solo el hecho de que a alguien se le ocurra darle a este hombre un presupuesto (de 25000€) por algo que él no tiene la culpa, es para encerrar a esa persona y a toda su cadena de mando de BMW

Lo mejor la frase final: Errores los comentemos todos y lo que nos diferencia es como los resolvemos 👏👏👏

Denuncia y listo. Hay que denunciar sin miedo. En un país lleno de golfos, un buen abogado te da más alegrías que un coche deportivo

Es BMW, sus campañas y los mecánicos tan buenos que tienen. En mi caso un E60 (N47) con 150.000 km. con 8 años, me avisan de una campaña de la cadena. La hago y al mes, rotura de motor. Son una maravilla.

EGR, filtro de particulas, adblue...... sensores en todas partes que fallan , pantallitas, dobles circuitos de refrigeración....3 cilindros, correas húmedas de distribución, ayudas a la conducción para que pite por todo, cadenas de distribucion de bicicleta que se rompen, motores que funcionan a mayor temperatura que los de antes que a la mínima funden la junta culata, direcciones eléctricas que no te enteras de nada hasta que te la pegas, y más cosas que me dejo....así son los coches de ahora, una auténtica MIER0A.

Lo que parece sorprendente es que con todo lo que esta pasando en las marcas alemanas (Vw, Audi, Bmw, Mercedes) todavia haya gente que vaya a ellas y se gaste un pastizal en coches que estan dando problemas de forma sistematica y que encima de todo no se hacen cargo de sus propios errores. Y todo muchas veces por aparentar…..asi nos va. Como recomendacion: no compres coches alemanes (ni eurepeos en general)

Cada vídeo es mejor que el anterior,azotando a los ladrones que se intentan aprovechar del consumidor indefenso. Un 10 tienes,más mecánicos o KZfaqrs como tú se necesitan

Puuuuffff! Y ese hombre ya nunca cogerá su coche con la misma fiabilidad y confianza que cuando lo compró. 🫤 qué gran labor haces!!! GRACIAS!

Que impotencia... Ante estos casos tan evidentes, tenía que haber juzgados de urgencia (cómo las urgencias de los hospitales) para resolver en dias éstos problemas...

La faena es que al final si tienes que denunciar, debes realizar un peritaje independiente y meterlos en el Juzgado. Y por el momento al concesionario le sale gratis. Tu te quedas sin vehículo y tienes que poner el dinero del bolsillo para todo.

Es una vergüenza que no le den solución!! Gracias Ángel por sacar estos casos a La Luz.

No entiendo como pasan estos problemas en estos tiempos, con todo tan informatizado y la gente "tan leal"

Debería ser denunciable que un taller/concesionario te deje sin coche durante varios meses...

118 d F21 AÑO 2019,Un simple cambio de aceite y filtros y llega mi mujer a casa con el coche desde el concesionario oficial BMW y dice que suena ronco el motor,abro capó y tobera de admisión mal conectada, cambio de luna delantera=torpedo que no ajusta al nuevo cristal, respuesta=se queda así porque al quitarlo para poner cristal nuevo,se dobla😤😤.No es la marca,el problema es que no hay quien se preocupe de verificar el vehículo antes de la entrega con los procedimientos establecidos y claro,que le importe entregarlo así o no.Si en Alemania supieran el 10% de las que nos lian aquí!!!se les cae el pelo(no estaría mal hacerles llegar a Alemania este caso)gracias por el video,ojalá esté señor resuelva el problema sin más disgustos y sin pagar un duro✌️

Hola, me ocurrió lo mismo sobre el tapón del aceite, en mi caso solo recorrí 4 kms hasta darme cuenta. Hecho en taller oficial mercedes. Ahora, cada vez que me entregan el coche, levanto el capó. Saludos.

