Hola

@@valentinonicasio3689 Gracias por visitar nuestro canal :)

Me interesa saber donde consigo la olla STYLE

هل يوجد شحن إلى السعودية

Hola Elsa Gracias a usted por su comentario y no dude en enviarnos cualquier consulta que le surja. Un saludo.

Hola Vanessa Nos alegramos mucho que le haya servido el video tutorial. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Begoña Gracias por su confianza 😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Ángel Muchísimas gracias😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Mixell Nos alegra mucho su comentario 😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Gladys Gracias, nos alegra que le haya gustado la explicación Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

¡Gracias a ti, Héctor! Nos alegra que te haya sido útil el videotutorial. Cualquier duda adicional estamos a tu disposición. Un saludo

Hola Patricia Gracias por tu comentario 😊 Seguro que te salen recetas riquísimas Así todo, cualquier duda, estamos a tu disposición. Un saludo

Hola Kirllian Nos alegra que el vídeo te haya sido de utilidad Cualquier duda adicional estamos a tu disposición. Un saludo

Hola Francisco Nos alegra que el vídeo le haya servido de ayuda. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Gracias Francisco. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Paola Nos alegra que el vídeo le haya sido de utilidad 😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Areli De León Nos agrada mucho saber que nuestros vídeos le han sido de utilidad, aunque no utilice una olla de nuestra marca Magefesa, quizás en un futuro podamos contar con su confianza. Aún así, no dude en contactar con nosotros si fuese necesario. Reciba un afectuoso saludo Areli.

Hola Javisan Gracias! Cualquier duda adicional estamos a tu disposición. Un saludo

Hola Narnica Nos alegra que le haya servido de ayuda 😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola @sarahsnow7272 Genial, cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Martharomo, muchas gracias por su comentario. Un saludo.

De nada 😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Mel Nos alegra que el vídeo le haya sido de utilidad 😊 Si tiene cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Hola Braulio Muchísimas gracias 😊 Cualquier duda adicional estamo a su disposición. ¡Qué tenga buen día! Un saludo

De nada Susana, gracias a ti por tu comentario!! Un saludo.

Hola El canal de mis linduras Nos alegra que el vídeo le haya sido de utilidad 😊 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola David Nos alegra que el vídeo te haya sido de utilidad😊 Cualquier duda adicional estamos a tu disposición Un saludo

Hola Marian Nos alegra que el vídeo te haya servido de ayuda Gracias por tu comentario Un saludo

Hola Angie Nos alegra que le haya servido 🙂 Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

De nada 😊

Gracias a usted Sandra por su comentario, un afectuoso saludo.

Hola Wendy ¡Gracias a ti! 😊 Cualquier duda adicional estamos a tu disposición. Un saludo

Hola Enafilakiyasena Nos alegra que te haya gustado el vídeo Cualquier duda adicional estamos a tu disposición. Un saludo

Hola Agna Egea Gracias a usted por el comentario. Revisaremos el manual para corregir posibles errores, en cualquier caso no dude en volver a contactar con nosotros ante cualquier duda. Un saludo.

Hola Judhit Lamentamos no poderle facilitar precios finales ya que los precios de venta al público los marcan los comercios, y pueden variar en función del país, ofertas puntuales, promociones, etc. Como orientación le podemos indicar una página web que cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente, donde podrá consultar las características y los precios de la mayoría de nuestros productos: menajeando.com/ Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

😊😊

Hola Alejandra Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra mucho que esté tan contenta con nuestros productos ¡Que tenga un buen día! Un saludo

No es un proceso que no cueza la carne rápido y consume mucho gas

Disculpe y cuando necesite refacciones son difíciles de conseguir?

¿Muchas gracias B.S87!

Hola Charo; Nos apuntamos la sugerencia para futuros videos. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Juanita Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su compra. Si, el sensor de presión es uno de los múltiples sistemas de seguridad con los que cuenta su olla a presión, asciende levemente cuando detecta una mínima presión interior e impide que podamos abrir la olla. Muchas gracias por su comentario, reciba un cordial saludo.

Hola Garre El funcionamiento de su olla a presión Dynamic es el mismo que el que se explica en el vídeo con el modelo de olla a presión Style. En cuanto al tiempo de cocción de un cocido este puede variar dependiendo de la legumbre empleada, si es de alubias puede ser de entre 24 y 28 minutos. Para los cocidos de garbanzos los tiempos suelen ser de entre 30 y 36 minutos. En este canal podrá encontrar varias vídeo recetas de legumbres y cocidos elaborados en olla a presión. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Entendería que si se queda sin caldo se pegue la comida pero termina cocción con caldo se pega igual y la válvula sube muy poco, y es nueva GRACIAS

