Bei der Qualität hatte ich schon Ausreißer in beide Richtungen ( Edelschrott und Billigtop), was mehr nervt, sind regelmäßig falsche oder unpassende Teile trotz vollständiger Angaben (HSN/TSN) Etwa 50% kann ich Retour schicken. Werden auch gern mal Teile verkauft, die nicht (mehr) auf Lager sind. Recht interessant sind zumindest die völlig baugleichen "NoName" Teile vom selben Zulieferer, die der Vertragshändler dann für's 10-fache verkauft.....wenn dann statt Bosch oder ATE z.B. BMW auf der Packung steht. Den originalen VW - Anlasser (Made in Brazil) bekommt man im freien Handel auch mal für die Hälfte des sonst obligatorischen Bosch-Teils.

Ich Kauf nur noch beim Ersatzteilehändler um die Ecke. Kaum teuerer aber zuverlässig und hilft immer bei Problemen.

Alter vadda... mit schrauben ist kein Geld mehr verdient, oder was?

Der Puk ist halt nur rutschiger und es ist keine Kerbe drin.

Kann euch "Autoteile-Markt" empfehlen! Ist wie idealo, nur eben speziell für Auto Teile. Man gibt seine Fahrzeugdaten an, wie in jedem anderen online shop, oder besser sucht nach der Hersteller Nummer. Dann wählt man je nach Qualitätsanspruch das passende Teil raus und bekommt dann eine Auflistung von Kft-Teile-Händlern nach Preis sortiert. Im Warenkorb wird dann vorgeschlagen, wo man noch sparen kann, wenn man z.B. ein gewisses Teil von einem anderen Händler kauft. Bezahlen kann man per paypal. Jeder Händler wird bei Bestellung separat bezahlt und man bekommt die Teile von jedem Händler separat zugeschickt. Am günstigsten waren in meinem Fall meistens "motorintegrator","auto teile gigant" und "autoteile favorit" Teile waren nach spätestens einer Woche da. Bei Motorintegrator fehlte eine Dichtung für 69cent...wurde anstandslos im DHL Paket nachgeliefert. Top Kundenservice! Lasst die Finger von ATP !!!

Ja das ist aber normal. Das die Teile in einer Werkstatt eingebaut wird

Schönes arbeit! So weiter. Grüsse aus Ungarn. Martin Braun

Das ist ja auch mal was. Ich habe mir sonst immer welche von TEMU gekauft für diesen Preis 😊

Naja, so läuft das Spielchen eben. Ich schraube auch schon viele Jahre an meinen Fahrzeugen und hab bisher kaum bis gar keine Probleme mit Ersatzteilen. Wenn mal was falsches geliefert wird gibt es einen Umtausch. Das geht in der Regel. Wenn was ein Zehner kostet mache ich nix. Das ist mir zu viel Aktion. Das selber schrauben erspart einem viele hunderte Euro an Werkstattkosten. Da ist ein Zehner nur Pillepalle. 🤔

ATP wollte auch eine Werkstattrechnung bei einem reklamiertem Lenkgetriebe. Ich bin gelernter KFZ Mechatroniker und hab zu der Zeit in einer Werkstatt gearbeitet. Das Lenkgetriebe hab ich nach Feierabend in mein privaten PKW eingebaut gehabt.

Hallo an "DerTeiletauscher" , jetzt weiß ich was du in deiner Ankündigung meintest. Ja der Spurwechselassistent bzw. die beiden Radarsensoren in der Heckstoßstange. Ich hab sie auch gewechselt nach 190Tsd.Ich hab in den USA suchen müssen. Ich konnte welche vom Chrysler Malibu nehmen. Hab sie jetzt in einer Tüte mit Aquariensilikone verklebt. Es gibt aber auch Bausätze für den Spritzschutz. Dann hab ich ganz aktuell ,den Gummiadapter vom Ölansaugrohr ,welches in der Ölwanne ist, zur Ölpumpe erneuern müssen. Um das zu machen muss: DPF abbauen, Antriebswelle abbauen und das Getriebe. Das Getriebe muss ab ,weil man ab 2012 die in der Getriebeglocke vor gestanzten Löcher nicht mehr gebohrt hat, so das man an die beiden letzten Schrauben der Ölwanne nicht mehr rankommt. Außerdem Wasser bei den Hella Bi Xenon Scheinwerfern. Das konnte ich mit einem Drahtkorb und Silitbags lösen. Bin gespannt was es noch gibt? Grüße gehen raus

