Что делать если клиент не забирает посылку Часть 2 - 2022

Что делать если клиент не забирает посылку Часть 2 - 2022 - Дополнение к предыдущему видео

Рет қаралды 9,936

2 жыл бұрын

Предыдущее видео 2018 года - • Интернет-магазин: Клие...
Там 17К просмотров от людей, которые не хотят забирать посылку с почты.
🔹🔹Телеграм с уроками по рекламе, маркетингу и продажам онлайн: t.me/mkazak_bot
Подпишитесь на email-рассылку:
🔹Пять уроков для старта бизнеса онлайн (приходят 1 раз в день)
🔹Серия вебинаров (о графике уведомлю в телеге, инсте, также письмом)
alexandrkazakov.com/vskryt-ko...
___________________
Что будет если не забирать посылку с почты.

Пікірлер: 66

@SborkaPC750 9 ай бұрын

А как насчет Озон Глобал ? Они вернут деньги ?

@tanyashand9021 2 жыл бұрын

Это 100% правда, покупатель не несёт никакой ответственности.

@KazakovCommerce 2 жыл бұрын

Людей запугивают звонками. Они перепуганные пишут под видео гадости 😀

@AndreyBog111 6 күн бұрын

@@KazakovCommerce мать шевелят

@user-uy2pl3om5d 5 ай бұрын

Спасибо😊.

@tanyashand9021 2 жыл бұрын

Не знаю из какой страны Ваш контент,если Украина - в 2019 году Рада в Украине приняли закон, по которому наложенный платеж считается вне закона. Было много шума, но вот информации, что закон отменили у меня нет. Так как с наложенным платежом?

@KazakovCommerce 2 жыл бұрын

Мой контент из Украины. О законе, который запрещает наложенный платеж не слышал и в наших реалиях это невозможно, считаю.

@diesess1257 5 ай бұрын

Можешь подсказать? Я продал наушник на ОЛХ и клиент не забирает посылку уже 3 день. Что делать?

@KazakovCommerce 5 ай бұрын

Наверно делать возврат

@user-lkjdfkhjhkjdf1sdql 11 ай бұрын

Как мне быть? Оплатил покупку на алиэкспресс (6100 руб.). Посылка придёт на почту. Но позже увидел кучу негативных отзывов о бракованном товаре и этом продавце. Могу я прийти на почту и отказаться получать посылку? Вернет ли деньги алиэкспресс за товар и пересылку? Или не приходить на почту, как мне быть?

@Lotar164 5 ай бұрын

Здравствуйте , как вы поступили и что произошло?

@user-lkjdfkhjhkjdf1sdql 5 ай бұрын

@@Lotar164 Здравствуйте! Я подождал когда посылка отлежит свой положенный срок на почте. И её автоматически отправили обратно. После этого написал на али о возврате денег. Мне их вернули.

@user-bb4ft3op3p 6 ай бұрын

Можешь подсказать пожалуйста если я не буду забирать посылку, но я уже ее оплатил то деньги вернут ?

@KazakovCommerce 6 ай бұрын

С Китая?

@user-dq1jx5bk1c 4 ай бұрын

@@KazakovCommerceда, с Китая

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

не вернут деньги@@user-dq1jx5bk1c

@zxc_nonentity 2 жыл бұрын

Правильно!

@user-qy2jw4in1g 9 ай бұрын

А если на озоне?

@AndreyBog111 Ай бұрын

а если я оплатил, и на почту пришла посылка, но не буду забирать? что с моими деньгами будет? что со мной будет, расскажите, как дальше жить, как выжить!!

@KazakovCommerce Ай бұрын

😀 откуда пришла посылка? на какую почту? как оплачивали?

@Fishman_70 29 күн бұрын

@@KazakovCommerce заказывал через озон из Китая, оплата по карте. Вернут деньги или нет?

@AndreyBog111 6 күн бұрын

@@KazakovCommerce зокозал в озоне из китая на почту россии.

@AGROTVRYSS 4 ай бұрын

Прівет бро мне прішла посилка я нехачу ейо забірать а мне званят і гаваррят што мне будет штраф братан я незнаю што делать ані немогут ейо атправіть

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

да. будет штраф за хранение. но если отморозиться, то они сделают возврат

@user-ey6xr5io5t 2 ай бұрын

А почему Интайм кроие

@user-no7wt2vq3b 4 ай бұрын

А если я заказал посылку оплатил ее, и она пришла но я ее не заберу, мне деньги вернут?

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

нет

@BanKa_sHorOt 3 ай бұрын

@@KazakovCommerce, ему не вернут стоимость пересылки? Ненавижу авито доставку после внедрения их гениальной комиссии за пересылку. Вот только какого хрена эту пересылку должен оплачивать продавец мне не понятно, почему изначально с покупателя не взимать? Вместо этого я должен каждый раз прибавлять 5% к стоимости товара.

