ремонт❓

@dokuwa4926 Жыл бұрын

Здравствуйте, у телефона иногда бывает рандомные нажатия и нужно выключить и включить чтобы этого не было.Ещё я не могу обновить одно приложение хотя в Гугл Плец пишет что он обновлён до последней версии.Как я могу поменять телефон?Покупала телефон только в этом году

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@winchester2708 10 ай бұрын

А если привезли новый телефон а там батарея плохо держит это брак?

@dyomad980 5 ай бұрын

вы смогли вернуть? у меня тот же косяк

@winchester2708 5 ай бұрын

@@dyomad980 да в настройках покопался и ща норм

@dimcousin2157 2 жыл бұрын

А если кнопки люфтят и на торце заусенцы. Это как можно расценивать? Заводской брак?

@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын

Посмотрите соседние видео на канале: на этот вопрос дан ответ более 75 раз. Кратко: где-то в глубинах Интернета Вы можете найти технические нормы для Вашего телефона. Если они не выполняются, то товар некачественный

@wayzexcc Жыл бұрын

*МОЖЕТЕ ЗАМЕТИТЬ* у меня такая проблема я брал телефон в частности для определенной игры, и с самого начала как я приобрёл и зашел в игру у меня плохо работает сенсор (экран) точно не замечал, но вроде только в этой игре, можно ли вернуть телефон или поменять под предлогом неисправности?? просто кроме этой игры я особо не во что не играл и не играю и факт того что я не могу в нее играть из за сенсора мне затмевает сам факт что это новый телефон и тд

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@valihan193 2 жыл бұрын

Здравствуйте,если телефон покупался в другом городе но в сетевом магазине, который есть в каждом городе страны,могу ли я обратиться с жалобой?

@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын

При покупке Вы заключаете договор с юридическим лицом. Если юридическое лицо то же самое (так бывает не всегда), то можно вернуть в другой магазин!

@valihan193 2 жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya благодарю

@Max_Fed 2 жыл бұрын

Спасибо за информацию, телевизор забрали по претензии, но пришлось заплатить за доставку курьером т к. самостоятельно не было возможности привети тв в магазин и еще отказались возвращать деньги за проверку на битые пиксели итог: Доставка товара 750+750 и 800 р. проверка на битые пиксели/2300 это минус из моего кармана за всю эту ипопею😪 Вам перевел небольшой донатик за интересные и содержательные видео👍

@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын

Спасибо! Если телевизор весил более 5 кг, то его доставку должен был оплатить магазин. Проверку тоже!

@Max_Fed 2 жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya Спасибо за инфу, я еще схожу в защиту прав потребителей т.к. магазин просрочил 10 дней и отказался оплачивать просрочку, доставку и вернуть деньги за проверку на пиксели.

@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын

Посмотрите соседние видео! Вам нужно идти не в защиту потребителей! Кратко: заберите стоимость экспертизы, доставки и неустойки через суд

@user-sd3og7qr5e 2 жыл бұрын

@@Max_Fed не отступайте, а доведите дело до конца. Чтобы потом знали как дурить людей. Пока вам не вернут все деньги то 1% будет капать. Есть официальная бумага о возврате?

@user-sd3og7qr5e 2 жыл бұрын

@@Max_Fed и Роспотребнадзор это карающий орган и он может только наложить штраф за их нарушение но вернуть Вам деньги за Ваши доп. затраты может только суд.

@Makajo1 Жыл бұрын

Здравствуйте, купил в магазине б/у айфон мне дали гарантию 30дней. В этот же день я понял что экран стоит не оригинальный и отдает на белом фоне синим цветом. На следующей день я поехал в магазин сдал телефон и написал заявление о возврате средств! Вот теперь жду 10 дней и хотелось бы узнать есть ли шансы на возврат или мне ничего не вернут?!