Da müssen wir als Schrauber zusammen halten und die Schwarzen Schafe beim Namen nennen. Gut so.

Ich würde bei kfz teile 24 nichts mehr bestellen

Ich bin seit 14 Jahren selbständiger Kfz Meister und habe in diesem Zeitraum auch schon Ersatzteile im Netz gekauft. Nicht nur für mich privat, sondern eben auch für Kunden. Mein heftigstes Erlebnis hatte ich 2011. Ich habe damals bei einem Onlinehändler eine Lima für einen Opel Astra G gekauft. Es war ein Markenprodukt von Hella (war später auch über die ET - Nr. nachvollziehbar). Einige Minuten nach der Montage, fing es auf einmal an, aus dem Motorraum zu rauchen. Kabelbrand !!! Das dicke Pluskabel welches von der elektrohydraulischen Servopumpe direkt zur Lima geht, ist komplett abgeraucht. Ist ne lange Geschichte, ich fasse mich kurz 😉😁. Hab dann die Lima prüfen lassen, mit Gutachten usw. Bei der Prüfung wurde ein interner Fehler auf der Diodenplatte festgestellt. Hatte also auch schriftlich. Der Gesamtschaden am Auto wurde auf ca. 3.500 - 4000€ beziffert. So nun ging die Odyssee mit dem Onlinehändler los, ich versuchte über mehrere Wochen einen Gewährleistungsantrag zu stellen. Ein Montagefehler konnte durch den Gutachter ausgeschlossen werden, ursächlich für den Schaden war einzig und allein die Lima. Ich fasse mich kurz: Eine Einigung mit dem Onlinehändler bzgl. einer vollständigen Kostenübernahme (Material inkl. Arbeitszeit) war nicht möglich. Sodass ich für den gesamten Schaden selbst aufkommen musste. Ich habs dann tlw. über meine Haftpflicht laufen lassen und den Rest selbst, aus eigeber Tasche bezahlt. Für Kunden werden seitdem, Ersatzteile nur noch über den regionalen Händler gekauft. Sollte etwas mit dem Matetial nicht stimmen, gibt es einen Gewährleistungsantrag und dieser wird sehr zeitnah bearbeitet.

Das original Zündmodul von meinem Astra J ist von Delphi

Hatte über Amazon (Teile-Online24) ein AGR-Ventil von Pierburg für meinen BMW bestellt und eingebaut. Hinter dem Verkäufer verbirgt sich die Firma CRW-Autoteile e.K. in Leipzig. Beim Einbau kann man nicht wirklich viel falsch machen. 2 Befestigungsschrauben mit Drehmoment anziehen, 2 Kühlwasserschläuche anschließen und mit dem Tester die Adaptionen zurücksetzen. Resultat war ruckeln des Motors in diversen Lastbereichen. Also die ganze Prozedur wiederholt und all mögliche Motor Adaptionswerte zurückgesetzt mit dem gleichen Resultat. Dann ein original BMW Teil bei Leebmann24 bestellt und eingebaut und siehe da, der Motor läuft sofort einwandfrei. Also das Pierburg als eindeutig defekt reklamiert. Reaktion vom Verkäufer war dann: "Ja, das müssen wir beim Hersteller erstmal überprüfen lassen." In den Google Bewertungen von CRW-Autoteile konnte man dann auch schön nachvollziehen, dass etliche Käufer Probleme mit defekten oder falschen Ersatzteilen hatten, welche vom Verkäufer nicht ersetzt wurden. Letztendlich hab ich mein Geld nach langem hin und her und endlosen Schriftverkehr nur über Amazon zurückbekommen.