Es una pena que haya tanta delincuencia en el mundo de la reparación de los vehículos. Entiendo que pueda haber errores, olvidos... porque es lo que tiene el ser humano, pero si todo esto es tal como se cuenta en este vídeo, es una vergüenza que tengan tanta cara

Por suerte es que hay gente como tú Angel que pone a los prepotentes en su sitio,las marques no respetan a sus clientes, gracias

Como siempre ayudando a los que verdaderamente lo necesitan. Desde luego que eres claro ejemplo de la buena praxis en un taller. Transmites tanta confianza que desde luego yo sin duda alguna sería fiel cliente tuyo. Desde el primer vídeo tuyo me enganché a tu canal, me imagino que por tu forma de ser y expresar a los demás. Has demostrado en tu larga trayectoria profesional ser una persona totalmente seria y confiable de lo que haces, y la manera impecable de tratar a los clientes. Eres ese tipo de persona que uno querría tener en su circulo de confianza y de amistad. Nunca cambies tu línea de ser ni de trabajar, pues desde mi punto de vista es la correcta. Solo desearte que en esta vida consigas tus metas y lo mejor que te pueda pasar. Un cordial saludo Ángel

gracias a ti angel_gaitan_oficial algun cabezudo tendra que buscar trabajo pero fuera de BMW.😊😊 pobre hombre la cantidad de tiempo que podria haber estado con su familia.¡¡¡¡ que feo cuando el modernismo , complejidad tecnologica y la falta de cumplimiento en los procesos, solo sirve para martirizar al cuidadano comun .

Que tenga mucha suerte. Totalmente de acuerdo con lo que comenta Ángel. A mi también me provocaron una avería en ese mismo taller oficial. No son capaces de reconocer que se equivocan y encima hacen pagar su incompetencia al usuario. Lamentable.

Mi coche me aviso de que tenia la campaña de el cambio de egr en junio, lo lleve a la casa y lo revisaron, me comentaron que estaba perfecto pero que había que cambiarla y que pedirían la pieza, al final me lo han cambiado el pasado 10 de octubre. Como el vehículo estaba perfecto y no había piezas me lo lleve y lo he usado mas de 5000 km durante todo el verano y sin problemas. Ahora después del cambio de momento va perfecto. El concesionario y taller en cuestión es San pablo motor de Sevilla. yo creo que también depende de que el vehículo te salga con un motor bueno, que el asesor de servicio sea sincero y que el mecánico que toque el coche le guste su trabajo y sea un buen profesional..... 520d-b47

Necesitamos mucha gente como tú en distintos ámbitos para que seamos un país serio y creíble.... gracias Ángel 💪

Otra marca que no se tiene que comprar, será culpa del taller. Pero la marca ya conoce el asunto y ha pasado...

Tenía q pedirle daños y perjuicios. Lo mismo te cobran por estar el coche si no lo retiras. Le reclamaba hasta el coche de alquiler. Suerte!! Ángel grande !!!

Me gustaría saber en que queda la cosa ! Pensaba comprar otro bmw, visto como sopla el viento me paso a mercedes … Gracias angel por tu apoyo y trabajo miles de gracias ..

Si la justicia de este país bananero, funcionase tan bien como los lobos del Ministerio de Hacienda, estas cosas se solucionarían en 1 mes. Denuncia, condena, indemnizas o te embargo. Y punto. Pero no, métete en un juzgado y espera 5 años.

Olé!! Hacen falta más personas así en este mundo.👏🏼👏🏼

Esta es la profesionalidad que tenemos en este país.

Alucino con el video, le rompen el motor y encima tiene que pagar él, no se puede fiar uno ni de los concesionarios oficiales, gracias Angel por dar visibilidad a estos casos y que los clientes se puedan defender.

Con Mercedes y BMW hay que comprar cohes de 20 años de antigüedad minimo, con mecanica de la buena, a prueba de bombas, de cuando BMW y Mercedes eran de verdad BMW y Mercedes, no ahora con motores Renault, y con mil y una pijotada anticontaminacion y antitodo, que lo unico que hace es que el coche cada 2 por 3 te de fallos y sean cada vez mas complejos de reparar, en un pais como España, en donde la falta de profesionalidad en multitud de oficios es mas que evidente y palpable (fontaneros, mecanicos, albañiles, electricistas, y en general casi cualquier oficio). Concluyendo, coches con mecanica para tontos (es una forma de hablar, no una insulto), de la vieja escuela, en donde las piezas no tengan la obsolescencia programada para pasado mañana, sino que esten hechos para durar. Gracias Angel por dar voz a esta problematica.