Hola Paqui Primo El modelo de olla DB de Magefesa funciona con una pesa que podemos poner en dos posiciones; Para cocinar seleccionamos posición “I” y cuando comience a liberar vapor, bajamos la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzamos a contar el tiempo de la receta. La posición de vapor la utilizaremos únicamente para cuando deseamos liberar la presión de una forma más rápida (consultar el manual de instrucciones) Puede consultar el siguiente vídeo para más información. kzfaq.info/get/bejne/oq5_fa2b1puwh6M.html Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Hola Linda El cierre lo puede realizar de la siguiente manera: 1. Introduzca los alimentos y la cantidad de agua recomendada dentro de la olla. 2. Sitúe la tapa encima del cuerpo alineando la marca de la tapa con la marca del mango inferior encajando la tapa en el cuerpo de la olla. 3. Presione la tapa ligeramente y gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta que los dos mandos coincidan, entonces, escuchará un "click". 4. El botón de apertura retrocederá automáticamente. La olla estará correctamente cerrada. Si usted no cierra adecuadamente la tapa, el botón de apertura no se moverá Incluso si usted pone la olla en el fuego, el vapor empezará a liberarse. La válvula de vapor, al ser un sistema de seguridad de la olla, no es necesario que la manipule. Así todo, le recomendamos, que consulte el manual de instrucciones de su olla ya que suele venir explicado con un dibujo de las partes de la olla e igual le resulta más fácil para visualizar el cierre. Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Hola Anita María Las tres posiciones de su olla son: - Posición “I”, indicada para ingredientes delicados como verduras, pescados o mariscos. - Posición “II” es la ideal para carnes, legumbres y en general para ingredientes resistentes. - La posición con un símbolo de vapor se utiliza cuando queremos liberar la presión de una manera más rápida, por ejemplo, cuando cocinamos arroz y no queremos que se pase de cocción. Para más información sobre el tema, puede consultar el apartado de sistemas de liberación de presión en el manual de instrucciones. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Hola Antonio Líopez Parece que los pasos que usted sigue una vez cierra la olla, son los correctos, pero puede ocurrir que no espere el tiempo necesario para que la válvula de trabajo comience a liberar presión. El sensor de presión (Embolo o válvula amarillo) sube cuando detecta una presión de alrededor de 0,4 kPa. y es una sistema de seguridad que nos impide abrir la olla. Debemos de mantener la potencia del calor al máximo ya que la presión que buscamos de trabajo es de 80 kPa. El tiempo que puede tardar entre que sube el sensor 0,4 kPa y que comience a liberar presión la válvula de trabajo 80 kPa. es variable y depende en gran medida del tipo de cocina que utilizamos, del volumen de llenado de la olla y de la temperatura de los ingredientes en el momento de cerrar la olla. Este tiempo puede ser de 2 o incluso 10 minutos. Por lo tanto nuestro consejo es que una vez que suba el sensor amarillo, mantenga la potencia del calor al máximo y espere unos minutos a que la válvula de trabajo comience a liberar presión. En ese momento es cuando debe de bajar la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzar a contar el tiempo de la receta. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Candelaria Las ollas a presión siempre deben de trabajar con un mínimo de líquido que al ser calentado se evapora y genera la presión en el interior de la olla. Magefesa recomienda un mínimo de entre 250 y 300 ml. para cocciones cortas de hasta 18 o 20 minutos, y de unos 500 ml para cocciones de tiempo superior a 30 minutos. Cuando trabajemos con ollas a presión de gran capacidad como puede ser los modelos Chef o Alustar de más de 15 l debemos de doblar estos mínimos recomendados. Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Hola Ana María Desconociendo el modelo y marca de su olla a presión es un poco aventurado dar una solución concreta a su caso. Por lo que nos cuenta parece que la olla tiene golpes de sobre presión que pueden ser debidos a varias causas: - Que esté cocinando con potencias de calor demasiado altas. Una vez alcanzada la presión de trabajo siempre debemos de bajar a potencia media - baja. - Que la olla tenga un llenado excesivo. Nunca más de 2/3 de su capacidad. - Que la válvula de trabajo esté obstruida y esté liberando la sobrepresión a través de una válvula de seguridad. Nuestro consejo es que acuda a al Servicio Técnico de Asistencia de la marca de su olla más cercano, donde viendo la olla podrán decirle más claramente cuál es su problema. Gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Miguel Ángel Para elaborar un manjar blanco en olla a presión debemos de cocer la leche condensada entre 30 y 35 minutos, dependerá un poco de la marca y del volumen del tarro de leche. Estos tiempos son orientativos para olla súper rápidas como los modelos presentados en el vídeo. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.

@@MagefesaMGF graciasssss

Hola Nahia :3 Que la válvula de trabajo pase por sí sola de la posición de trabajo (I) a la posición de liberación de vapor no es normal. Puede ocurrir puntualmente, si una vez alcanzada la presión de trabajo no descendemos la intensidad de la fuente de calor, pero aun así es difícil que ocurra. Si es normal que la válvula o pesa, como nos comenta, “de la sensación de estar suelta” ya que la válvula es una pesa que descansa libremente sobre la chimenea, esta pesa es fácilmente extraíble para facilitar su limpieza. Si pudiese hacernos llegar un pequeño video del momento en que ocurre la incidencia que nos comenta, intentaremos buscar una respuesta más ajusta a su consulta. Le rogamos contacte con nosotros a través del correo info@magefesa.com Un saludo.