Was regt ihr euch auf? Das ist die Autobranche. Nur Lügner, Betrüger, Abzocker. Jeder albanische Kiesplatzhändler ist seriöser.

kaufe alle Sachen bei unsrerem Örtlichen Kfz Teilehändler, habe da ein Kundenkonto bekomme Rabatt und bin bis jetzt immer Top zufrieden gewesen. Ist zwar ein kleinen Tacken teurer dafür hast du bei nicht passen oder nicht mehr brauchen kein geschisse beim zurück geben. Auch beim großen Aktionshaus ist vorsicht geboten mit FAKE ATE Bremsen und co. Hatte 2 mal Originalkarton mit aufgetrennter Banderole. Was da wohl drin war?? mit Sicherheit keine originale Teile... Für mich nie wieder

In einem großen Online Auktionshaus beim Händler ACD Cars Shop Autoteile habe ich 4 Einspritzdüsen für einen Peugeot 307cc bestellt. Von den vieren waren 2 Düsen defekt. Düsen zurückgeschikt mit kurzer schriftlicher Reklamation. Nach einer Woche Rückerstattung bekommen. So sollte es sein!

80 % die Ersatzteile selbst bestellen bauen sie wahrscheinlich auch ein und die wollen dann bei Reklamationen eine Einbaurechnung sehen.Aber jeder kann dort Teile kaufen,wie du schon sagst.

Moin 😀✌️ Habe bis jetzt noch noch keine Negativen erfahrungen bei Kfzteile24/bandel gemacht da ich auch nur markenteile kaufe. Zurückschicken mussste ich bis jetzt nix da alle teile funtionieren. Einige teile hole ich beim beim Autohändler selber da des denn spezielle teile sind die die Onlinehändler ned haben oder ned genau sicher bin ob des Teil überhaupt richtig issss 😀✌️

Ich habe bisher mit „Billig Marken“ nur gute Erfahrungen gemacht vorallem mit der Marke Ridex. Auf Autodoc wurde ich noch nie enttäuscht. Das Einzige wo man auf den Hersteller achten sollte wäre Elektronik. Elektronik ist ja auch in der Regel teuer und wird oft dann durch billig Importe ersetzt. Mechanische Teile waren bisher immer top und wenn man zum Beispiel einen Bremssattel von Bosch kauft, bezahlt man den Karton von Bosch. Zum Beispiel hielten die Stoßdämpfer, welche von Meyle waren nicht wirklich lange. Trotz professioneller Montage haben die nach 3 Jahren angefangen zu klackern und sie wurden schwammig. Die von Ridex halten wie Originalteile

Habe mal in der Armaturenfertigung (>Anlagenbau/Industrie) gearbeitet. Es gab immer 2 Linien. Einmal für den Markenhersteller selbst, einmal ein NoName Bauteil für den freien Markt. Es gab definitv Unterschiede in der Fertigung und der QS - somit der Gesamtqualität des Endproduktes. Gleicher Hersteller bedeutet definitiv NICHT gleiche Qualität!

Danke für die Info ich bin grad dabei gewesen eine eine Große Bestellung zu tätigen bei KFZteile 24 nach deinem Video entscheide ich mich doch wo anders zu bestellen und den Laden auf die BlackList zu legen wie AutoDoc .

Reklamation ohne Einbaurechnung einer Meisterwerkstatt geht. Niemand ist gezwungen ein Teil in einer Werkstatt einbauen zu lassen. Ein Teil geht nicht bei Einbau kaputt wenn es richtig gemacht wird. Und das muss nicht bei einer Werkstatt sein. Einfach streiten und auf sein Recht verweisen. Irgendwann geben die nach. Zur Not sind solche Fälle auch gut für den Verbraucherschutz.

