ЗоЗПП РФ ст.26.1 там есть чёткий ответ на ваш вопрос.

Хороший вопрос, необычная тактика и интересная тема для видео!

1. Самый простой и эффективный вариант - написать электронную претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html

Спасибо за советы!

Внутренние вопросы магазина не имеют к Вам никакого отношения и не оправдывают нарушение закона. Вы можете проявить лояльность и проявить понимание или пойти в суд и вернуть деньги

Ещё вопрос, там продавец написал на счет крайнего севера, в ЗПП я чёт не нашел ни чего об увеличении сроков гарантийного ремонта.

?

Напомните магазину про неустойку! Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html

Прямой ответ на Ваш вопрос: kzfaq.info/get/bejne/i92Bl8hqxs3Xfmw.html

Здравствуйте. Вам удалось найти ответ на этот вопрос?

Посмотрите соседние видео: на канале десятки видео про ноутбуки 1. Никогда не слушайте сотрудников магазина 2. Срок экспертизы входит в срок требования возврата (ремонта, замены) и определяется по согласованию сторон. В общем случае экспертиза должна проводиться "незамедлительно" 3. Напишите претензию и верните деньги

Прямой ответ на Ваш вопрос: kzfaq.info/get/bejne/ecueipiZv8eteZs.html

@@dnevnik_razvitiya Спасибо Владимир!

Какие показатели вы приобрели 3G, 4G? Есть программы которые измеряют скорость интернета, например спидтест, можете его прям в интернете найти. Замерьте несколько раз и всё это завидеофиксируйте! Теперь в интернете найдите какая скорость должна быть при 3G, 4G и с этими данными идите в салон где купили симку. Если они ниже заявленных.

​@@sl4385вам удалось вернуть деньги?

Написать претензию и вернуть деньги

@@dnevnik_razvitiya спасибо, попробую, тем более сайт рабочий "спецагроСервис"

1. Самый простой и эффективный вариант - написать претензию на возврат денег в магазин 2. Полный порядок действий в этом видео: kzfaq.info/get/bejne/bdaVktijktK-f2Q.html

Ничего не будет. Нет обязанности у магазина разьяснять права

@@user-jc5rw4me1d а разъяснять и не надо, просто надо бланк претензии где есть все варианты Ваших законных требований, а не часть! Я думаю это обман, а именно введение в заблуждения. Да даже чисто принципиально можно магазину сделать проблем, я ещё в этом году не в одном магазине не видел обновлённого уголка потребителя. А это грубое нарушение и проблемы могут возникнуть не маленькие 😊! Так что с покупателями лучше дружить 😊

Данную статью обычно используют в случаях обмана при расчетах, обмене, обвесе потребителя и т.д. Скорее всего суд не примет низкую осведомленность потребителя в качестве аргумента, но попробовать можно

@@dnevnik_razvitiya там звучит так, обмеривание и т.п. либо иной обман потребителя. Так почему бы это не посчитать иным обманам потребителя?!

Совершенно верно! Ссылку на статью точно можно использовать в претензии, особенно если есть доказательства нарушений!

Ещё лучше будет!

Посмотрите соседние видео на канале по этой теме. На Ваш вопрос ответ дан более 75 раз. Кратко: претензию не могут "не принять". Вы всегда можете отправить ее Почтой России

Новые правила торговли обязывают их принимать претензию! А в суде и Роспотребнадзоре Вам объяснят что писать.

@@user-sd3og7qr5e Владимир, а если они откажутся подписывать претензию, то сразу в Роспотребнадзор обращаться или в суд?

@@sl4385 вы главное зафиксируйте этот отказ на видео. Если учитывать именно отказ в принятии претензии, то на сколько я понимаю и суд и Роспотребнадзор могут вынести постановление, а вот если вызвать полицию, то они примут от вас заявление и сами его направят в роспотребнадзор, так как они постановлений по данному факту выносить не могут. Не пожалейте 80-100 рублей и купите ЗоЗПП РФ за 25-50р. и новые правила торговли 30-60р. В новых правилах торговли написано что они обязаны принять претензию, прям носом их туда потыкайте и они всё подпишут. Не забудьте что кроме подписи там ещё должна стоять печать магазина!!! И по поводу видеофиксации если будут запрещать снимать и говорить что у них запрещено не слушайте, а даже можете вызвать полицию и написать заявление на них за самоуправство по ст.19.1 КоАП РФ. Так как новые правила торговли разрешают производить фото и видео фиксацию, так же ст.29 конституции тоже разрешает это делать и ГК РФ ст. 152.1 разрешает. И вы можете снимать не только товар но и продавцов и всех граждан которые попадут в кадр, так как цель вашей съёмки является защита своих законных прав и интересов!