WOOLF3185 если скрывал ноут,то да гарантию тебе скорей всего снимут и не починят.

если докажут что именно из за замены оперативки полетел накопитель то имеют право отказать

На ремонт нужно сдавать в официальный сервисный центр.

@@user-yx3xk8zp7i Только на ремонт?

@@user-zs6nh6iw9r Да. Это технически сложный товар. В любом случае ремонтировать или нет, решает производитель. Если ремонт будет не целесообразен - вам вернут деньги. А вот если после ремонта дефект вновь проявится. то можете смело требовать вернуть деньги. Так же рекомендую на потребовать на время ремонта подменный товар.

@@user-yx3xk8zp7i Понятно

Очевидно, не гарантийный случай.

@@user-uo7nv8hc4e 4 года прошло, он уже наверное успел умереть

ты ж ее сам сломал

Rubin 88 нет

Могут обменять, могут не обменять, как захотят. Бывает производители добрые. Но как правило всё таки нет, нафиг им лишние убытки не по их вине.

Они должны официальное заключение дать с печатью, что отказывают в ремонте.

идите в суд стресёте с них на 5 таких же БП

Почти такой же и аналогичный это далеко разные вещи. Даже если модель одна и та же, но цвет отличается - это уже не аналогичный товар. Требуйте возврат денег в подобных случаях. А если приобретали доп.гарантию, то требуйте и за нее возврат. Продавец откуда вам должен взять товар, если его уже нет в производстве?

@@user-yx3xk8zp7i Что за бред? Если товар идентичен и схож по характеристикам то они обязаны поменять на аналогичный товар! Плевать как именно это формулируется но пол цены я не обязан от стоимости получать если имею право получить такой же товар пусть он и вырос в цене в 2 раза! На то и гарантия в 5 лет или 10 лет на товар чтоб такой же товар потом взамен сломанного получить независимо от цены на тот момент! Тем более что даже на сайте производителя было указано что модель снята с производства и потому вместо неё в случае гарантии выдаётся схожая по характеристикам модель! Так что мне уже давно выдали в магазине в последний день рассмотрения претензии точно такойже БП по мощности и функциям того же производителя но отличающуюся всего на 1 букву и с другим артикулом, тоесть обновлённую модель того же производителя! Ссылка на него выше, вторая, можете посмотреть и сравнить что было и что выдали, почти одно и тоже, но по закону и правилам самого производителя именно так и есть, выдали схожую обновлённую версию модели с новой 5 летней гарантией! Вот так то!!! :)) А не выдали бы добровольно так через Суд бы ещё и неустойку с моральным ущербом с них получить мог. Единственное магазин немного схитрил и в новом товарном чеке указал прежнюю сумму оплаты типа новый товар со скидкой в пол цены вышел, а значит в случае новой поломки деньги получить обратно опять невыгодно и придётся только менять снова на новую или обновлённую модель! :)

@@user-lh1qt9dp3y_Slava Значит в вашем случае пошёл на встречу производитель. Раз он указывает подобную информацию публично.

@@user-yx3xk8zp7i Да я сам нашел лично информацию на сайте производителя, товар же не зря 5 летнюю гарантию имел и производитель обязан был предусмотреть варианты гарантийного обмена, а вот магазин ДНС скрывал эту информацию и хотел по лёгкому отделаться.

defender о чём вы?