Nicht auf garantie einschicken, sondern auf Gewährleistung. Garantie ist freiwillig und der Hersteller kann die Garantiebestimmungen frei formulieren. Gesetzliche Gewährleistung gibt der händler muss er geben, hat mit garantie nix zu tun.

Die Verbraucherzentralen raten bei sowas immer auf gerichtsfeste Gutachten bestehen. Oft sind diese Ablehnungen nur Schutzbehauptungen. Selbst wenn was dran wäre, würde ein Gericht immer auf ein Gutachten bestehen. Das kostet dem Unternehmer ein Heidengeld.

Da gab es schon Motorschaden wegen einer Fehlerhaften Wasserpumpe die hatte den Zahnriemen zerfetzt ist kein Einzelfall 😮

Zu dem defekten Sensor: Besser nicht reklamieren, einfach Widerrufsrecht ausüben und fertig. Ich hab schon so oft defekte Teile bekommen, da lernt man irgendwann dazu. Beim Lenkgetriebe hat das keiner überprüft. einfach copy & paste Standard Antwort geschickt. Ich kaufe mittlerweile sehr viele Orginalteile (Mercedes) aus Litauen. Die kaufen wohl sehr viele Unfaller aus USA und schlachten die. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Versanddauer selten länger als eine Woche und Preise unschlagbar. ABS Block für 60 Euro für ML gekauft, funktioniert perfekt. Was so ein Teil bei Mercedes kostet ? Um die 1000 Euro plus 700 Euro Einbau....

Ich werde bei KFZ Teile 24 jetzt gar nichts mehr bestellen. 👍👍👍

Mal andersrum: Schon einmal probiert etwas bei einem Teilehändler vor Ort zu reklamieren wenn man keine Werkstatt ist? Das kann man vergessen, da ist jeder Onlineversender besser.

Bleibt auch von Autoteile Gigant und vom Alias Autoteile Favorit fern. Dauernd mal kleinere Problemchen aber den Vogel komplett abgeschossen haben die, als ein Teil der Lieferung komplett verschlampt und unvollständig, mit beschädigten Verpackungen, fehlenden Teilen, etc. einfach so geliefert wurde. Bei den verdammt langen Vorbereitungszeiten könnte man sich ja denken die prüfen mal die rausgeschickte Ware aber Fehlanzeige. Natürlich, obwohl gesetzeswidrig, abgelehnt und nur über PayPal mein Geld zurück bekommen. Das Netz ist voll von negativer Kritik über die Chaoten. Motointegrator und Pax sind tatsächlich die Einzigen dieser Art, bei denen Alles anstandslos geklappt hat und die Einzigen, die ich empfehlen kann. Ansonsten natürlich Stahlgruber, Schüler und Ähnliche, wenn auch oft drei-, viermal so teuer. Carpendo bzw. Sellbee war auch so eine Katastrophe. Zuerst schicken die wochenlang die Kofferraumwannen nicht raus und dann kommt auch noch die Falsche an. Ich musste die erst über geltendes Recht informieren und trotzdem habe ich erst fast ein Jahr später mein Geld zurückbekommen. Auch beim AHW-Shop kann man echt nur den Kopf schütteln. Die Hälfte der Lieferung beschädigt angekommen und bei einer Reklamation einfach gar keine Rückmeldung erhalten, egal wie oft nachgefragt wurde. Und auch hier tummeln sich lauter solche Berichte, u.a. auch über die hysterischen Reaktionen der Betreiber. Echt schwierig mit den ganzen Chaoten.