BMV debería hacerse cargo de todo el coste incluido lo que se ha gastado por no tenerlo, y repercutirlo al taller de Almería

Que vergüenza que una BMW, encima de provocar los daños le piden dinero. Denuncia y que te lo arreglen y encima que te indemnicen. Y por cierto olvídate de esa marca,yo lo haría. Gracias Ángel por el vídeo y la información.

Mil gracias Ángel. La gente común no tenemos nada que hacer contra las marcas. Gracias por darnos voz

Ese Señor se merece el importe íntegro del coche!

Que bueno Ángel que lo hagas público, ojala le den solucion al señor sin que gaste nada de su dinero. Saludos desde Guayaquil, Ecuador

Gracias Ángel , necesitamos muchos como tú .

Siempre ayudando al más devil...sigue así que llegarás y recibirás lo mejor...saludos desde Tenerife

Gracias por tu labor Ángel. Eres muy grande. 👍🇪🇸

Pues ya tarda en denunciarlos. Si primero le pedían 25k y le rebajan hasta 13k, es porque estan asumiendo que algo mal han hecho. Por tanto son ellos responsables.

Tengo un BMW 520d de 2008 con 268000 kms. Cuando claudique tengo claro que pasaré a Toyota. Muchas gracias por el vídeo, Ángel.

Mi pareja, mazda 6 (2.2 diesel skyactive 2015), con 103.000 km, problemas carbonilla, por lo visto tipicos de este modelo, salta el fallo se lleva a taller ofiacial, donde se le han hecho todas las revisiones, 1000€ de arreglo, al dia digueinte excatamente mismo fallo en pantalla. Al llevarlo quieren volver a cobrar, sin no siquiera saber cual sigue siendo el problema, quizás lo hicieron mal, pero no se responsabilizan y no tienen ni idea. Seguimos igual, hemos ido a consumo, pq entiendo que hay una garantia de reparación, seguimos esperando respuesta pero va a tocar denunciar. Y eso es lo que hay que hacer pq se valen de eso, de que no hacemos nada. Yo mazda 3 gasolina me han mandado carta de campaña de revisión por problemas en radiador ... Yo ya no sé si llevarlo o se lo van a cargar.

Y yo que estaba mirando coches, estaba por comprar un BMW, ahora me lo pienso. Esta claro que quieren que cambiemos el coche cada 4 años. Eso si, financiados y con un 10% de de interés o sobre coste.

Grande Angel por dar visibilidad y ayudar a estas personas 🙌👌🏻

Gracias por ayudar ha ese hombre angel mas como tu tendri que aver que ayudds ala gente sin conocerla i si no es justo publicarlo mil gracias angel de verda gran persona solo por el simple hecho de ayudar de esa manera gracias 👏👏👏

muy bien Ángel por sacar las vergüenzas a las grandes marcas ! Te falto preguntarle: te volverías a comprar un BMW? jajaja

Las "grandes marcas" ya no son lo que eran..., ni en fiabilidad ni en decencia. 😡

Estaba pensando en comprar un BMW… ahora he cambiado de idea

Yo tomo nota de todo!! Nunca se sabe. Muchisimas gracias . Cuanto nos informas y ayudas 😊

Estamos viviendo un caso similar con Audi...llevamos 8 meses sin coche..rabia e impotencia

Creo que algunos no lo han entendido. Este pobre hombre llevó su coche con 260.000 km para cambiar enfriador y válvula de la EGR por una acción de servicio. Se las montaron mal, destrozaron el motor y ahora nadie se quiere hacer cargo. Son unos sin vergüenzas. Hicieron la misma intervención en mi X3 hace una semana, pero anduve muy poco y ahora me he quedado preocupado, aunque el mío solo tenga 57.000.

