Als vriendelijkheid een kernkwaliteit van jou is en dus een eigenschap die je al vanaf je geboorte hebt meegekregen, dan gaat het vriendelijk zijn je makkelijk af. Hier hoef je niets voor te doen. Het gaat bijna als vanzelf. Als iemand je aankijkt dan verschijnt er bijna automatisch een glimlach op je gezicht en als iemand terug glimlacht verzacht de hele uitdrukking in je gezicht. Je vindt het fijn om vriendelijk te zijn en als anderen vriendelijk terug zijn, geeft je dit een fijn gevoel.
Hier is ook niets mis mee, sterker nog het is niet alleen voor jezelf fijn om vriendelijk te zijn maar dus ook voor anderen. Zolang je hier maar niet in overdrijft oftewel te ver in gaat. Als je namelijk té vriendelijk bent op je werk, dan kan het zijn dat je hierdoor anderen teveel ruimte geeft. Waardoor er te weinig rekening met jou wordt gehouden en er zelfs misbruik gemaakt kan worden van jouw goedheid.
Daarom is het belangrijk dat je een verschil maakt tussen vriendelijk zijn privé en vriendelijk zijn op je werk. Op je werk ben je niet om vrienden te maken en dus ook niet om aardig gevonden te worden. Op je werk ben je om je werk goed te doen en met plezier (samen) te werken. Dat wil niet zeggen dat je dus niet vriendelijk kunt zijn, alleen ben op je werk zakelijk vriendelijk. Dan ben je nog steeds vriendelijk alleen betekent dit dat je dan niet altijd ja en amen zegt en op alles gelijk ja zegt.
Wat houdt zakelijk vriendelijk zijn dan precies in?
Dit betekent dat je doorvraagt als er iets aan je wordt gevraagd. Dat je niet gelijk alles uit je handen laat vallen en met een glimlach van oor tot oor zegt ‘ja hoor dat doe ik wel’. Maar dat je eerst eens goed kijkt naar wat er precies wordt gevraagd en of je hier ja tegen kunt zeggen. Door te vragen wanneer iets af moet zijn en dan vervolgens te kijken of je dit gaat lukken. Door mee te denken voor oplossingen als er iets aan je wordt gevraagd, maar dit betekent niet dat jij de taak/opdracht ook altijd zelf moet uitvoeren. Of dat je aangeeft wanneer het je wel gaat lukken om dit te doen, in plaats van gelijk weer je eigen werk weg te schuiven voor dat waar anderen mee komen.
Dan ben je nog steeds vriendelijk en denk je mee met de ander, alleen ben je dan zakelijk vriendelijk.
Gezonde dosis egoïsme en vriendelijkheid voor jezelf
Om te voorkomen dat je doorslaat in iets waar je goed in bent, heb je altijd je tegenpool nodig. Dat wil zeggen het tegengestelde van je kernkwaliteit. De waarde van vriendelijk zijn is bijvoorbeeld dat je respect hebt voor anderen en iets voor hen wilt betekenen. De waarde van gezond egoïsme is respect voor jezelf.
Dus als vriendelijkheid een kernkwaliteit van je is, is het belangrijk om af en toe ook eens serieus te zijn. Je hoeft niet de hele tijd te glimlachen en altijd een zachte uitdrukking op je gezicht te hebben. Af en toe mag je ook eens een serieuzer zijn en een wat neutralere uitdrukking op je gezicht hebben. Het is nodig om af en toe ook eens een beetje egoïstisch zijn en kijken naar wat voor jou goed is.
Dus ben naast vriendelijk zijn voor anderen, ook vriendelijk voor jezelf door zakelijk vriendelijk te zijn op je werk.
Heb jij een ondersteunende functie en wil je graag met plezier werken maar weerhoudt een hoge werkdruk je hiervan? Wil je hier iets aan veranderen? Neem dan gerust contact op voor een gratis telefonisch coachgesprek van 30 minuten. Dan krijg je gelijk praktische tips waarmee je morgen al iets je werkdruk kunt verminderen. Je kunt je hiervoor aanmelden via de website: www.happyassistant.nl
Met happy groet,
Colinda Mertens van Happy Assistant