Hola Ana, La principal diferencia entre los modelos QUALIX y STYLE, es que Qualix tiene dos presiones de trabajo (60 y 90 kPa), mientras que Style cocina a una sola presión de 100 kPa. Respecto al funcionamiento de la olla, el vapor sale por la válvula, de manera que sería aconsejable consultar con el Servicio Técnico más cercano disponible en el siguiente link para que puedan revisar su olla: www.magefesa.com/sat Gracias. Un saludo.

Hola Honoka Elaborar conservas utilizando la olla a presión siempre nos da un plus de seguridad ya que las temperaturas que se alcanzan en el interior de la olla (124 -126 °C) son muy superiores a las que podemos conseguir en un baño María tradicional (100 °C). No es necesario llegar a cubrir los tarros completamente, con verter agua hasta cubrir unas ¾ partes es suficiente. El tiempo de cocción que debemos de dar depende mucho de que tipo de ingrediente estamos cocinando y no es posible generalizar, cada elaboración tendrá su tiempo de cocción. Si quiere más información sobre como elaborar conservas caseras le dejamos un enlace a nuestra página web donde podrá encontrar algunos consejos más. magefesa.com/trucos-de-cocina/como-preparar-conservas-caseras/ Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Hola Laura Garcia. Actualmente las ollas a presión que se comercializan son 100 % seguras, pasan numerosos controles de calidad y certificación para obtener los sellos de calidad y seguridad exigentes en el mercado europeo. Una vez adquirida la olla, el usuario debe de conocer las recomendaciones de uso, mantenimiento, limpieza, etc. que los fabricantes recomendamos para garantizar que la seguridad se mantiene durante años. En el primer caso que nos indica, la olla Favorit, el sensor de presión impide que la olla tome presión si no está correctamente cerrada. Dado que es una olla que como nos dice ha heredado, seguramente no podamos saber a ciencia cierta que cuidados y mantenimiento ha tenido la olla. si pudiese hacernos llegar una foto se lo agradeceríamos. Nuestra recomendación es que NO vuelva a cocinar con ella sin antes pasar por un Servicio Tecnico Autorizado para que revise los sistemas de seguridad. En el segundo caso que nos indica, parece que el error es no haber respetado los niveles de llenado de la olla. El nivel máximo recomendado en cualquier olla a presión es de 2/3. Respetando esta recomendación nos aseguramos que los ingredientes no pueden bloquear las válvulas de trabajo o seguridad, que es el motivo de su segunda incidencia. Un correcto mantenimiento de nuestras ollas y conocer las recomendaciones de seguridad dadas por el fabricante es la mejor manera de cocinar tranquilos y 100% seguros con este tipo de menaje. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.

@@MagefesaMGF Gracias por su respuesta. En el segundo caso no tengo ninguna duda de q la culpa fue mía por sobre llenado. En el primer caso, he de decir q ya he vuelto a usarla 2 veces 😅. La olla era de mi madre y les aseguro que está en óptimas condiciones. Eso sí, carecía de instrucciones. De ahí que accediera al video de Magefesa. Les aseguro que no me volverá a ocurrir porque nunca volveré a bloquear la tapa hasta q termine el proceso y necesite presión. Muchas gracias por su interés. Saludos

Hola Carmen La olla a la que se refiere no pertenece a nuestra marca por lo que no conocemos el funcionamiento de estas ollas. Sentimos no poder ayudarla más. Un saludo

Hola Toñi Antes de usar la olla por primera vez, lave el cuerpo, la tapa y la junta de silicona con agua caliente jabonosa. Se recomienda llenar por la mitad la olla de agua y ponerla sin tapa a hervir media hora para eliminar cualquier resto de suciedad o mancha. A continuación, lave la olla con agua caliente y jabón, ponga unas gotas de aceite en el fondo de la olla antes del primer uso y, después, límpiela con papel de cocina. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Rosario Vidal Muchas gracias por adquirir nuestra olla y confiar en nuestra marca. Las ollas Magefesa están fabricadas en acero inoxidable 18/10 de máxima calidad, y efectivamente, entre las múltiples ventajas que tiene este material es que es totalmente neutro, no altera las propiedades organolépticas de las elaboraciones ni desprende ningún componente tóxico que pueda contaminar los alimentos. Además, tiene una prolongada vida útil, es resistente a golpes, ralladuras, variaciones térmicas, se limpia fácilmente y su superficie lisa evita la acumulación de mohos, gérmenes y bacterias. Esperamos que disfrute mucho cocinando con su nueva olla a presión Magefesa, y no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta que necesite. Un saludo.

Muchísimas gracias 🙏 espero tener buen resultado en los alimentos y cocinar más rápido saludos desde Chile..