ATP kann ich reklamationsmäßig ein sehr positives Beispiel geben. Hatte dort ne Drosselklappe bestellt, welche sich nicht an lernen ließ (ATP Hausmarke ~60€) Man hat mir 3x anstandslos Ersatz geschickt, bis sie sich anlernen ließ. Und ich hab ebenfalls selber eingebaut. Qualität also bei Hausmarke maximaler Müll ^^ Kundenservice aber 10/10

Schwieriges Thema! Hierzu kann bestimmt jeder so seine Geschichten erzählen. Es ist leider auch so, dass nicht jeder immer die ganze Warheit erzählt, wenn er man mal etwas nicht so ganz richtig montiert hat. Jeder Hersteller kennt sein Produkt und seine Fehlerbilder und das einfachste ist immer gerade bei Privatpersonen erstmal die Reklamation abzuweißen. Aber ist das rechtens - wo ist was in den AGB hinterlegt, wie wurden diese dem Verbraucher zugänglich gemacht usw. Die Thematik wird ausgessen und wer bemüht für 10,- € oder für 350,- € Euro einen Anwalt. Ich bin der Meinung, ein Hersteller oder Händler dem etwas an der Kundenzufriedenheit liegt, wird eine Lösung anbieten, aber er wird sich nicht ausnutzen oder verarschen lassen - letzteres passiert leider auch zu oft.

Tja leider hat es nen Grund warum im Internet billiger ist. Die Teile kosten die Werkstatt ja meistens mehr, ERHEBLICH mehr und in dem Preis steckt natürlich nicht nur Lagerung und sofortige Kurierlieferung zur Werkstatt sondern auch Reklamation. Mir ist mal von nem Sachs Stoßdämpfer oben beim Anziehen was abgerissen. Habe es nicht zu fest angezogen. Es schien nen Materialfehler zu sein oder das Teil wurde irgendwie beim Transport fallen gelassen oder so. Das Ding war da auch, dass die die Reklamation direkt akzeptiert haben, nur noch nen Nachweis über den Fachkunde wollten... Weiß garnicht ob das überhaupt legal ist. Hatte dann aber auch kb mehr und haben woanders nen neuen bestellt.

Na das ist bei vielen Teilhändler.Keine Garantie ohne Werkstatteinbaurechnung eines Meisterbetriebes. Hatte mal bei ATP ein Anlasser für ein Astra GSI mit c20XE Motor gehauft. Hielt eine Woche das drehte der Kraftlos. Das Planetengetriebe des Anlasser war aus Aluminium...alle Zahnräder sind zerbröselt. Hausmarke sollte man bei keinem Händler kaufen. Das kommt aus Indien oder Pakistan.😂😂😂 Kaufe meist bei Lott oder Bandel oder Motointegrator. Nur Markenware. Keine Reklamationen. Top Ware.

Motointegrator einfach am besten günstig, super schnell , und sehr kulant

Autodoc hat alle möglichen Markenteile. Hab auch schon ab und zu das Billigst-Mögliche dort gekauft, und selbst da war die Qualität gut. Reklamieren musste ich noch nie was, hat immer gepasst und gut funktioniert. Preise sind nahezu unschlagbar, auch bei Marken wie Contitech, Valeo, Bosch oder ATE.

Alles Verbrecher !

Willkommen in meiner Welt. Ich habe jetzt das vierte Lenkgetriebe in meinem E91 verbaut. Zwei bei Bandel gekauft, zwei bei BMW Leebmann24, direkt von TRW geliefert. Alle vier wiesen binnen kürzester Zeit, so etwa 2000-2500km Spiel auf, was bei BMW gleich in Lenkradflattern beim bremsen resultiert und auf Grobkopfsteinpflaster zu Klappern geführt hat. Bei mir wurde auch die letzte Reklamation bei Bandel vom Lieferanten abgelehnt, weil die Spurstangen locker gewesen wären. - Natürlich, ich habe meine guten neuen Meyle HD natürlich behalten und die labberigen TRWs, mit denen das Lenkgetriebe ausgeliefert wurde, da nur lose drangeschraubt. Allerdings haben wir auf dem Dekra Achsenprüfstand festgestellt, daß das Spiel intern im Lenkgetriebe auftrat, nicht an den Spurstangen. Ich habe beruflich intensiv mit dem Thema zu tun und meine Theorie ist, dass die Schraube des Druckstücks, das die Zahnstange gegen die Lenkspindel drückt ein starkes Setzverhalten zeigt, was die Vorspannung reduziert und zu Klappergeräuschen und Spiel im Lenkgetriebe führt. Aber Vorsicht, einfach nachstellen ist keine gute Idee. All zu schnell stellt man die Vorspannung zu stark ein und hat eine schwergängige Lenkung ohne Rückstellkraft. Generell ist es aber fast überall das Gleiche: Verkauf too, Reklamation flopp.