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html

@user-lq1gf1lx8z 2 жыл бұрын

Большое спасибо за видео! Однако, не совсем понятно, на каком основании можно требовать у продавца вернуть деньги за товар, являющийся технически сложным изделием после 15 дневного периода (ст.18, ч.1, абз 8) ? Правильно предполагаю, что на основании вот этого: "Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы." (ст.18, ч. 3, абз 2) ? Но тут нет продавца..🤔

@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын

После 15 дней технически сложный товар можно вернуть в магазин по одному из трех пунктов (ст. 18, п.1): 1. Обнаружение существенного недостатка товара; 2. Нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; 3. Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. "Существенный недостаток" включает в себя 5 разных ситуаций: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/e397ff0c0330a87b36324ecdb47c4528c81ac3cb/ Итого покупатель может вернуть технически сложный товар спустя 15 дней, если выполняется хотя бы одно из 7 условий

@user-lq1gf1lx8z 2 жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya понятно, большое спасибо!🍁

@user-xm2pz2xn4s Жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya а как покупатель без проведения экспертизы определяет что товар имеет существенный недостаток? Ведь продавец может спросить резонный вопрос, как вы определили что мы не может починить товар в течении 45 дней?

@GufGufih Жыл бұрын

@@user-xm2pz2xn4s ну если не мудак, так возьмёт, у меня так взяли, я объяснил ситуация и мы поменяли товар

@san8386 Жыл бұрын

здраствуйте что делать если купил телефон poco x5 5g но есть гарантия на нем но происходит нагрев телефона и упадок фпс вылеты частые если обратиться по гарантии могут ли вернуть денежные средства

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@nopeeyxd Жыл бұрын

Здравствуйте, видео неплохое, но есть один вопрос: после дождя и лёгкого удара об стол(телефон выпал) к концу вечера на нём стал отходить экран, является ли такой случай гарантийным?

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@Mr-Bot 2 ай бұрын

Скорее всего экспертиза признает попадание воды/ механические повреждения по вашей вине и вам откажут.

@Ukkung. Жыл бұрын

Что делать если телефон с браком дисплеем, жёлтое пятно. Они отправляют в сервисный центр, потому что только через него выдаётся акт брак или нет. Получается вернуть не как не получится?

@Ukkung. Жыл бұрын

Все делается через сервисный центр, у нас в городе его нету. В магазине одни продавцы, получается что даже если с притензий о возврате денежных средств, они сделают ремонт и все.

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@Ukkung. Жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya тоесть я пишу притензию и отдаю на диагностику в сервисный центр, верно?

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

1. Посмотрите видео еще раз: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html 2. Прямой ответ на Ваш вопрос дан в видео на 14:37 3. Вы никогда не сдаете товар в магазин - Вы можете предоставить товар на проверку качества или экспертизу при Вашем участии на несколько минут

@Ukkung. Жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya на третий вопрос я готов ответить, сервисного центра в моем городе нету, они не будут его смотреть в магазине, только отправлять в другой город, что делать?

@Mr-Bot 2 ай бұрын

Самые лучшие образцы ксяоми не 20к, а 140к)) ксяоми 13 ультра , к примеру ). А вообще, у меня средняя редми нот 13 про плюс - 35к. А ростест вообще 45 он стоит.

@user-jv9gs7sb2r Жыл бұрын

Помогите пжжжжж, могу ли я вернуть телефон если он начал лагать в играх и сильно просидать фпс, имею право или нет????

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@user-te6nv7lq6j Жыл бұрын

Как вам написать гоняют по куругу.на 3день захрипел динамик.сдал в сервис там уже неделю держат

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@ilin_skai 2 жыл бұрын

Привет, купил ми 10т про за 45к, пришел с дефектом материнской платы, ждём уже 2 месяца. Ксиоми молчат🛐

@dnevnik_razvitiya 2 жыл бұрын

Посмотрите соседние видео на канале! Вы научитесь возвращать деньги за 3 дня легко и с удовольствием!

@user-nm9ky2gg3p Жыл бұрын

Xiaomi 11 ultra. Экран померцал и телефон выключился. Куда обрашаться?

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

@user-nm9ky2gg3p Жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya сегодня обрашался в этот магазин, продавец говорит что никакой гарантии на этот телефон нет. Типа для китайского рынка аппарат. Что делать не понятно.

@user-nm9ky2gg3p Жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya это не прпдставительский магазин. Как я понял я просто купил его с рук. Получается так.

@user-nm9ky2gg3p Жыл бұрын

@@dnevnik_razvitiya есть ли разница для какого рынка устройство?

@dnevnik_razvitiya Жыл бұрын

1. "Телефон для другого рынка" - это типичная уловка магазинов. Федеральный Закон распространяется на любые товары, купленные в РФ 2. Вы можете вернуть любые товары без гарантии в течение 2 лет. Начните с этого видео: kzfaq.info/get/bejne/oruagdGEt7fDj6c.html