Buenos días Adolfo, En condiciones normales, la junta de silicona es el recambio que conviene sustituir tras dos años de uso. También es importante revisar el estado de las válvulas y realizar un mantenimiento básico de limpieza tras su uso. Si lo desea, puede contactar con nuestro Servicio Técnico para que le asista en una revisión de su olla, pinchando en el siguiente enlace: www.magefesa.com/sat Gracias. Un saludo.

Hola Concha Sí, es normal que durante el tiempo de cocinado bajo presión la válvula de trabajo expulse vapor. Los pasos a seguir una vez cerrada la olla son: - Subir la intensidad del calor a la potencia máxima de calor que nos permita la cocina. - Tras unos minutos, subirá el sensor de presión (embolo rojo), mantenemos en potencia máxima. - Después de unos minutos más, la válvula de trabajo o pesa comenzara a liberar vapor y es en ese momento cuando debemos de bajar la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzar a contar el tiempo de la receta. Esperamos haber podido resolver sus dudas, en caso contrario no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

@@MagefesaMGF muchas gracias

Que pasa si no sube el sensor sino que sale por el mismo vapor????

Hola A.S. No es normal que no puede extraer la válvula de trabajo de su olla. En el modelo Favorit, es una pesa y se extrae tirando de ella hacia arriba. Puede llegar a costar un poco, ya que lleva un sistema de anclaje para evitar la perdida o que la misma presión la expulse. Tire de ella sin miedo, ya que debe de poder retirar la pesa para una limpieza eficiente. Si su incidencia continua, no dude en volver a contactar con nosotros. Un saludo.

Hola Barbara Herrera En un principio puede parecer que impregnar con aceite la junta de silicona ayuda, pero a la larga puede ser lo todo contrario. Efectivamente los aceites de cocina, oliva, semillas, girasol, maíz, etc. actúan como lubricante, pero pasado el tiempo y por efecto de la temperatura se convierten en una sustancia viscosa y pegajosa. Por lo que si tenemos la costumbre de impregnar la junta con aceite y finalizada la cocción no lavamos y retiramos bien todos los restos, con el tiempo se generará una capa pegajosa en torno al cierre de la olla. También debemos de tener en cuenta que la junta de silicona, junto con la ventana de seguridad, forman parte de los sistemas de seguridad que incorporan las ollas a presión. La junta debe de tener una elasticidad determinada para el buen funcionamiento de la olla y la grasa puede modificar dicha elasticidad. El que en ocasiones nos cueste un poco abrir la olla, suele ser debido a que con el reposo tras la cocción se genera un vacío en el interior de la olla que nos impide abrir la tapa fácilmente. La solución en estos casos es retirar la pesa o válvula de trabajo para permitir que el aire penetre en el interior de la olla. Muchas gracias por su comentario Barbara, un saludo.

Hola Juan En ollas super rápidas la capacidad máxima es de 7,5L y los últimos modelos son los siguientes: Dynamic, DB, Practika Plus, Style, Qualix y Athenas. En ollas rápidas si dispone de 8L de capacidad y los modelos son los siguientes: Star Recta, Star Bombeada, Stra Plié y Inoxtar Recta. Como orientación le podemos indicar una página web que cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente, donde podrá consultar las características y los precios de la mayoría de nuestras ollas: bit.ly/2F8Y4jY Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola, no en encuentro nada de la olla Prisma

Hola Mar Normalmente se puede encontrar en tiendas especializadas y centros comerciales. Como orientación le podemos indicar una página web que cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente, donde podrá consultar las características y los precios de la olla PRISMA: bit.ly/38dYaGF Por otro lado, si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@e-magefesa.com y si nos facilita la población de su domicilio le informaremos de los centros más cercanos donde adquirir la olla. Muchas gracias por su consulta Un saludo

Hola Eduardo El modelo de olla a presión Practika Plus Magefesa que usted acaba de adquirir incorpora un cestillo y su soporte (Gancho en forma de V). La principal utilidad de este accesorio, es separar los alimentos que vamos a cocer del líquido necesario para crear vapor, en el libro de instrucciones, en el apartado “Llenado de la olla” podrá encontrar la cantidad mínima de líquido recomendada que debemos de añadir para para cocinar al vapor. Algunos consejos que podemos ofrecer para conseguir mejores resultados son: - Para generar vapor, utilizar caldos, fondos, o agua con ingredientes aromáticos como especias, verduras, hierbas aromáticas, vinos, etc. - En el caso de utilizar agua aromatizada, dar un pequeño hervor antes de colocar el cestillo y cerrar la olla. - Si nuestra olla dispone de varias posiciones o niveles de presión, elegir siempre la menor. - Utilizar tiempos de cocción bien ajustados para evitar la sobre cocción, sobre todo en pescados y mariscos. - A la hora de cocinar pescados o alimentos delicados, pincelar o engrasar ligeramente el cestillo para evitar que los ingredientes se peguen. Otras utilidades que podemos dar al Cestillo con soporte fuera de la cocción al vapor son: - Separar alimentos con distintos tiempos de cocción, alimentos que posteriormente queremos desechar, o alimentos que queremos servir por separado, verduras, legumbres, arroz, etc. - Si utilizamos la olla para esterilizar conservas, emplearemos el cestillo para separar los frascos del fondo de la olla. - Igualmente nos sirve para la cocción al baño maría de flanes y terrinas. Muchas gracias por su consulta. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

@@MagefesaMGF Agradezco profundamente la respuesta, más que completa. Presumo que, el soporte en forma de "V" va usado "acostado" y en el fondo de la olla sobre el cual, se apoya el cestillo. Me parece un instrumento de cocina de MUY buena calidad!. De vuelta, gracias por la respuesta!