@580. Жыл бұрын

Спасибо, за совет, а ещё за дополнение

@_____G_a_m_e_R_x______ 4 ай бұрын

У меня такая проблема,27 пришла посылка на почту, нов год праздники выходные я пришёл за день до окончания срока, тётка с почты говорит извините я её отправила обратно, я говорю как зачем, она извинилась, я продавцу на озон написал молчит, и что теперь как забрать посылку или вернуть деньги,.

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

значит сделают возврат

@Vasyagabbov Жыл бұрын

Много интернет магазинов пытаются дешёвый товар в три цены хотят навариться и ищут лохов

@sultan.Kazakstan. Жыл бұрын

А если возврат не забрал будет штраф за хранение

@KazakovCommerce Жыл бұрын

Может быть оплата за хранение

@user-ko5sg5oi5j 4 ай бұрын

Мне уже угрожают , звонят с разных номеров , я сказала она мне нужна они все равно отправили и требуют деньги

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

заблокируйте их

@user-wg7tc3nx3i 8 ай бұрын

Вернут ли деньги ?

@lookoul6215 2 ай бұрын

Да,но с комиссией

@user-qu7ku2zy9i 4 ай бұрын

А если не забирать посылку 1 месяц

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

Будет начислена плата за хранение

@stenlygram2694 4 ай бұрын

А если она мне уже не нужна и лежит на кассе, даже не в постомате, а на кассе мне вернут деньги.

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

Деньги должен возвращать китайский магазин, от которого пришла посылка. Для этого нужно забрать посылку, а затем сделать возврат. При этом стоимость пересылки не возвращается. Ее оплачивает всегда покупатель.

@KazakovCommerce 4 ай бұрын

Также нужно уточнить у магазина, принимает ли он возврат или прошел срок возврата.

@stenlygram2694 4 ай бұрын

@@KazakovCommerce понятно спасибо

@stereolab7412 3 ай бұрын

а деньги вернут?

@lookoul6215 2 ай бұрын

Да,но с комиссией

@AFRUZA6574 11 ай бұрын

Спасибо большое!

@tanyashand9021 2 жыл бұрын

Поэтому мы не отправляем посылки наложенным платежом. Адекватный покупатель это понимает. Поверьте, если вы будете всем отправлять наложкой, ваш процент незаборов превысит 10%. Такая статистика была у нас. И Это значит, что вы будете терять 25% от дохода. Если полностью откажетесь от наложки, потеряете 5% заказов. Вы скажете, что нужно в стоимость все включать. Не уверена, цены в интернете легко отследить. И у Вас в итоге будет завышенная цена. И почему другие клиенты должны платить за товар больше из-за рисков. В США, Израиле, Евросоюзе нет наложенного платежа. Его нет и России.

@KazakovCommerce 2 жыл бұрын

У вас прекрасный опыт. Поделитесь, как вы делаете покупателя настолько лояльным, что он готов отдавать свои деньги не глядя? Его защищает закон? У нас же реалии в том, что люди не доверяют никому - ни проверенным магазинам, ни новичкам. Это следствие того, что есть вероятность, что и те и другие всячески пытаются "обмануть" клиента. Примерно также работает и Китай 😀

@serega274 2 жыл бұрын

я тоже против наложки))) нп (в частности форпост) нехило зарабатывает на ней, практически ничего не делая дополнительно. А мы все рискуем и несем потери

@KazakovCommerce 2 жыл бұрын

@@serega274 ну они сделали платежную систему свою. Раньше передавали в конвертах наложки. Потом конверты отменили, а комиссию оставили))

@serega274 2 жыл бұрын

Саша перешел на сторону зла:) шучу, думал видос будет о том, когда клиент морозится и не забирает посылку

@KazakovCommerce 2 жыл бұрын

в смысле зла?))

@UserUser-sj1go 11 ай бұрын

Супер клас с дополнениям я так обожглась , перезванивал 10 раз они трубку не брал , только потом позванил и сказал ваша посылка отправлена я им я вам звоню целый день а вы трубку не берете. А они мне вас предупреждали что отказываться нельзя ,что значит нельзя. Если меня тупо болтали, а когда я понила что развели , и цена на тот предмет в три раза дороже чем на других сайтах , мне , непонятно ,что они не дали мне шанс осмыслить и меня это насторожила ,

@user-yz8qv7zb5b Ай бұрын

Меня тоже заболтали, согласилась , но забирать на почте не хочу , нет денег , пенсионерка , они меня стращают судом.