Bei Autodoc Scheibenwischer bestellt und die falschen bekommen. Kosten für Rücksendung auf meine Rechnung. Nie wieder!

Ich wollte gestern atp bei Google bewerten. Ich habe geschrieben, 3 Bestellungen, alle enorm verzögert statt wie angegeben innerhalb von 48h, 2 Mal völlig falsche Teile. Ergebnis, Google lässt die Bewertung nicht zu, sie verstößt gegen die Richtilinien. Gegen welche, haben sie nicht geschrieben.

Ich hatte auch schon Probleme mit KFZ Teile 24. Auch der gleiche Ablauf wie hier beschrieben, nur mit Schrott Bremsscheiben. Seit dem kaufe ich gerne bei ATP.

Moin. Ich bestelle seit Jahren bei KFZTEILE 24, bisher habe ich solche Probleme nicht bekommen. Wenn es denn mal eine Reklamation gab, wurde die ohne großes Tamm Tamm geregelt. Man muss dazu aber auch sagen : kaufe Ersatzteile NIE zu billig! Ich habe die Erfahrung gemacht, immer aus der Mitte der Preise zu kaufen. Klappt seit Jahren hervorragend und werd ich auch weiterhin so machen. Gruß

Retromotion für Young und Oldtimer Teile. Super Service und extrem kompetent.

Amazon ist auch super die sind wahnsinnig kulant 👍 Falls es Probleme gibt mit dem Händler Regeln die das. Habe schon viele Sachen reklamieren müssen von Handys zu Taschenlampen und PC Mäusen. Und seit neuestem haben die ja auch über schlüsselnummer autoteile. Service technik haben die schon einiges. ❤

Vergammelte Schrauben sind mein täglich Brot. Mittlerweile ist es mein Sport geworden, dank Induktionsheitzer......😅

Komisch, nur Andere haben Probleme. Von ATP bekam ich eine Lima ersetzt, die nach 3000km kaputt war Die Neue war dann eine von Ford. Ich brauchre die Defekte auch nicht zurück schicken. Bei Apm gabs auch die volle Rückerstattung weil die gelieferte Benzinpumpe nicht dem Bild in der Beschreibung entsprach. Natürlich habe ich auch immer eine Fotodokumentation beigefügt.........

Bei dem Wagner Fall warst Du aber selbst doof - einfach mal etwas BGB lernen. Lt. Gewährleistungsrecht muss der Hersteller / Verkäufer innerhalb der ersten 6 Monate den Nachweis bringen, dass die Ware bei der Übergabe i.O. war - nur die Tatsache, dass kein Fachbetrieb die verbaut hat, ist keine Fehlerursache oder Grund. Gewährleistungsanspruch. Außerdem steht das sicher nicht bei denen auf der Webseite in den AGBs - und eben selbst wenn es da stehen würde, wäre es unzulässig.

Ja manche wollen nicht. Dennoch sind die Preise verlockend. Trotz Meisterbrief und Nachweis der OEM Anleitungen weigerte sich ein großer Turbo Lader Lieferant den Umtausch. Er war ab Instandsetzen falsch montiert und die Mittelgruppe leicht verdreht. Die Bearbeiter hatten null technisches Verständnis, Paypal hat sofort verstanden worum es ging und erstattete mir das Geld zurück nach übermitteln des Rücksendebeleg. Das umtauschen geht als Stammkunde bei den großen Teilehändlern besser. So viel Geld bei einer Lenkung versemmeln ist ärgerlich, zumal gerade Geräusche meist keine echten Schäden sind. Oftmals venturi Effekt das sie einfach falsch Luft ziehen.