Hola Noemi DRM Me imagino que con “Válvula de Apertura” se refiere al sensor de presión de color rojo que sube cuando la olla toma presión, si es así, no tiene que subir, ni mantenerse arriba inmediatamente una vez que cerramos la olla. Este sistema de seguridad actúa cuando su olla comienza a tomar presión, por eso, y dependiendo de la temperatura puede tardar más o menos tiempo. Los pasos correctos a seguir para cocinar con su OP Style son: 1. Una vez cerrada la olla a presión, suba la intensidad del calor a la potencia máxima que le permita su cocina. 2. Transcurrido un tiempo y cuando la olla comienza a tomar presión, el sensor de presión (botón rojo) sube, pero debemos de mantener la potencia del calor al máximo. 3. Cuando la válvula de trabajo comienza a liberar vapor, bajamos la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzamos a contar el tiempo de la receta. Esperamos haber entendido sus dudas y haber ayudado a resolverlas, si no fuese así, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Francisco Osorio No hay ningún problema en utilizar este método de liberación de presión, de hecho, lo podrá ver aconsejado en el manual de instrucciones de su olla a presión. Las ollas a presión Magefesa están fabricadas en acero inoxidable 18/10 de máxima calidad que no se ve afectado por estos cambios leves de temperatura. ¡Importante! Tenga en cuenta que estos consejos solo son válidos para ollas a presión Magefesa, no podemos hacernos responsables de cualquier daño o accidente que pueda ocurrir si utiliza este método de liberación en otras marcas que puede encontrar en el mercado. Muchas gracias por su consulta, reciba un afectuoso saludo.

Hola Alejandro El tiempo de cocción de los frijoles es aproximadamente de 20 a 25 minutos Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

@@MagefesaMGF esto es frijoles en remojo?

Es un desastre de vídeo. Una marca como Magefesa no puede publicar una explicación que no es. Quien haya validado esto pensando que lo está explicando bien tiene un problema

Hola Concepción Rodríguez La causa más común por la que se pega la comida, en cualquier menaje de acero inoxidable, es que incorporamos los alimentos con la olla o la sartén en frio. Lo aconsejable es precalentar la pieza en vacío, a una potencia media-baja, hasta que la pieza alcance unos 120 o 140 °C. En el siguiente vídeo puede ver una explicación de como cocinar con menaje fabricado en acero inoxidable. kzfaq.info/get/bejne/ntN1pa-T2bDMfI0.html Otra posibilidad es; que una vez que la olla alcanza la presión de trabajo, no bajamos suficientemente la potencia del calor, si además estamos cocinando una elaboración que incorporar un exceso de féculas o harinas que durante la cocción se depositan en el fondo, acentuamos el riesgo. Díganos que elaboraciones se le pegan con más frecuencia e intentaremos darle una solución más personalizada. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Mercedes Quijano No entendemos muy bien a que se refiere con "la seguridad hacia delante". En el modelo de olla a presión Style Magefesa que se usa en el vídeo; la seguridad al cierre es automática, si la olla no está bien cerrada el pulsador no retrocede y si la olla está bien cerrada, el pulsador retrocede por sí solo automáticamente. Por otra parte, si por "el pitorro hacia atrás" se refiere a la válvula de trabajo o pesa; en el vídeo se explica que para cocinar bajo presión se debe de poner la pesa haciendo coincidir los triángulos y para liberar la presión mover la pesa a la posición de liberación de vapor. Muchas gracias por su comentario, Un saludo.

Hola Mricela Rosales Lamentamos no poder darle una contestación a su consulta, desconocemos por completo la marca y modelo de olla que nos comenta. De todas formas en este canal solo publicamos temas acerca de nuestra marca Magefesa. Muchas gracias por su consulta que sentimos mucho no poder responder. Un saludo.

Hola Gregorioaraque5486 No entendemos muy bien a que se refiere con "sirhco", no tenemos ningún modelo de olla a presión con ese nombre. Si puede aclararnos su consulta estaremos encantados de poder atenderle. Un saludo.