Lo normal con BMW😢😢 Los compradores también deberían informarse, pensar y razonar antes de comprar 😊

El colmo de la incompetencia y en 3 concesionarios BMW distintos!!! Encima una marca premium, no hablamos de un dacia cualquiera

Amigo Gaitán haces una gran labor enseñandonos todo los problemas mecanicos...de las muchísimas mentiras y fallos que cometen muchos talleres oficiales. Un saludo.

Tres veces por la misma averia con 2000km en Skoda Zaragoza ,y sin coche de sustitución,a una mala te dan uno de alquiler a coste 0,pero con fianza de 300€ que tienes que adelantar tu mismo ,encima hay que ir a recogerlo uno mismo bien lejos del concesionario.

Me pasó algo similar, me cambiaron la egr en campaña . Me la motaron mal, pero en mi caso con la suerte q solo me salía q código de perdida d gases intermitente. Meses para dar con la avería, al final gracias q no fue a más

Buen análisis, imprescindible para saber con "quien jugamos". Luego nos quejamos que las marcas premium europeas se vayan al garete. Es de impresentables!!

Yo era de bmw hará la médula. Pero por fallos gravísimos de diseño que bmw miró hacia otro lado (turbo, cadena, palomillas admisión) abandoné la marca y me fui a volvo, y fue lo mejor que pude hacer.

soy taxista y se lo suelo decir a todo el mundo,yo le echo 600.000 mil kilometros al último coche que e tenido,y de esto hace un mes,toyota auris hibrido,y lo e vendido y seguro que le hará 200.000 mil más,nunca e estado en el taller para nada,tres juegos pastillas en 6 años y medio y gomas,misma batería,el coche era del año 2017,me e comprado el Toyota corolla,y espero hacerle otros 600.000,y todos los kilómetros en ciudad,es el coche que aconsejo a un padre de familia

Madre mía... Con los precios que tienen esos coches y lo que cobran por hacerle cualquier pijada en el taller oficial, debería salir el coche siempre perfecto, x5 revisado y 200% de garantías!!

Eso pasó en 1992 en Fujimotor,Mitsubishi..y los operarios dejaron escurrir el aceite de cambio,para reemplazar,por mantenimiento,se fueron a almorzar,cerraron el tapón de vacío,pero se olvidaron de poner aceite(valvulina),en los engranajes del "cambio"..Fue un descuido..pero ha veces puede pasar..Yo,en ese momento,era aprendíz..y vi lo que pasó..y ahora lo explico. El concesionario,sin problemas,se encargó de solucionar este gran descuido.. En este caso,(yo,estaba viendo todo lo que pasó),se portaron muy bien con el cliente,a pesar de todo lo ocurrido..

Se ve que el enfriador de los gases de escape sigue siendo la asignatura pendiente de bmw, eso se me rompía a mi en mi e46 coupé cada 3 meses, y me tuve que deshacer del coche, se acababa la garantia de la reparación y luego me comía yo los enfriadores y el termostato del enfriador a unos 500€ cada 3 meses. Ya le hice la cruz a bmw, si me regalan un bmw lo vendo, asi de claro.

Mil gracias Angel. Unos pocos como tú, y se acabaría la gente golfa que pulula por doquier. Atentos saludos

En el concesionario de ciudad real ,he pasado revision al bmw y el filtro de aire le faltan tornillos ,el tubo admision flexible partido y aceite por todo el motor . Al ir para casa el coche dando fallos hasta dejarnos tirados y tener que llamar a la grua .. eso es bmw en estos tiempos .

Hace poco hice una auditoría a mi coche, ya que finalizó el plan de mantenimiento en bmw. La verdad que me han cambiado todo lo que han puesto en el libro electrónico, aunque tenia detalles , como por ejemplo: no tenía el par adecuado el filtro de combustible y la caja del filtro de aire tenia mucha mierda que no aspiraron, y como siempre el inyector de adblue hasta arriba de cristalización. Yo creo que falta un supervisor detrás de los técnicos que les revise los trabajos, me da la sensación que solo les aprietan para que salgan coches del taller.

