Спасибо за информацию. Подробнее и доходчивей быть не может.🙏💯👍

Спасибо

Спасибо:))))))

Ситилинк 3й день уже письмо не хотят забирать) Отправил заказным электронным)

спасибо

50 р вам задонатил спасибо за контент

А как рыночному продавцу подать притензию

Здравствуйте! Очень все интересно рассказываете, буду благодарен, если подскажете по моему случаю. Приобрел в январе этого года ТВ samsung, пользовался изначально в режиме кабельного телевидения, дефекта не было заметно. Стоило мне начать пользоваться KZfaq и подключить игровую приставку, как видны полосы на экране и небольшое пятно в средине экрана. Прошло с момента покупки 4 месяца. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вообще рассчитывать на возврат средств или хотя бы обмене товара? И как мне это оформить? Буду благодарен за ответ!

Здравствуйте, у меня возникла неприятная ситуация после покупки в магазине "DNS" 31 августва 2023 года видеокарты. К сожалению я нашел ваше видео слишком поздно и уже сдал товар с сервисный центр на проверку качества. Скажите пожалуйста могу ли я подать претензию в магазин в котором я покупал видеокарту и что мне делать, если претензия рассматривается слишком долго, а через неделю истекает срок в 14 дней?

Владимир, здравствуйте. Приобрел год назад мышь, неделю назад появился дефект(дабл-клик), принес в магазин, в итоге забрали на 45(по своей глупости подписал согласие на ремонт, т.к. не видел ваши видео). Могу ли я после "ремонта" вернуть деньги ? Или что мне делать.

Добрый день. Отправил почтой России претензию. С какого момента считается моё обращение (10 дней)? Когда идти в суд, если магазин не забирает заказное письмо с почты ? Если не сложно, пункт закона можно ещё указать ?

Здравствуйте! Купил телефон Самсунг S21+ с рук через Авито. Договор не составлен. Контакты потеряны. Чека нет и магазин неизвестен. Случилась поломка телефона и мы обратились в сервисный центр. Там сказали либо платите 25 тысяч, либо пишите там какое-то письмо генеральному директору Самсунг и тогда при их одобрении мы вам бесплатно отремонтировать можем. Как поступить в нашем случае?

Здравствуйте. Спасибо за видео! Возвращал товар по статье 21.6 дистанционная покупка. Технически сложный товар. У меня такая вот ситуация. Мне позвонили и сказали что я могу возвращать товар. Когда я пришёл в магазин с товаром мне сказали что товар нужно осмотреть. Я должен отдавать товар на осмотр?

Здравствуйте! Спасибо за ваши видео! Недавно я вручил претензию о возврате денежных средств за товар в магазин, штамп, фамилию, имя, должность, дату, подпись поставили. Сегодня пришёл ответ на неё смс письмом, я перезвонил по номеру, указанному в смс-ке, оттуда меня перенаправили на звонок в магазин, в который я отдал претензию, ответили, попросил их дать мне ответ на претензию прямо по телефону, сказали, что ответ мне могут дать только при личной встрече в магазине и что я должен там что-то подписать, но сказали, что ответ могут также выслать заказным письмом, я выбрал встречу. Я посмотрел не один десяток видео, но нигде от вас не слышал о том, что я должен после выдачи претензии, придя второй раз в магазин, что-то подписать. Что это может быть? И что мне надо делать в таком случае? Вдруг очередные уловки магазинов..

Не знаю было ли в каком-то видео оговорено подробно по поводу акционных товаров, но меня интересует такой вопрос. Клиент купил смартфон по акции 1+1, то есть второй ему дали бесплатно. Вопрос: если сломался второй смартфон, какую сумму должны вернуть за этот товар? Если он был выдан бесплатно, значит ничего или сумму по чеку за покупку первого товара? А если сломался первый, человек получил за него деньги по чеку, и после этого сломался и второй? За второй деньги получить не получится, он бесплатный? Если так, можно ли его отремонтировать хотя бы, на него же должна распространяться гарантия? Это очень непростой момент, может быть есть видео по такому вопросу.

Здравствуйте Владимир, а действительно ли я могу получить сумму с учетом перерасчета в случае гарантийного возврата? Пример: пол года назад был куплен ноутбук за 80т.р а сейчас он стоит 130т.р я в праве вернуть 130? Ноутбук не смогли починить и выдали акт дефектовки в сервисном центре