Hola Valentino En este enlace podrá encontrar el servicio técnico más cercano a su domicilio. magefesa.com/sat/ Allí podrá encontrar la gran mayoría de los repuestos de nuestros productos. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

Hola Ayda Todos nuestras olla a presión súper rápidas son de acero inoxidable 18/10 de máxima calidad Cualquier duda adicional estamos su disposición Gracias por su comentario Un saludo

Hola Karly Arvizu Cuando la válvula de regulación de presión cuenta con 2 posiciones de trabajo; la posición I se utiliza para cocinar ingredientes delicados como pescado, mariscos o verduras de hojas, y la posición II se emplea para la cocción de los ingredientes más resistentes como carnes rojas o legumbres secas. Podrá encontrar más información en el apartado “Posiciones de la válvula de regulación de presión” del manual de instrucciones de su olla. Muchas gracias pos su consulta, un saludo.

Hola Gina No suele ser normal que el sensor este tanto tiempo liberando vapor sin llegar a sellar, si esto ocurre es que algo no está funcionando correctamente y las causas principales pueden ser: - Potencia de calor insuficiente: Suele ocurrir en cocinas eléctricas portátiles que no tiene la potencia suficiente como para que el vapor interior de la olla genere la presión necesaria para elevar el sensor. Menos habitual es que una vez cerrada la olla no hemos seleccionado la potencia máxima que nos permita nuestra cocina y estemos trabajando con potencias demasiado bajas de calor. - El sensor está bloqueado: El sensor de presión es una medida de seguridad que actúa a la apertura y al cierre de la olla. La seguridad a la apertura es cuando el sensor detecta presión en el interior de la olla, sube y nos impide abrir la olla. La seguridad al cierre es que si la olla no está correctamente cerrada, el sensor nunca subirá y estará continuamente liberando vapor impidiendo así que la olla tome presión. - El sensor está obstruido: Con el uso habitual de la olla se puede ir acumulando grasa, cal o restos de comida en el orificio donde se aloja el sensor y esta suciedad puede impedir el libre movimiento del sensor. Gina, compruebe que su incidencia no se debe a ninguna de estas causas. Esperamos haber podido ayudarla, si no fuese así, no dude en volver a contactar con nosotros. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Hola Blanca Cuando la olla libera vapor a través de la junta o de los mangos, puede ser debido a que la junta no esté bien colocada en su posición. Lo que no tenemos muy claro a que se refiere cuando dice “ el botón de seguro tapa la válvula cuando la cierro”. La olla tiene un sistema de seguridad a la apertura y al cierre. Si la olla no está bien cerrada, esta nunca tomará presión, y por otro lado, si está bien cerrada y tiene presión en su interior, este sistema de seguridad nos impide abrir la olla. Nos haría falta conocer algún detalle más para poder ayudarla con su consulta. Por favor, póngase en contacto con nosotros en este email (info@magefesa.com) para intentar recabar más información. Un saludo.

@@MagefesaMGF muchas gracias por responder pero de igual forma la llevaré revisar ya pasé dos sustos con olla la verdad no quiero echar perder está me encantó te cuento fue un regalo es usada me la trajeron de España una ves más gracias abrazo desde República Dominicana 🇩🇴

Hola José María Normalmente se puede encontrar en tiendas especializadas y centros comerciales. Si desea puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@magefesa.com y si nos facilita la población de su domicilio le informaremos de los centros más cercanos donde adquirir el repuesto de mango. Muchas gracias por su consulta Un saludo

Buenos días María Cristina La mayoría de nuestras ollas se pueden utilizar en inducción. ¿Sobre qué olla tiene usted la duda? Un saludo

Buenos días tengo la Style serviría para inducción? Se compró hace poco más de un año. Gracias

Hola María Raquel Gonzalez El agua que expulsa su olla es debido a la condensación del vapor en el interior de la olla. Una vez cerrada la olla, asegúrese que utiliza la potencia máxima de calor que le permita la cocina para que la olla comience a tomar presión y el sensor suba rápidamente. Compruebe también que el sensor de presión no ha perdido la junta de silicona que sella el orificio al subir, o que esta se encuentra correctamente colocada. Muchas gracias por su consulta y no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si no hemos sabido resolver incidencia. Un saludo.

Muchas gracias,por su ayuda. Es nueva,y no tiene la silcona gastada,probaré haciendo lo q me dice y espero q funcione. Dudaba,si estuviese en mal estado,porq por al estar los tornillos en el asa,pensé q tenia una tara.

El mío pasa exactamente lo mismo, fue mi primera vez de usar esta olla y el vapor sale por el mango

Hola Marina Gutiérrez Efectivamente Marina; a mayor volumen que calentar, más tiempo de cocción será necesario. Pero esto lógicamente es igual con cualquier olla, no es solo en ollas a presión. Magefesa cuenta con set de ollas a presión nido y trio de 4 +6 l que nos ofrecen las dos posibilidades, en unos casos rapidez y en otros volumen. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.

Hola Ann Sann Las ollas a presión Magefesa fabricadas en acero inoxidable 18/10 no necesitan ningún tipo de curación, más allá de una limpieza inicial que se detalla en el manual de instrucciones. Tras esa primera limpieza que está destinada a retirar posibles restos de suciedad de transporte o almacenaje, ya podremos comenzar a cocinar sin más preocupaciones. Debemos de tener cuidado con algunos tutoriales que aparecen en las redes sociales ya que si seguimos sus consejos podemos dañar nuestro menaje de forma irreparable Siempre debemos de leer el manual del usuario que acompaña al producto y seguir las indicaciones del fabricante. Muchas gracias por su consulta. Un saludo.