Excelente vídeo Ángel!!

Lo peor de todo es que si no es por Ángel, a esta persona le dejan sin su coche. Lo gordo es que en circunstancias similares estamos muchos. O a Angel le salen alas y se vuelve omnipresente o en este país son van a seguir tomando el pelo. Mil gracias Ángel por lo que haces. Ojalá cambies el panorama. Pero soy pesimista. Mis padres con su Kia Niro desde la primera semana de Agosto parado y sin visis de solución...

Si te pasa algo de esto se alquila un vehículo de similares característica y al final le reclamas la factura y así aprenden de una vez,solo quieren vendernos mierdas y a que precio. A un amigo precisamente de Bilbao se le quemó un X6 los 3 meses de comprarlo y le a costado recuperar su dinero pero lo ha hecho y no por las buenas.

Con terror he quedado para llevar mi coche al concesionario oficial de BMW. Tengo un 320d Touring ( G21 ) Mild hybrid, hará este junio 3 años. Antes del verano lo tuve que llevar para la campaña de la EGR, en principio estaba todo correcto. Lo próximo que le toca es el liquido de frenos y también me marca necesidad de cambio de neumáticos. 43.000km. Primera revisión y cambio de aceite dentro de 7.000km. Pues, miedo me da ir al taller. Cómo añoro mi A4 del 2004, 1.9TDI, que tuve que cambiar por carecer de etiqueta medioambiental. Y que arrepentidos estamos de habernos desecho, ya hace años, del Mercedes 190 E 2.3 del año 89, de mi padre. Cada vez ,aborrezco más los coches modernos y cada vez me ofrecen menos confianza los talleres. Cuando finalice la garantía de nuestro BMW habrá que viajar a Madrid para llevar el coche a tu taller

Gracias Don Ángel por estas denuncias. Demuestras que no te casas con nadie y es de admiración. Sr., Crack de Aranjuez: un abrazo desde San Lorenzo de El Escorial 😊

bravo Angel por hacer esto público, estaba planteándome un X4 pero ahora no lo tengo tan claro

Madre mía. Si es que ya no te puedes fiar ni de las casas oficiales...

Pocas multas se ponen por estafar a la gente,aunque claro el sistema judicial no actúa tampoco en tiempo y forma.

que autentica vergüenza !!!! buen trabajo Ángel y espero que Joao le pongan ese motor nuevo

Habra que crear la nueva cadena de los talleres que revisan los coches despues de pasar servicio oficial de la marca."Taller post-servicio".

BMW, lo está haciendo fatal , hay un montón de afectados por esa campaña y llevamos casi 1 año esperando porque BMW dice que no tiene material , reclamaciones puestas y coches rompiendo por este problema esperando recibir la campaña .

Compre un BMW EN 2016 nuevo . Primera y última vez que compro un BMW !por suerte ya lo vendí después de fallos que ni la propia casa savia reparar

Yo en mi caso , no tengo ninguna pega concesionario BMW vic Barcelona

Grande ángel gracias por ayudar a la gente 💪

Entre estos atracos con la revisión en garantía y las normas Euro, cada vez tengo más claro que sigo con mi c2 vts de 2008

En Almería 😮. Os cuento una anécdota. Tengo un Toyota y las pase canutas en el concesionario de Alboran motor. Lo llevé por un accidente. No me dieron cita hasta pasado mucho tiempo . No tenian coche de sustitución. No te llaman, después de muchas llamadas y meses, me lo dieron sucio ( lo llevé limpio), con piezas sueltas, el capo hundido y con holgura. El intermitente se cayó al salir del taller, lo habian dejado suelto. Las luces fundidas ( ni habían revisado ), el coche lleno de barro al estar en la calle. Se negaban a arreglar nada y respondiendo con chuleria .Tuve que poner una reclamación y fue entonces cuando empezaron a hacerme caso. Ni se os ocurra llevar el coche a Toyota Alborán motor Almería a no ser que este en garantía. No son profesionales. Mala atención al cliente, malos mecanicos...en fin..me pongo malo al recordarlo. Solo tienen buenas reseñas de gente que se compra el coche pero cuando hay que llevarlo al taller no son profesionales. Nunca más Alborán Motor. No os compro ni un patinete.