Hola Olga Rodríguez. Para cocinar bajo presión debe de colocar la válvula en posición (I). La válvula en la posición del símbolo de vapor sirve para liberar la presión al finalizar el cocinado, es empleando el método que se conoce como “liberación automática de presión”. Puede obtener más información al respecto en el apartado sistemas de liberación de presión del manual de instrucciones. Muchas gracias por su consulta, un saludo.

Hola Bichurones El tiempo de cocción de la carne depende por una parte de la variedad utilizada; vaca, cerdo, aves, cordero, etc. Por otra parte también es importante atender al tamaño de las piezas a cocinar, no es lo mismo cocinar un pollo entero, en cuartos o troceado en cubitos. Y por último, al modelo de olla a presión utilizado. Al final del libro de instrucciones de su olla a presión podrá encontrar una tabla con los tiempos de cocción de la mayoría de los ingredientes. Le dejo estos ejemplos orientativos. - Pollo entero 18 - 20 minutos - Pollo en cuartos 12 - 14 minutos - Pollo troceado 10 - 12 minutos - Cordero estofado 16 - 18 minutos - Rabo de vaca 34 - 38 minutos - Estofado de ternera 30 - 34 minutos Muchas gracias por su consulta. Un saludo

Hola Ron Ramón. Las ollas a presión Magefesa están fabricadas con materiales de máxima calidad y son completamente aptas para el uso en lavavajillas. Sin embargo, por varios motivos recomendamos el lavado a mano siempre que nos sea posible. Si quiere conocer más sobre el porqué de estas recomendaciones, puede visitar nuestra página web a través del siguiente enlace. magefesa.com/preguntas-frecuentes/limpieza-del-menaje-magefesa-en-maquina-lavavajillas/ Muchas gracias por su consulta. Un saludo

Hola Katherine, Gracias por su mensaje. La olla a presión Dynamic, cocina a una única presión de 80 kPa, de manera que solo tiene la posición I, que es la que se utiliza siempre para cocinar y la de salida de vapor. 🙂 Un saludo.

Hola Diana Hernández Si se refiere a que la olla completa se desplaza por la superficie de la cocina, NO es normal, pero en ocasiones ocurre sobre todo en cocinas de inducción. El motivo suele ser que la cocina no está bien nivelada y debido a las vibraciones que produce el campo magnético, el menaje se desplaza por la superficie. En menor medida puede ocurrir en cocinas vitrocerámicas si el fondo de la olla o la superficie de cristal de la cocina están húmedas, aunque este desplazamiento dura poco, solo hasta que la humedad se evapora. Esperamos haber podido resolver su consulta, en caso contrario no dude en volver a contactar con nosotros. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.

Hola Roxana Castañeda La causa más común para que ocurra la incidencia que nos describe es un exceso de llenado da la olla junto con el uso de un calor excesivo. Es muy importante respetar los niveles de llenado aconsejados en el manual de instrucciones y recordar que a la hora de cocinar ingredientes que pueden doblar su volumen al cocer, como las legumbres, el nivel de llenado máximo está en ½ de la capacidad de la olla. También es muy importante bajar la intensidad del calor a potencia media - baja cuando la olla alcance la presión de trabajo. No por utilizar potencias altas de calor se cocinan antes los frijoles, pero si se favorece el exceso de evaporación del líquido interior de la olla, esa puede ser la causa del exceso de vapor. Para poder responder más concretamente a su consulta nos haría falta saber algunos detalles más; ¿Por que zona de la olla se libera el vapor o el agua?, ¿Qué potencia de calor tiene la cocina cuando esto ocurre?, ¿Qué tipo de cocina usa?, o ¿Qué modelo de olla a presión utiliza?. Muchas gracias por su consulta y no dude en volver a contactar con nosotros si fuese necesario. Un saludo.

@@MagefesaMGF muchas gracias creo que si es el error que estaba haciendo al cocinar. Muchas gracias por la respuesta

Hola Jean La calidad de los materiales empleados, el diseño y la fabricación de las ollas Magefesa permiten que recomendemos este método de liberación de presión sin temor alguno a dañar la olla y sabiendo que es un método seguro. En el manual de instrucciones que acompaña a la olla se explica cómo utilizar este método de liberación de presión de forma correcta. Es muy importante que leamos atentamente este manual para sacarle el máximo partido a nuestra olla a presión. Por supuesto que siempre nos referimos a ollas a presión Magefesa y no podemos recomendar ni mucho menos garantizar el uso de este método de liberación de presión en menaje de otras marcas. Muchas gracias por su consulta que esperamos haber sabido responder. Un saludo.

Hola Rosiogomez9662 Algunos modelos de ollas a presión cuentan con dos posiciones de trabajo, estas posiciones están indicadas como posición “1” y posición “2”, en ocasiones también se pueden encontrar como “I” y “II”. La posición “1” o “I” es la indicada para cocinar alimentos delicados como verduras, pescado, mariscos, frutas, carnes blancas, etc. ya que la olla estará trabajando una presión baja, unos 60 kPa. La segunda posición “2” o “II” es la que debemos de seleccionar cuando queremos cocinar alimentos resistentes como pueden ser legumbres, carnes rojas, tubérculos, etc. En esta posición y dependiendo del modelo de olla a presión utilizado, estaremos cocinando a una presión alta de entre 80 y 100 kPa. Muchas gracias por su consulta que esperamos haber sabido responder, en caso contrario no dude en volver a contactar con nosotros, un saludo.

Como se cierra la tapa tiene dos leteas C y A

Perdón letras C y A

Hola Carmen La incidencia que nos comenta suele estar causada por una junta de silicona deteriorada o por que la tapa o el cuerpo han recibido un fuerte golpe. Si como nos dice la junta está recién cambiada, también puede ser que no sea la junta adecuada para su olla. ¿Su incidencia ha comenzado cuando hay cambiado la junta de silicona? Cuando ha cambiado la junta de silicona, ¿se ha fijado bien que sea la idónea para su modelo de olla a presión? Si pudiera respondernos a estas preguntas intentaremos descartar posibles causas y darle una solución lo antes posible. Gracias por su consulta. Un saludo.

@@MagefesaMGF la junta de silicona la pedi para ese modelo en tienda y fue la que me dieron,no antes de cambiarla ya empezo ha hacerlo

Hola Carmen En un principio parece que su incidencia no es debida a la junta de silicona y debe estar causada por otro motivo. Si puede hacernos llegar un pequeño vídeo del momento y la zona por la que la olla libera vapor, intentaremos encontrar una solución a su consulta. No tenga miedo en ponerla en funcionamiento para realizar el vídeo, ya que mientras la olla libere presión no hay riesgo de accidente. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico para agilizar la consulta, info@magefesa.com Un saludo.

Hola Paula Ninguna es mejor que otra, solo habría que elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Le adjuntamos dos links en donde podrá encontrar las características de cada una: magefesa.com/dynamic/ magefesa.com/style/ Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

@@MagefesaMGF gracias 🙂

Hola Ed.Ro No, debe sacar la presión antes de abrir la olla. Una vez añadido el ingrediente, la olla tendrá que volver a coger presión para seguir con el cocinado Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo

@@MagefesaMGF si entiendo que se debe sacar la presión antes de abrirla, luego poner el ingredientes y volver a cerrar y poner presión, en todo caso gracias por tan rápida respuesta, muchas gracias.

Hola @@EdRo-jn1gb Si, correcto. Cualquier duda adicional estamos a su disposición. Un saludo y Feliz Año

Hola María La mayoría de nuestros repuestos los puede encontrar en los centros comerciales o en el servicio técnico más cercano a su domicilio. Por otro lado, en esta página web, que cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente, también podrá encontrar repuestos de la mayoría de nuestro menaje: bit.ly/2RIZKai Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Hola xgamboavega Los pasos correctos a seguir para cocinar bajo presión son los siguientes: 1.- Una vez cerrada la olla, seleccionamos la potencia máxima de calor que nos permita nuestra cocina. 2.- Transcurrido un tiempo, el sensor de presión subirá, mantenemos la potencia del calor al máximo. 4.- Una vez que suba el sensor, debemos de bajar la intensidad del calor a potencia media o baja de tal manera que el sensor de presión se mantenga durante todo el tiempo de cocción. 5.- En ese momento comenzaremos a contar el tiempo de cocción de la receta. Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Hola Adriana Depende del modelo: El modelo Style: 6L El modelo Favorit: 6L El modelo Dynamic: 5L El modelo DB. 5L Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo

Hola Judith Normalmente se puede encontrar en tiendas especializadas y centros comerciales. Como orientación le podemos indicar una página web que cuenta con nuestra total confianza tanto en la calidad del producto como en la atención al cliente, donde podrá consultar las características y los precios de la mayoría de nuestros productos: menajeando.com/ Cualquier duda adicional estamos a su disposición Muchas gracias por su consulta Un saludo

Hola Talia Villena Si se refiere a como liberar el vapor una vez finalizada la cocción, en el manual de instrucciones podrá encontrar información de los tres métodos que Magefesa como fabricante recomienda. Por resumir son estos tres: Método de liberación natural es cuando dejamos reposar la olla hasta que el sensor desciende y nos permite abrir. Método de liberación automática. Cuando tras unos segundos de reposo, disponemos la válvula en posición de liberación de vapor para liberar la presión interior. Y método de liberación rápido de presión que es cuando utilizamos el agua fría para descomprimir rápidamente la presión interior de la olla. Esperamos haber sabido responder a su consulta, en caso contrario no dude en volver a contactar con nosotros. Muchas gracias por su comentario, un saludo.