Ah ! minha mãe!🤦🏻‍♂️ Boa sorte amigo!

tengo un G12 y ya, hace tiempo, he perdido la confianza con el servicio oficial de BMW....estoy esperando mas de 6 meses par el cambio de EGR (campana)....es una vergüenza!!! BUEN TRABAJO ANGEL!!!

Gracias por existir angel

Angel , te lo digo con la mano en el corazón que por cierto lo tengo mal , si toda la gente fuese como tu es que no estabamos en España . Saludos y no cambies nunca

a las marcas les da igual, los perjudicados son los quedan tirados mientras no cambien las leyes y les metan buenas multas van a seguir así haciendo lo que les da la gana, una verguenza

Entré en bmw en la provincia de Sevilla, quise llevarme un 320 color plata de la exposicion de VO, con todo el montante pulverizado (parecia un papel de lija). Al preguntar si esa zona se repintaria, me dijeron que el coche se vende tal cual. Si no cuidas lo que se ve, imagina lo que no se ve..... me fui por patas.

Angel yo tengo BMW GT f07 550i por mi experiencia estos coches no todos talleres saben repararlo

A mi jefe la Peugeot le hizo una revisión de la furgoneta y no le apretaron bien el tornillo del cambio de aceite y se le gripo el motor, y el concesionario pagó el motor y mi jefe la mano de obra, aunque no debería

Ay dios mio , que contento estoy con mi c4 1.6 gasolina del 2005 que no me da un miserable problema , y si me lo da , a no ser que reviente el motor , lo arreglo con maximo 500 euros .

250 mil kilómetros y el coche funcionando perfectamente, lo toca un manazas y a tomar por saco, te has quedado sin coche... Bravo BMW, bravo por ser tan hijos de Prusia...

Gracias Angel, referente.

Gracias por ayudar Saludos desde la ciudad de Santa Fe capital en Argentina

Impresionante la guarrada de BMW!!! Grande Angel!!!

Pues cuando todo sean electricos..... apaga y vamonos😂😂😂 nunca mejor dicho, gracias por luchar contra estos estafadores sinvergüenzas

Los seguros de responsabilidad civil de los talleres no se hacen cargo de daños producidos por mala praxis o errores cometidos en la reparación.

Llevo mi bmw a revision al concesionario oficial y cuando lo recojo noto un ruido extaño. Se lo llevo de vuelta y se habían dejado una tapa sin poner...desde luego en vez de pedir disculpas me dicen que seguramente ya estaba....y en eso que me doy cuenta que falta una tuerca de la rueda (me habían cambiado cubiertas)....me cabreo, pero me ofrecen un kit de tuercas a un módico precio. Me cabreo más aún y acaban reponiendome la tuerca que ellos me habían perdido pero me ponen una normal y no la antirrobo que faltaba. Conclusión,no he vuelto a llevar el coche a bmw.

No seran los mas bonitos y lujosos por dentro, pero de toyota/lexus no me bajo en lo que me queda de vida

Yo tengo un Glb nuevo de mercedes se me abre el maletero solo y está en garantía me dicen que puedo cambiar el sistema con 2 clics pero cobrándome 160€ les e dicho que tururu , y que me lo han reparado, lo mismo voy a verte Gaitán para dar caña a mercedes, ya te contaré haber que reparacion han echo

Hola Buenos días tengo un problema con la reparación de mi coche en el concesionario de Volkswagen en Benisa (alicante) en un año lo han tenido más de tres meses en taller, le han hecho 1000kl y no lo han reparado

Concesionarios oficiales de BMW , vaya banda, a mi me dijeron que tirase el coche a la chatarra, era un 530 I con motor V 8, MUY RARO, y me dijeron que su vida había acabado, lo llevé a mi taller de confianza, le cambiaron las dos sondas lambda y funcionó otros 4 años de maravilla. Que se puede decir de esta banda...............